陳英華
(盤錦市少年兒童圖書館,遼寧 盤錦 124010)
數(shù)字圖書館建設(shè)已經(jīng)成為各級各類圖書館發(fā)展的方向,其中網(wǎng)站是數(shù)字圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容之一。網(wǎng)站在體現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)形象的同時,也擴展了圖書館的功能,使人們足不出戶就可以享受到圖書館提供的信息服務(wù)。筆者擬就少兒圖書館網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展進行探討。
圖書館網(wǎng)站建設(shè)不僅能傳播文獻信息,還能為讀者開展圖書預(yù)約、網(wǎng)上閱覽、檢索、咨詢等服務(wù),它徹底革新了傳統(tǒng)手工管理模式的圖書館業(yè)務(wù)。而且使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館能夠在更大的范圍內(nèi)展示自我,拓展和延伸服務(wù)的時間與空間。提升圖書館信息服務(wù)的層次。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(截至2013年3月8日),全國多家少兒圖書館在網(wǎng)站的欄目設(shè)置上基本大致相同,都包括本館簡介、讀者指南、信息快遞、讀者借閱查詢、特色資源、館藏查詢等,平均設(shè)有7個欄目。這些欄目的設(shè)置包含了少兒圖書館宣傳本館及為讀者服務(wù)的各種功能,通過這些欄目可以使讀者對圖書館的服務(wù)及功能有了一個全面具體的了解,并能及時掌握最新動態(tài)、消息等。小讀者可以在網(wǎng)上進行館藏圖書查詢、個人借閱情況查詢,還可以瀏覽本館的特色電子資源庫等,滿足他們的不同需求。
電子資源是讀者獲取信息最快的方式之一,圖書館都非常重視館藏電子資源的建設(shè)。目前,各家少兒圖書館都相繼建立了電子資源數(shù)據(jù)庫,但在內(nèi)容上比較單一,沒有特色,在質(zhì)量上也參差不齊。有些只是簡單地把紙質(zhì)文獻掃描到數(shù)據(jù)庫,并沒有真正意義上把館藏的電子資源集中并開發(fā)建立電子資源數(shù)據(jù)庫,也沒有對網(wǎng)上電子資源進行整合,不能全方位、多層次地揭示本館電子資源的特色。
在網(wǎng)站管理方面,一些館由于配備的人員少或重視不夠,致使網(wǎng)站內(nèi)容不能及時更新;館內(nèi)各部門之間溝通不及時,新書推薦相對滯后;新書通報不及時,有的鏈接已經(jīng)無法訪問……這些問題會使讀者對圖書館失去信心,影響信息資源的利用率,導(dǎo)致網(wǎng)站的建設(shè)失去意義。特別是在最基本的服務(wù)方面,多數(shù)館只能提供書目查詢服務(wù),不能做到網(wǎng)上預(yù)約和續(xù)借。此外,能夠為讀者提供公共信息服務(wù)的網(wǎng)站很少。
網(wǎng)頁設(shè)計猶如人的服飾和儀表,它是促使對方愿意進一步了解你內(nèi)在美的動力。調(diào)查顯示,多數(shù)人在瀏覽網(wǎng)站的時候,都希望在一種輕松愉悅的氛圍中查找到有用的信息。所以,網(wǎng)頁的形式設(shè)計非常重要,它在某個程度上可以影響瀏覽量。作為少兒圖書館網(wǎng)站,筆者認為應(yīng)該多采用鮮明活潑的色彩,在統(tǒng)一風(fēng)格的基礎(chǔ)上,盡可能考慮到兒童的心理特點,滿足他們的需求。
少兒圖書館建館初衷就是為了給少年兒童一個精神家園、求知樂園。它是少兒信息的集散地和信息資源中心,其目標定位應(yīng)該區(qū)別于成年人圖書館,不是一個莊重、典雅、有序的場所,而是一個充滿著生機、童趣、活潑的園地。為了彰顯少兒特色,少兒圖書館的網(wǎng)站工作者應(yīng)嘗試通過各種渠道去了解和收集這些情報:少年兒童喜歡的物品、感興趣的話題、關(guān)心的事件,努力把少兒網(wǎng)站建成一個充滿童趣、特色鮮明的網(wǎng)站。
網(wǎng)站是宣傳圖書館活動的一個很好的陣地,網(wǎng)站是外界認識少兒圖書館的一個窗口。網(wǎng)站可以對圖書館主辦的各種少兒活動進行跟蹤報道,可以刊登學(xué)生的優(yōu)秀作文、公布少兒活動比賽的獲獎名單等,這都將引起小讀者和家長的極大關(guān)注,而且操作相對簡單。這種靈活操作性和實時性是其他媒體無法比擬的。
少兒圖書館網(wǎng)站的信息如果不能做到及時更新,久而久之,孩子們就不愿意再瀏覽,會轉(zhuǎn)而去其他網(wǎng)站。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計,35%的網(wǎng)站每周更新1%~5%的網(wǎng)頁內(nèi)容,20%的網(wǎng)站每周對網(wǎng)頁內(nèi)容的更新比例在1%以下。由此可以看出,我國網(wǎng)站的更新還很不及時,沒有充分體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)所特有的實效性,只停留在“建立”網(wǎng)站而非真正的“建設(shè)”網(wǎng)站階段。
3.3.1 主次分明,詳略得當。網(wǎng)站是否能給瀏覽者留下好印象,關(guān)鍵在于主頁的設(shè)置。在網(wǎng)頁組成的各種因素中,找到最引人注目的因素,減弱其他因素,做到主次分明,讓讀者第一眼就明白網(wǎng)站的重點所在。如在模塊和模塊之間,每個模塊的菜單與菜單之間,做到層次清晰,一目了然,營造良好的視覺效果;避免重點過多,各種因素和信息都占據(jù)均衡位置,體現(xiàn)不出風(fēng)格和特色。
3.3.2 人性化和個性化。個性化是指要以本館為基礎(chǔ),充分貼合少兒圖書館的形象和風(fēng)格,展現(xiàn)本館的網(wǎng)絡(luò)形象。人性化是指在設(shè)計中要融入親和力和人情味,體現(xiàn)文字和圖像本身的意義和情感。如讀者注冊少兒網(wǎng)站并成功登錄后,立刻顯示“某某小朋友,歡迎你的到來”,當小讀者離開此網(wǎng)站時,顯示“歡迎你的再次光臨”等。
因館制宜,結(jié)合本館的特色資源,做進一步的數(shù)據(jù)挖掘。如少兒圖書館在連環(huán)畫的收集上比較齊全,可以做一個連環(huán)畫特色數(shù)據(jù)庫。收錄不同時代、不同主題、不同風(fēng)格的連環(huán)畫,供少年兒童觀賞和查閱;從少年兒童的感知特點出發(fā),允許多種檢索途徑,在趣味閱讀中滲入愛國英雄人物、勞動模范、學(xué)習(xí)楷模的事跡,寓教于樂。只要網(wǎng)站內(nèi)容有特色、有新意、有看頭,符合少年兒童的欣賞心理,自然會受到孩子的歡迎。
網(wǎng)站維護是網(wǎng)站生存的必備條件。網(wǎng)站維護包括技術(shù)維護和內(nèi)容維護。技術(shù)維護主要解決網(wǎng)絡(luò)不暢通、鏈接失敗、病毒等技術(shù)上的問題,以保證網(wǎng)站正常運行和信息安全。內(nèi)容維護主要是指網(wǎng)站內(nèi)容的及時更新,保證信息的時效性。網(wǎng)站內(nèi)容維護是體現(xiàn)網(wǎng)站特色的主要途徑之一。只有不斷地捕捉新信息、輸送新知識,才能使圖書館的網(wǎng)站具有鮮活的生命力,才能吸引讀者,同時提高圖書館信息資源的利用率。
總之,轉(zhuǎn)變觀念、擴大影響,大力宣傳圖書館網(wǎng)站,使讀者了解圖書館網(wǎng)站并積極有效地利用圖書館網(wǎng)站是圖書館網(wǎng)站建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)。圖書館網(wǎng)站是圖書館為讀者服務(wù)的一個窗口,它不僅僅是發(fā)布基本服務(wù)信息,而是讀者與圖書館實現(xiàn)在線咨詢、交流、答疑解難,增長知識、獲取信息資源的一個服務(wù)平臺,是一種主動服務(wù)的方式。網(wǎng)站的建設(shè)不僅要求在形式上不斷完善,還要在內(nèi)容上、服務(wù)上進行創(chuàng)新,以達到信息資源的共享,實現(xiàn)圖書館傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在時間與空間上的延伸與拓展。
[1] 李亞軍,王連君.遼寧省市級公共圖書館數(shù)據(jù)庫資源分析[J].圖書館學(xué)刊,2009(10):64-66.
[2] 馬家偉,姜洋.遼寧省高校圖書館網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)調(diào)查分析[J].圖書館學(xué)刊,2009(3):108-111.
[3] 吳玲.貴州省高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)情況調(diào)查與評析[J].圖書館學(xué)研究,2007(4).
[4] 鄧佩珍.網(wǎng)絡(luò)閱讀的發(fā)展與高校圖書館文獻信息資源建設(shè)發(fā)展趨勢[J].圖書館論壇,2009(2):84-86.
[5] 楊思洛.省級公共圖書館特色數(shù)據(jù)建設(shè)調(diào)查[J].圖書館情報工作,2005(9):135-136.
[6] 王繼克.圖書館網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗談[J].圖書館學(xué)研究,2005(10):45-47.
[7] 韋笑盈.對圖書館網(wǎng)站建設(shè)的思考[J].情報業(yè)務(wù)研究,2005(8):71-73.
[8] 安洪杰.關(guān)于高校圖書館網(wǎng)站建設(shè)的思考[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2012(5):57-58.