【摘 要】當(dāng)前,作為高校管理中重要環(huán)節(jié)之一的高校學(xué)生管理面臨了許多新問題、新形勢(shì)。各高校學(xué)生管理者都在不斷探索適應(yīng)這種新形勢(shì)的管理方法。激勵(lì)可以激發(fā)人的動(dòng)機(jī),是調(diào)動(dòng)人積極性的最有效方式。在高校學(xué)生管理工作中,合理利用科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制,不僅能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,更可以在實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理目標(biāo)的同時(shí),使學(xué)生得到自我實(shí)現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】激勵(lì)機(jī)制 高校 學(xué)生管理 運(yùn)用
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈,對(duì)人才的要求也不斷提高。作為高校管理中的重要環(huán)節(jié)之一的高校學(xué)生管理工作也受到了新的挑戰(zhàn),在實(shí)際工作中出現(xiàn)了新的問題和變化,這種新形勢(shì)要求高校學(xué)生管理工作者們要做到能夠順應(yīng)新形勢(shì),在工作中思考如何更好開展學(xué)生管理工作,培養(yǎng)好新時(shí)期的優(yōu)秀大學(xué)生們。
激勵(lì)(Motivation)一詞是心理學(xué)的術(shù)語,是激發(fā)、鼓勵(lì)人的動(dòng)機(jī)的心理過程,激勵(lì)也是管理的核心任務(wù)。在高校學(xué)生管理工作中,激勵(lì)是指激發(fā)學(xué)生的正確動(dòng)機(jī),也就是說用各種有效的方法去調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,使學(xué)生努力在自我實(shí)現(xiàn)的同時(shí),配合高校管理工作者實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生管理的目標(biāo)。
1 當(dāng)前高校學(xué)生管理工作面臨的新問題
1.1貧困生問題
由于我國的高等教育還屬于非義務(wù)教育,同時(shí)我國各地區(qū)的教育發(fā)展不平衡,導(dǎo)致了地區(qū)的貧富差距。雖然國家制定并實(shí)施了系列措施,在一定程度上保證了大多數(shù)家庭經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生完成學(xué)業(yè),但是他們身后背負(fù)的沉重的家庭經(jīng)濟(jì)困境還是讓他們肩上承受了過大的生活壓力。高校中大批貧困生的出現(xiàn),使得高校的學(xué)生管理也面臨一定的壓力。
1.2大學(xué)生心理健康問題
當(dāng)前,大學(xué)生就業(yè)壓力增大,競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,給在校大學(xué)生造成了很大的心理壓力。由于我國應(yīng)試教育的現(xiàn)狀,使得很多中小學(xué)普遍存在著只重視學(xué)生分?jǐn)?shù)而忽略學(xué)生的身心健康。在進(jìn)入大學(xué)后部分學(xué)生無法適應(yīng)大學(xué)生活,特別是要面臨著如何處理人際關(guān)系、如何處理學(xué)習(xí)與實(shí)踐的矛盾等問題,還不能完全做到獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題。雖然他們的生理發(fā)育不斷趨于成熟,但心理發(fā)育沒能得到同樣程度的成長,容易受外部環(huán)境和本身情緒所影響,因此造成的心理問題也越來越多,甚至導(dǎo)致重大事故。
1.3大學(xué)生情感問題
心理學(xué)認(rèn)為,情感是人對(duì)客觀事物是否滿足自己的需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn),大學(xué)生知識(shí)水平層次普遍較高,他們更注重自身情感的需求是否得到應(yīng)有的滿足。由于當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女,他們處理人際關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)較少,經(jīng)受的磨煉和挫折也不多,這使得他們?cè)谠S多方面心理適應(yīng)能力較弱。在他們的成長過程中缺乏系統(tǒng)、全面、持續(xù)的教育來強(qiáng)化積極、健康、美好的情感,他們?nèi)菀资艿较麡O、低俗情感的困擾,不能做到自身有效的調(diào)節(jié)和抵制。高校學(xué)生管理工作者面臨著努力探索大學(xué)生情感教育的有效途徑。
1.4大學(xué)生就業(yè)難問題
當(dāng)今,我國正呈現(xiàn)出高校大學(xué)生就業(yè)難與企業(yè)雇傭難的尷尬情景。究其原因可說錯(cuò)綜復(fù)雜,需要社會(huì)和高校教育工作者們一起解決。當(dāng)今這樣的情況不僅給大學(xué)生自身帶來很大的壓力,社會(huì)和高校的壓力也不容忽視。近年來國家不斷出臺(tái)各項(xiàng)政策和措施,力求解決這一困境。高校教育也在不斷改革,力求適應(yīng)市場(chǎng)需求,培養(yǎng)出與社會(huì)需求接軌的畢業(yè)生。高校學(xué)生管理也要不斷改革創(chuàng)新,尋求更有效的人才培養(yǎng)模式。
2 激勵(lì)機(jī)制中幾種適合高校學(xué)生管理的激勵(lì)方法
2.1參與激勵(lì)
大學(xué)生較同齡人更注重自身情感的需求是否得到應(yīng)有的滿足。參與激勵(lì)是使大學(xué)生們獲得心理投入的體驗(yàn),增加閱歷,獲得更多情感和經(jīng)歷的滿足,發(fā)展個(gè)人人格。學(xué)生管理者應(yīng)主動(dòng)傾聽他們的愿望和要求,組織開展各種有益活動(dòng),正確引導(dǎo)大學(xué)生們?cè)趨⑴c的過程中獲取積極地心理體驗(yàn)。費(fèi)魯姆期望理論認(rèn)為一個(gè)人對(duì)于目標(biāo)的渴望越大,對(duì)自己行為結(jié)果的主管估計(jì)程度越高,激發(fā)出的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng),積極性越大。如讓大學(xué)生們參與到學(xué)校的迎評(píng)工作中,增強(qiáng)大學(xué)生的主人翁意識(shí),增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感,使他們都能為學(xué)校的榮譽(yù)而努力、而奮斗,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校總體目標(biāo)。
2.2情感激勵(lì)
馬斯洛需要層次理論中,歸屬需要的內(nèi)容包括尋求友誼、情感以及歸屬感,即要感到別人在愛護(hù)并且關(guān)心著自己,也要讓自己成為群體的一員。情感激勵(lì)就是要求學(xué)生管理工作者要加強(qiáng)與學(xué)生的感情溝通,要關(guān)心大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和工作,盡可能走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,與學(xué)生建立平等和諧的關(guān)系,亦師亦友,建立教師與學(xué)生間的情感激勵(lì)機(jī)制。用理解換取信任,用真情換得真心。同時(shí)通過學(xué)生社團(tuán)等學(xué)生組織引導(dǎo)學(xué)生間的友好交流,結(jié)合學(xué)習(xí)、生活和工作等方面的特點(diǎn),建立學(xué)生間的情感激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)高校學(xué)生管理成效。
2.3目標(biāo)激勵(lì)
達(dá)到目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì),也是完成工作最直接的動(dòng)力。洛克的目標(biāo)設(shè)置理論指出,有效的目標(biāo)能促使成員集中注意力、激發(fā)努力、增強(qiáng)意志力,開發(fā)新的方法和策略,從而取得績(jī)效,以實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。部分大學(xué)生在中學(xué)的唯一目標(biāo)就是考上大學(xué),在進(jìn)入大學(xué)后沒有了目標(biāo),不能適應(yīng)大學(xué)生活而感到手足無措。所以在高校學(xué)生管理中適時(shí)地運(yùn)用好目標(biāo)激勵(lì),可以達(dá)到良好的效果。
2.4獎(jiǎng)懲激勵(lì)
獎(jiǎng)懲激勵(lì)是管理者通過學(xué)校和有關(guān)部門所制定的各種科學(xué)合理的規(guī)章制度,對(duì)成員的思想和行為作出的一種積極肯定的鼓勵(lì)或否定的批評(píng)、制止和反對(duì),從而有效調(diào)動(dòng)人的工作積極性的一種管理方法。獎(jiǎng)懲激勵(lì)包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩個(gè)方面。同時(shí)在實(shí)際操作中我們要注意把握好公平、公正、公開的原則,給大學(xué)生們公平感。在高校學(xué)生管理中,善于采用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的方法,做到獎(jiǎng)勵(lì)為主、懲罰為輔、獎(jiǎng)懲結(jié)合,把握好獎(jiǎng)懲的尺度和透明度。
除此之外還有需要激勵(lì)、自我激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)等多種形式的激勵(lì)方法可以加以探索,運(yùn)用到高校學(xué)生管理中來。
3 激勵(lì)機(jī)制在高校學(xué)生管理中運(yùn)用應(yīng)注意的問題
3.1激勵(lì)機(jī)制要注意與人本關(guān)懷相結(jié)合
當(dāng)今,人本管理的理念已深入人心。高校學(xué)生管理要注意將激勵(lì)機(jī)制與人本關(guān)懷相結(jié)合,把握學(xué)生的心理需求,建立并完善多種形式的激勵(lì)措施和方法,增強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的透明度,確保激勵(lì)機(jī)制的穩(wěn)定運(yùn)行。作為高校學(xué)生管理工作者,不斷提高自身管理水平,增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),構(gòu)建和諧校園。
3.2激勵(lì)的時(shí)機(jī)要掌握好
管理者要把握好時(shí)機(jī),恰到好處的激勵(lì)才能達(dá)到最佳效果。同時(shí)要注意學(xué)生取得的成績(jī)與得到的激勵(lì)要相符,這樣激勵(lì)效果也會(huì)大大增強(qiáng);反之起不到激勵(lì)的作用。激勵(lì)太低,不能滿足學(xué)生的需要;激勵(lì)太高,有失公平公正原則,起反效果。所以適當(dāng)?shù)募?lì)效果才最佳。
3.3物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并舉
馬斯洛需要層次理論將人的需要分為五個(gè)層次,這五個(gè)層次包括了物質(zhì)需要和精神需要,所以在高校學(xué)生管理中物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)應(yīng)并舉。工作中既要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的區(qū)別,又要注意大學(xué)生群體的需求。“對(duì)當(dāng)代大學(xué)生需要系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的研究表明,在大學(xué)生需要結(jié)構(gòu)中,處于前四位的依次是求知的需要、自尊自立的需要、友情的需要和成就的需要?!庇纱宋覀儜?yīng)針對(duì)他們的特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)木窦?lì),激勵(lì)他們的求知欲望、滿足他們對(duì)成就感的渴求,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。如開展多種多樣的專業(yè)技能競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)等活動(dòng),同時(shí)給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵(lì)的最佳效果。
3.4鼓勵(lì)型激勵(lì)與懲戒型激勵(lì)結(jié)合
獎(jiǎng)勵(lì)最常用的鼓勵(lì)型激勵(lì)方法。在學(xué)校中很多時(shí)候使用的也是這種正面激勵(lì)。很多人也認(rèn)為,獎(jiǎng)勵(lì)、表揚(yáng)是激勵(lì),而處罰不具備激勵(lì)作用。這實(shí)際是在認(rèn)識(shí)上存在著誤區(qū)。高校學(xué)生管理中,這兩種方式的激勵(lì)都是需要的。但是實(shí)際中普遍存在的是高校學(xué)生管理工作中較多的使用了獎(jiǎng)勵(lì)手段而忽視了適度懲戒手段運(yùn)用的作用。所以高校學(xué)生管理者在工作中要注意獎(jiǎng)懲的時(shí)效性、適度性和公平公正性,以獎(jiǎng)勵(lì)為主、懲戒為輔,兩者合理結(jié)合運(yùn)用。
3.5高校學(xué)管理人員應(yīng)注重自身提高
當(dāng)前各高校都在不斷進(jìn)行體制改革,不論是在教學(xué)設(shè)施、校園環(huán)境等“硬件”上還是在教學(xué)方式和管理方法等“軟件”上都進(jìn)行調(diào)整和改革。作為“軟件”的高校學(xué)生管理人員,應(yīng)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提升自身素養(yǎng),不斷探索,運(yùn)用科學(xué)的方法,注意工作藝術(shù),綜合運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,使學(xué)校“硬件”充分發(fā)揮,促進(jìn)學(xué)生自身更大的發(fā)展。
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