加快文化建設(shè) 構(gòu)建和諧郵政

摘 要：目前，面對日益激烈的市場競爭，郵政企業(yè)面臨的內(nèi)部分離、主輔分離改革，適應(yīng)和諧郵政建設(shè)狀況，提高企業(yè)的市場競爭力，促進可持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，是郵政一環(huán)的改革和發(fā)展的關(guān)鍵，加快和專注的郵政企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧郵政的路徑，是首先要解決的一個最基本的企業(yè)的主要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：文化建設(shè)；和諧郵政；企業(yè)文化

中圖分類號：F60 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）12-0173-02

目前，我國各個行業(yè)的競爭異常激烈，郵政企業(yè)也不例外，郵政企業(yè)面臨的內(nèi)部分離、主輔分離改革的現(xiàn)狀，適應(yīng)和諧郵政建設(shè)狀況，提高企業(yè)的市場競爭力，促進可持續(xù)、健康、和諧發(fā)展，是郵政改革和發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)。郵政獨立運行以來，市場競爭激烈，郵政市場逐漸從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場。不參與市場競爭，郵政企業(yè)就面臨著被淘汰的危險。郵政企業(yè)在觀念上雖有所轉(zhuǎn)變，但其整體的企業(yè)文化建設(shè)還是停留于原有的基礎(chǔ)上，已不能適應(yīng)新的形勢，一定程度上阻礙了郵政市場的開拓和企業(yè)經(jīng)濟效益、社會效益的提高。所以，建設(shè)新的郵政企業(yè)文化，更好地為郵政經(jīng)營服務(wù)，應(yīng)成為郵政企業(yè)著重研究的重要課題。郵政作為獨立運營的現(xiàn)代企業(yè)，能不能構(gòu)建具有鮮明時代特點和濃郁行業(yè)特色的企業(yè)文化，將關(guān)系到郵政能不能在新世紀(jì)保持持續(xù)健康發(fā)展，本文擬就現(xiàn)代郵政企業(yè)文化建設(shè)問題談一點個人見解。

一、加強企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

企業(yè)文化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)，一個沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。從這個意義上說，企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特質(zhì)的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證?？梢娫诟母锇l(fā)展的關(guān)鍵時期，郵政企業(yè)應(yīng)提高對企業(yè)文化的重視程度，企業(yè)文化，尤其是優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，能增強企業(yè)的競爭力，使企業(yè)在經(jīng)濟全球化的嚴(yán)峻形勢下立于不敗之地。

二、郵政在企業(yè)文化建設(shè)方面存在的問題

應(yīng)該看到，郵政企業(yè)文化在自覺建設(shè)方面還處在初始階段，還遠遠不可以適應(yīng)時代的要求。

（一）傳統(tǒng)文化中的惰性影響

我國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化的滲透之深、影響之大越來越明顯地成為企業(yè)現(xiàn)代化的阻礙力量。表現(xiàn)為：一是老人主義，論資排輩。長工資、分住房、提干部、定職稱等一切與利益分配有關(guān)的事項都會自覺不自覺地同工齡聯(lián)系在一起。在科學(xué)技術(shù)突飛猛進、社會生產(chǎn)力不斷提高的今天，等級觀念的影響很難培育出真正代表各方人員利益和要求的充實而豐富的企業(yè)文化。二是官職終身制。在等級觀念的制約下，一方面出現(xiàn)了“多年媳婦熬成婆”的狀況：科長、處長、局長慢慢熬年頭成了正?，F(xiàn)象。另一方面干部能上不可以下，官職終身制，沖淡了企業(yè)文化中平等競爭的合理內(nèi)容。

（二）缺乏必要的理論指導(dǎo)和制度規(guī)范

郵政企業(yè)文化還處在發(fā)展的初級階段，以致在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中缺乏必要的理論指導(dǎo)。存在把企業(yè)文化建設(shè)看得過于簡單，認為提出幾句響亮的口號作為企業(yè)精神，寫在紙上，貼在墻上就行了，滿足于表面文章，不愿花大力氣，下苦功夫。這也是目前塑造郵政企業(yè)文化必然遇到的問題。

三、郵政企業(yè)文化建設(shè)的基本途徑

（一）以弘揚企業(yè)精神為中心

企業(yè)精神是企業(yè)文化的概括，是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神原動力。每個企業(yè)都有著自己的企業(yè)精神。所以，全面推進郵政企業(yè)文化建設(shè)，必須牢牢地抓住企業(yè)精神這個中心。

（二）以員工隊伍建設(shè)為基礎(chǔ)

現(xiàn)代競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。企業(yè)的一切工作都需要通過員工來實現(xiàn)，其基礎(chǔ)在于員工。所以，必須把培養(yǎng)高素質(zhì)的員工隊伍作為企業(yè)文化建設(shè)最根本的措施，以提高人員素質(zhì)為龍頭，拉動企業(yè)文化建設(shè)。

（三）以服務(wù)企業(yè)經(jīng)營為目的

企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是保證企業(yè)實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)。所以，當(dāng)前的郵政企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)“扭虧增效”這個中心工作開展，為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)，達到企業(yè)經(jīng)營工作和企業(yè)文化建設(shè)的相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展。

四、抓住機遇，加快郵政企業(yè)文化發(fā)展

（一）抓住關(guān)鍵時期，適時灌輸新思想

貫徹黨的十八大精神，堅持以科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，以創(chuàng)新精神大力發(fā)展先進文化，本著全面建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)的要求，適應(yīng)激烈的市場競爭形勢是發(fā)展的需要，建立企業(yè)文化體系，突出加強職工的思想道德建設(shè)這一企業(yè)文化的靈魂，推進現(xiàn)代經(jīng)營理念與先進技術(shù)、先進管理方式的結(jié)合，推進物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設(shè)，融合、打造并提升企業(yè)核心競爭力。著力培育有特色、有個性的企業(yè)精神。培養(yǎng)與郵政自身特色相符的企業(yè)文化，在中國傳統(tǒng)文化元素的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)、吸收、改造西方的科學(xué)管理經(jīng)驗，緊密結(jié)合社會轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實，兼收并蓄，創(chuàng)新發(fā)展，走出自己企業(yè)文化新的一頁，中國郵政企業(yè)應(yīng)以創(chuàng)新概念的形成為先導(dǎo)，以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)，以組織創(chuàng)新保證，以服務(wù)創(chuàng)新為手段，以市場創(chuàng)新為目標(biāo)構(gòu)建郵政企業(yè)文化，以軟要素作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)，通過對企業(yè)價值觀的培育，推進管理體系創(chuàng)新，激發(fā)員工的自覺行為，提高管理效率，促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，從而推動郵政目標(biāo)的和諧發(fā)展，并創(chuàng)造國際品牌公司。

（二） 認真進行總體規(guī)劃

企業(yè)文化建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，要做出詳細的計劃，通過長期的努力、提高整體，逐步實現(xiàn)目標(biāo)。同時，制定長期目標(biāo)和中期目標(biāo)，并計劃分階段實施；通過企業(yè)精神文化、制度行為文化和物質(zhì)文化體現(xiàn)企業(yè)文化的核心精神，不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化，企業(yè)管理的中心是企業(yè)文化的核心，保證寬的實施；一方面，專業(yè)的培訓(xùn)結(jié)合日常教育，覆蓋每一個員工的一言一行，通過員工的行為展示企業(yè)風(fēng)采，反映出文化建設(shè)取得的成績；將工作做細做實，堅持不懈地發(fā)展。

（三）立足目前，著眼長遠，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

1.開展內(nèi)部團隊學(xué)習(xí)活動的互動關(guān)系的構(gòu)建，建立學(xué)習(xí)系統(tǒng)，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛，營造學(xué)習(xí)氛圍，加強員工的學(xué)習(xí)意識。

2.領(lǐng)導(dǎo)干部必須強化學(xué)習(xí)，除了提高自身的素質(zhì)，自身也應(yīng)該是一流的教育培訓(xùn)工作者。一些大企業(yè)的老總親自為員工講課。評價他們的干部業(yè)績，相當(dāng)程度上要看培訓(xùn)下屬員工。學(xué)習(xí)和在領(lǐng)導(dǎo)的強力推動下，不斷激勵所有員工有強烈的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的緊迫感，這樣才會有好的效果。

3.更新觀念，調(diào)整企業(yè)培訓(xùn)工作思路，應(yīng)以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，培訓(xùn)體系建設(shè)，長短結(jié)合，在做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時，結(jié)合企業(yè)的文化風(fēng)格和未來的發(fā)展，圍繞員工的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、知識更新分層次開展培訓(xùn)。

4.根據(jù)現(xiàn)代人力資源管理理念，在人力資源開發(fā)中制定和實施復(fù)合型人才培訓(xùn)計劃，通過全面的培訓(xùn)、工作輪換交叉，使每一位員工都具備多項工作能力，使人材變?nèi)瞬牛僮兂扇素敗?/p>

5.加快信息化建設(shè)，充分發(fā)揮郵政網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，有計劃、有步驟地使用計算機和其他先進的技術(shù)來改善和提升傳統(tǒng)郵政，整合資源，加快發(fā)展郵政業(yè)務(wù)。

綜上所述，現(xiàn)代郵政企業(yè)文化建設(shè)是時代發(fā)展的需要，也是郵政企業(yè)自身發(fā)展的需要，是企業(yè)未來發(fā)展創(chuàng)新管理的需要，企業(yè)文化作為21世紀(jì)的創(chuàng)新管理科學(xué)運用于企業(yè)經(jīng)營管理之中應(yīng)作為企業(yè)長期發(fā)展的一項戰(zhàn)略性工作來倡導(dǎo)、貫徹和實踐，進而塑造出適應(yīng)市場經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化所需要的、具有較強競爭力的、以新的價值觀為核心的經(jīng)營文化、管理文化、人本文化。相信企業(yè)文化一定能在推進郵政改革、創(chuàng)新郵政經(jīng)營、更新企業(yè)管理、凝聚職工力量、推動郵政發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，伴著郵政事業(yè)的發(fā)展，郵政企業(yè)文化建設(shè)也一定能躍上一個新臺階。