提高電子閱覽室網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)效率之實(shí)踐

趙志強(qiáng)，馬 研

(大連醫(yī)科大學(xué)，116044)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，人們與網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密，越來(lái)越多的任務(wù)搬到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)完成，網(wǎng)絡(luò)共享、信息存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)信息傳送和交流等方面的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，與此同時(shí)，快速的網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)打印服務(wù)需求也逐漸增長(zhǎng)。許多單位為了降低成本，充分挖掘打印機(jī)自身價(jià)值，大都將普通打印機(jī)通過(guò)局域網(wǎng)共享，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)打印，雖然起到了不錯(cuò)的效果，但打印效率并不是很理想。如何提高圖書(shū)館電子閱覽室的網(wǎng)絡(luò)打印效率，以更好地滿足讀者日趨增長(zhǎng)的打印需求，是每位技術(shù)人員不懈的追求。筆者結(jié)合工作實(shí)踐，通過(guò)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)打印設(shè)置，迅速排除打印故障，把網(wǎng)絡(luò)打印的速度和效率提高到一個(gè)新的層次，解決了打印擁堵、讀者打印排隊(duì)的問(wèn)題。

1 網(wǎng)絡(luò)共享打印

網(wǎng)絡(luò)共享打印的工作原理是把直接連接打印機(jī)的一臺(tái)計(jì)算機(jī)配置成打印服務(wù)器，打印機(jī)設(shè)置成共享設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)上的用戶可以通過(guò)與計(jì)算機(jī)的連接，共享該計(jì)算機(jī)的打印設(shè)備而實(shí)現(xiàn)打印。在最初的應(yīng)用環(huán)境中，共享打印是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)打印采用最多的一種方式，現(xiàn)在很多場(chǎng)所仍沿用這種傳統(tǒng)方式。局域網(wǎng)共享打印是對(duì)等網(wǎng)之間的共享打印，因此會(huì)出現(xiàn)與局域網(wǎng)文件共享類似的問(wèn)題。

2 網(wǎng)絡(luò)打印環(huán)境

2003年以來(lái)，我們一直采用的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享而實(shí)現(xiàn)的在線網(wǎng)絡(luò)打印。電子閱覽室和視聽(tīng)閱覽室單獨(dú)劃分一個(gè)VLAN(Virtual Local Area Network，虛擬局域網(wǎng))，分別由幾個(gè)銳捷S21系列交換機(jī)堆疊后通過(guò)千兆光纖連接到圖書(shū)館核心交換機(jī)。局域網(wǎng)內(nèi)分別有152臺(tái)2007年配置的方正電腦和50臺(tái)2011年配置的聯(lián)想電腦作為學(xué)生用機(jī)。為便于管理，安裝的都是Windows XP系統(tǒng)，并分別將1臺(tái)HP1320和1160激光打印機(jī)放置于閱覽室服務(wù)臺(tái)，通過(guò)USB接口和作為一卡通打卡端的電腦(作為打印機(jī)的打印服務(wù)器)相連，其余學(xué)生用機(jī)作為客戶端共享使用該打印機(jī)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已不是網(wǎng)絡(luò)打印速度的瓶頸。

3 網(wǎng)絡(luò)打印優(yōu)化設(shè)置

網(wǎng)絡(luò)共享打印模式雖然經(jīng)濟(jì)實(shí)用，但在實(shí)際使用過(guò)程中，往往打印速度慢，效率不高。產(chǎn)生這種原因，一方面與打印機(jī)本身的性能有關(guān)，但更多時(shí)候，則是因?yàn)榇蛴》?wù)器系統(tǒng)的打印設(shè)置以及打印機(jī)參數(shù)設(shè)置不太正確，尤其是頻繁出現(xiàn)的打印故障。

3.1 增大接收緩沖區(qū)

在啟用后臺(tái)打印情況下，當(dāng)客戶機(jī)在目標(biāo)文檔界面中執(zhí)行了打印命令后，目標(biāo)文檔的打印任務(wù)就會(huì)先傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)打印機(jī)所在的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接收緩沖區(qū)中。如果接收緩沖區(qū)容量設(shè)置不大，那么幾個(gè)打印任務(wù)就會(huì)把該接收緩沖區(qū)空間填滿，在該接收緩沖區(qū)沒(méi)有被清空之前，其他的打印任務(wù)就無(wú)法傳輸?shù)酱蛴C(jī)，如此就容易造成打印傳輸速度降低，甚至打印作業(yè)被停止。在共享打印操作比較頻繁的局域網(wǎng)工作環(huán)境中，必須對(duì)打印機(jī)所在計(jì)算機(jī)的接收緩沖區(qū)進(jìn)行擴(kuò)容，來(lái)提高打印服務(wù)器快速接受打印任務(wù)的能力，從而達(dá)到提高打印傳輸速度的目的。

首先以系統(tǒng)管理員身份登錄網(wǎng)絡(luò)打印服務(wù)器，運(yùn)行“regedit”，在其打開(kāi)注冊(cè)表編輯界面，依次展開(kāi)注冊(cè)表分支HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslanmanserverParameters，在對(duì)應(yīng)Parameters項(xiàng)目的右側(cè)子窗格里，點(diǎn)擊右鍵，新建Dword值類型的MaxWorkItems值，并賦值為“65534”(十進(jìn)制)，這樣，網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)服務(wù)器就能以最大容量的接收緩沖區(qū)來(lái)處理打印任務(wù)，打印任務(wù)就能被快速地傳輸給網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)進(jìn)行打印輸出了。

3.2 轉(zhuǎn)移后臺(tái)打印緩沖文件夾

打印機(jī)默認(rèn)的后臺(tái)打印文件夾路徑為“C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS”，打印機(jī)在執(zhí)行打印任務(wù)過(guò)程中，就會(huì)在此路徑下產(chǎn)生相當(dāng)多的緩沖臨時(shí)文件，隨著打印作業(yè)的增多，產(chǎn)生的臨時(shí)文件也就越來(lái)越多，慢慢消耗系統(tǒng)的空間資源，影響計(jì)算機(jī)自身的運(yùn)行速度，從而導(dǎo)致打印機(jī)的工作速度會(huì)越來(lái)越慢，甚至出現(xiàn)系統(tǒng)死機(jī)現(xiàn)象。因此，可以通過(guò)設(shè)置，將臨時(shí)文件的保存位置挪移到系統(tǒng)分區(qū)以外的其他分區(qū)，以減少對(duì)系統(tǒng)資源的占用，避免死機(jī)，從而保障網(wǎng)絡(luò)打印的打印速度［1］。

在打開(kāi)的“打印機(jī)和傳真”窗口中的空白處點(diǎn)擊右鍵，在彈出的菜單中選擇“服務(wù)器屬性”，在“打印服務(wù)器屬性”界面中，點(diǎn)擊“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在該設(shè)置頁(yè)面的“后臺(tái)打印文件夾”一項(xiàng)中，只要將文件夾路徑更改為目的文件夾的路徑即可。如把該文件夾挪到D盤的“Printers”文件夾，那么路徑就是“D:Printers”。

3.3 改進(jìn)后臺(tái)打印性能

EMF(Enhanced MetaFil，增強(qiáng)型元文件)是Windows操作系統(tǒng)用來(lái)打印的緩存文件格式，主要用于在Windows應(yīng)用程序之間共享的矢量圖形。EMF是設(shè)備獨(dú)立性的一種格式，可包含柵格圖像信息，也就是說(shuō)EMF可以始終保持著圖形的精度，而無(wú)論用打印機(jī)打印出何種分辨率(dot/inch)的硬拷貝。在網(wǎng)絡(luò)中，EMF格式較小的文件尺寸可以節(jié)省帶寬，減少網(wǎng)絡(luò)堵塞［2］。如果打印機(jī)允許以 EMF格式進(jìn)行后臺(tái)打印，就盡可能使用EMF，以提高打印性能和效率。

選擇“開(kāi)始→設(shè)置→打印機(jī)和傳真”，打開(kāi)“打印機(jī)和傳真”窗口，右擊“打印機(jī)”，選擇“屬性”，在打印機(jī)的屬性界面，選擇“高級(jí)”選項(xiàng)卡，在高級(jí)設(shè)置界面，點(diǎn)擊“使用后臺(tái)打印，以便程序更快地結(jié)束打印”，然后單擊“打印處理器”，在默認(rèn)數(shù)據(jù)類型中選擇“NT EMF 1.008”，最后“確定”即可。

3.4 減少打印機(jī)刷新頻率

在默認(rèn)情況下，共享打印機(jī)每隔一段時(shí)間會(huì)自動(dòng)向局域網(wǎng)內(nèi)其它計(jì)算機(jī)發(fā)送一些狀態(tài)信息，這種頻繁地自動(dòng)發(fā)送信息反而會(huì)延誤打印作業(yè)的響應(yīng)及時(shí)性。針對(duì)這種情況，可以通過(guò)修改注冊(cè)表，盡量延長(zhǎng)共享打印機(jī)向局域網(wǎng)發(fā)送刷新?tīng)顟B(tài)控制信息的時(shí)間間隔，從而提升打印機(jī)的響應(yīng)速度。

運(yùn)行“regedit”，在其打開(kāi)注冊(cè)表編輯界面，依次展開(kāi)注冊(cè)表分支KEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintParameters，在對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目Parameters右側(cè)子窗格中，新建Dword值類型的 ServerThreadTimeout值，并賦值為“180000”(十進(jìn)制)，讓共享打印機(jī)每隔180000毫秒(3分鐘)刷新并發(fā)送一次狀態(tài)信息［3］。

4 網(wǎng)絡(luò)打印故障排除

4.1 無(wú)法連接共享打印機(jī)

局域網(wǎng)中一旦有多臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)，而以前的打印請(qǐng)求連接又沒(méi)能及時(shí)斷開(kāi)，這時(shí)就會(huì)遇到后來(lái)的打印請(qǐng)求無(wú)法連接到打印機(jī)，造成無(wú)法繼續(xù)處理打印任務(wù)的現(xiàn)象。如果此時(shí)選擇關(guān)開(kāi)打印機(jī)電源或重新啟動(dòng)打印服務(wù)器電腦，不但會(huì)浪費(fèi)時(shí)間，影響讀者打印，而且還容易對(duì)打印機(jī)自身造成硬件方面的損傷。其實(shí)無(wú)法連接共享打印機(jī)的故障是由Windows系統(tǒng)自身存在連接數(shù)目缺陷引起的［4］，可以通過(guò)執(zhí)行一句命令“net session/delete/y”，將過(guò)期的打印連接會(huì)話中斷，使網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)快速地恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，對(duì)打印連接請(qǐng)求進(jìn)行快速響應(yīng)。其應(yīng)用方法是將該命令語(yǔ)句保存到空bat文件內(nèi)，命名為“快速刪除空閑連接.bat”，然后拖放到快速啟動(dòng)欄，當(dāng)有此現(xiàn)象時(shí)，單擊該批處理文件圖標(biāo)，即可完成多余連接刪除，使打印恢復(fù)正常。和通過(guò)“計(jì)算機(jī)管理”界面完成“中斷全部的會(huì)話連接”達(dá)到的效果異曲同工，但此種方法更為簡(jiǎn)便、省時(shí)。

4.2 打印“假死”現(xiàn)象

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)打印量過(guò)大，或讀者發(fā)現(xiàn)打印作業(yè)錯(cuò)誤后而多次執(zhí)行取消打印作業(yè)的操作，都會(huì)引起共享打印機(jī)反應(yīng)遲鈍，出現(xiàn)打印“假死”現(xiàn)象。大多管理員通過(guò)關(guān)閉并重新啟動(dòng)Print Spooler系統(tǒng)服務(wù)來(lái)解決這一問(wèn)題，只是其中操作需要一定的時(shí)間，在打印高峰時(shí)，影響讀者使用。其實(shí)，可以利用命令代碼實(shí)現(xiàn)關(guān)閉并重啟Print Spooler系統(tǒng)服務(wù)操作。將命令代碼保存為一bat文件，命名為“快速重啟打印服務(wù).bat”，拖放到快速啟動(dòng)欄。其代碼內(nèi)容如下:

net stop Spooler pause

net start Spooler

當(dāng)遇到打印“假死”現(xiàn)象時(shí)，只須單擊該文件圖標(biāo)，按一下任意鍵，即可實(shí)現(xiàn)Print Spooler系統(tǒng)服務(wù)的快速停止和重啟，迅速解決此問(wèn)題，方便、快捷。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著高校圖書(shū)館電子閱覽室打印量的日趨增加，網(wǎng)絡(luò)打印遇到了前所未有的壓力。作為技術(shù)維護(hù)人員，必須不斷學(xué)習(xí)和探索，提高自身的業(yè)務(wù)技能水平，運(yùn)用相關(guān)技術(shù)知識(shí)，在現(xiàn)有的設(shè)備條件下，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)打印的優(yōu)化設(shè)置和對(duì)常見(jiàn)打印故障的迅速排除，以提升網(wǎng)絡(luò)打印性能，提高網(wǎng)絡(luò)打印速度，高質(zhì)量、高效率地服務(wù)于讀者，滿足讀者的打印需求。

［1］改變不可忽視打印機(jī)提速的多項(xiàng)巧招［EB/OL］.(2007－07－17)［2010－8－16］.http://info.office.hc360.com/2008/04/28083341368－3.shtml.

［2］百度百科.EMF［EB/OL］.［2010 －8 －21］.http://baike.baidu.com/view/351077.htm.

［3］smxpn.給網(wǎng)絡(luò)打印提速［EB/OL］.(2008－03－29)［2010－8－16］.http://bbs.e10000.cn/MINI/default.asp?604－490251－0－0－0－0－0－a－.htm.

［4］彎彎.提高打印效率到新層次 從刪除怪異提示開(kāi)始［EB/OL］.(2007－07－17)［2010－8－16］.http://hd.yesky.com/oa/159/3440159_2.shtml.