樊西峰
(浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江杭州 310023)
鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)模式構(gòu)想
樊西峰
(浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院,浙江杭州 310023)
鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù),可以農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站作為連接供需的紐帶,在大宗農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)站成交,在產(chǎn)地或銷地批發(fā)市場(chǎng)交割,之后進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)配送環(huán)節(jié),消費(fèi)者在網(wǎng)站下單訂購(gòu),配送中心將產(chǎn)品送至超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或社區(qū)取菜點(diǎn),由消費(fèi)者自行提取。為此,應(yīng)建立依托網(wǎng)上交易市場(chǎng)的價(jià)格需求信息中心,建設(shè)依托現(xiàn)有批發(fā)市場(chǎng)的現(xiàn)代化冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)基地,加快組建農(nóng)業(yè)合作社或產(chǎn)業(yè)化公司,為開(kāi)展鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)提供條件和保障。
鮮活農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù)模式;構(gòu)想
解決鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通問(wèn)題已經(jīng)成為破解“農(nóng)民賣難、市民買貴”難題的重點(diǎn),而利用電子商務(wù)是一種公認(rèn)的途徑。2012年12月26日,溫家寶主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議,研究確定降低流通費(fèi)用10項(xiàng)政策措施,其中有一半與農(nóng)產(chǎn)品流通有關(guān),足見(jiàn)國(guó)務(wù)院對(duì)這一問(wèn)題的重視。商務(wù)部《關(guān)于加快推進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通創(chuàng)新的指導(dǎo)意見(jiàn)》(2012年12月17日)中,就把交易創(chuàng)新作為加快推進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通的主要任務(wù)之一,提出了要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)和零售交易。國(guó)務(wù)院《關(guān)于深化流通體制改革加快流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見(jiàn)》也提出“加快發(fā)展電子商務(wù),普及和深化電子商務(wù)應(yīng)用,完善認(rèn)證、支付等支撐體系,鼓勵(lì)流通企業(yè)建立或依托第三方電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)上交易”。雖然對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通中應(yīng)引入電子商務(wù)已經(jīng)達(dá)成共識(shí),但是鮮活農(nóng)產(chǎn)品有其自身的特點(diǎn),如何來(lái)使用電子商務(wù)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品流通,仍需要深入研究。本文利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻(xiàn)梳理的方法,對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)已經(jīng)在實(shí)踐中的模式和各種理論建議模式進(jìn)行歸納與比較分析,以期為鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)實(shí)踐和進(jìn)一步研究提供參考。
(1)依托綜合平臺(tái)的B2B(Business to Business)模式。B2B模式是電子商務(wù)的基本模式之一,指的是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的電子商務(wù),企業(yè)與其上下游企業(yè)即供應(yīng)商、客戶之間可以通過(guò)信息軟件系統(tǒng)開(kāi)展B2B電子商務(wù),也可以通過(guò)B2B電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)。像阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等一批網(wǎng)站都屬于綜合類的B2B平臺(tái),設(shè)有農(nóng)產(chǎn)品頻道。例如綜合類平臺(tái)占市場(chǎng)份額最大的阿里巴巴網(wǎng)站開(kāi)設(shè)有食品農(nóng)業(yè)板塊,包括生鮮蔬菜、初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品和加工食品等。B2B電子商務(wù)模式處在批發(fā)環(huán)節(jié),在阿里巴巴網(wǎng)站上的調(diào)研發(fā)現(xiàn),農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)商包括公司和個(gè)人以及農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社等,農(nóng)產(chǎn)品深加工過(guò)的食品等在平臺(tái)上顯示有成交量,而生鮮蔬菜等鮮有成交量顯示,說(shuō)明在B2B電子商務(wù)平臺(tái)上,品質(zhì)難以標(biāo)準(zhǔn)化,小批量物流運(yùn)輸有困難的鮮活農(nóng)產(chǎn)品仍以信息發(fā)布為主。
(2)依托行業(yè)專業(yè)平臺(tái)的B2B模式。B2B電子商務(wù)平臺(tái)分為橫向綜合類和縱向行業(yè)類兩種類型,橫向綜合類平臺(tái)中各行各業(yè)的供求信息都有,而縱向行業(yè)類平臺(tái)是在細(xì)分市場(chǎng)的理念指導(dǎo)下,追求一個(gè)行業(yè)內(nèi)的資源整合,以更專業(yè)、更具行業(yè)深度為追求。在農(nóng)業(yè)方面也有大量的行業(yè)B2B平臺(tái),包括農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需的肥料、種子、機(jī)械設(shè)備、農(nóng)產(chǎn)品、深加工產(chǎn)品等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的全部?jī)?nèi)容。例如,食品商務(wù)網(wǎng)是農(nóng)業(yè)專業(yè)B2B電子商務(wù)平臺(tái)中訪問(wèn)量最大的一家網(wǎng)站,三個(gè)月日均因特網(wǎng)協(xié)議(IP)約為465000個(gè),①以農(nóng)產(chǎn)品供求信息發(fā)布為主,在線交易未涉及。湖南省村村通是一家已經(jīng)啟動(dòng)上市流程的農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)B2B網(wǎng)站,日均IP約6萬(wàn)多個(gè),②其欄目主要有“找產(chǎn)品、找求購(gòu)、找公司、找項(xiàng)目、看展會(huì)、看資訊、看行情、團(tuán)購(gòu)、農(nóng)業(yè)問(wèn)答”等。該平臺(tái)仍以農(nóng)產(chǎn)品供求信息發(fā)布為主,在線交易沒(méi)有涉及,在產(chǎn)品信息頁(yè)面,只有詢價(jià)按鈕,即只能通過(guò)網(wǎng)站獲得信息發(fā)布者的聯(lián)系方式和進(jìn)行價(jià)格詢問(wèn)。中國(guó)農(nóng)業(yè)網(wǎng)、中國(guó)蔬菜網(wǎng)都是浙江農(nóng)業(yè)發(fā)展集團(tuán)公司子公司浙江瞬時(shí)達(dá)網(wǎng)絡(luò)有限公司打造的農(nóng)產(chǎn)品B2B專業(yè)網(wǎng)站,同樣,網(wǎng)站涉及農(nóng)產(chǎn)品以及蔬菜的電子商務(wù)活動(dòng)僅止于供求信息發(fā)布。以上所有農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)B2B平臺(tái)中均沒(méi)有設(shè)置在線交易功能。
(3)鮮活農(nóng)產(chǎn)品B2C(Business to Customer)模式。B2C模式指的是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者電子商務(wù)模式,是企業(yè)利用網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的模式。由于消費(fèi)者分布廣泛,且需求不規(guī)律,因此B2C電子商務(wù)通常都是借用第三方物流完成產(chǎn)品由倉(cāng)儲(chǔ)中心到消費(fèi)者手中的物流活動(dòng),僅有像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等幾個(gè)大型B2C商城采用自營(yíng)物流的模式。由于傳統(tǒng)物流配送環(huán)節(jié)對(duì)商品的要求,生鮮產(chǎn)品B2C電子商務(wù)只是在近幾年才開(kāi)始逐漸出現(xiàn),而且大多采用自營(yíng)物流的形式。例如,北京優(yōu)菜網(wǎng),自營(yíng)物流,對(duì)個(gè)人用戶采用儲(chǔ)值卡支付模式;廣州的第九街市買菜網(wǎng),自營(yíng)物流,為個(gè)人消費(fèi)者和食堂酒樓提供蔬菜配送,采用網(wǎng)上下單、貨到付款的形式;武漢家事易,自營(yíng)全程冷鏈物流,并在社區(qū)終端安裝電子菜箱,消費(fèi)者在網(wǎng)站訂購(gòu)下單,在訂單被網(wǎng)站確認(rèn)后會(huì)收到一條提貨短信,告知蔬菜被放在消費(fèi)者所在社區(qū)的某電子菜箱內(nèi),消費(fèi)者可憑會(huì)員儲(chǔ)值卡或提貨密碼提貨。當(dāng)然,并不是所有的鮮活農(nóng)產(chǎn)品B2C電子商務(wù)商家都是采用自營(yíng)物流模式,也有部分商家直接入駐天貓平臺(tái),網(wǎng)站和物流均采用第三方服務(wù),目前此類公司所提供的鮮活農(nóng)產(chǎn)品多以高價(jià)高品質(zhì)有機(jī)食品為主,難以為普通大眾提供服務(wù)。
(4)鮮活農(nóng)產(chǎn)流通C2C(Customer to Customer)模式。C2C模式指的是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式,通常是利用C2C平臺(tái)開(kāi)展,也有部分是利用各類論壇開(kāi)展的,例如在地方論壇上的跳蚤市場(chǎng)進(jìn)行二手交易。作為C2C平臺(tái)市場(chǎng)份額最大的淘寶網(wǎng),在該平臺(tái)網(wǎng)上賣菜的商家數(shù)量很大,如果搜索“蔬菜”,出現(xiàn)的相關(guān)產(chǎn)品約40萬(wàn)件,而且成交量也不是沒(méi)有,有的甚至還不小。例如成交量最大的甜菜根,月銷量過(guò)萬(wàn),全國(guó)范圍配送;最不易由第三方物流運(yùn)輸?shù)奈骷t柿,月成交量最大的店鋪也有386筆,僅在北京范圍配送。該模式中,產(chǎn)品往往是由產(chǎn)地直接經(jīng)第三方物流公司運(yùn)送到買方手中,加大了物流成本,因此往往銷售的也是質(zhì)優(yōu)價(jià)高的產(chǎn)品,不具有普遍意義。
中央和各地政府農(nóng)業(yè)主管部門對(duì)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)都傾注了極大的熱情,紛紛創(chuàng)辦農(nóng)業(yè)電子商務(wù)信息網(wǎng)站和試點(diǎn)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。
(1)B2B模式。政府主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)站點(diǎn)中,主要以農(nóng)產(chǎn)品供求信息發(fā)布為主,從電子商務(wù)模式來(lái)說(shuō),屬于B2B模式。例如農(nóng)業(yè)部信息中心開(kāi)辦的中國(guó)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),在發(fā)布農(nóng)業(yè)價(jià)格信息和農(nóng)業(yè)其他信息的同時(shí),也有供求信息板塊,稱為一站通商機(jī)服務(wù)網(wǎng)站,以信息發(fā)布為主,但相對(duì)于行業(yè)B2B平臺(tái),信息量非常小。商務(wù)部新農(nóng)村商網(wǎng)在提供新聞、政策、培訓(xùn)和咨詢信息的同時(shí),也提供市場(chǎng)供求信息和市場(chǎng)分析等信息,由于信息主要是大宗鮮活農(nóng)產(chǎn)品供求信息,因而也是B2B模式,網(wǎng)站提供的信息質(zhì)量較高。
(2)B2C模式。政府主導(dǎo)的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也有采用B2C模式的,例如吉林省農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),設(shè)計(jì)了4個(gè)板塊,包括農(nóng)資電子商務(wù)交易平臺(tái)、日用品下鄉(xiāng)電子商務(wù)交易平臺(tái)、汽車下鄉(xiāng)電子商務(wù)交易平臺(tái)和食品農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易平臺(tái),均為B2C模式。
對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)模式的研究,許多研究者都作出了有益的探索,本文對(duì)文獻(xiàn)中一些典型的農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)模式進(jìn)行梳理。
楊浩雄、張夢(mèng)楠[1]提出了鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通的B2B2C電子商務(wù)模式,該模式是指由專門從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)產(chǎn)品儲(chǔ)運(yùn)及流通加工的第三方物流企業(yè)建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送中心,并通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將鮮活農(nóng)產(chǎn)品的需求信息傳遞到信息中心,農(nóng)戶接收到信息后確定配貨;同時(shí)第三方物流企業(yè)將鮮活農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)信息傳遞給信息中心,信息服務(wù)中心對(duì)其進(jìn)行處理整合后再反饋至第三方物流企業(yè);最后,由第三方物流企業(yè)派車接貨,并對(duì)其進(jìn)行流通加工,再根據(jù)超市的訂單進(jìn)行配送。該模式站在第三方物流企業(yè)角度,把農(nóng)戶作為企業(yè)客戶,即第一個(gè)B,中間的B指的是第三方物流企業(yè),而C指的是消費(fèi)者或者超市。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈信息對(duì)稱問(wèn)題,是希望通過(guò)第三方物流企業(yè)建立的鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)對(duì)接需求與供給。
胡俊波[2]提出充分利用現(xiàn)有公共網(wǎng)絡(luò)資源搭建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式,該模式有以下幾個(gè)要點(diǎn):
(1)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)由經(jīng)營(yíng)性和非經(jīng)營(yíng)性兩部分組成,一部分是市場(chǎng)化的電子商務(wù)平臺(tái),由經(jīng)營(yíng)性的電子商務(wù)公司組建并運(yùn)營(yíng);另一部分由各地根據(jù)自身特點(diǎn)以縣級(jí)公共網(wǎng)絡(luò)資源為核心、鄉(xiāng)村公共網(wǎng)絡(luò)資源為節(jié)點(diǎn)組網(wǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)及行政村的節(jié)點(diǎn)面向經(jīng)紀(jì)人開(kāi)放。
(2)在信息流上,形成“生產(chǎn)者—經(jīng)紀(jì)人—鄉(xiāng)村節(jié)點(diǎn)—市場(chǎng)化電子商務(wù)平臺(tái)—消費(fèi)者”的雙向流動(dòng)信息鏈。
(3)在功能上,市場(chǎng)化的電子商務(wù)平臺(tái)為供求雙方在上面發(fā)布供求信息及交易提供服務(wù),而公共網(wǎng)絡(luò)資源則形成以縣為單位的電子商務(wù)服務(wù)中心、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的電子商務(wù)工作站,中心負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、培訓(xùn)工作,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站主要負(fù)責(zé)將本區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人經(jīng)紀(jì)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、企業(yè)、大戶推介到電子商務(wù)平臺(tái)上。在技術(shù)上,以縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員為主體負(fù)責(zé)非經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)絡(luò)的搭建、維護(hù)工作,鄉(xiāng)村技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)覆蓋范圍的信息上傳、發(fā)布服務(wù)工作。該模式立足農(nóng)村,旨在解決農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)作問(wèn)題,建立農(nóng)民使用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電子商務(wù)的工作機(jī)制。
張黨利、李安周、李海平[3]提出F2C2B模式。F(Farmer)為農(nóng)民,C(Cooperation)為專業(yè)合作社或大農(nóng)場(chǎng),B(Business)為農(nóng)產(chǎn)品加工和銷售企業(yè)。該模式認(rèn)為,對(duì)于農(nóng)民來(lái)說(shuō),以家庭為單位生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量都非常少,其質(zhì)量也難以把握,在交易中不具有話語(yǔ)權(quán)。如果形成了專業(yè)合作社,這個(gè)組織中就會(huì)有專業(yè)的人才來(lái)解決這些問(wèn)題,將會(huì)使農(nóng)民利益最大化。該模式立足產(chǎn)業(yè)鏈前端,針對(duì)小農(nóng)戶與大市場(chǎng)的矛盾,解決在電子商務(wù)中農(nóng)產(chǎn)品銷售組織形式的問(wèn)題。
童紅斌、盤紅華[4]提出B2A(Business to Agricultural)模式,即企業(yè)與農(nóng)戶的聚合。B2A模式從供應(yīng)鏈的角度思考,將農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)與企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)接,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和農(nóng)戶一體化、集成化作業(yè),形成一種良性合作關(guān)系。模式分為三個(gè)層次,依次為農(nóng)產(chǎn)品信息流通平臺(tái)、農(nóng)產(chǎn)品物流渠道和管理控制平臺(tái),通過(guò)電子商務(wù)信息系統(tǒng)(農(nóng)產(chǎn)品信息流通平臺(tái))對(duì)整條農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)施整合,按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)格化的要求將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、批發(fā)、零售、訂單處理等信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù),可以在很短時(shí)間內(nèi)建立起一條完整的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。該模式希望通過(guò)供銷部門建立的信息系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)整合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。
郭道猛、魯?shù)裸y[5]提出構(gòu)建P2B2C鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式:以鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)培育為突破口,帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;I(yè)化和信息化,以大型流通企業(yè)為中心構(gòu)建產(chǎn)銷物流產(chǎn)業(yè)化組織的信息對(duì)接平臺(tái),構(gòu)建以“超市+社區(qū)聯(lián)盟專賣店”的銷售終端體系作為新的產(chǎn)業(yè)化后端組織,完善“基地+農(nóng)戶+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織+加工企業(yè)”產(chǎn)業(yè)化前段組織結(jié)構(gòu)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)體系。P指零散的農(nóng)戶,B指專業(yè)化鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè),C指鮮活農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)者。該模式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈前端和終端都有設(shè)計(jì),通過(guò)以大型流通企業(yè)為中心構(gòu)建的信息平臺(tái)為紐帶連接兩端。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐中的鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)模式和相關(guān)文獻(xiàn)的總結(jié),可以看出鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)的一些特點(diǎn):
在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中發(fā)現(xiàn),實(shí)踐中的鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式是多樣的,基本的電子商務(wù)模式B2B、B2C、C2C三種類型都有。在B2B模式中,既有在綜合B2B平臺(tái)提供鮮活農(nóng)產(chǎn)品供求信息的,也有農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)B2B平臺(tái)提供鮮活農(nóng)產(chǎn)品供求信息的。在B2C模式中,有自建B2C商城運(yùn)作的,也有依托B2C商城平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)的。雖然當(dāng)前鮮活農(nóng)產(chǎn)品實(shí)踐中的電子商務(wù)模式是多樣化的,但是層次普遍不高。鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的層次比照普通商品電子商務(wù)的層次,也可以分為三個(gè):初級(jí)層次(利用網(wǎng)站發(fā)布信息),中間層次(能夠?qū)崿F(xiàn)在線交易),高級(jí)層次(實(shí)現(xiàn)基于信息系統(tǒng)的協(xié)同,形成虛擬企業(yè)的形態(tài))。當(dāng)前鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)B2B模式主要以發(fā)布供求信息為主,而且多數(shù)產(chǎn)品供求信息質(zhì)量不高,更新不及時(shí),還處在初級(jí)層次,B2C和C2C模式雖然實(shí)現(xiàn)了在線交易,但仍處在中間層次。
目前開(kāi)展各種類型鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的主體普遍偏小。在B2B平臺(tái)發(fā)布鮮活農(nóng)產(chǎn)品供求信息的,多是一些中小微流通企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、合作社等,而開(kāi)展B2C的,除了一些有大資金投入、運(yùn)營(yíng)模式比較清晰的鮮活農(nóng)產(chǎn)品B2C商家(如上海菜管家、武漢家事易等)外,一些小體量的賣菜網(wǎng)站很多。而這樣的網(wǎng)站由于運(yùn)營(yíng)主體偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng),隨時(shí)有可能轉(zhuǎn)型或倒閉。例如鄭州買菜網(wǎng),在2009年5月,由3名曾在同一家旅游公司打工的“80后”大學(xué)生一起創(chuàng)立,他們?cè)诨▓@路租了寫字樓,建起了“網(wǎng)上菜店”,名叫“鄭州買菜網(wǎng)”。不到40平方米的房子,一部手提電腦,一臺(tái)電子秤……這就是他們起步時(shí)的投入。[6]這樣的一家網(wǎng)上菜店,沒(méi)有任何的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),目前已經(jīng)轉(zhuǎn)型改賣土特產(chǎn),不做鮮活農(nóng)產(chǎn)品了。[7]
電子商務(wù)最大的特點(diǎn)是交易跨越時(shí)空,由于其跨時(shí)空的特點(diǎn)而使得商務(wù)形態(tài)發(fā)生重大變革,使得傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的一些不可能在電子商務(wù)時(shí)代變成了可能。例如傳統(tǒng)支付結(jié)算體系中,支票是不可或缺的工具,但是在電子商務(wù)時(shí)代,電子支付形式中,完全套用傳統(tǒng)支票流程的支付工具卻沒(méi)有市場(chǎng),原因就在于支票是在傳統(tǒng)支付環(huán)境中出票人、銀行和收款人三者分處不同地點(diǎn),時(shí)空割裂狀態(tài)下存在的,而電子支付把銀行柜臺(tái)搬到了付款人面前,使他可以自己直接從賬戶支付款項(xiàng)給收款人,而不需要用支票這種工具來(lái)通過(guò)銀行支付。正是電子商務(wù)交易跨時(shí)空的特點(diǎn),創(chuàng)造了電子商務(wù)巨大的價(jià)值。實(shí)踐中的鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)由于運(yùn)營(yíng)主體偏小,整合資源能力不強(qiáng),沒(méi)有在鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中發(fā)揮出電子商務(wù)的巨大優(yōu)勢(shì),為各方面創(chuàng)造出價(jià)值。例如目前各買菜網(wǎng)菜價(jià)普遍比菜市場(chǎng)貴,而在C2C平臺(tái)中出售的蔬菜也大多比菜市場(chǎng)貴,只是因其“有機(jī)”、“凈菜”等名頭而獲得生存的機(jī)會(huì),沒(méi)有真正為大眾和農(nóng)戶創(chuàng)造出價(jià)值。
當(dāng)前鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)尚處在形成階段,對(duì)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)模式的研究也是百花齊放,沒(méi)有形成一致的權(quán)威的觀點(diǎn)。目前關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式的研究主要分為兩種思想:一種是在歐洲著名電子商務(wù)學(xué)者蒂姆斯(Timmers)提出的10種模式(電子商店、電子采購(gòu)、電子商城、價(jià)值鏈服務(wù)供應(yīng)商、電子拍賣、信息中介、協(xié)作平臺(tái)、虛擬社區(qū)、第三方市場(chǎng)、價(jià)值鏈整合商)中根據(jù)具體情況選擇適合的電子商務(wù)模式的思想;另一種是探索符合我國(guó)國(guó)情的農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)模式的創(chuàng)新思想(文中第二部分所列都屬于這種)。李優(yōu)柱、楊珊珊[8]雖然在文中選擇了專業(yè)第三方電子交易模式作為蔬菜電子商務(wù)的模式,提出了完善物流、解決交易信任問(wèn)題、確定交易標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)策,但以一種模式解決鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通問(wèn)題顯然不夠,而且模式設(shè)計(jì)較為簡(jiǎn)單。同樣,在創(chuàng)新派的研究中,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品流通電子商務(wù)也都是提出某一種模式,而忽視了市場(chǎng)層次的多樣性。
電子商務(wù)是利用電子化的工具完成的商務(wù)活動(dòng),需要能夠完成商流和信息流的載體,各研究者都注意到了這一點(diǎn),并在模式中構(gòu)建了由不同主體建設(shè)的平臺(tái)。楊浩雄、張夢(mèng)楠[9]提出由第三方物流企業(yè)建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品配送中心,并通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)將鮮活農(nóng)產(chǎn)品的需求信息傳遞到信息中心。胡俊波[10]提出充分利用現(xiàn)有公共網(wǎng)絡(luò)資源搭建農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)。童紅斌、盤紅華[11]提出通過(guò)供銷部門建立的信息系統(tǒng),以標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)整合農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈。郭道猛、魯?shù)裸y[12]提出以大型流通企業(yè)為中心,構(gòu)建產(chǎn)銷物流產(chǎn)業(yè)化組織的信息對(duì)接平臺(tái)。這說(shuō)明現(xiàn)有的各類電子商務(wù)平臺(tái)不完全適應(yīng)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的需要,或者沒(méi)有作出適應(yīng)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)需要的調(diào)整。
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站作為連接供需的紐帶,鮮活農(nóng)產(chǎn)品首先在大宗農(nóng)產(chǎn)品交易網(wǎng)站成交,而在產(chǎn)地或銷地批發(fā)市場(chǎng)交割,交割完成后進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)配送環(huán)節(jié),消費(fèi)者在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站下單訂購(gòu),配送中心將產(chǎn)品配送至超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)或社區(qū)取菜點(diǎn),由消費(fèi)者自行提取。具體參見(jiàn)圖1。
鮮活農(nóng)產(chǎn)品作為最接近完全競(jìng)爭(zhēng)品的產(chǎn)品,其價(jià)格完全由市場(chǎng)供求決定,由于缺乏有效的市場(chǎng)信息傳導(dǎo)機(jī)制,導(dǎo)致農(nóng)戶在決策時(shí)信息不夠充分,形成鮮活農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的根源。目前,鄭州、西安、新疆、湖南、上海等地都在嘗試建立鮮活農(nóng)產(chǎn)品大宗交易網(wǎng)站。利用電子商務(wù)的手段建立起鮮活農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格需求信息中心,通過(guò)大宗交易形成農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格,進(jìn)而形成價(jià)格指數(shù),以對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生指導(dǎo)作用,同時(shí),該大宗交易也具備了金融職能,能夠?qū)崿F(xiàn)套期保值和投機(jī)交易。目前,大宗農(nóng)產(chǎn)品交易中心應(yīng)建立并完善農(nóng)產(chǎn)品交易機(jī)制,重點(diǎn)發(fā)揮大宗農(nóng)產(chǎn)品交易中心對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的指導(dǎo)作用,防止過(guò)度投機(jī)而造成價(jià)格起伏過(guò)大。
現(xiàn)階段我國(guó)鮮活農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)仍以集貿(mào)市場(chǎng)為主,全國(guó)約80%的農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)銷售,北京和上海等東部城市的這一比例也達(dá)到了70%。[13]
集貿(mào)市場(chǎng)作為現(xiàn)階段我國(guó)鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條的終端,在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)仍將是主要模式。集貿(mào)市場(chǎng)的產(chǎn)品多數(shù)來(lái)源于本地批發(fā)市場(chǎng),而多數(shù)城市的蔬菜批發(fā)市場(chǎng)往往只是一些鋼結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)易場(chǎng)地,僅具備集散功能,而不具備倉(cāng)儲(chǔ)功能。在未來(lái)鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)普及的情況下,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占比將下降,超市和社區(qū)取菜點(diǎn)(將來(lái)可能發(fā)展成為生活用品提貨點(diǎn))占比將逐漸上升。鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中,電子商務(wù)平臺(tái)將主要成為信息流、商流和資金流的集散地,而配送中心將成為主要的物流節(jié)點(diǎn)?,F(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的功能必須升級(jí),為進(jìn)一步成為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心作好準(zhǔn)備。
圖1 鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)結(jié)構(gòu)圖
傳統(tǒng)的家庭聯(lián)產(chǎn)承包制生產(chǎn)方式已不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,小農(nóng)戶與大市場(chǎng)的矛盾日益凸顯,早在2006年10月31日,我國(guó)就出臺(tái)《中華人民共和國(guó)農(nóng)民專業(yè)合作社法》,并自2007年7月1日起施行。截至2012年7月,全國(guó)依法登記的專業(yè)合作社達(dá)到55.2萬(wàn)家,實(shí)有入社農(nóng)戶達(dá)到4300多萬(wàn)戶,約占農(nóng)戶總數(shù)的17.2%。[14]也就是說(shuō),仍然有82.8%的農(nóng)戶沒(méi)有加入專業(yè)合作社。電子商務(wù)交易對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和品質(zhì)要求較高,即使是合作社,如果實(shí)力不強(qiáng)也很難滿足發(fā)展的需要,個(gè)體農(nóng)戶更是難以適應(yīng)。地方政府應(yīng)積極引導(dǎo)農(nóng)戶形成專業(yè)化農(nóng)民合作社,為增強(qiáng)農(nóng)民生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)市場(chǎng)的把握能力及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的控制能力,適應(yīng)現(xiàn)代大市場(chǎng)發(fā)展的需求,適應(yīng)未來(lái)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行組織準(zhǔn)備。除了農(nóng)民組建專業(yè)合作社這種組織形式以外,農(nóng)業(yè)參與大市場(chǎng)的另一種組織形式就是規(guī)范化的公司,通常由農(nóng)民將土地租賃給公司,而農(nóng)民以員工的形式參與生產(chǎn)。規(guī)范的公司形式和高水平的管理有助于提升參與市場(chǎng)的能力。
注釋:
①、②數(shù)據(jù)來(lái)源于http://Alexa.cn。
[1]、[9]楊浩雄,張夢(mèng)楠.新型B2B2C電子商務(wù)模式在促進(jìn)鮮活農(nóng)產(chǎn)品物流信息管理中的應(yīng)用研究[J].湖南農(nóng)業(yè)科學(xué),2012(13):123-124、130.
[2]、[10]胡俊波.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式研究:一個(gè)模式構(gòu)想[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì),2011(11):111-113.
[3]張黨利,李安周,李海平.農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新[J].湖北農(nóng)業(yè)科學(xué),2011,50(14):2974-2975,2978.
[4]、[11]童紅斌,盤紅華.浙江省農(nóng)產(chǎn)品物流“B2A”模式研究[J].商業(yè)時(shí)代,2011(9):41-42.
[5]、[12]郭道猛,魯?shù)裸y.中心城市鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)體系構(gòu)建研究——兼論優(yōu)化整合武漢城市圈農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織結(jié)構(gòu)[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),2012(11):117-119.
[6]、[13]河南商報(bào)搜狐微博.買菜網(wǎng)為啥吃不開(kāi)[EB/OL]. [2012-06-07].http://roll.sohu.com/20120607/n344922637.shtml.
[7]張喜才,楊謙.鮮活農(nóng)產(chǎn)品流通鏈條關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)及政府支持研究[J].北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012,27(2):44-48.
[8]李優(yōu)柱,楊珊珊.中國(guó)蔬菜電子商務(wù)發(fā)展的問(wèn)題及對(duì)策[J].湖北農(nóng)業(yè)科學(xué),2012,51(13):2895-2897.
[14]陳瑜.農(nóng)民專業(yè)合作社數(shù)量增長(zhǎng)與質(zhì)量提升并重[EB/ OL].[2012-07-12].http://www.dfcxb.com/html/2012-07/12/content_11_2.htm.
Some Considerations on the E-business of Fresh Agricultural Products Circulation
FAN Xi-feng
(Zhejiang Changzheng Vocational&Technical College,Hangzhou,Zhejiang310023,China)
In developing the E-business of fresh agricultural products circulation,we should take agricultural products E-business website as the bridge between suppliers and demanders;the transactions can be conducted on the website;the products can be delivered in the wholesale market;the consumers can place their orders on the website;the products can be distributed to the supermarkets,farmers markets or communities,where the consumers can pick up their products,by the distribution center.So,we should establish the supply-demand information center depending on the online transaction markets,construct the modernized cold-chain storage bases depending on the existing wholesale markets and accelerate the development of agricultural cooperatives and industrialized corporations to lay a solid foundation and provide guarantee for the development of E-business of fresh agricultural products circulation.
fresh agricultural products;e-business model;construct
F713.36
A
1007-8266(2013)04-0085-06
樊西峰(1977-),男,陜西省蒲城縣人,浙江長(zhǎng)征職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)系電子商務(wù)教研室主任,高級(jí)電子商務(wù)師,主要研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。
林英澤