引導(dǎo)“蟻?zhàn)濉比后w行動(dòng)傾向的策略研究

王 歡

(福建師范大學(xué)公共管理學(xué)院，福建福州 350007)

一 關(guān)于“蟻?zhàn)濉钡幕靖攀?/h2>

“蟻?zhàn)濉边@個(gè)代號(hào)，是由系統(tǒng)研究這一群體的課題組:以廉思為組長的一群“80”后研究團(tuán)隊(duì)所取的，以其“大學(xué)畢業(yè)”“低收入”“聚居的生活狀態(tài)”等群體特征為依據(jù)，同時(shí)體現(xiàn)堅(jiān)持不懈、勤勤懇懇的奮斗精神。

在廉思的研究之前，學(xué)術(shù)界很少有人關(guān)注這一群體，因而，即使生存環(huán)境困難、就業(yè)形勢嚴(yán)峻，也較少有政策或制度上的支持來改善這一群體的現(xiàn)實(shí)困境?？墒聦?shí)上，作為社會(huì)轉(zhuǎn)型和教育改革產(chǎn)物的第四大弱勢群體，退去了“天之驕子”的光環(huán)后的“蟻?zhàn)濉眰?，是亟需社?huì)各界支持和關(guān)注的。

二 “蟻?zhàn)濉钡娜后w行動(dòng)傾向

所謂群體行動(dòng)傾向，是指該群體主動(dòng)組織或參與到群體性事件中去的可能性。已有的研究表明，“蟻?zhàn)濉边@一特殊群體具有較高的政治敏感度和公民權(quán)利意識(shí)。這些特點(diǎn)決定了該群體在遇到與自身利益相關(guān)的事情時(shí)，大多會(huì)選擇采取行動(dòng)表達(dá)利益訴求，而不會(huì)保持沉默。并且這一群體大多會(huì)選擇媒體，特別是網(wǎng)絡(luò)媒體來表達(dá)自己的利益要求。雖然當(dāng)前的研究數(shù)據(jù)表明，該群體在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)群體性事件中多充當(dāng)旁觀者或普通參與者角色，但網(wǎng)絡(luò)的煽動(dòng)性往往能放大影響，引發(fā)現(xiàn)實(shí)生活中的相應(yīng)行為。此種訴求表達(dá)方式與當(dāng)下群體性事件中表現(xiàn)出的“利益無關(guān)者效應(yīng)”息息相關(guān)。

“利益無關(guān)者”指出于同情或情緒宣泄而參與到群體性事件中的非利益相關(guān)人。這一群體的存在是造成當(dāng)前群體性事件演變成大規(guī)模無序、暴力事件的重要原因?！跋?zhàn)濉比后w成為“利益無關(guān)者效應(yīng)”的重要推手主要在于:1.熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)絡(luò)的利用上，“蟻?zhàn)濉钡睦枚?33.02%)遠(yuǎn)高于全國的平均水平(22.6%);2.利益訴求強(qiáng)烈?！跋?zhàn)濉敝R(shí)青年憑借接受高等教育的優(yōu)勢往往對(duì)社會(huì)、對(duì)自己抱有高于一般群體的期望值，企圖通過個(gè)人的努力完成社會(huì)地位的完美蛻變，但缺失的社會(huì)保障和不合理的戶籍管理制度使得他們無法融入主流社會(huì)，無法獲得預(yù)期的收入或改變地位，因而相對(duì)剝奪感加重，需要尋求發(fā)泄途徑。研究顯示，“蟻?zhàn)濉?7.97%的人都參加過網(wǎng)絡(luò)群體活動(dòng)，參與度高于一般群體。

三 引導(dǎo)“蟻?zhàn)濉比后w行動(dòng)傾向的意義

社會(huì)群體對(duì)貧富分化的認(rèn)知，對(duì)自己生活狀況的評(píng)價(jià)以及利益訴求的表達(dá)狀況，不僅關(guān)系到社會(huì)能量能不能積聚，更是影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。“蟻?zhàn)濉弊鳛楦母镩_放后出生的一代，在新的社會(huì)結(jié)構(gòu)中成長，目睹著國家的巨大變化和社會(huì)的深度轉(zhuǎn)型，也歷經(jīng)著變化帶來的各種痛苦。不少專家學(xué)者認(rèn)為，“蟻?zhàn)濉钡某霈F(xiàn)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到特殊階段的必然產(chǎn)物，是階段性、暫時(shí)性的社會(huì)現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)發(fā)展，這一群體會(huì)自然消失。但作為社會(huì)中“最為敏感的人群”，他們更關(guān)心的是當(dāng)前的利益。當(dāng)熱情與理想被社會(huì)現(xiàn)實(shí)摧毀時(shí)，他們傾向于將不滿都?xì)w因于整個(gè)社會(huì)，使自己和社會(huì)對(duì)立起來。因此，引導(dǎo)“蟻?zhàn)濉比后w的集體行動(dòng)傾向，對(duì)于我們轉(zhuǎn)型期社會(huì)安定有序的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。

青年興而國家興，青年強(qiáng)而國家強(qiáng)，青年群體蘊(yùn)含著極大的社會(huì)能量。這種能量既可以是偉大的創(chuàng)造力量，也可能成為可怕的破壞力量，因此，必須對(duì)這種能量的釋放加以引導(dǎo)。“蟻?zhàn)濉弊鳛榍嗄耆后w當(dāng)中主體意識(shí)最強(qiáng)的活躍群體，其影響力要高于一般青年，因此，更應(yīng)該得到社會(huì)的支持和尊重，否則將會(huì)成為我國社會(huì)和諧與穩(wěn)定的潛在威脅。

四 引導(dǎo)“蟻?zhàn)濉比后w行動(dòng)的對(duì)策和建議

保障“蟻?zhàn)濉比后w的基本權(quán)益是引導(dǎo)其群體行動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，是各項(xiàng)工作的首要目標(biāo)。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要社會(huì)各界的共同努力，需要政府、社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校以及個(gè)人等多元主體間的相互配合和補(bǔ)充。

首先，從政府層面來說，制度機(jī)制的改革創(chuàng)新是引導(dǎo)“蟻?zhàn)濉比后w行動(dòng)朝著理性、有序方向發(fā)展的根本保障?！跋?zhàn)濉钡某霈F(xiàn)從一定層面來說是教育體制、城鄉(xiāng)二元體制等多方制度存在缺陷的后果，只有制度的創(chuàng)新才能從根本上解決問題。長期以來，政府為解決“蟻?zhàn)濉眴栴}一直在大力倡導(dǎo)制度改革，但目前的改革忽視了一個(gè)根本問題，即從元制度創(chuàng)新的視角去審視現(xiàn)有制度的績效問題。另外，制度的創(chuàng)新要真正符合普通公眾的需求，切實(shí)解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題和矛盾，使制度真正具備激勵(lì)與約束的雙重導(dǎo)向作用。當(dāng)前，解決“蟻?zhàn)濉笔I(yè)、生活窘境的現(xiàn)實(shí)問題就要加快教育體制的改革創(chuàng)新，完善城市管理體制，縮小城鄉(xiāng)差距，優(yōu)化戶籍管理制度并提供優(yōu)惠政策措施，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到二三線城市發(fā)展。

現(xiàn)代政府對(duì)社會(huì)的管理不再是傳統(tǒng)社會(huì)背景下的一言堂和權(quán)力壟斷，而是著眼于增加社會(huì)的活力，調(diào)動(dòng)社會(huì)的積極性。社會(huì)穩(wěn)定絕不意味著死氣沉沉、鴉雀無聲。事實(shí)上，當(dāng)前社會(huì)信息傳播，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的活躍程度也使權(quán)力壟斷成為不可能。政府要營造和諧有序的社會(huì)環(huán)境不是要徹底消除群體行動(dòng)，而是要將群體行動(dòng)引導(dǎo)至對(duì)自己有利的方向。作為網(wǎng)絡(luò)使用主體的“蟻?zhàn)濉比后w對(duì)社會(huì)其他群體有較強(qiáng)的影響力，只要正確加以引導(dǎo)，該群體既可以作為政府與其他群體的溝通橋梁，又是政府傾聽民意、征求意見和建議的智囊。

其次，從社會(huì)協(xié)同的角度來看，社會(huì)組織對(duì)于“蟻?zhàn)濉眴栴}的改善也起著至關(guān)重要的作用。社會(huì)組織作為社會(huì)管理的重要組成部分，應(yīng)充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢以彌補(bǔ)政府工作的不足。當(dāng)前社會(huì)組織應(yīng)首要關(guān)注“蟻?zhàn)濉比后w的心理健康問題。為“蟻?zhàn)濉碧峁ｉT的心理咨詢與輔導(dǎo)，幫助其緩解心理的不滿與委屈，從而減少其利用網(wǎng)絡(luò)宣泄情緒的可能。心理健康是保證公眾正確表達(dá)情緒的重要因素，政府當(dāng)前在心理咨詢的公共服務(wù)提供上存在供給不足的問題，因此，社會(huì)組織要積極發(fā)揮能動(dòng)性，在了解“蟻?zhàn)濉被粳F(xiàn)狀的前提下，認(rèn)真分析其心理，組織社會(huì)工作者定期對(duì)他們進(jìn)行心理健康測試和心理健康輔導(dǎo)，將問題消滅在萌芽中。另外，社會(huì)各界也應(yīng)該共同努力，致力于這一群體利益的爭取與維護(hù)。學(xué)術(shù)界和傳媒界要加大對(duì)該群體的關(guān)注、研究與報(bào)道，最大限度地引起社會(huì)對(duì)“蟻?zhàn)濉钡闹匾?，以期盡快制定相關(guān)政策解決其現(xiàn)實(shí)窘?jīng)r。社會(huì)公眾在同情“蟻?zhàn)濉钡耐瑫r(shí)，也要付諸實(shí)踐，對(duì)該群體提供社會(huì)支持、尊重與必要的援助。

再次，企業(yè)要為“蟻?zhàn)濉碧峁┍匾穆殬I(yè)發(fā)展培訓(xùn)并創(chuàng)造一種歸屬感。相關(guān)研究表明，“蟻?zhàn)濉比后w大多從事流動(dòng)性大、穩(wěn)定性較低的工作，如保險(xiǎn)推銷、電子器材銷售、餐飲服務(wù)等臨時(shí)性工作，有的甚至處于失業(yè)半失業(yè)狀態(tài)。這樣的工作性質(zhì)極易造成“蟻?zhàn)濉比后w的剝奪感和無力感，使他們感覺自己無法融入社會(huì)，處在社會(huì)的邊緣。因此，企業(yè)在為“蟻?zhàn)濉碧峁┕ぷ鳈C(jī)會(huì)的同時(shí)要注重營造溫暖的工作氛圍，讓這些漂泊在外的大學(xué)生感受到支持和依靠。另外，企業(yè)應(yīng)該提供必要的職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，為“蟻?zhàn)濉比后w打造符合其發(fā)展需要的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣的措施會(huì)使“蟻?zhàn)濉比后w對(duì)理想仍保持高度的熱情。

最后，對(duì)于“蟻?zhàn)濉比后w本身而言，正確地看待現(xiàn)實(shí)處境，理性地選擇利益表達(dá)方式是作為接受高等教育青年的基本素質(zhì)。現(xiàn)實(shí)固然存在不如意的地方，但必須要正確地面對(duì)。擺正心態(tài)，堅(jiān)持夢想并為之不懈地奮斗，美好的明天終將實(shí)現(xiàn)。

［1］廉思.蟻?zhàn)?大學(xué)畢業(yè)生聚居村實(shí)錄［M］.桂林:廣西師范大學(xué)出版社，2009:27－28，51－54.

［2］廉思.蟻?zhàn)?II:誰的時(shí)代［M］.北京.中信出版社，2010.

［3］衣華亮，景海燕.對(duì)“蟻?zhàn)濉崩嫜a(bǔ)償策略的理性審視——基于社會(huì)公平的分析［J］.理論探索.2010(6).

［4］何忠州.向下的青春［J］.中國新聞周刊，2007.

［5］韓麗麗.大學(xué)畢業(yè)生聚居群體城市融入問題分析［J］.首都師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2011(5).

［6］辛鳴.中國新“趕考”［J］.南風(fēng)窗，2011(8).

［7］唐亞林.從南科大困境看改革的實(shí)質(zhì)［J］.南風(fēng)窗，2011(14).