聯(lián)想樂安全：“開放花園”的安全門戶

幾天前一位朋友跟記者抱怨，說新買的手機(jī)丟了。財產(chǎn)損失且不說，現(xiàn)在還要輪流通知親友，防止親友被詐騙。手機(jī)上的通訊錄也沒有備份，很多朋友的聯(lián)系方式也找不到了。雖然已報案，可是對是否能找回手機(jī)完全沒有信心。如今買新手機(jī)的大好心情全沒了，她的生活甚至陷入了混亂。

相信很多其他的手機(jī)用戶也曾遇到類似的問題。手機(jī)這個我們基本上隨身必帶的設(shè)備，在帶給我們精彩生活的同時，卻也隱含了多方面的安全威脅。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著各種第三方應(yīng)用軟件的產(chǎn)生和普及，手機(jī)安全涉及到的范疇大大增加，除了手機(jī)失竊之外，還有病毒威脅，隱私泄露，騷擾短信和騷擾電話等，很多不法軟件暗吸用戶流量、暗扣用戶資費(fèi)，行為越來越猖狂。特別是使用最廣泛的開放操作系統(tǒng)Android更成為感染病毒的重災(zāi)區(qū)。數(shù)據(jù)顯示，在惡意軟件感染的智能終端中，Android平臺所占的比例已經(jīng)由2011年底的38%躍升到78%。其中隱私竊取類軟件以24.3%的感染比例位居首位，遠(yuǎn)程控制、惡意扣費(fèi)、系統(tǒng)破壞類、資費(fèi)消耗類則以22.6%、21.5%、11.7%、8.4%的比例位居其后。

由于安全問題多發(fā)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“開放花園”模式遭遇挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對？聯(lián)想推出樂安全，為用戶提供安全服務(wù)，傳遞出一項信息：安全與開放，魚與熊掌皆可得。

系統(tǒng)級的安全

針對上面提到的手機(jī)防盜問題，記者向朋友提到了市面上的一款安全軟件，它可以在手機(jī)失竊后，使用定位功能通過基站傳回失竊手機(jī)的位置，讓你在第一時間看到手機(jī)的下落。還可以遠(yuǎn)程鎖定手機(jī)，銷毀用戶所有的隱私數(shù)據(jù)，同時在銷毀前可以將備份發(fā)送到用戶指定的郵箱。其報警功能能夠?qū)崿F(xiàn)竊賊打開手機(jī)后發(fā)出最大音量的報警音，并且不可調(diào)節(jié)音量，讓竊賊無處藏身。甚至還可以給竊賊拍照，用戶可以看到竊賊的樣貌，方便警方辦案。

可以想象，如果每一部手機(jī)都具備這樣的功能，手機(jī)被盜的案件就可以大為減少。這款軟件還具備其他更多的功能，例如流量監(jiān)控，吸費(fèi)克星，騷擾攔截，手機(jī)加速等，為手機(jī)安全提供全面的保護(hù)。

這款軟件名為聯(lián)想樂安全。

聯(lián)想不是硬件提供商嗎？為什么選擇做安全軟件？聯(lián)想端到端軟件平臺總監(jiān)葉帥民對本刊記者表示：“聯(lián)想不僅要成為設(shè)備的制造商，還要成為軟件服務(wù)的提供者。安全軟件作為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口產(chǎn)品對于聯(lián)想的重要性不言而喻，事實證明樂安全吸引了很多用戶，提高了用戶對聯(lián)想品牌的信任感和忠誠度?！?/p>

在安全領(lǐng)域，多家廠商均在布局，同類產(chǎn)品比較知名的有360手機(jī)衛(wèi)士，騰訊手機(jī)管家等，在被問及聯(lián)想樂安全的獨(dú)特優(yōu)勢時，葉帥民特別強(qiáng)調(diào)了“系統(tǒng)級安全”的概念。他說：“聯(lián)想本身作為手機(jī)設(shè)備生產(chǎn)商，在軟硬件的結(jié)合上有天然的優(yōu)勢。聯(lián)想樂安全擁有聯(lián)想手機(jī)最高級別的底層權(quán)限，在防止隱私泄露、監(jiān)控軟件聯(lián)網(wǎng)等多個方面，都比非系統(tǒng)級安全更有優(yōu)勢。”這也許就是被動防御和主動防御的區(qū)別。

聯(lián)想樂安全產(chǎn)品經(jīng)理付鑫進(jìn)一步解釋說：“斯坦福大學(xué)的一位教授曾做過一項調(diào)查，發(fā)現(xiàn)97%的用戶不懂得應(yīng)用程序權(quán)限的風(fēng)險是什么，42%不懂權(quán)限是什么。用戶為了使用某款軟件只能授權(quán)，而軟件安裝完畢之后就可以讀取用戶的個人信息、位置信息等，還可以自動聯(lián)網(wǎng)。如果你沒有主動系統(tǒng)級的安全服務(wù)，很難去關(guān)閉這些權(quán)限。而樂安全跟系統(tǒng)是一起的，是系統(tǒng)級的安全，可以阻止應(yīng)用偷取用戶的隱私和流量，這是其他三方安全軟件做不到的事情。”

他還舉例說：“聯(lián)想樂安全可以有效防止不法軟件讀取用戶隱私，包括用戶的通訊錄、短信等個人信息。比如聯(lián)想最近剛填補(bǔ)了安卓軟件的一個漏洞。病毒可以通過這個漏洞在用戶的手機(jī)上寫短信，很可能是詐騙短信。然后讀取用戶通訊錄上的聯(lián)系人信息，找到跟用戶關(guān)系密切的人，并將短信發(fā)送過去。收到短信的用戶無法確認(rèn)這條信息的真假，很容易上當(dāng)受騙。而樂安全可以實施攔截，同時通知手機(jī)用戶有人在寫短信給你的親朋好友?！?/p>

用戶體驗至上

隨著智能手機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛，用戶對安全的需求也越來越細(xì)分化。用戶經(jīng)常會遇到新問題，而作為安全服務(wù)的提供商，必須及時地跟進(jìn)這些需求，并通過技術(shù)上的創(chuàng)新來滿足用戶的新需求。

樂安全有一項特色功能“網(wǎng)購安全”，可以在用戶進(jìn)行手機(jī)網(wǎng)銀支付、網(wǎng)購時，能自動識別應(yīng)用合法性，防止釣魚應(yīng)用盜取你的資費(fèi)。用戶輸入密碼時，可以自動切換至系統(tǒng)輸入法，防止第三方輸入法獲取你的密碼?！跋窆ば械摹⒄行械腁PK（AndroidPackage，安卓安裝包），樂安全會檢測是否跟他們的官方APK一致，如果是一致的就是安全的，如果跟官方的不一致則會給用戶提示是非官方的，要去樂商店下載一個官方的”，付鑫說。

樂安全可以防止不法應(yīng)用進(jìn)行“錄音偷拍”等，對于商務(wù)用戶來說，這項功能頗為實用。用戶如果在開會，但是手機(jī)中了病毒，很可能手機(jī)悄悄給別人打電話去了，對方接到電話就能聽到用戶在說什么，然后進(jìn)行錄音，還能偷拍講話人的樣貌，這可能會導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密的泄露。裝上樂安全，就可以阻止這一切的發(fā)生。

有孩子的家庭，也經(jīng)常會遇到一件“麻煩事兒”，孩子對手機(jī)這樣的電子產(chǎn)品很好奇，把手機(jī)拿在手中把玩兒，一不小心連接了網(wǎng)絡(luò)，或者撥打了電話，消耗資費(fèi)不說，還可能導(dǎo)致別人的誤解。聯(lián)想樂安全專門設(shè)置了“兒童模式”，使用該模式兒童不能進(jìn)行資費(fèi)消耗行為，如打電話，發(fā)短信，上網(wǎng)等，同時還能禁止兒童使用不宜其使用的應(yīng)用。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代可以說“唯快不破”，聯(lián)想作為傳統(tǒng)的IT廠商，為了應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的挑戰(zhàn)，不僅抓住了安全這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)入口級產(chǎn)品，還通過在組織架構(gòu)上的革新，保證運(yùn)作的靈活性，對用戶的需求做盡可能最快的反應(yīng)。據(jù)付鑫介紹，聯(lián)想樂安全的團(tuán)隊相當(dāng)于一個創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，包括了運(yùn)營、測試、研發(fā)、產(chǎn)品等各種功能，整個環(huán)節(jié)是整合在一起的。團(tuán)隊有自己的指標(biāo)，同時也可以自主做決定，因此對市場的反應(yīng)非常靈敏。

聯(lián)想還打算進(jìn)一步完善樂安全的云端功能，對各種安全威脅做出更準(zhǔn)確、快速的反應(yīng)。在被問到是否擔(dān)心云安全本身的安全性時，葉帥民說：“云安全本身的云端能力，例如存儲用戶的通訊錄是否會導(dǎo)致用戶的隱私被侵犯，這樣的問題確實存在，但是我們在管理體系上和技術(shù)手段上都做了工作，聯(lián)想內(nèi)部有‘安全官’這樣的角色，在做用戶的法務(wù)信息審核。E2E內(nèi)部有安全的管理制度，各種權(quán)限都有相應(yīng)的管理規(guī)定。在技術(shù)層面，如何去做分布式的存儲，如何去做加密，這些聯(lián)想都在探索和完善?！?/p>

他還給記者舉了一個很有趣的例子：“聯(lián)想最早做存儲的時候做過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)安全更多是大家認(rèn)知層面的問題。我們問用戶如果聯(lián)想來做存儲的話，你愿不愿意用？發(fā)現(xiàn)很多用戶反饋非常正向，就是聯(lián)想這個品牌和聯(lián)想整個形象，還是比較可靠和比較可信任的。”

不過葉帥民也坦率對記者表示：“沒有絕對的安全，聯(lián)想樂安全會盡己所能，最大限度地保障用戶的安全利益，讓移動互聯(lián)網(wǎng)的世界更加開放，也更加精彩?！?/p>