獨立醫(yī)學實驗室的商業(yè)模式

目前來看，獨立醫(yī)學實驗室在中國具有很大的發(fā)展機會。一是經(jīng)濟層面，隨著居民收入的增加，醫(yī)療支付能力越來越強；二是社會層面，人口老齡化、城鎮(zhèn)化的趨勢讓民眾早診斷、早篩查的意識逐漸增加；三是政策層面，新醫(yī)改鼓勵建區(qū)域性的診斷中心、影像中心、消毒中心等，國家“十二五”衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃也明確提出。今后90%以上的檢測都要在縣域范圍內(nèi)解決。這些政策的出臺為獨立醫(yī)學實驗室的發(fā)展創(chuàng)造了更多機會。現(xiàn)在，整個中國的醫(yī)學獨立實驗行業(yè)保持著40%的年均增長。

目前，迪安在國內(nèi)醫(yī)學診斷市場里的規(guī)模和份額還不算大。全球最大的獨立醫(yī)學實驗室Quest在美國開設(shè)了兩千多家連鎖的中心實驗室、病人服務(wù)中心和快速反應(yīng)實驗室，診斷項目超過4000項，有25架飛機，每天113次起降，超過3000臺運送車輛，8萬個服務(wù)點。而且他們還是最新技術(shù)運用的引領(lǐng)者，光是上百人的研究院就有3家。所以我們認為：獨立醫(yī)學實驗室的商業(yè)模式是標準化、技術(shù)領(lǐng)先、管理創(chuàng)新的連鎖服務(wù)業(yè)態(tài)。也就是說我們要實現(xiàn)質(zhì)量的標準化、技術(shù)的規(guī)范化和服務(wù)的流程化，不斷通過技術(shù)創(chuàng)新滿足客戶的需求。

從服務(wù)模式上看，迪安與國外同行比較也還存在非常大的差異，他們70%—80%的業(yè)務(wù)基于常規(guī)業(yè)務(wù)，因為國外的診所、私立醫(yī)院是不設(shè)檢驗機構(gòu)的，而我國的醫(yī)院卻是五臟俱全，所以我們90%以上的項目都是病理、免疫、分子診斷項目。對此，我們提出了“服務(wù)+產(chǎn)品”一體化的服務(wù)模式，實施整體解決方案。

迪安有一個40多人的研發(fā)團隊，專注于腫瘤的個性化治療、診斷等新項目、新技術(shù)的研發(fā)，我們期待有一天隨著醫(yī)保的突破，這些項目都可以推向市場。迪安目前也在積極通過模式創(chuàng)新，思考如何_建設(shè)區(qū)域性的快速反應(yīng)實驗室，推動社會化、集約化、標準化、信息化，讓每一個社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)不花錢就擁有超三甲的檢驗?zāi)芰?，幫助政府?jié)約投入，避免重復投瓷確保檢驗質(zhì)量，提供快捷服務(wù)。

過去8年，我們主要把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)放在東部地區(qū)，從今年開始，我們開始往中部地區(qū)挺進，分別在武漢和重慶投資并購了兩家獨立醫(yī)學實驗室。如何進一步建立合作伙伴關(guān)系，也是一個非常有意義的話題，迪安今年積極在溫州、重慶等地進行整個區(qū)域衛(wèi)生檢驗管理的嘗試，以此來發(fā)揮我們成本管理、技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢。

接下來，迪安將在縱向上做到精耕細作，在一英寸的地方打出一英里的厚度，同時計劃在各個省會城市設(shè)立區(qū)域醫(yī)學檢驗中心，覆蓋全部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，為接近80%的人口、超過8000家的醫(yī)療機構(gòu)，提供承諾4-20小時出具檢驗報告單的服務(wù)，并探索成立更多的快速反應(yīng)實驗室，以實現(xiàn)在2—4個小時出具檢驗報告單的服務(wù)目標。此外，我們已經(jīng)成功地在浙江省搭建了司法鑒定的第三方服務(wù)平臺，目前力爭成為國家級司法中心，還有食品安全、環(huán)境檢測也可以依托我們現(xiàn)有第三方檢測服務(wù)平臺開展檢測服務(wù)。

迪安在成立之初就把自己定位為“醫(yī)院的醫(yī)院，醫(yī)生的醫(yī)生”，我們靠著規(guī)模優(yōu)勢，實現(xiàn)了上市，8年以來保持穩(wěn)健的復合增長率。對于未來，我們的增長引擎是什么？我認為如果迪安能夠在健康云服務(wù)平臺上制定第三方獨立實驗室戰(zhàn)略，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持進一步成為“醫(yī)院的醫(yī)院，醫(yī)生的醫(yī)生”，將會給下一次突破帶來機遇。