財務業(yè)務一體化實施中存在的問題及對策淺談

劉培宏

摘要：伴隨社會進步及經濟發(fā)展，企業(yè)市場環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，相應的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到了阻礙，傳統(tǒng)企業(yè)財務管理模式眾多弊端不斷突出，無法滿足現代化企業(yè)管理需求。而如何實現財務業(yè)務一體化提高企業(yè)管理水平，成為大中型企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的主要問題。財務業(yè)務一體化以財務管理為中心內容，充分發(fā)揮信息化管理平臺的優(yōu)勢，將企業(yè)經營中業(yè)務流程、管理流程與財務會計流程間相結合，實現數據共享。本文以財務業(yè)務一體化為切入點分析實施過程中現存問題，就提出具體的解決對策進行深入探究，旨在為相關從業(yè)人員積累更多的工作經驗。

關鍵詞：財務業(yè)務一體化;現存問題;解決對策

中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）018-0170-02

自進入21世紀以來，在市場競爭日益激烈的大背景下，傳統(tǒng)財務管理模式與其業(yè)務活動想脫離促使其無法適應現代化企業(yè)發(fā)展需求及管理要求。然而主要引起注意的是企業(yè)財務管理工作除了大眾所知曉的會計核算之外，業(yè)務前端工作也應該納入到企業(yè)財務管理中，尤其是經濟業(yè)務發(fā)生過程中，有必要采取一些具有可行性的財務控制手段，實現財務管理工作中心的轉變，即由傳統(tǒng)財務會計向管理會計轉變。在此背景下，財務業(yè)務一體化的新型管理理念應運而生，在逐步在各大企業(yè)中得到了推廣使用，并取得了巨大成效。然而財務業(yè)務一體化的實施，信息技術平臺的支持成為的必需品，尤其是ERP項目，進一步合理整合企業(yè)內部資源，大大提高企業(yè)內部運營效率增強其經營管理水平。鑒于此，本文針對財務業(yè)務一體化實施中現存問題及解決對策的研究具有重要現實意義。

一、財務業(yè)務一體化實施的優(yōu)勢概述

財務業(yè)務一體化的實施具有著眾多優(yōu)勢，總結起來，主要包括三個方面的內容，分別是有助于強化企業(yè)資金與成本控制、提升企業(yè)市場核心競爭力以及提高會計信息質量。1.強化企業(yè)資金與成本控制。財務業(yè)務一體化，主要目的是實現數據在業(yè)務與財務上的共享，保障信息的暢通，從而有助于數據既有作用的充分發(fā)揮，便于保證業(yè)務部門嚴格按照業(yè)務流程完成業(yè)務處理工作，減少了企業(yè)成本之間的資金浪費。另外，企業(yè)可以結合上月成本支出情況，切實做好下月的業(yè)務工作計劃指定與相關活動資金的管理，以此強化資金管理。2.有助于提高企業(yè)市場核心競爭力。財務業(yè)務一體化管理模式的應用，企業(yè)管理工作自然能夠實現一體化操作，具有著規(guī)范全體員工的日常行為等作用，這對促進企業(yè)員工綜合素質的提升具有著十分重要的積極作用。另外，財務業(yè)務一體化的實施，有助于促進企業(yè)管理方式的完善與管理水平的提高，同時有助于促進企業(yè)業(yè)務處理的創(chuàng)新，從而有助于企業(yè)市場競爭力的提升。3.提升會計信息質量。財務業(yè)務一體化的實施，在財務數據與業(yè)務數據保存方面，具有著一定的優(yōu)勢，能夠避免各項數據的遺失，同時在數據保存中，能夠實現分類保存，從而能夠在企業(yè)管理人員開展管理工作中，具有如下優(yōu)勢：一旦需要運用到某方面的數據，直接從系統(tǒng)當中，提取相應的數據進行分析，可以減少信息傳遞的時間，有助于高效獲取數據，有效提升信息的利用效率。另外，系統(tǒng)中獲取的信息避免了部分虛假信息的摻雜，切實提升了信息的可靠性與真實性，從而有助于進一步提高會計信息質量。

二、財務業(yè)務一體化實施現存問題

財務業(yè)務一體化的實施雖有著眾多優(yōu)勢，但是在實際實施過程中，由于一些主觀與客觀因素的存在，造成財務業(yè)務一體化的實施存在眾多問題。例如企業(yè)對財務業(yè)務一體化的認識不足等。接下來，對財務業(yè)務一體化實施中存在的問題進行詳細介紹。

（一）自身認識問題

由于財務業(yè)務一體化實施過程中往往涉及一系列改革與創(chuàng)新工作，具體言之就是業(yè)務工作流程及管理模式會發(fā)生根本性的變化，最終目的是提高企業(yè)財務管理效率與水平，隨之而來的是企業(yè)財務各崗位權責需要做出相應的轉變，才能確保各項管理工作得以順利實施，然而在管理變革時不可避免出現一系列沖突，客觀上要求企業(yè)管理層重視財務管理變革，扭轉傳統(tǒng)認識堅定自身信心，推動管理變革過程促使其落于實處。由此可見，企業(yè)管理層對管理變革的重視程度直接決定管理變革是否成功。從部分失敗案例角度來看，深受ERP系統(tǒng)照搬照套國際先進管理理念的影響，忽略以實際情況為出發(fā)點，無法準確分析企業(yè)財務管理的難點內容，導致實踐應用時出現“水土不服”等問題。

（二）業(yè)務融合問題

財務業(yè)務管理流程是否得到有效優(yōu)化，關鍵業(yè)務運行是否高效，一旦在實際運行中，無法管理與業(yè)務之間存在信息不暢通問題，勢必會影響到業(yè)務部門處理問題效率，從而使得各項工作難以高效落實。這樣一來，財務管理流程與業(yè)務流程于ERP系統(tǒng)，自然無法在實施中，實現有效融合，從而導致企業(yè)財務業(yè)務一體化實施過于流于表面或流于形式。同時，深受業(yè)務執(zhí)行時信息傳遞或信息錄入不及時等因素的影響，造成財務管理流程與業(yè)務活動無法融合到位，例如：以物流實現移動為例，一旦業(yè)務經辦人員在實際操作中，基礎數據的操作有失規(guī)范，業(yè)務審批流程不暢，將會造成物流情況與信息不相符。

（三）人員觀念相對較弱

財務業(yè)務一體化的實施，使得企業(yè)財務管理與業(yè)務管理流程發(fā)生了一定的變化。這樣一來，企業(yè)相關人員在處理相關問題的過程中，需要及時調整工作方式，才能確保各項工作的落實。然而實際情況是，當前企業(yè)財務與業(yè)務相關管理人員個人觀念并沒有及時調整，在實際工作當中，并沒有對工作方式加以創(chuàng)新，造成工作無法得到既有效果，這樣一來，企業(yè)財務業(yè)務雖實現了一體化，但是實質效果無法獲取，自然影響到企業(yè)財務業(yè)務一體化實施。除此之外，企業(yè)在實施財務業(yè)務一體化之后，對企業(yè)全體員工各項能力提出了更高的要求，具體包括學生的判斷力、反應力以及處理能力等。然而企業(yè)在實施財務業(yè)務一體化之后，并沒有對全體工作人員實施相應的系統(tǒng)培訓，企業(yè)工作人員的個人能力并沒有及時提升，外加企業(yè)全體員工自身沒有在業(yè)務進行自學，從而造成素質無法適應新要求，導致財務業(yè)務一體化的實施效果難以得到極致的發(fā)揮。

（四）軟件設計維護較為薄弱

財務業(yè)務一體化的實施建立在相關信息系統(tǒng)軟件上，然而信息系統(tǒng)的開發(fā)，通常由專業(yè)計算機人才擔任，這類人通常并不熟悉財務與業(yè)務知識，造成所設計的系統(tǒng)，無法滿足數據傳輸等需求，這樣一來，勢必會影響到財務管理、業(yè)務執(zhí)行等，從而使得軟件在后續(xù)實施中，出現了眾多問題，不能滿足企業(yè)財務與業(yè)務工作的具體需求，從而影響到企業(yè)財務與業(yè)務管理水平的提高。

三、財務業(yè)務一體化實施必要性與實施問題的解決對策

企業(yè)實施財務業(yè)務一體化中出現了自身認識不足、業(yè)務融合以及人員觀念相對薄弱等問題，造成財務業(yè)務一體化的實施難以充分發(fā)揮既有作用，從而影響到企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。因此，企業(yè)相關人員有必要重新認識財務業(yè)務一體化實施的重要性與必要性，在全面認識到財務業(yè)務一體化實施的優(yōu)勢的基礎上，針對當前財務業(yè)務一體化實施中存在的問題，結合當前企業(yè)的實際情況，采取相應的解決措施，以此確保企業(yè)財務業(yè)務一體化實施效果的充分發(fā)揮，為企業(yè)的發(fā)展奠定夯實的基礎。

（一）財務業(yè)務一體化實施必要性分析

財務業(yè)務一體化的實施，主要通過利用該信息技術將前端業(yè)務數據進行規(guī)范化處理，實現財務數據與業(yè)務數據間高度化集成，實現財務業(yè)務信息實時共享及實時傳遞。為了切實解決傳統(tǒng)財務管理模式中“責任相互推諉”及“決策喪失依據”等問題，企業(yè)充分發(fā)揮財務數據與業(yè)務數據的作用，促使二者自動集成消除人為干預因素，實現數據間共享。同時，企業(yè)應該重視起信息處理自動化，以此真正意義上實現事務性操作解放，便于其更多精力及時間投入于財務分析及管理管控等方面，大大強化財務對業(yè)務的過程管控力度。

（二）轉變自身認識

一般說來，財務業(yè)務一體化實施涉及企業(yè)各個層面，因此在實際管理的過程中，企業(yè)管理層必須加大對于財務業(yè)務一體化實施的重視程度，得到各個部門的關注及支持，妥善處理各個部門間矛盾沖突平衡其關系，促使企業(yè)所有職工廣泛參與一體化實施過程，確保項目執(zhí)行進度不受人為因素的影響，進一步提高企業(yè)自身管理水平。同時，以系統(tǒng)上線、藍圖設計及項目啟動等環(huán)節(jié)為典型代表，必須邀請企業(yè)管理層進行廣泛參與，做到統(tǒng)一思想、明確方向及鑒定目標，尤其是遭遇重大問題時，便于快速制定相應的解決方案。

（三）優(yōu)化管理流程

財務業(yè)務一體化實施以企業(yè)流程成功再造為關鍵因素，客觀上要求企業(yè)相關財務管理人員以藍圖設計階段及業(yè)務流程調研階段為立足點，通過有效調查，掌握企業(yè)各部門的業(yè)務操作流程，結合實際管理工作具體需求，不斷優(yōu)化管理流程，以此實現高效管理。同時，財務管理人員結合企業(yè)財務業(yè)務需求，立足于現有的業(yè)務流程調研環(huán)節(jié)，納入財務部門、營銷部門、供應鏈中心、采購中心及生產車間等職能部門開展深入調研，便于全面了解產品特點、財務管理模式、生產組織模式及生產工藝等信息。此外，可通過流程穿行測試、現場走訪及詢問等方法了解業(yè)務管理要求，做好業(yè)務基礎數據收集工作。

（四）加強財務、業(yè)務融合的準備工作

企業(yè)相關人員需要認識到財務業(yè)務一體化的實施，屬于一個長期、復雜的過程。因此，在具體的實施之前，需要做好相應的準備，為保證財務、業(yè)務一體化的順利實施奠定夯實的基礎。總結起來，主要是做好以下幾個方面的準備工作，首先，對財務業(yè)務一體化過程方案設計進行全面分析，尤其是可能存在的問題需要結合企業(yè)實際情況進行全面分析，具體包括設備、資金預算。在此需要引起高度重視的是整個分析工作，企業(yè)需要聘請更加專業(yè)的人員對設計方案進行分析;其次，企業(yè)建立一個專門的項目小組，關于小組人員的選擇，主要是從企業(yè)財務部門當中，選取一些綜合能力較強的工作人員，有必要的情況下，企業(yè)可以高薪聘請外來專業(yè)人士，協(xié)助完成財務業(yè)務一體化工作。

（五）更新人員觀念，提升綜合素質，加強監(jiān)督管理

要想進一步強化財務業(yè)務一體化工作內容與相關流程，關鍵在于提升企業(yè)工作人員的信息處理能力與決策能力，切實提高企業(yè)工作人員的綜合素質。因此，企業(yè)在實施財務業(yè)務一體化之后，需要著重加強企業(yè)工作人員觀念的轉變，促使其認識到財務業(yè)務一體化實施的重要性。在此基礎上，企業(yè)需要對工作人員進行系統(tǒng)培訓，促使其掌握財務業(yè)務流程，有效提升工作人員的綜合素質，促使其能夠適應財務業(yè)務一體化工作提出的更高的要求，有效提升企業(yè)工作效率。除此之外，在大數據時代，信息更新速度快，企業(yè)財務人員需要在掌握財務知識的基礎上，注重自身法律知識以及相應的計算機技術方面的培訓，使得自身能夠滿足時代發(fā)展需求。

現如今，我國大多數企業(yè)財務業(yè)務一體化處于初級結算，各項工作的開展方式屬于嘗試階段，原有工作方式雖進行了創(chuàng)新，但是部分工作依舊無法脫離原有工作方式，造成企業(yè)財務業(yè)務一體化實施效果欠佳。因此，企業(yè)在實施財務業(yè)務一體化之后，有必要加強企業(yè)財務與業(yè)務部分之間的監(jiān)督工作。監(jiān)督工作的開展，避免了各項工作的延時落實，從而有助于各項信息工作的高效完成，從而有助于保障信息的時效性，這對管理效率的提升具有著十分重要的作用，更為重要的是企業(yè)各部門之間的監(jiān)督，避免了部門內部人員出現互相包庇或者是虛報信息等問題的出現，確保了財務業(yè)務一體化的順利開展，實現了財務管理與業(yè)務工作之間的協(xié)調操作。

綜上所述，現代化企業(yè)如何實施財務業(yè)務一體化提高企業(yè)管理效率，是財務管理過程中所面臨的主要挑戰(zhàn)。因此，相關管理人員立足于企業(yè)自身管理特點及管理要求，實現業(yè)務流、資金流、物流及信息流間集成化發(fā)展，大大提高企業(yè)運營效率，控制總體成本投入，以達到增強企業(yè)核心競爭力的目標，為推動我國企業(yè)財務管理水平進步提供強有力的支持。