一定程度而言,管理者要對員工的幸福指數(shù)負責。
2012年最火的一句話是什么?相信大部分人腦海中跳出來的第一反應(yīng)是:“你幸福嗎?” 這句話來自于2012年CCTV《走基層百姓心聲》特別調(diào)查節(jié)目。
這檔節(jié)目之所以這么火,主要是因為網(wǎng)絡(luò)上熱議的一些“神回復”。一位清徐縣北營村務(wù)工人員面對記者的提問,首先推脫了一番:“我是外地打工的,不要問我?!痹撐挥浾邊s未放棄,繼續(xù)追問道:“您幸福嗎?”這位仁兄用眼神上下打量了一番提問的記者,然后答道:“我姓曾?!倍卩嵵菀换疖嚻贝厶?,18歲大學生被問:“您最想要什么?”“女朋友?!薄澳敲?,您遇到最壞的事呢?”“接受你采訪,隊被人插了”……意料之外的回答,讓人忍俊不禁,但之后卻又陷入關(guān)于“什么是幸?!钡某林爻了?。
前不久看到《中產(chǎn)家庭幸福白皮書》,江蘇、四川、福建、重慶四地幸福指數(shù)最高,有近半數(shù)的被調(diào)查者對家庭生活現(xiàn)狀表示滿意。而經(jīng)濟最為發(fā)達的深圳、北京、上海、浙江幸福指數(shù)最低。家庭經(jīng)濟壓力較大,尤其是高昂沉重的房價負擔,加上工作競爭激烈、交通擁擠、子女教育成本高等因素,讓這些經(jīng)濟發(fā)達城市成為中產(chǎn)家庭心中“不夠幸?!钡某鞘?,或者稱為“偽幸福城市”。中產(chǎn)階級是一個國家的中流砥柱,他們尚且如此,整個國家的幸福指數(shù)可見一斑。
“如何提高國人的幸?!边@個話題太大,姑且不論。但身為企業(yè)管理者,怎樣提高企業(yè)中員工的幸福感卻是值得思考的。不妨學習央視,問以下幾個問題:
一問:加工資能否帶來幸福?員工的回答肯定是。但管理者不要犯糊涂:提高工資只能降低或者消除員工的不滿,并不能提高滿意度。因為工資不是激勵因素,而是保障因素。工資太低,員工會不滿;但是提高工資也不會因此提高滿意度,員工反而會覺得這是自己應(yīng)得的,對員工積極性的提高也十分有限。當然,我們也要辯證看待這個問題,如果員工工資還處在馬斯洛需求層次理論的“生存”階段,那工資該加的還得加。
二問:職位越高是否越使員工幸福?答案同樣是否定的。記得看過一個著名案例,美國某醫(yī)藥公司銷售代表,工作一直很出色,被提拔為一線主管,但是他非常不適應(yīng),反而辭職了。人才,最重要的是“唯才是用”,管理上有句話叫“給猴子一棵樹,給老虎一座山”。低層職位做得好,并不等同于能適用同樣職能的管理職位,把不適合的人提拔上去,不僅讓他痛苦,也會害了公司。事實上,在國外很多員工,在一線工作了一輩子,沒有升職,一輩子反而過得很幸福。
三問:到底什么才能提高員工幸福感呢?答案肯定莫衷一是,但有一點是肯定的,那就是企業(yè)文化、工作環(huán)境、同事關(guān)系和人性化建設(shè)……這些軟實力,常常被忽略,沒有的話,員工可能不會不開心,但如果有了,或許就能真正激勵到員工。尤其到了一定高度,薪資已經(jīng)不是主要因素,能否成就一份事業(yè),實現(xiàn)自身價值以及對公司的認同感,才是一個人努力工作的動力。為了自己所摯愛的事業(yè)拼搏,才是對幸福的追求。
最后,想到前不久因離婚風波鬧的沸沸揚揚的地產(chǎn)大亨“王石”的一個訪談,曾言“我不知道人生的目的是什么,我還在尋找人生的目的”。但我想,對每一個平凡的個體而言,追求幸福應(yīng)該就是人生的目的吧。
世界末日并沒有如期到來,一元復始,萬象更新,我們每個人也不妨捫心自問下:你幸福嗎?
編輯:王玉