臧志軍
(作者系江蘇理工學(xué)院職教研究院副研究員)
據(jù)媒體報(bào)道,富士康鄭州工廠從4月初開始實(shí)施所謂“靜音模式”,員工從進(jìn)入車間開始就不允許說任何與工作無關(guān)的話,即便說也要控制音量。有三人以上參與的談話,必須在指定區(qū)域內(nèi)進(jìn)行,否則,就可能被開除。有員工認(rèn)為,之所以忽然施行所謂“靜音模式”,可能與此前媒體報(bào)道的富士康因產(chǎn)品外觀不符合標(biāo)準(zhǔn)、功能不良等原因被蘋果退貨的情況有關(guān),4月16日,郭臺銘還因產(chǎn)品良品率不理想親自到鄭州工廠督戰(zhàn)強(qiáng)化管理。但就在郭臺銘視察的十余天后,4月24日到27日,富士康河南鄭州工廠兩名員工相繼跳樓,其中一名男員工不治身亡。隨后,有基層員工透露,富士康全部廠區(qū)關(guān)于靜音模式的標(biāo)語和文件全部作廢。
媒體自然而然地把“靜音模式”和兩連跳聯(lián)系起來,認(rèn)為“非人性管理正在回潮”,導(dǎo)致了悲劇的發(fā)生,并進(jìn)而追問“三年前,富士康所宣布的改變管理模式的決心,是否已經(jīng)喪失得差不多?富士康的管理和企業(yè)文化,這三年來改進(jìn)了多少?”
富士康真的沒有改進(jìn)嗎?有媒體曾報(bào)道,2012年2月份,由于媒體上連番出現(xiàn)關(guān)于富士康工人惡劣生存狀況的報(bào)道,蘋果公司委托美國公平勞工協(xié)會對富士康進(jìn)行了調(diào)查,主要針對其生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)安全,調(diào)查結(jié)果是,富士康的“硬件遠(yuǎn)好于中國工廠的平均標(biāo)準(zhǔn),富士康不存在像在服裝工廠存在的那種勞動強(qiáng)度、倦怠和高壓環(huán)境?!北M管隨后有其他美國組織對這一“過于樂觀”的結(jié)論表示質(zhì)疑,但一個(gè)基本事實(shí)是得到許多人承認(rèn)的,即富士康的薪資水平、生活工作條件確實(shí)不是國內(nèi)最差的,甚至比一般的企業(yè)要好很多。我也走訪過一些大規(guī)模用工的制造類企業(yè),許多企業(yè)都有專門的員工文化中心,經(jīng)常會舉辦很多員工文化活動,如舞蹈、書法、唱歌、攝影等,企業(yè)也會定期舉辦晚會,有專門的閱覽室、健身房,也很重視員工培訓(xùn),會為青年工人派出導(dǎo)師。我相信,在這些方面,一個(gè)處在風(fēng)口浪尖的公司會比我所走訪的企業(yè)做得更好。
那么,悲劇為什么還會一再上演呢?
有人認(rèn)為,“工業(yè)主義的歷史表明,它向來是(而現(xiàn)在則更為明確)經(jīng)常反對人身里面的‘獸的’本性,是用經(jīng)常新規(guī)定的越來越復(fù)雜的和越來越嚴(yán)厲的標(biāo)準(zhǔn)以及經(jīng)過調(diào)整的確實(shí)而嚴(yán)密的習(xí)慣來控制本能(自然的,也就是獸性和原始的)的、連續(xù)的、往往是痛苦的和流血的過程”。如果富士康的4月份的悲劇確實(shí)與“靜音模式”有關(guān),這段翻譯得不大像中國話的評論大概可以成為一個(gè)很好的注腳。這段文字之所以被翻譯得讓人難以看懂,是因?yàn)樵魇窃谝獯罄谋O(jiān)獄中在有當(dāng)局檢查的情況下寫就的,原本用詞就很艱澀。這位作者叫安東尼奧·葛蘭西,寫作時(shí)間是二十世紀(jì)二十年代。
作為哲學(xué)家、革命家和馬克思主義者的葛蘭西在一百年前就預(yù)言了今天在富士康發(fā)生的事情,他還告訴我們富士康悲劇的根源不在富士康,而在這個(gè)標(biāo)榜為工業(yè)社會的社會。以下是一位企業(yè)的人力資源管理人員在網(wǎng)絡(luò)上的發(fā)言。
“我原來的工作環(huán)境和富士康很相似,成千上萬90后員工組成的工廠,我?guī)缀趺恳恢芏家バ姓k處理打架斗毆、員工生活問題事件,遇見過:
打架類:(1)員工在工廠發(fā)生互毆,頭破血流;(2)員工和廠商發(fā)生口角,揮拳動手;(3)員工和保安發(fā)生沖突;(4)女生在宿舍因?yàn)?4泡衣服氣味難聞發(fā)生群毆,扯頭發(fā)扇耳光;(5)員工和社會人士發(fā)生沖突,在外被毆打;(6)員工在廠區(qū)門口打群架;等等。
跳樓類:(1)員工3天未請假不上班被公司記曠職,以跳樓威脅我要求復(fù)工;(2)因?yàn)樯矸葑C丟失,工資還沒有到賬,爬到宿舍頂樓想跳樓;(3)和男朋友吵架,跳樓自殺;(4)不明抑郁原因跳樓自殺;等等。
死亡類:(1)在外喝酒過量,回宿舍后猝死;(2)上夜班回宿舍后一覺不醒(本科生);(3)在外被毆打后,腦積血未及時(shí)就醫(yī)死亡;(4)自己在宿舍生小孩,失血過多而死;(5)自己在宿舍廁所生下小孩,并把孩子掐死丟棄;等等。
寫到上面的文字時(shí)候,我的腦海中又涌現(xiàn)出那些小朋友稚嫩的眼神中充滿著的仇恨,那些圍坐在公司門口失去至親的父母,那些如花一般年齡女孩子卻沒有了純真的笑聲。每一次,處理員工關(guān)系異常的時(shí)候,我總覺得太沉重,我總會想到自己在這個(gè)年齡是多么的幸福、充滿著夢想、青春年少、活力四射。”
對寫下以上文字的先生或女士表示感謝,在這樣一個(gè)利益至上的世界,他(或她)表達(dá)了多么可貴的一種感情。盡管因?yàn)槁?lián)系不上寫作人,無法證實(shí)所寫是否準(zhǔn)確,但我們有理由相信這些現(xiàn)象都曾真實(shí)地發(fā)生過。他(或她)所列舉的事例早已超出了一個(gè)企業(yè)所能承受的范圍。與其說是這些工廠造成了一個(gè)個(gè)悲劇,毋寧說是這些工廠把數(shù)以萬計(jì)的青年集聚在一起放大了社會的悲劇。
馬克思、葛蘭西等先輩一再苦口婆心地告誡我們,工業(yè)化是一個(gè)猛獸,“遴選或造就適合于新的生產(chǎn)和勞動形式的人,勢必帶有空前的殘酷性,勢必把一些能力弱的和不馴服的人投到社會的‘沉淵’,或完全消滅”。但我們這些自詡為馬克思主義者的后人卻一邊簞食壺漿地歡迎工業(yè)社會的到來,一邊卻面無表情地旁觀著工業(yè)社會對“人”的消滅。