地方性兒童繪本館的發(fā)展現(xiàn)狀與策略

地方性繪本館作為一個專門提供繪本借閱和閱讀服務(wù)的場所，能夠為兒童提供良好的閱讀環(huán)境和豐富的閱讀資源。然而，受建設(shè)成本、人才管理、經(jīng)營模式及市場需求等多方面因素制約，部分地方性繪本館的發(fā)展空間受到限制。文章探討地方性兒童繪本館的基本現(xiàn)狀，分析其在發(fā)展中面臨的主要問題，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的解決策略。

一、地方性兒童繪本館的基本現(xiàn)狀

作為專門提供繪本借閱與閱讀服務(wù)的場所，繪本館為兒童提供了良好的閱讀環(huán)境和豐富的閱讀資源。據(jù)第七次全國人口普查結(jié)果，0～14歲兒童數(shù)量達(dá)2.5億。這一龐大的數(shù)字背后隱藏著巨大的消費潛力，我國兒童繪本市場呈現(xiàn)出巨大的需求。巨大的人口基數(shù)、強烈的家庭消費意愿及供需不平衡的現(xiàn)狀，為兒童繪本市場的快速發(fā)展增加了更多可能。當(dāng)前，我國繪本市場規(guī)模約為69億元，租賃繪本市場約為14億元。據(jù)統(tǒng)計，每個家庭在教育方面的年均支出為1.8萬元。2012年至2022年這十年間，我國家庭教育支出規(guī)模年均復(fù)合增速達(dá)10.7%，孩子每月花費占家庭總收入的30%以上。其中，一、二、三線城市有近30%的家長投入在1萬元以上。因此，開設(shè)繪本館具有很大的發(fā)展空間。

為了更為直觀地揭示近年來繪本館數(shù)量的遞增趨勢，筆者以陜西省西安市為例進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)從2018年至2020年，繪本館的數(shù)量從30所增至66所，2021年至2022年增加24所，2023年新增12所，直至2024年1月，西安市的繪本館總數(shù)量依舊持續(xù)增加，這展現(xiàn)出繪本館數(shù)量的增長趨勢。在西安市中心區(qū)域，如雁塔區(qū)、長安區(qū)、未央?yún)^(qū)等，幼兒園數(shù)量都在100所左右。同時，鄠邑區(qū)、臨潼區(qū)的幼兒園數(shù)量也在100所左右。但是，中心區(qū)域至少有5所繪本館，而鄠邑區(qū)和臨潼區(qū)都僅有1到2所繪本館。另外，筆者通過實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)鄠邑區(qū)的一家繪本館規(guī)模較小，繪本種類單一，以國外繪本為主，涉及中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容的繪本相對較少。

盡管西安市繪本館的市場潛力巨大，但在發(fā)展過程中呈現(xiàn)出地區(qū)分布不均衡的現(xiàn)象，中心區(qū)域的繪本館數(shù)量較多，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的繪本館數(shù)量很少甚至沒有。

二、地方性兒童繪本館發(fā)展面中臨的主要問題

（一）家長對兒童繪本閱讀的重視程度不夠

設(shè)立繪本館對兒童的早期閱讀教育具有深遠(yuǎn)意義。家長根據(jù)孩子的年齡特點和興趣愛好選擇適合的繪本，可以幫助他們更加深入地了解和認(rèn)識這個世界，使其在潛移默化中養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。

筆者通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分家長對繪本的重視程度有待提高。調(diào)查結(jié)果顯示，52.3%的家長將繪本視為圖畫與故事相結(jié)合的兒童書籍，15.2%的家長將繪本理解為圖畫書，僅32.5%的家長正確認(rèn)識繪本的教育價值。部分家長對閱讀不感興趣，沒有意識到閱讀對孩子成長的重要性。他們未能在孩子面前樹立良好的閱讀榜樣，導(dǎo)致孩子不喜歡閱讀，不愿意花時間投入閱讀。部分家長重視兒童早期閱讀，并愿意為孩子的閱讀教育投資，但由于工作繁忙，他們沒有積極參與孩子的閱讀過程，沒能發(fā)揮家庭教育的作用。

（二）繪本館建設(shè)成本較高

就目前的市場情況來看，繪本館的運營模式可分為線下和線上兩類。開設(shè)線下繪本館的首要考量因素是選址，這涉及租金、物業(yè)費等成本。在選定場地后，繪本館的裝修和設(shè)施配置環(huán)節(jié)也至關(guān)重要。繪本館的裝修風(fēng)格和設(shè)施配置不僅要滿足環(huán)保、安全等基本要求，還要符合兒童的身心發(fā)展規(guī)律和他們的興趣愛好。同時，線下繪本館需雇傭一定數(shù)量的員工，如圖書管理員、兒童教育顧問等。員工的薪資、社保和福利等也是繪本館運營需要考慮的。這些成本在經(jīng)營過程中需得到充分考慮和規(guī)劃，以確保線下繪本館的長期穩(wěn)定發(fā)展。

線上繪本館的成本問題也不容忽視。與線下繪本館不同，建設(shè)線上繪本館時需開發(fā)符合自身業(yè)務(wù)特點的軟件平臺，用于繪本管理、借閱管理、會員管理等。為確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性，還需對線上繪本館的軟件平臺進(jìn)行日常維護(hù)和升級。

（三）專業(yè)人才短缺

在地方性兒童繪本館這個充滿想象力和創(chuàng)造力的場所，專業(yè)人才在繪本選購與整理、閱讀推廣與指導(dǎo)、活動策劃與執(zhí)行、客戶關(guān)系管理、營銷與宣傳等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。他們要為讀者提供優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗和服務(wù)，賦予繪本館源源不斷的生機與活力。然而，由于地方性繪本館的條件有限，專業(yè)人才往往不愿久留，投資者也不愿投入大量資金。由于投資不足，地方性繪本館在經(jīng)濟方面存在短板，無法提供豐厚的薪資，從而難以吸引和留住人才。這無疑嚴(yán)重影響了地方性繪本館的服務(wù)質(zhì)量和活動效果。此外，大部分地方性繪本館的管理者過于關(guān)注繪本館的經(jīng)營和管理，招募的人才雖然具備豐富的管理知識和營銷手段，但忽視了繪本館的核心要素——繪本，他們很少為讀者提供選擇繪本方面的建議，僅局限于銷售繪本，忽視了繪本本身所蘊含的教育意義。

（四）繪本館業(yè)務(wù)模式單一

繪本館的繪本資源需在形式和內(nèi)容上保持豐富多樣，以滿足不同年齡段和不同需求的兒童進(jìn)行閱讀探索。然而，受資源限制，地方性繪本館的繪本多為簡單、熱門、大眾之作，如《我爸爸》《我媽媽》《猜猜我有多愛你》等，而獨具特色、能夠開闊兒童視野的繪本較少，如《豐收：獻(xiàn)給孩子的農(nóng)耕文明畫卷》。該繪本以圖文并茂的方式，講述了中華農(nóng)耕文明的演變，能夠拉近孩子與土地、農(nóng)業(yè)的距離。此外，受價格因素影響，部分繪本在地方性繪本館更是難得一見。

由于可選擇的資源有限，部分地方繪本館難以滿足讀者的多樣化需求，讀者流失，進(jìn)而影響自身的聲譽和發(fā)展。在經(jīng)營模式方面，地方性繪本館仍依賴傳統(tǒng)營銷手段。當(dāng)前，多數(shù)繪本館除提供基本繪本借閱服務(wù)外，還會增設(shè)故事會、親子活動、創(chuàng)意手工等特色服務(wù)，以吸引顧客。然而，部分地方性繪本館對市場需求的了解不足，無法準(zhǔn)確把握顧客需求，僅提供基本借閱服務(wù)，服務(wù)項目單一，營銷手段有限，宣傳效果難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

三、促進(jìn)地方性兒童繪本館發(fā)展的策略

（一）提高家長對兒童繪本閱讀的重視程度

繪本閱讀對兒童的成長與發(fā)展具有顯著的積極作用。家長應(yīng)提高對兒童早期閱讀教育的重視程度。首先，繪本館是推廣繪本閱讀的重要平臺，可以通過舉辦講座、開展宣傳活動等形式，引導(dǎo)家長認(rèn)識繪本的重要價值。例如，繪本館可以邀請專業(yè)的閱讀推廣人員開展講座，介紹繪本閱讀對兒童的深遠(yuǎn)影響和諸多益處，使家長認(rèn)識到繪本不僅是簡單的圖畫書，還能助力兒童初步認(rèn)識世界，提高其語言能力、想象力和創(chuàng)造力等。其次，繪本館可以為家長提供繪本閱讀指導(dǎo)，助力家長更好地陪伴兒童成長。例如，繪本館可以向家長推薦適合兒童不同年齡階段的繪本，傳授閱讀方法和技巧等，幫助家長更好地引導(dǎo)兒童進(jìn)行繪本閱讀；還可以舉辦親子閱讀活動，邀請家長與兒童一起參與，讓家長和兒童共享閱讀樂趣，進(jìn)而提高家長對繪本閱讀的重視程度。最后，繪本館可以建立繪本閱讀社群，鼓勵家長和兒童在社群中分享閱讀經(jīng)驗與感受，互相交流和學(xué)習(xí)。

（二）多方合作，降低成本

繪本館作為一個重要的文化陣地，承擔(dān)著培養(yǎng)兒童閱讀興趣、提高其閱讀能力的重要責(zé)任。然而，繪本館的建立和運營成本較高。為解決此問題，首先，繪本館可以選擇與幼兒園、圖書館、社區(qū)中心等機構(gòu)合作，共同建立繪本館，實現(xiàn)資源與設(shè)施共享。這樣不僅可以降低成本，還可以擴大繪本館的影響力和服務(wù)范圍。其次，繪本館可以尋求各方支持，如申請政府、基金會、企業(yè)等機構(gòu)的資助，或者向社會各界募集資金，從而降低運營成本。最后，繪本館可以與繪本廠商和出版社建立良好的合作關(guān)系。在經(jīng)營的過程中，繪本館如果要增加繪本采購量，可將此作為合作切入點，增加與合作方的業(yè)務(wù)往來，力求獲取最優(yōu)的進(jìn)貨價格，從源頭上降低成本。

（三）吸引專業(yè)人才，加強專業(yè)培訓(xùn)

為了留住和吸引高素質(zhì)的專業(yè)人才，除提供具有競爭力的薪酬福利外，還需營造充滿發(fā)展機遇的工作環(huán)境。首先，繪本館可以借助社交媒體、招聘網(wǎng)站等渠道發(fā)布招聘信息，擴大招聘范圍，制定富有吸引力的薪酬福利制度，以吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才加入；與相關(guān)高校、培訓(xùn)機構(gòu)建立合作關(guān)系，爭取優(yōu)秀畢業(yè)生或培訓(xùn)生的推薦；與學(xué)校社團保持聯(lián)系，招募志愿者，提供實習(xí)機會，吸引更多對繪本館工作感興趣的人才，為未來的招聘儲備人才。其次，繪本館要為館內(nèi)員工提供內(nèi)部培訓(xùn)機會，提高員工的專業(yè)能力；鼓勵員工參加相關(guān)行業(yè)培訓(xùn)課程、研討會等，不斷提高他們的專業(yè)水平；建立內(nèi)部知識庫，分享行業(yè)信息和經(jīng)驗，促進(jìn)員工間的學(xué)習(xí)與交流。最后，繪本館可以建立團隊合作與溝通機制，提高團隊的凝聚力及工作效率。

（四）建設(shè)多元化繪本館

繪本館如果想提高自身競爭力，就必須關(guān)注繪本種類和館藏情況。首先，在深入了解讀者需求、市場熱點、現(xiàn)有藏書的借閱記錄和反饋的基礎(chǔ)上，繪本館可以制訂科學(xué)合理的采購計劃，優(yōu)先選購讀者需求量大、具有代表性的繪本。繪本館需根據(jù)讀者反饋調(diào)整館藏結(jié)構(gòu)，滿足讀者不斷變化的需求，尤其是購置適合兒童心理發(fā)展特點的優(yōu)質(zhì)繪本，以保持館藏的活力。其次，繪本館可以通過出版社、書店、電商平臺等渠道采購繪本，以豐富繪本種類。繪本館應(yīng)定期關(guān)注各大出版社的新書信息，參加繪本展覽，掌握最新出版動態(tài)，及時采購最新繪本。除傳統(tǒng)采購方式外，繪本館還可以設(shè)立交換專區(qū)，提供交換平臺，讓兒童之間可以進(jìn)行繪本交換，增強繪本的流通性。再次，繪本館可以定期舉辦自制繪本活動，激發(fā)兒童的創(chuàng)作熱情，并鼓勵其分享創(chuàng)作成果。例如，西安市鄠邑區(qū)以農(nóng)民畫為主題制作繪本，不僅豐富了繪本館內(nèi)的藏書種類，還宣揚了當(dāng)?shù)氐奈幕?。最后，繪本館可以開發(fā)延伸產(chǎn)品，如益智玩具、文具和幼兒園教具等，在提高競爭力的同時，為讀者提供更多元化的活動，以滿足不同群體的需求。

結(jié)語

隨著全民閱讀活動的深入推廣，人們對兒童早期閱讀教育越來越重視。為了更好地滿足家長和兒童的需求，繪本館應(yīng)不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以擴大品牌影響力。地方性繪本館若要擴大品牌影響力，應(yīng)在選址時考慮與其他相關(guān)機構(gòu)合作，并通過社交媒體宣傳、搜索引擎優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)廣告投放、用戶口碑傳播、線下活動營銷等途徑，建立明確的品牌形象和定位，提高品牌知名度。另外，地方性兒童繪本館應(yīng)適應(yīng)時代發(fā)展趨勢，提高服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)新能力，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，成為兒童閱讀與接受藝術(shù)教育的重要窗口，為兒童提供更廣闊的知識世界和想象空間。

（作者單位：西安交通工程學(xué)院人文與管理學(xué)院）