淺議文秘專(zhuān)業(yè)課程中人文素質(zhì)的培養(yǎng)

摘 要：筆者認(rèn)為高職院校對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人文素質(zhì)的培養(yǎng)上還有待加強(qiáng)。通過(guò)文秘專(zhuān)業(yè)核心能力課程秘書(shū)寫(xiě)作教學(xué)，可以多方面、多渠道地培養(yǎng)文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：高職院校 文秘專(zhuān)業(yè) 人文素質(zhì) 培養(yǎng)

課 題：本文屬于中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社課題《基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的高職文秘專(zhuān)業(yè)人文素質(zhì)課程的開(kāi)發(fā)研究》研究成果。

隨著社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展和時(shí)代變遷，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及各民營(yíng)企業(yè)對(duì)高職院校文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生也提出了更高的要求，不僅要求他們有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，更要求他們有良好的人文素質(zhì)。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前高職院校對(duì)文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生在人文素質(zhì)的培養(yǎng)上還有待加強(qiáng)。僅以湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)人文素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查為例，人文素質(zhì)課所占比例僅為20%，排在最后，而大部分畢業(yè)生認(rèn)為“人文素質(zhì)培養(yǎng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展有非常重要的（占被調(diào)查者的36%）或比較重要的（占被調(diào)查者的48%）影響，且超過(guò)半數(shù)的畢業(yè)生（占被調(diào)查者的63.3%）認(rèn)為工作績(jī)效和人文素質(zhì)的關(guān)系成正比例關(guān)系。”因此，我們應(yīng)該在專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中實(shí)施人文素質(zhì)教育，提高高職院校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的人文素養(yǎng)，把人文素質(zhì)教育推向深入，而秘書(shū)寫(xiě)作是文秘專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心能力課程，正是推進(jìn)高職院校文秘專(zhuān)業(yè)人文素質(zhì)教育的一個(gè)良好的平臺(tái)。

一、以學(xué)生為主體，把人文素質(zhì)教育理念貫穿于整個(gè)課程教學(xué)

到目前為止，人文素質(zhì)教育還沒(méi)有形成一個(gè)公認(rèn)的固定概念，但是它涉及的大抵都是對(duì)人的氣質(zhì)、性格、修養(yǎng)等方面的培養(yǎng)，教育人們?nèi)绾翁幚砣伺c自然、社會(huì)、他人的關(guān)系以及人自身的理性、感情、意志等問(wèn)題。因此可以說(shuō)，人文素質(zhì)教育是以人為本的。秘書(shū)寫(xiě)作課程是一門(mén)非常實(shí)用的課程，同時(shí)它也是人們?cè)趯?shí)際生活和工作中加強(qiáng)交流、互相協(xié)助必不可少的工具之一。因此，教師應(yīng)該在秘書(shū)寫(xiě)作整個(gè)課程教學(xué)中，以學(xué)生為主體，貫穿人文素質(zhì)教育理念，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中滲透人文素質(zhì)教育內(nèi)容，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)陶冶于人文精神的氛圍之中，獲得人文素質(zhì)的提升。

以“秘書(shū)寫(xiě)作課程認(rèn)知”的第一課為例，我們可以首先給他們展示一則《求職信》的開(kāi)頭部分和中國(guó)古典名著《紅樓夢(mèng)》中王熙鳳出場(chǎng)的一段文字，讓學(xué)生自己對(duì)比，自己思考，這兩段文字有什么不同？它們各有什么特點(diǎn)？這樣通過(guò)提問(wèn)和討論，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生在閱讀中獲得樂(lè)趣，在討論中深刻認(rèn)識(shí)到秘書(shū)寫(xiě)作與文學(xué)創(chuàng)作的不同，同時(shí)也體會(huì)到了中國(guó)古典文學(xué)的魅力。其中，林妹妹的氣質(zhì)語(yǔ)態(tài)和王熙鳳的著裝、語(yǔ)言描寫(xiě)都體現(xiàn)出了作者深厚的寫(xiě)作功力，讓學(xué)生真心嘆服，同時(shí)也提高了他們的文化素養(yǎng)。然后，教師再?gòu)墓糯掏趺渴卤夭返募坠俏闹v起，依次講到《尚書(shū)》、曹丕的《典論·論文》、魏征《諫太宗十思疏》、歐陽(yáng)修《朋黨論》以及清代徐望之《公牘通論》等。這樣，學(xué)生不僅了解了秘書(shū)寫(xiě)作的淵源，同時(shí)也了解了中國(guó)的歷史文化，意識(shí)到秘書(shū)寫(xiě)作并不僅僅只是一個(gè)枯燥的工具，也飽含著許多智慧和人性的光華。

由此可見(jiàn)，在秘書(shū)寫(xiě)作課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中可以融入人文素質(zhì)教育的因子，一點(diǎn)一滴地將人文素質(zhì)教育落到實(shí)處，使學(xué)生能夠在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中保持良好的心態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)力。

二、以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，充分挖掘理論教學(xué)中的人文素質(zhì)因素

目前，我國(guó)各大高職院校中大多偏向于“技能型”人才的培養(yǎng)，認(rèn)為職業(yè)教育只要使學(xué)生具備一技之長(zhǎng)即可，不必進(jìn)行人文素質(zhì)教育。作為一個(gè)全面發(fā)展的人，專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能儲(chǔ)備固然是必不可少的，但是離開(kāi)了人文素質(zhì)的培養(yǎng)和教育，缺少誠(chéng)信、信心、勇氣等素質(zhì)，在長(zhǎng)期的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。有調(diào)查顯示：人文素質(zhì)較高的人能更好地勝任工作和更具備創(chuàng)新性。因此，我們可以以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向，在職業(yè)活動(dòng)中挖掘人文素質(zhì)因素，不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文素質(zhì)的培養(yǎng)。

以秘書(shū)寫(xiě)作課程教學(xué)中《行政公文的處理》為例，教師首先以職業(yè)活動(dòng)為背景導(dǎo)入，提出一個(gè)問(wèn)題：領(lǐng)導(dǎo)前一天交代你，將文件交給甲，而第二天領(lǐng)導(dǎo)一上班就責(zé)怪你，為什么本應(yīng)將文件交給乙，你卻送給了甲。你該如何處理？在引導(dǎo)學(xué)生思考和激發(fā)學(xué)生討論之后，教師就可以適時(shí)地給予指導(dǎo)。首先將行政公文的處理程序的有關(guān)知識(shí)傳授給學(xué)生，使學(xué)生了解作為一個(gè)秘書(shū)必備的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)。然后提出另一個(gè)問(wèn)題：在與領(lǐng)導(dǎo)相處中，如何立足自身？如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？使學(xué)生認(rèn)識(shí)到人的社會(huì)性和人際交往的必要性，從而引申到作為一名秘書(shū)所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。

另外，作為一名秘書(shū)，汲取大量的信息是日常的職業(yè)活動(dòng)之一，也是秘書(shū)必備的職業(yè)素養(yǎng)。因此，在《市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》的寫(xiě)作教學(xué)中，我們可以讓學(xué)生自己搜集一些調(diào)查報(bào)告進(jìn)行閱讀。在這種職業(yè)活動(dòng)的引導(dǎo)下，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)它的框架和寫(xiě)法方法的同時(shí)豐富信息量，適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行人文素質(zhì)培養(yǎng)。以商務(wù)部發(fā)布的《2005年流通領(lǐng)域食品安全調(diào)查報(bào)告》為例，通過(guò)對(duì)這篇報(bào)告的閱讀，學(xué)生不僅僅學(xué)習(xí)了它的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，還可以從中引發(fā)關(guān)于職業(yè)道德、責(zé)任感和誠(chéng)信意識(shí)的思考。同時(shí)教師還可以讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，關(guān)心國(guó)家大事、關(guān)注民生是當(dāng)代大學(xué)生不可推卸的責(zé)任，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情和民族自豪感。

三、用分組實(shí)訓(xùn)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬的實(shí)踐教學(xué)方法，提高學(xué)生的綜合人文素質(zhì)

秘書(shū)寫(xiě)作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，利用實(shí)踐過(guò)程也可以潛移默化地培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)。在秘書(shū)寫(xiě)作的實(shí)踐課中，我們采取分組實(shí)訓(xùn)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、情景模擬的方法，取得了良好的效果。教師將全班同學(xué)分為6～7人一組，每組選1個(gè)組長(zhǎng)，實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配任務(wù)及統(tǒng)籌全局，既鍛煉了學(xué)生的責(zé)任感，又通過(guò)組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)，讓學(xué)生體會(huì)如何面對(duì)壓力。任務(wù)驅(qū)動(dòng)就是將一個(gè)教學(xué)模塊分解成若干任務(wù)，每個(gè)任務(wù)模擬具體的職業(yè)環(huán)境。教師要求每個(gè)組學(xué)生從寫(xiě)作到文章打印裝訂獨(dú)立完成，最終每組上交一部作文集，其中的任務(wù)分配、協(xié)調(diào)關(guān)系、統(tǒng)籌安排等都由他們自己解決。每個(gè)模塊結(jié)束時(shí)，組與組之間互相展示、討論、學(xué)習(xí)、修改，最后教師再予以總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，進(jìn)一步鞏固所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。教師通過(guò)這樣的實(shí)踐教學(xué)，提升了學(xué)生的主人翁意識(shí)，激發(fā)了他們學(xué)習(xí)興趣，提高了組長(zhǎng)的協(xié)調(diào)能力、組長(zhǎng)與組員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及語(yǔ)言表達(dá)等綜合能力，提升了他們的人文素質(zhì)。

總之，高職院校文秘專(zhuān)業(yè)課程學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)絕不是一蹴而就的事情，它需要我們長(zhǎng)期有耐心、有意識(shí)地進(jìn)行開(kāi)發(fā)和引導(dǎo)，也需要教師在一線的教學(xué)崗位大量地實(shí)踐和摸索才能取得比較好的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉欣.湖南省高職院校文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查[J].教育與職業(yè)，2011（29）.

[2]姜蕾，高暢.高職院校文秘專(zhuān)業(yè)人文素質(zhì)教育研究[J].鎮(zhèn)江高專(zhuān)學(xué)報(bào)，2010（4）.

[3]孔偉瓊.淺談文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生注重人文素質(zhì)教育的重要性[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2011（10）.

[4]伍艷.人文教育觀念下的高職文秘專(zhuān)業(yè)課程體系構(gòu)建[J].三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009（12）.