大學(xué)生網(wǎng)上評教對教學(xué)的作用分析＊

毛景魁，齊建勇

（河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校，河南 新鄉(xiāng) 453000）

學(xué)生評教是學(xué)生根據(jù)一系列評價指標(biāo)對教師教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評價，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量自我監(jiān)控與保障的重要環(huán)節(jié)［1］。近年來，伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展，越來越多的高校開始采用基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的學(xué)生評教方式，評教手段實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化與現(xiàn)代化，我們稱之為網(wǎng)上評教［2］。

網(wǎng)上評教盡管從理論上來講比較客觀公正，但在實(shí)施過程中，由于受到諸多客觀因素的制約，并不一定能真正、客觀地反映教師的教學(xué)效果。本文通過詳細(xì)地分析某教師近三年來的網(wǎng)上評教情況，說明網(wǎng)上評教的積極意義和負(fù)面因素，以及導(dǎo)致這些負(fù)面因素的原因。

1 評教指標(biāo)的設(shè)計(jì)

獲得正確評價結(jié)果的前提是必須有一個客觀可行的操作指標(biāo)和操作方式。我校根據(jù)多年來教學(xué)實(shí)施和教學(xué)督導(dǎo)情況，從5個一級指標(biāo)，10個二級指標(biāo)進(jìn)行評教。5個一級指標(biāo)分別為：教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果和教學(xué)手段。10個二級指標(biāo)分別為：教學(xué)準(zhǔn)備、師生交流、理論信息、結(jié)合實(shí)際、發(fā)散思維、教學(xué)方法多樣化、課堂氣氛、表達(dá)能力、課堂板書／課件演示、時間利用。評教是按照10個二級指標(biāo)進(jìn)行的，各指標(biāo)的具體范圍為：

（1）教學(xué)準(zhǔn)備：備課充分，執(zhí)行大綱，符合教學(xué)進(jìn)度，講解熟練。

（2）師生交流：注意學(xué)生反應(yīng)，及時了解學(xué)生聽課情況，并根據(jù)學(xué)生的聽課情況及時調(diào)整教學(xué)實(shí)施方式。

（3）理論信息：知識準(zhǔn)確，內(nèi)容充實(shí)、系統(tǒng)、容量適當(dāng)。

（4）結(jié)合實(shí)際：理論聯(lián)系實(shí)際，例證恰當(dāng)。

（5）發(fā)散思維：以點(diǎn)帶面，知識連貫，能使學(xué)生起到舉一反三的效果。

（6）教學(xué)方法多樣化：教法靈活，能應(yīng)用啟發(fā)性教學(xué)，師生互動性強(qiáng)。

（7）課堂氣氛：課堂學(xué)習(xí)氣氛活躍，課堂互動性好。

（8）表達(dá)能力：普通話標(biāo)準(zhǔn)，講解思路清晰，詳略得當(dāng)，突出重點(diǎn)，化解難點(diǎn)。

（9）課堂板書／課件演示：普通教室上課板書工整，綱目清晰，圖形規(guī)范，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容。多媒體教室上課演示稿綱目清晰，體現(xiàn)教學(xué)主要內(nèi)容，課件直觀，啟發(fā)性好，并配合板書授課。

（10）時間利用：課堂時間利用合理，駕馭課堂能力強(qiáng)。

按照上述指標(biāo)設(shè)計(jì)的評教指標(biāo)分配和計(jì)算方法如表1所示。每項(xiàng)指標(biāo)為10分，每個參評的學(xué)生對各項(xiàng)指標(biāo)分別打分，然后計(jì)算平均得分，將各項(xiàng)平均分加和即為該教師的評教結(jié)果。

表1 評教指標(biāo)及計(jì)算方法

2 某教師近三年的評教情況

根據(jù)上述評教指標(biāo)進(jìn)行的網(wǎng)上評教活動，已在我校執(zhí)行多年，隨機(jī)抽取某教師近三年的評教結(jié)果，如表2所示：

對表2的評價結(jié)果進(jìn)行分析，可得到其變化曲線如圖1所示。由圖1可看出，該教師的評教成績在77-97之間變化，這說明該教師的上課效果得到了學(xué)生的認(rèn)同。

表2 某教師近三年的評教結(jié)果

圖1 各門課程評價結(jié)果變化

從圖1可以看出，前一階段，該教師的評教結(jié)果呈曲折上升，表明該教師在不斷地提高自身的教學(xué)能力，改善教學(xué)方法。但去年評教結(jié)果突然相差較多，這也提醒該教師需要注意導(dǎo)致此評價的具體原因。

為分析具體原因，詳細(xì)觀察該教師教學(xué)效果評價各項(xiàng)指標(biāo)的變化情況，如圖2所示。從圖2可以看出，該教師的各項(xiàng)指標(biāo)比較接近，而且總體變化情況接近于各年度課程的教學(xué)評價結(jié)果。

仔細(xì)觀察圖2，可以看出教學(xué)準(zhǔn)備得分最高。得分較低的是板書／課件演示、教學(xué)方法多樣化和課堂氣氛。

圖2 各項(xiàng)指標(biāo)變化

3 結(jié)果分析

從上面的分析可知，該教師的教學(xué)效果雖然已為學(xué)生所認(rèn)同，但仍存在板書不工整、教學(xué)方法上欠缺靈活、課堂氣氛沉悶等現(xiàn)象。尤其是去年，教學(xué)評價結(jié)果下滑較多。該教師結(jié)合自身情況仔細(xì)分析，總結(jié)原因如下：由于教課多年，對上課的講解內(nèi)容非常熟悉，在板書時忘記給出推導(dǎo)公式和過程，導(dǎo)致學(xué)生難以理解所致。而且，由于教學(xué)課時安排緊湊，教學(xué)內(nèi)容較多，缺少互動性，學(xué)生上課積極性不高，課堂沉悶，導(dǎo)致最終的評教結(jié)果下滑較多。

但從相近課程的教學(xué)評價結(jié)果來看，微控制器技術(shù)的評教結(jié)果分別是：90.84、87.38、78.14和81.9。電子設(shè)計(jì)自動化及電氣CAD、電子電氣工程CAA技術(shù)、電機(jī)電器CAD三門課程為屬性較近的課程，其評教結(jié)果分別為：89.65、85.07和94.8。電工學(xué)（1）分為上下冊，評教結(jié)果分別為：88.25、98.24。特種電機(jī)、電氣控制系統(tǒng)維護(hù)與故障診斷為專業(yè)課程，評教成績一樣為：94.66。

因此，從課程上分析，無法得出準(zhǔn)確的結(jié)論，這是多方面的原因造成的。經(jīng)過詢問學(xué)生，結(jié)合教師、管理部門的情況，具體分析如下：

3.1 學(xué)生自身原因

3.1.1 基礎(chǔ)課與專業(yè)課的區(qū)別

一般來說，基礎(chǔ)課與高中課程銜接較緊密，由于我國屬應(yīng)試教育制度，如學(xué)生的高中理論基礎(chǔ)比較好，則對基礎(chǔ)課的理解程度較強(qiáng)，容易接受。大學(xué)教學(xué)相比于高中教學(xué)有更大的自由性，學(xué)生缺少監(jiān)督和管制，很少進(jìn)行復(fù)習(xí)和預(yù)習(xí)，對基礎(chǔ)課程的掌握程度不夠，導(dǎo)致建立在基礎(chǔ)課基礎(chǔ)上的專業(yè)課的講解困難重重。而學(xué)生卻將此歸結(jié)于主講該門課程教師的教學(xué)能力不夠，方法不好。比如上述的電工學(xué)（1）得分較高，而其他課程偏差較大。

3.1.2 實(shí)踐操作課與理論計(jì)算課的區(qū)別

我國的應(yīng)試教育制度決定了學(xué)生的高分低能現(xiàn)象。很多實(shí)踐操作課程，如果學(xué)生上課不預(yù)習(xí)，下課不進(jìn)行實(shí)際操作，則難以跟上教師的講課進(jìn)度。如電子設(shè)計(jì)自動化及電氣CAD、電子電氣工程CAA技術(shù)、電機(jī)電器CAD三門課程的得分除了電機(jī)電器CAD之外，普遍得分較低。

3.1.3 本系課程與外系課程的區(qū)別

很多學(xué)生對于自己本系的教師有畏懼感，因?yàn)閾?dān)心以后該教師再次擔(dān)任自己的其他專業(yè)課程，遭到“報(bào)復(fù)”，因此，學(xué)生在對本系教師的課程進(jìn)行評教時，就不顧實(shí)際情況而胡亂給予高分，尤其是畢業(yè)班的高年級學(xué)生，更是如此。如該教師為本系畢業(yè)班學(xué)生主講的電機(jī)電器CAD的評教成績明顯偏離于其他同類課程。

3.1.4 多門課程為同一教師的評教

由于師資力量薄弱，同一教師給同一班級上2門及以上課程的情況普遍存在。此種情況下，不管課程性質(zhì)如何，學(xué)生對該門課程的評教結(jié)果一致，如特種電機(jī)、電氣控制系統(tǒng)維護(hù)與故障診斷就是同一班級的2門課程。這說明學(xué)生在進(jìn)行評教時為圖省事，只是對該教師評教了一門課程，而另一門課程的評教結(jié)果則是上一門課程評教結(jié)果的復(fù)制。

3.1.5 個人感情

對于學(xué)生來說，并不是每個人對評教的指標(biāo)、結(jié)果和意義都認(rèn)識的很清楚。那么他們在評教時，只是根據(jù)個人對教師的感覺給予印象分。甚至，有的學(xué)生由于被老師批評過，懷“恨”在心，就在評教時打分很低，以圖發(fā)泄。

3.2 上課形式

3.2.1 普通教室授課與多媒體授課的區(qū)別

普通教室是傳統(tǒng)的教學(xué)方式，學(xué)生在中學(xué)時代大多數(shù)的教學(xué)都是采取普通教室進(jìn)行的。學(xué)生基本已經(jīng)適應(yīng)了該教學(xué)方式，而且節(jié)奏較慢，大多數(shù)學(xué)生都能跟得上教師的講課思路。多媒體信息量大，很多學(xué)生不一定能夠適應(yīng)，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳。如微控制器技術(shù)、電子設(shè)計(jì)自動化及電氣CAD、電子電氣工程CAA技術(shù)的得分較其他課程偏低。

3.2.2 考試形式（閉卷／開卷）的區(qū)別

傳統(tǒng)的考試方式一般是紙質(zhì)的閉卷考試，學(xué)生只能帶考試用具進(jìn)行考試，造成了學(xué)生認(rèn)為開卷考試容易。從而，學(xué)生如果得知考試形式為開卷，就盲目地認(rèn)為考試結(jié)果肯定比閉卷要好，預(yù)先建立起了對主講該門課程教師的好感，導(dǎo)致評教結(jié)果偏高。

3.3 教師自身

3.3.1 同一門課程的上下部分

如果同一教師擔(dān)任了某班級連續(xù)兩學(xué)期的課程，則下學(xué)期的評教成績較高。如電工學(xué)（1）的下冊學(xué)生評教結(jié)果就比上冊要高。這是因?yàn)閷W(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了該教師的教學(xué)方式，并建立了一定的師生感情。

3.3.2 第一次主講該課程或該課程已主講多次

教師第一次主講的課程，由于沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)可循，往往不能很好地把握教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn)以及如何化解，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳。而已經(jīng)主講多次該課程的教師，則較容易把握課程重點(diǎn)和難點(diǎn)，并根據(jù)學(xué)生情況化解難點(diǎn)，從而評教結(jié)果普遍較高。

3.3.3 教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富與否

很多教師都是從學(xué)校到學(xué)校，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，教學(xué)方法較死板，理論聯(lián)系實(shí)際不夠，從而導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳。

3.4 管理部門

3.4.1 評教的時間和方式

學(xué)生評教是為了促進(jìn)教師的教學(xué)，使其根據(jù)學(xué)生的反饋結(jié)果查找原因，改進(jìn)教學(xué)。但目前很多學(xué)校將網(wǎng)上評教放在學(xué)期結(jié)束。此時，課程已經(jīng)結(jié)束，教師看到評教結(jié)果時，已無法挽回該門課程的教學(xué)情況。因此，應(yīng)該在學(xué)期中定期地進(jìn)行學(xué)生評教活動，并將評教結(jié)果及時地反饋到教師本人，以利于教學(xué)的良性進(jìn)行。

3.4.2 積極宣傳評教指標(biāo)的意義

很多學(xué)生不是很明白評教各項(xiàng)指標(biāo)的意義，胡亂打分，甚至有的學(xué)生根本不看評教指標(biāo)。實(shí)際操作中，請別人代評的情況也屢屢出現(xiàn)。

3.4.3 正確對待評教結(jié)果

網(wǎng)上評教結(jié)果的處理與運(yùn)用會直接影響到教師的教學(xué)態(tài)度，進(jìn)而影響教學(xué)效果［3］。由于評教結(jié)果的原因復(fù)雜多樣，因此，應(yīng)剔除差距較大的評教數(shù)據(jù)，包括過高和過低的數(shù)據(jù)，按照本班級學(xué)生的平時表現(xiàn)，提取置信區(qū)間，按照正態(tài)分布規(guī)律計(jì)算教師的評教結(jié)果。

目前，我國高校課堂教學(xué)質(zhì)量評價主要有學(xué)生評教、專家評教、領(lǐng)導(dǎo)評教、同行評教和教師自評五種形式，其中學(xué)生評教最主要、最普及［4］。在實(shí)際處理評教結(jié)果時，應(yīng)該以督導(dǎo)評教為主，學(xué)生評教為輔的策略評價教師，對于評教結(jié)果較差的教師，不能采取簡單的懲罰政策，應(yīng)該根據(jù)其自身情況改進(jìn)，幫助其改進(jìn)方法，提高教學(xué)質(zhì)量。

傳統(tǒng)的學(xué)生評教注重對教師“教”的評價，以教師為單一視點(diǎn)，以“能講”為單一的目標(biāo)，以“傳授知識”為單一的目的，特別關(guān)注教師的教學(xué)技巧，教師的語言、板書、提問的藝術(shù)，教學(xué)內(nèi)容的安排等都是評價量表中的主要評價點(diǎn)，而很少從學(xué)生“學(xué)”的角度去評價教師的教學(xué)，很少以學(xué)生的實(shí)際收獲為評價的主要標(biāo)準(zhǔn)［5］。因此，能否結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)收獲，讓學(xué)生客觀公正的評價教師，值得深思。

目前評教的最大弊端在于評教結(jié)果只針對教師，所出現(xiàn)的問題一律都認(rèn)為是教師造成的。事實(shí)上，也可能是因?yàn)閷W(xué)生的態(tài)度不認(rèn)真、個人感情、發(fā)泄私憤等因素導(dǎo)致的，但教學(xué)管理部門只根據(jù)評教結(jié)果對教師做相應(yīng)的評價和獎懲，卻對不認(rèn)真學(xué)習(xí)、報(bào)復(fù)老師的學(xué)生沒有任何獎懲措施，這就導(dǎo)致了網(wǎng)上評教流于形式，甚至?xí)驌艚處煹姆e極性。評教應(yīng)結(jié)合教師和學(xué)生平時的表現(xiàn)，不能把學(xué)生網(wǎng)上的評教作為唯一的標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)盡量避免學(xué)生的惡意報(bào)復(fù)，發(fā)泄心里不滿。如果某學(xué)生評分過低，則要求其說明情況，或者看學(xué)生平時是否和教師有該方面的交流、教師是否有改善等。

4 結(jié)論

大學(xué)生網(wǎng)上評教，由于采取匿名制，理論上能夠客觀、公正地反映教師的教學(xué)效果。通過對多個學(xué)期的網(wǎng)上評教結(jié)果的分析、觀察，確實(shí)可以發(fā)現(xiàn)教師在教學(xué)中存在的問題和改善情況。但同時也發(fā)現(xiàn)，由于摻雜管理上的功利因素和學(xué)生不認(rèn)真、不理解評教指標(biāo)的意義，以及發(fā)泄對老師的不滿和請人代評等很多復(fù)雜因素導(dǎo)致評教結(jié)果有偏差。因此，采取合理的評教時間和方式，正確對待和處理評教結(jié)果，才能避免網(wǎng)上評教的不利因素，真正地促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高。

［1］高俊發(fā).學(xué)生評教工作的實(shí)踐與探索［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2008，（29）：72-73.

［2］張愛梅，王勝霞.關(guān)于網(wǎng)上評教的調(diào)查與對策［J］.教育探索，2010，（9）：19-20.

［3］王芳.學(xué)分制下高校學(xué)生網(wǎng)上評教的功利化趨向芻議［J］.中國成人教育，2009，（7）：35-36.

［4］鐘春華，韓勝娟.學(xué)生評教非教學(xué)影響因素的實(shí)證研究［J］.中國成人教育，2010，（13）：118-119.

［5］曹超，張蓮.高校“學(xué)評教”現(xiàn)狀分析及問題探討［J］.中國成人教育，2010，（4）：21-22.