■ 谷晨 余軍
(河北大學(xué)管理學(xué)院 河北保定 071002)
早在2009年金融危機(jī)之前,我國(guó)政府就已經(jīng)意識(shí)到對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和增長(zhǎng)方式進(jìn)行改革的緊迫性—借助總量?jī)?yōu)勢(shì)的各種資源紅利面臨枯竭和以犧牲環(huán)境作為代價(jià)的發(fā)展模式舉步維艱—如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展并改善人民福祉成為必須慎重思考的問題。于是,一方面為了更加積極地應(yīng)對(duì)此次危機(jī),另一方面為了解決在市場(chǎng)環(huán)境突變下,工業(yè)發(fā)展中暴露的方式粗放、規(guī)模化和集約化程度低、創(chuàng)新嚴(yán)重不足等矛盾,我國(guó)政府在2009年底到2010年初陸續(xù)出臺(tái)了十個(gè)產(chǎn)業(yè)的振興規(guī)劃。
如今對(duì)振興重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的探討,有關(guān)部門和學(xué)者們更多地認(rèn)為增長(zhǎng)取決于要素投入(無論是物質(zhì)要素還是資本要素)和技術(shù)進(jìn)步。然而,通過比較西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的演變歷程,我們不難發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)中結(jié)構(gòu)及制度安排等社會(huì)生產(chǎn)方式是一種比技術(shù)、資本等生產(chǎn)要素更重要的因素,甚至可以說其具有資本的性質(zhì)。我國(guó)在改革開放的30多年間以及社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的選擇后,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)所發(fā)生的翻天覆地的變化也恰好印證了這一點(diǎn)。
因此,本文另辟蹊徑將研究的聚焦點(diǎn)放在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中組織的結(jié)構(gòu)選擇上。因?yàn)榻M織尤其是企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)的基礎(chǔ),是最活躍、最重要的因素;而且重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)組織在政府和市場(chǎng)外,擔(dān)負(fù)著我國(guó)社會(huì)資源配置中更根本的作用。諾斯就總結(jié),“有效率的經(jīng)濟(jì)組織是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵,一個(gè)有效率的經(jīng)濟(jì)組織在西歐發(fā)展正是西方興起的原因所在”(諾斯、托馬斯,1989)。本文的目的就在于從社會(huì)資本理論視角論述重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中組織建立何種結(jié)構(gòu)模式可以更好地提高效率,從而最終在宏觀層面達(dá)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)的振興發(fā)展和全社會(huì)全體資源的最優(yōu)化配置。
社會(huì)資本理論是在20世紀(jì)70年代在多學(xué)科逐漸興起,并在20世紀(jì)90年代日漸成為學(xué)界研究的焦點(diǎn)和前沿。根據(jù)世界銀行社會(huì)資本協(xié)會(huì)對(duì)社會(huì)資本廣義的界定,是指政府和市民社會(huì)為了一個(gè)組織的相互利益而采取的集體行動(dòng),組織小到家庭大至國(guó)家。
首先,高的社會(huì)資本存量可以通過在組織內(nèi)部成員間建立更加持久與穩(wěn)定的關(guān)系,促進(jìn)相互認(rèn)同、信任和支持,幫助組織目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn);其次,中觀層面上豐富的社會(huì)資本,可將組織與其他社會(huì)主體緊密聯(lián)結(jié),有助于加強(qiáng)成員的互惠及對(duì)制度規(guī)則的遵守,并形成良性循環(huán);最后,社會(huì)資本將組織嵌入到宏觀的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度中,使其更加關(guān)注社會(huì)利益和“可持續(xù)”性。這三個(gè)層次“既有很強(qiáng)的互補(bǔ)性,它們的共存將社會(huì)資本對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的影響最大化”(C.格魯特爾特,T.范·貝斯特納,2004)。
選擇社會(huì)資本理論是因?yàn)樗鼘⑸鐣?huì)主體的經(jīng)濟(jì)行為嵌入到社會(huì)結(jié)構(gòu)之中加以分析,從而避免了原子論割裂看問題的缺陷;同時(shí),它也將價(jià)值判斷和意識(shí)形態(tài)等因素納入分析框架,比如信仰、價(jià)值觀及各項(xiàng)制度,而這些恰好為探討一種能夠平衡效率與公平的結(jié)構(gòu)模式提供了合適的分析工具,與本文分析重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)意圖達(dá)到契合。
基于以上論述,對(duì)于組織結(jié)構(gòu)的模式選擇應(yīng)當(dāng)是極大地促進(jìn)社會(huì)資本存量的提升。針對(duì)鋼鐵、汽車、紡織、電子信息及物流等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),要么是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),要么是重要的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)或民生產(chǎn)業(yè),借助社會(huì)資本構(gòu)筑組織和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最佳環(huán)境是更加迫切需要的。本文認(rèn)為這種組織結(jié)構(gòu)無疑是—網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)是指建立在一定正式或非正式制度基礎(chǔ)上,為達(dá)成某一共同目標(biāo),社會(huì)主體之間所建立的、面向長(zhǎng)期的、合作性的關(guān)系模式。組織的網(wǎng)絡(luò)化包括組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化和組織外部的網(wǎng)絡(luò)化,替代了單一的縱向一體化為代表的產(chǎn)權(quán)邊界模式。
1.網(wǎng)絡(luò)化模式為社會(huì)資本的產(chǎn)生提供了所需的組織結(jié)構(gòu)。最重要的原因在于社會(huì)資本的生成需要借助于社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,然而這種網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)僅借助社會(huì)個(gè)體的自發(fā)實(shí)現(xiàn),更應(yīng)通過組織主體來積極構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu),主動(dòng)為社會(huì)資本在各個(gè)層面的生成提供匹配的結(jié)構(gòu)環(huán)境:
第一,微觀層面組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)化,就是在組織內(nèi)部建立起一種無邊界的扁平化模式,打破原有的科層、部門、職能的傳統(tǒng)框架,使組織更具柔性,可以更加靈活地適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化(見圖1)。這無疑對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新能力的提升產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。
第二,中觀層面網(wǎng)絡(luò)模式的建立,就是指組織與其他社會(huì)主體,如個(gè)人、社會(huì)團(tuán)體、地方機(jī)構(gòu)等社會(huì)結(jié)構(gòu)要素間,建立的基于共同目標(biāo)和規(guī)范的長(zhǎng)期合作性的關(guān)系模式(見圖2)。網(wǎng)絡(luò)化使組織納入到更廣闊的社會(huì)群體的聯(lián)結(jié)中來。這種模式包括多種的橫向與縱向方式,比如U 型、矩陣型、M 型、控股或合資,財(cái)團(tuán)和下承包商、卡特爾聯(lián)合體、董事互派、企業(yè)間的族系或社會(huì)關(guān)系等。通過網(wǎng)絡(luò)的搭建,重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)可以促進(jìn)和帶動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)和組織的增長(zhǎng)。
第三,宏觀層面的組織“嵌入”到更大的政治經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)以及社會(huì)文化系統(tǒng)之中,就是組織在現(xiàn)有的規(guī)則框架內(nèi),具有能動(dòng)性地參與到各種宏觀制度的執(zhí)行和建設(shè)中來(見圖3)。組織宏觀網(wǎng)絡(luò)化的構(gòu)建,使組織尤其是企業(yè)加強(qiáng)了與宏觀層面上代表廣大社會(huì)成員利益的政治、經(jīng)濟(jì)、法律等機(jī)構(gòu)的互動(dòng),并在更廣闊的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)營(yíng)。這是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)最重要的歷史責(zé)任。
于是組織通過三個(gè)層次的網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的建立,最終促使社會(huì)資本在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不斷增加,從而可以協(xié)調(diào)其中組織的社會(huì)行為,提高社會(huì)效率。
表1 博弈矩陣
網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)加速信息的流動(dòng),促進(jìn)社會(huì)資本生成。管理層次的消減、部門高墻的拆除、職能堅(jiān)冰的溶化、組織邊界的模糊,首先可以更好地促進(jìn)知識(shí)與信息在企業(yè)內(nèi)和網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)成員之間的流動(dòng)和利用,極大地降低信息扭曲的成本和知識(shí)(分散)收集與使用的費(fèi)用;信息的廣泛共享,也是使由于信息不對(duì)稱造成的道德風(fēng)險(xiǎn)和不確定性大大減少(Williamson O.E,1985),這樣使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)成員間的合作更加順暢,提高了無論是個(gè)人、群體或是國(guó)家的利益,成員在互惠中會(huì)對(duì)共享的規(guī)范增加認(rèn)同和執(zhí)行力,也會(huì)使關(guān)系不斷改善。
網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)加強(qiáng)成員間的溝通,促進(jìn)社會(huì)資本生成。阻礙溝通的障礙被清除,令所有組織內(nèi)部和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)成員間形成了順暢有效的溝通,減少了德魯克所說的“溝通缺口”。尤其是企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的層級(jí)模式的改變,重新配置了權(quán)力包括話語權(quán),置身其中的每位成員都會(huì)感受到被尊重和關(guān)注。溝通與互動(dòng)的增加必然促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)成員間更深層次的思想和情感交流,當(dāng)其社會(huì)需求得到滿足的同時(shí),一種更加積極和面向長(zhǎng)期的聯(lián)系也會(huì)建立起來。
網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)了管理方式,促進(jìn)社會(huì)資本生成。傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部嚴(yán)格的等級(jí)制模式向網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)化,會(huì)使企業(yè)在更大程度上采用分權(quán)的管理方式,更多的決策權(quán)給與了更合適的人員,會(huì)使成員得到更大程度上的激勵(lì),從而激發(fā)出其更大的主動(dòng)性和創(chuàng)造性;同時(shí)也提高了組織成員的素質(zhì)和能力。組織外部中觀和宏觀網(wǎng)絡(luò)的搭建,也是基于每個(gè)成員的核心競(jìng)爭(zhēng)力和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)進(jìn)行的分工合作。這樣在最大程度上提高了管理與決策質(zhì)量、整體和每個(gè)成員的績(jī)效。在此基礎(chǔ)上成員間建立了相互的信任,也必然產(chǎn)生友誼(Mistal.Barbara A.,1996)。
網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)了分工與流程基礎(chǔ),促進(jìn)社會(huì)資本生成。組織內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)模式使成員間的分工合作是基于企業(yè)流程以及面向客戶的,而非傳統(tǒng)的個(gè)人和部門的狹隘利益;企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)化模式,是每個(gè)成員間在擁有共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上的長(zhǎng)期合作,避免了機(jī)會(huì)主義和短期的過度競(jìng)爭(zhēng),從而在最大程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)及每個(gè)成員的利益,消除了矛盾。因而成員間也更加愿意共享規(guī)范和建立信任,這是共贏的前提條件。
網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)完善激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)資本生成。網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)在組織內(nèi)外建立基于能力和貢獻(xiàn)的新型激勵(lì)機(jī)制,是建立在能力與任務(wù)的完成情況基礎(chǔ)上的,傳統(tǒng)的職位、等級(jí)、規(guī)模、權(quán)力等已經(jīng)不是決定因素,“搭便車”的行為減小到最低。公平兼?zhèn)湫实募?lì)方式,使每個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的成員對(duì)共享的制度、規(guī)范和其他成員的認(rèn)同度大大提高,從而促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)成員間的團(tuán)結(jié)和忠誠(chéng),無疑通過這樣的互惠及信任過程,使網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)的企業(yè)所建立的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的社會(huì)資本大大增加,也建立了成員間在達(dá)成共識(shí)基礎(chǔ)上的“產(chǎn)生凝聚力、認(rèn)知力和共同意志的社會(huì)紐帶”(約瑟夫·E·斯蒂格利茨,2005)。
通過重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)制度的建立,必將促進(jìn)社會(huì)資本的存量提高,改善組織尤其是企業(yè)的產(chǎn)出和福利水平;社會(huì)資本的豐富,也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)的完善。就如同諾斯所論述的,制度安排(如組織結(jié)構(gòu)安排)決定了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)的變化又為制度的完善創(chuàng)造了利潤(rùn)機(jī)會(huì)。二者形成了良性的邏輯演進(jìn)。
2.網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)建社會(huì)資本的博弈模型。從另一角度來說社會(huì)資本是將組織行為的選擇納入了一個(gè)重復(fù)博弈框架。網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的建立,恰好是為促進(jìn)社會(huì)資本的產(chǎn)生構(gòu)筑了一個(gè)重復(fù)博弈模型。
首先構(gòu)筑一個(gè)博弈矩陣(以企業(yè)為例),如表1所示。表1所示的矩陣代表企業(yè)與其他社會(huì)主體在一次交易或合作中可以得到的收益,收益水平取決于它們采取的不同策略。本文選擇建立社會(huì)資本的行為—與對(duì)方在交易或合作中共享正式或非正式制度,建立正面的關(guān)系—看成是一種策略,用S代表;N則表示機(jī)會(huì)主義或非良好的交易與合作行為。矩陣中每一個(gè)方格的第一個(gè)數(shù)字代表其他社會(huì)主體的報(bào)酬,第二個(gè)數(shù)字表示企業(yè)的報(bào)酬。如果雙方都選擇建立社會(huì)資本行為,它們獲得的利益分別是α、β;如果雙方都預(yù)期對(duì)方將選擇的N,那么它也會(huì)選擇N,導(dǎo)致二者的報(bào)酬為0;但如果一方選擇機(jī)會(huì)主義的行為,比如欺騙對(duì)方,則它的單方收益是γ而對(duì)方是-η,且γ>α。
此時(shí)企業(yè)與其他主體的一次交易及合作行為可以概括為典型的囚徒困境。關(guān)于囚徒困境的問題,一個(gè)著名的解決方式是聲譽(yù)機(jī)制,而網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)恰好為交易創(chuàng)造了一個(gè)多次重復(fù)的聲譽(yù)模型。
第一步:如果兩個(gè)交易者重復(fù)相遇,只要它們對(duì)交易的未來收益的折扣不太大,即雙方對(duì)未來有足夠的信心,那么,受騙方終止未來所有與對(duì)方的交易機(jī)會(huì)的威脅將有可能遏制雙方的行騙動(dòng)機(jī)。網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)搭建的社會(huì)主體之間長(zhǎng)期的合作關(guān)系,恰好將交易雙方納入到重復(fù)的交易與合作中來。
借助社會(huì)資本理論分析,本文得出網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)是促進(jìn)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的組織最佳結(jié)構(gòu),同時(shí)也是順應(yīng)客觀規(guī)律的必然選擇。隨著勞動(dòng)者認(rèn)知和操作能力的提升、生產(chǎn)工具的持續(xù)革新和勞動(dòng)對(duì)象范圍的擴(kuò)大等生產(chǎn)力要素飛速發(fā)展的同時(shí),一種能夠更好適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系也在形成—“人們對(duì)自然界的狹隘關(guān)系制約著他們之間的狹隘關(guān)系,而他們之間的狹隘關(guān)系又制約著他們對(duì)自然界的狹隘關(guān)系”,反之亦然。因此,當(dāng)生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系高速發(fā)展,并突破了既定的地域及文化局限后,不僅會(huì)對(duì)建立在普遍社會(huì)聯(lián)系基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)產(chǎn)生必然需求。更重要的是,網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的實(shí)現(xiàn)已經(jīng)具備了客觀條件—發(fā)達(dá)通訊技術(shù)的普及與應(yīng)用,便捷交通工具的實(shí)現(xiàn),各種類型文化與意識(shí)形態(tài)的有機(jī)融合等,均為其構(gòu)建提供了前提和依托。尤其是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展更為充分的部分,其網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)可以說完全具備了可實(shí)施性。
雖然生產(chǎn)力會(huì)逐漸創(chuàng)造匹配的生產(chǎn)關(guān)系,但其對(duì)生產(chǎn)關(guān)系的“改造”總會(huì)出現(xiàn)滯后性。對(duì)客觀世界認(rèn)識(shí)的不斷深入,使我們認(rèn)識(shí)到必須要主動(dòng)地去建立與生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系以推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)作為生產(chǎn)方式的體現(xiàn)和一種制度安排,可以對(duì)生產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行更加能動(dòng)性的調(diào)整,進(jìn)而更好地影響生產(chǎn)力的提升。諾斯認(rèn)為制度就是一個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范地說,它們是為決定人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。建立重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),既適應(yīng)現(xiàn)有生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系水平,又會(huì)對(duì)一定生產(chǎn)關(guān)系的形成產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用,促進(jìn)社會(huì)資本的產(chǎn)生。生產(chǎn)方式本身就是“生產(chǎn)力”。
20 世紀(jì) 30 年代的霍桑實(shí)驗(yàn),梅奧等人揭開了組織中人行為的奧秘,也翻開了管理的新篇章。如果回顧一下企業(yè)管理的歷史,就很容易總結(jié)出那是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)人、滿足人、激勵(lì)人的歷史。所以必須要在企業(yè)中建立一種可以適應(yīng)人類本性的結(jié)構(gòu),這樣才能更好地發(fā)揮出人力資本的作用。
馬克思指出人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和,從而科學(xué)地闡明了人的本質(zhì),所以認(rèn)識(shí)并在此基礎(chǔ)上建立人的組織,才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。1846年,馬克思又在《德意志意識(shí)形態(tài)》中進(jìn)一步論述了人的社會(huì)性本質(zhì),“以為人的本質(zhì)是人的真正社會(huì)聯(lián)系,所以人在積極實(shí)現(xiàn)自己本質(zhì)的過程中創(chuàng)造、生產(chǎn)人的社會(huì)聯(lián)系、社會(huì)本質(zhì)……”。因此人的本質(zhì)把個(gè)體和他人及整個(gè)社會(huì)緊密而有機(jī)地聯(lián)結(jié)在一起,人既是社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物,又可以創(chuàng)造、生產(chǎn)這種關(guān)系。企業(yè)選擇的組織結(jié)構(gòu)必須能滿足人的這種本質(zhì),因此網(wǎng)絡(luò)模式必將是唯一選擇。
規(guī)劃中的十個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值占全部工業(yè)增加值的80%左右,占GDP的比重達(dá)到1/3,直接從業(yè)人員約占全國(guó)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人數(shù)的30%。因此對(duì)于這些在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中舉足輕重的產(chǎn)業(yè)振興舉措的探討必須且迫切,并將會(huì)在“十二五”及之后各時(shí)期持續(xù)規(guī)劃和實(shí)施下去。
產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)最終要依托于產(chǎn)業(yè)內(nèi)組織整體實(shí)力的增強(qiáng)。通過本文的研究得出的結(jié)論,網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)將會(huì)在微觀、中觀和宏觀三個(gè)層面為產(chǎn)業(yè)及其組織建立與結(jié)構(gòu)要素和資源要素更為有效的連結(jié);并將經(jīng)濟(jì)行為嵌入到社會(huì)整體環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)各層面問題的有機(jī)聯(lián)系和綜合決策,擺脫傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)造成的宏觀和微觀相互脫節(jié)現(xiàn)象;更為重要的是這種結(jié)構(gòu)安排最終通過社會(huì)資本存量的提升,既兼顧效率,同時(shí)加強(qiáng)了各種社會(huì)責(zé)任的履行,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)及組織目標(biāo)和整個(gè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,而這正是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)本身肩負(fù)的國(guó)家與歷史使命。對(duì)于特定產(chǎn)業(yè)及企業(yè)如何選擇網(wǎng)絡(luò)化組織結(jié)構(gòu)的具體模式的選擇仍需進(jìn)一步探討。
1.諾斯,托馬斯.西方世界的興起[M].華夏出版社,1989
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