高職院校學(xué)生心智模式分析研究

師利娟，代禮前，劉明璽

(西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機(jī)電工程系，陜西 西安 710014)

高職院校學(xué)生心智模式分析研究

師利娟，代禮前，劉明璽

(西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 機(jī)電工程系，陜西 西安 710014)

適應(yīng)和改善高職院校學(xué)生心智模式，提升人才培養(yǎng)品質(zhì)且符合企業(yè)特質(zhì)需求，是當(dāng)前高職學(xué)生培養(yǎng)面臨的重要課題。對(duì)當(dāng)前高職院校學(xué)生成長背景及心智模式的行為表現(xiàn)特點(diǎn)進(jìn)行分析，結(jié)合企業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生的特質(zhì)需求，提出如何適應(yīng)、組織、改善和管理學(xué)生的心智模式的策略。

心智模式；特質(zhì)需求；職業(yè)生涯規(guī)劃；團(tuán)隊(duì)精神

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等職業(yè)教育在人才培養(yǎng)中的地位也越來越重要。目前，我國的高等職業(yè)教育已從規(guī)模擴(kuò)張進(jìn)入了深層次的發(fā)展階段，如今 90后已是高職院校學(xué)生的絕對(duì)主體，他們面臨的嚴(yán)峻問題是就業(yè)問題。在這個(gè)快速發(fā)展，急劇轉(zhuǎn)型的時(shí)代，企業(yè)對(duì)人才的需求，也賦予了新的內(nèi)涵，90后這些“新人類”如何擁有良好的心智模式和企業(yè)無縫銜接，符合企業(yè)的特質(zhì)需求，已經(jīng)成為高職院校人才培養(yǎng)模式研究的主要內(nèi)容。

一、高職院校學(xué)生心智模式行為表現(xiàn)

我國高職學(xué)生受傳統(tǒng)意識(shí)“重腦力輕技術(shù)”思想的影響，心態(tài)具有一定的復(fù)雜性。面對(duì)將來要從事技術(shù)工作，難免會(huì)有自卑情緒。 90后的高職學(xué)生，多沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬空間進(jìn)行自娛自樂。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，課堂上， 90%的學(xué)生上課時(shí)手機(jī)處于待機(jī)狀態(tài)，沒有了手機(jī)，表現(xiàn)出無所事事、空虛無聊。[1]處事動(dòng)機(jī)功利主義明顯，不懂得謙讓和感恩。缺乏團(tuán)隊(duì)精神，以自我為中心。習(xí)慣于從自己的角度思考問題，不能正確對(duì)待自己、對(duì)待別人。面對(duì)物質(zhì)誘惑，缺乏理性和分辨是非的能力，無法抵抗和自我管理。

二、高職學(xué)生成長背景及心智模式的行為表現(xiàn)特點(diǎn)

90后的高職院校學(xué)生成長在社會(huì)穩(wěn)定、市場繁榮、物質(zhì)豐富、經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，又受多元文化的影響，給他們的價(jià)值觀，人生觀也注入了新的內(nèi)容。他們心智模式行為表現(xiàn)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)以興趣為前提，對(duì)于枯燥的工作，絕對(duì)不會(huì)勉強(qiáng)自己去做；大部分喜歡獨(dú)處，不愿意替別人付出；面對(duì)物質(zhì)消費(fèi)，喜歡互相攀比，又缺乏持久的自我約束和控制力；缺乏團(tuán)隊(duì)精神，不能恰如其分的融入到社會(huì)的大環(huán)境中。受這種大環(huán)境的影響，高職學(xué)生的心智模式的行為表現(xiàn)，不符合當(dāng)今企業(yè)對(duì)高職學(xué)生的特質(zhì)要求，對(duì)其學(xué)習(xí)以及走上工作崗位產(chǎn)生了一系列的負(fù)面影響。

三、企業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生的特質(zhì)需求

隨著技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變革，企業(yè)對(duì)人才的特質(zhì)需求也賦予了新的內(nèi)容。企業(yè)需要的是綜合性技能型人才，在道德品質(zhì)、綜合素質(zhì)和專業(yè)技能等方面都有很高的要求。而企業(yè)首先看重的是具有良好的道德品質(zhì)，即積極的工作態(tài)度、主人翁的責(zé)任感和誠信精神；其次看重的是綜合素質(zhì)，即能很快適應(yīng)各種環(huán)境，在遇到困難時(shí)具有一定的心理調(diào)適能力，積極上進(jìn)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)并不斷提高自身技術(shù)的能力；最后才是專業(yè)技能中的職業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這些可以通過后期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)獲得。[2]所以，具備良好道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)，是真正決定個(gè)人未來成功的基本因素。

四、心智模式的內(nèi)涵

心智模式是人們認(rèn)識(shí)事物的方法和習(xí)慣，它對(duì)客觀外界反映到人腦中的種種現(xiàn)象起著整理加工的作用。它是一個(gè)系統(tǒng)，既包含著做事的依據(jù)，也包含著做人的依據(jù)，是人們的道德修養(yǎng)、綜合素質(zhì)的反映，是行為原因的深層因素。這種因素決定著人們的行為表現(xiàn)，即人們知識(shí)的層次，技能的高低。所以關(guān)鍵是深層因素——心智模式的培養(yǎng)。當(dāng)學(xué)生的心智模式符合認(rèn)知事物發(fā)展情況，就能起到正向強(qiáng)化的作用；反之，當(dāng)學(xué)生的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的相悖時(shí)，就會(huì)起到負(fù)向強(qiáng)化的作用。

心智模式有三個(gè)特點(diǎn)：個(gè)體的差異性、缺陷性和可改善性。個(gè)體的差異性是指人的心智模式與人的出身、年齡、性別、身心健康狀況、受教育程度等因素密切相關(guān)，這些因素本身存在個(gè)體差異和不足。有差異就會(huì)存在缺陷，這種缺陷對(duì)人的思想和行為起著極大地束縛作用。心智模式也不是一成不變的，具有可改善性。

受大環(huán)境的影響，目前高職院校的人才培養(yǎng)模式是專業(yè)教育模式，基本上是智力方面的培養(yǎng)，而對(duì)良好心智模式的培養(yǎng)較少。戚聿東曾經(jīng)說過：“心智模式是真正決定一個(gè)人未來的基本素質(zhì)，決定一個(gè)人能否成功，將來在工作中不是通過考試來定勝負(fù)，而是靠健康的心智，即成熟的心態(tài)、健全的思維、完美的表達(dá)和得體的做事方式” 。[3]高職學(xué)生自身缺乏健全的心智，同時(shí)自身和學(xué)校又疏于對(duì)心智模式的管理，而高職學(xué)生心智走向成熟的階段，就在高等教育階段，即18-24歲之間，這個(gè)階段是構(gòu)建心智模式的重要時(shí)期，是他們心智模式從發(fā)展到成熟的最重要階段。因此，深入認(rèn)識(shí)學(xué)生的心智模式的缺陷，以及這種缺陷的可改善性，提高改善心智模式的自覺性和主動(dòng)性，培育符合企業(yè)特質(zhì)需求的高職人才，[4]以達(dá)到促進(jìn)高職院校畢業(yè)生質(zhì)量的提升。

五、改善高職院校學(xué)生心智模式培養(yǎng)，適應(yīng)企業(yè)特質(zhì)需求

在高職院校人才培養(yǎng)模式中，應(yīng)加大心智模式培養(yǎng)的內(nèi)容。高職院校擔(dān)負(fù)著教育學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的重要職責(zé)。教師在進(jìn)行專業(yè)教育的同時(shí)，更要注重學(xué)生心智模式的培養(yǎng)。教師不但要教會(huì)學(xué)生進(jìn)行自我心智模式的管理，同時(shí)還要因材施教，學(xué)會(huì)適應(yīng)、組織、改善和管理學(xué)生的心智模式，培養(yǎng)他們形成良好的道德品質(zhì)和綜合素質(zhì)。

(一)學(xué)生自我心智模式的管理

1.引導(dǎo)新生積極自我調(diào)整，進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃

新生初入高職，由于種種原因可能會(huì)產(chǎn)生失望、孤獨(dú)、失落、壓抑等情緒。要引導(dǎo)他們積極進(jìn)行全方位的自我調(diào)整，健全自我意識(shí)，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志，在實(shí)踐中提高自身的耐力和自制力，增強(qiáng)對(duì)挫折的承受力，不斷超越自我。

高職學(xué)生也有自身的優(yōu)勢：能夠積極接受新事物，思維活躍,實(shí)際操作能力較強(qiáng)，愛好廣泛，社交能力強(qiáng)。根據(jù)這些優(yōu)勢，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)興趣的培養(yǎng)，啟發(fā)指導(dǎo)他們進(jìn)行職業(yè)生涯的自我規(guī)劃。

職業(yè)生涯規(guī)劃是指個(gè)人根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，在對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯中的各種條件進(jìn)行測定、分析、總結(jié)、研究的基礎(chǔ)上，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)做出行之有效的安排。 一個(gè)正確的職業(yè)生涯規(guī)劃是一個(gè)人前進(jìn)發(fā)展的指南針，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，提升個(gè)人修養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，并學(xué)會(huì)處理好人際關(guān)系，不斷提升自身的綜合能力，使學(xué)生在實(shí)際中不斷修正自我，達(dá)到人職匹配，并為后續(xù)的長足發(fā)展做好準(zhǔn)備。所以在大一的第一學(xué)期，就要為學(xué)生安排職業(yè)生涯的規(guī)劃教育，讓每一個(gè)學(xué)生，根據(jù)自身實(shí)際，確立自己的奮斗目標(biāo)。

2.學(xué)會(huì)反思并加強(qiáng)學(xué)習(xí)

反思自我心智模式，真正了解自我的心智模式，并將它與現(xiàn)實(shí)和別人的心智模式進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)自我心智模式存在的缺陷，思考如何改善心智模式，同時(shí)將自己的想法與一些成功人士交流，并認(rèn)真聽取他們的意見。通過別人的幫助發(fā)現(xiàn)自己原有心智模式的缺陷，進(jìn)而加以改善。[5]

思維的誤區(qū)和缺陷很大程度上來源于知識(shí)的欠缺，所以要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓展知識(shí)層面，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，要 “學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”?！皩W(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的涵義有兩方面：其一，善于將課堂的知識(shí)融匯貫通，有效地掌握知識(shí)；其二，具備自主學(xué)習(xí)的能力。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷獲取新的知識(shí)和信息，才能正確修正、擴(kuò)展或強(qiáng)化原有的心智模式。[6]

(二)教師對(duì)學(xué)生心智模式的培育與管理

1.創(chuàng)新管理與教學(xué)方式

(1)友好溝通，換取信任，樹立權(quán)威。作為高職院校的教師，首先要改變觀念，改變自己，不要總是把90后學(xué)生和80后、70后學(xué)生進(jìn)行比較，采用發(fā)展的、與時(shí)俱進(jìn)的觀點(diǎn)，分析90后學(xué)生的成長背景，分析他們的特點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)他們的自我發(fā)展?jié)撃?，相信他們，肯定他們。?duì)于存在的缺陷，尋找問題的根源，采用正確的方法了解他們，而且經(jīng)常要讓他們有發(fā)言權(quán)，這樣他們才能感覺到自己的價(jià)值。另外在價(jià)值觀、自我定位、人格特質(zhì)和動(dòng)機(jī)等方面做正確的引導(dǎo)，以改善學(xué)生原有的心智模式，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，并符合企業(yè)特質(zhì)需求。

(2)教、學(xué)、做融為一體。溫家寶總理強(qiáng)調(diào)：“教、學(xué)、做不是三件事，而是一件事，在做中學(xué)才是真學(xué)，在做中教才是真教，職業(yè)教育最大的特征就是把求知、教學(xué)、做事和技能結(jié)合在一起”。[7]教師在課堂中的角色是教學(xué)組織者，控制整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的進(jìn)行。以學(xué)生為主體，把課堂讓給學(xué)生，以能力培養(yǎng)為本位、選取有價(jià)值的教學(xué)內(nèi)容，運(yùn)用合適的教學(xué)方法比如案例式教學(xué)法、討論式教學(xué)法、基于過程的項(xiàng)目式教學(xué)法等達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，正確處理、解決實(shí)際問題的能力，這種能力是通過反復(fù)不斷的訓(xùn)練形成的。教師在課堂上實(shí)施教、學(xué)、做時(shí)，首先要尊重學(xué)生的勞動(dòng)成果，不能打消學(xué)生的積極性。無論學(xué)生的成果如何，都要從不同的角度給予肯定，這樣才能帶給學(xué)生無窮的動(dòng)力和克服困難的勇氣，從而產(chǎn)生了學(xué)習(xí)的熱情，才能讓學(xué)生把握課堂。課后指出學(xué)生存在的不足和改進(jìn)的方面，學(xué)生很容易接受，同時(shí)也達(dá)到了學(xué)習(xí)的目的。這也是學(xué)生專業(yè)技能適應(yīng)企業(yè)特質(zhì)需求最為關(guān)鍵的一步。

2.加大人文素養(yǎng)的培育

人文素養(yǎng)是“以人為對(duì)象、以人為中心的精神――人的內(nèi)在品質(zhì)”，其實(shí)是一種為人處世的基本的“德性”、“價(jià)值觀”和“人生哲學(xué)”。人文素養(yǎng)的培育對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的培育是一個(gè)正強(qiáng)化作用，注重高職學(xué)生人文素養(yǎng)的培育，建立客觀、健康和積極的認(rèn)知模式，如良好的人格品質(zhì)、性格、人際交往能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問題能力以及情緒管理能力等，提升自身的綜合素質(zhì)，符合企業(yè)的特質(zhì)需求。

培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，正確認(rèn)識(shí)自我，揚(yáng)長避短，不斷完善自己。加強(qiáng)責(zé)任感的培養(yǎng)，責(zé)任感是思想道德的重要表現(xiàn)，從小的方面來說，要對(duì)自己負(fù)責(zé)，要對(duì)自己的親人負(fù)責(zé)；從大的方面來說，要實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，成為對(duì)社會(huì)真正有用的人。有了強(qiáng)烈的責(zé)任感，面對(duì)物質(zhì)、思想誘惑時(shí)，自制力也會(huì)得以控制。能正確提升自己的受挫能力。大學(xué)生處于青春期階段，有時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)、失落、困惑、煩惱和苦悶，要學(xué)會(huì)自我心理調(diào)節(jié)，保持樂觀、豁達(dá)的心境，建立心理預(yù)防機(jī)制。

培養(yǎng)良好的性格，在實(shí)踐中努力提升自己的情商。情商是正確處理矛盾沖突，應(yīng)對(duì)壓力的一種能力，所以要注重情商的培養(yǎng)。養(yǎng)成良好的性格，學(xué)會(huì)溝通，降低負(fù)面情緒的影響，保持樂觀向上的心智模式。

注重團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，使學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)作業(yè)形成正確的認(rèn)識(shí)和預(yù)期，從而協(xié)調(diào)自己的行為以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)作業(yè)和其他團(tuán)隊(duì)成員的需求，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。正如西天取經(jīng)，如果少了四元大將中的任何一員，取經(jīng)的任務(wù)就無法完成。在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)該各有分工。而實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，互相協(xié)作、同舟共濟(jì)，這樣時(shí)間、質(zhì)量才能保證。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不再是單獨(dú)的個(gè)體之間的斗爭，而是團(tuán)隊(duì)、組織、集團(tuán)和區(qū)域之間的競爭，新時(shí)代的的高職生，應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)精神，滿足現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求。

以豐富多彩的校園文化為載體，擴(kuò)寬大學(xué)生的興趣、愛好范圍。通過開展豐富多彩、積極向上的文化活動(dòng)，把德育與智育、體育、美育有機(jī)結(jié)合起來。校園文化活動(dòng)不僅給學(xué)生提供了展示青春風(fēng)采和鮮明自我個(gè)性的舞臺(tái)，而且擴(kuò)寬了視野，促進(jìn)了身心全面發(fā)展。

六、結(jié)語

心智模式的改善是一個(gè)艱難、復(fù)雜的歷程，不是一朝一日可以做到的。學(xué)生應(yīng)該學(xué)會(huì)自我心智模式的管理，教師應(yīng)該在關(guān)鍵時(shí)期給予正確的引導(dǎo)，通過正確的方法，并利用機(jī)會(huì)多次強(qiáng)化，最后形成滿足企業(yè)特質(zhì)需求的心智模式，從而真正實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)技能型人才和企業(yè)無縫銜接。

[1] 田義勇.手機(jī)文化對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響及對(duì)策[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào),2010(09):56.

[2] 鄭予捷.基于企業(yè)需求的高職高專學(xué)生與本科學(xué)生特質(zhì)比較分析[J].思想教育研,2011(07):106-109.

[3] 戚聿東,崔佳穎.高等學(xué)校人才心智模式的培養(yǎng)及其路徑[J].學(xué)者論壇,2010(10):25-29.

[4] 戚聿東.面對(duì)挑戰(zhàn)MBA教育如何才能“根深蒂固”[OL]. MBA中國網(wǎng),2010(01).

[5] 劉素婷.大學(xué)生改善心智模式的策略[J].唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2012(2):23.

[6] 裴力.高等教育切勿忽視心智模式塑造[N].中國改革報(bào),2010-04-23.

[7] 李斌，陳夢陽.溫家寶在大連考察時(shí)指出一定要把職業(yè)教育辦好[N/OL].中國教育新聞網(wǎng)—中國教育報(bào)，2007(09).http://www.jyb.cn.

[責(zé)任編輯、校對(duì)：東艷]

Analysis&ResearchonMentalModesofStudentsofHigherVocationalInstitutes

SHILi-juan,DAILi-qian,LIUMing-xi

(Department of Mechanical & Electrical Engineering, Xi'an Railway Vocational & Technical Institute, Xi'an 710014, China)

Adapting and improving mental modes of students of higher vocational institutes, improving talent cultivation quality, and making them conform to special needs of enterprises are an important subject of higher vocational institutes in student cultivation. The article makes analysis on students' growth background and behavior features, and puts forward countermeasures concerning how to adapt to, organize, improve and manage students' mental modes according to special needs of enterprises.

mental mode; special need; career planning; team spirit

2013-10-08

陜西省教育科學(xué)規(guī)劃課題(SGH12640)

師利娟(1973-),女，陜西西安人，高級(jí)工程師，企業(yè)培訓(xùn)師，從事數(shù)控編程研究。

G718

A

1008-9233(2013)06-0070-04