“魯老師,你班新來的同學(xué)小賈手機被你班學(xué)生摔壞了,你抓緊調(diào)查一下。”下午剛上班,學(xué)生處打來催促的電話,我的心“咯噔”一下,“怎么了?我還不知道學(xué)生處已經(jīng)知道了?!蓖ㄔ捊Y(jié)束后我迅速往教室趕去,心里不時想到班級可能出現(xiàn)的種種事件。
在路途中,我試圖回憶該生入校時的具體情況,在電話中得知,小賈報到時是一個靦腆的孩子,是昨天上午睢寧聯(lián)辦校剛剛?cè)胄5?0位同學(xué)中的一位女同學(xué),因為剛來學(xué)校,受到學(xué)生欺負害怕報復(fù),不敢直接告訴老師,在QQ上告訴了原學(xué)校的班主任,然后信息反饋過來。我越想越嚴重,這件事情解決不好,可能會影響到這20名學(xué)生的穩(wěn)定、班級的班風(fēng)和學(xué)校在他們心中的印象,使我下定決心要處理好這次事件,想到這,我不由得加快了腳步。
我邊走邊思考,可能是誰,不會是她吧?
站在教室門口,德育老師正在上課,我在窗口看到了抑郁寡歡的小賈,游離的眼神飄忽不定,我決定,叫她出來了解情況。
“馬老師,對不起,我找賈小娟同學(xué)有點事,麻煩你了”,我向馬老師打了個招呼,不好意思的說。
聽到我的聲音,周圍的幾個同學(xué)很詫異,小賈轉(zhuǎn)過頭,眼神里多了一些感情,有羞愧,有委屈,有不甘……唉,敏感的孩子。我對她招招手,她低著頭跟出來了。
“孩子,剛過來有什么不適應(yīng)的地方嗎?有什么老師可以幫助你的嗎?你們昨天報到很忙,我沒有照顧到,抱歉?。 ?/p>
小賈低著頭,不做聲的往前走。
“孩子,有困難嗎?在學(xué)校離開父母,老師就是你的父母,要相信老師啊,老師會盡最大努力幫助你解決各種困難,”我深情的說。
因為事情緊急,在上課時老師叫出來,她已經(jīng)意識到老師知道了這件事,不能再瞞了“老師,我手機被一個同學(xué)摔壞了,但我已經(jīng)修好了,我怕受欺負,就沒敢告訴您?!?小賈抬起頭,希望得到幫助的眼神,盯著我。
我想了想“誰?能告訴我嗎,我會盡力幫助你,請你放心?!?/p>
“我不知道她叫什么名字,就坐在第一排最后一個?!?/p>
這時我心里又“咯噔”一下,又是她,小盧!突然間她的一些事件在我腦海里閃現(xiàn):第一學(xué)期剛開學(xué),因為頭發(fā)顏色進行過一段時間的整改,剛到宿舍入住沒多久晚上在床上抽煙被抓,批評教育,身上紋身,在浴室洗澡與高年級打架,但她已經(jīng)成熟了,因為上次解決打架事件時她說,“我不會再出事,除非別人惹我”。何況她又是幼師班畢業(yè)過的學(xué)生。詫異之外,又感覺在情理之中。一時間讓我無措。但這件事情沒有退路。
到了辦公室,我們坐下來,我感覺事情沒有那么簡單,一定要查個究竟,我梳理了一下心情,繼續(xù)問:“那能告訴我,這位同學(xué)為什么要摔你手機嗎?能告訴我嗎?”
“昨天晚上我正在和同學(xué)打電話,就是她推開門,大聲地說:誰叫小賈?把手機號碼告訴我?!碑?dāng)時因為都不認識,我們就沒理她,繼續(xù)做自己的事情,她仍然再繼續(xù)的喊我的名字,因為我在打電話,我沒有告訴她,她發(fā)現(xiàn)了我,看到我還在打電話,沒有睬她,氣沖沖的搶過電話,和我同學(xué)說了起來,后來我就只聽到,關(guān)你什么事,媽的!然后手機重重的摔在了地上,她就走了,因為她是老生,我就沒敢報告您,對不起老師,讓您費心了。小賈不好意思地說。
我突然意識到可能是男女之間爭風(fēng)吃醋產(chǎn)生,肯定還有隱情,我繼續(xù)很平和的問:“那個和你通話的男同學(xué),和你有密切關(guān)系嗎?”
“他是我男朋友,以前老師都知道,我也沒有想到會這樣。”小賈理直氣壯的說,這時我心平氣和地說:“雖然這個事情,主要責(zé)任在小盧,但在校談戀愛是不提倡的,出了問題應(yīng)該告訴老師,讓老師去解決,不能不了了之,每個人都應(yīng)從自身尋找問題的所在。”
小賈聽了我的一番話,深感自己的不足,在我的引導(dǎo)下,她想當(dāng)面和小盧溝通,解決之間的隔閡。
之后找到了小盧,在我辦公室她一言不發(fā),像是沒聽到一樣,側(cè)著身子,任由你怎么表達,像死豬不怕開水燙一樣,遇到障礙時,我突然想到她之前學(xué)習(xí)過幼教專業(yè),可否從老師這個角度去引導(dǎo):如果不是選擇繼續(xù)深造,可能你現(xiàn)在就是人民教師,如果出現(xiàn)這樣的事情你該如何解決呢?老師相信你會處理好的。
聽到我的這句話之后,小盧低下了頭,“老師,是我不對,當(dāng)時我班小朱因為喜歡這個同學(xué),叫我晚上去要電話號碼,沒想到會發(fā)生這樣的事情。當(dāng)時她男朋友罵我,我沒控制住,就做出了過激行為,老師你放心,我想當(dāng)面和小賈解釋,并且修好那部手機?!?/p>
我會心的笑了,這就是我想看到的。
最終經(jīng)過同學(xué)們之間的溝通和我的涉足,這個被損壞的手機屏得到了修復(fù),費用由小盧負擔(dān),雙方之間找出了自身的不足,同時也警醒了全班的同學(xué),雙方之間班級逐漸平靜了,她們之間也成為了好朋友,全班之間的關(guān)系更加融洽了。
反思:
人是有感情的,同學(xué)之間矛盾的產(chǎn)生,表面上是偶然的,其中也存在著或多或少的必然聯(lián)系,作為班主任應(yīng)該深入學(xué)生,更了解學(xué)生之間本質(zhì)的東西,同時應(yīng)該用尊重、理解的態(tài)度,用冷靜、寬容的心態(tài),用“積極溝通”的方式,用輕松溫暖的情感交流來處理事件,不可過于簡單草率。
學(xué)會換位思考,抓住學(xué)生的經(jīng)歷,用學(xué)生以前的自身感受,來解決自身的問題。
同時通過這件事也讓我明白了,老師更應(yīng)該用愛關(guān)心學(xué)生,使學(xué)生體會到溫暖。