一、河南入境旅游現(xiàn)狀
近年來,河南省入境旅游市場規(guī)模不斷擴大,外匯收入增長強勁,一直呈現(xiàn)良好、健康、穩(wěn)步發(fā)展勢頭,實現(xiàn)了“十二五”時期旅游業(yè)發(fā)展的良好開局。根據(jù)河南省旅游局數(shù)據(jù)顯示,2012年河南省累計接待游客3.63億人次,其中接待入境游客190.77萬人次,旅游創(chuàng)匯6.11億元,同比增長13.36%、11.36%。入境旅游市場結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全省已形成亞洲市場、歐洲市場和北美市場三大市場均衡發(fā)展的優(yōu)勢格局,新型旅游規(guī)模逐漸擴大,旅游產(chǎn)品體系不斷完善。
根據(jù)《河南省“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃》,河南省將在以下四個方面大力推進河南旅游業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的精品化、品牌化、聚集化:第一,在旅游飯店、旅游目的地、旅游餐飲、旅游購物等方面打造品牌;第二,爭取在“十二五”末打造10家5A級景區(qū),提升景區(qū)的吸引力,開發(fā)精品旅游景區(qū);第三,發(fā)揚中原古都文化并開發(fā)10條精品旅游線路,力爭使其中3條進入國家精品旅游線路;第四,加大投資規(guī)模,形成旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),力爭建設10個投資20億元以上的旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。為了促進河南省入境旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,本課題組期望通過對河南省入境旅游市場結(jié)構(gòu)的調(diào)查分析,提出相應的對策和建議。
二、河南入境旅游市場結(jié)構(gòu)調(diào)查分析
1.近十年來入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入分析
河南省是我國的旅游資源大省,具有發(fā)展旅游業(yè)得天獨厚的條件。近年來,河南省充分利用旅游資源優(yōu)勢,大力發(fā)展旅游業(yè),取得了較為顯著的成績。近十年來,河南省入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入,除受2003年非典的影響外,一直在穩(wěn)步增長。2010 年接待入境游客146.84萬人次,旅游外匯收入達4.98億美元,分別是1996 年的6.1倍和4.1倍。
2.旅游客源分析
河南省入境游客主要來自亞洲、歐洲和北美等地區(qū)。河南省同全國其他城市一樣,其入境客源主要來自亞洲地區(qū),尤其是日本、臺灣和港澳地區(qū)。由于臺灣和港澳地區(qū)居民與大陸居民具有較高的文化認同感和一致的宗教信仰,使得中原地區(qū)成為海外華人和僑胞尋根、拜祖的首選地之一,并使其成為河南在亞洲的第一客源地區(qū)。同時,日本同我國地理位置鄰近,從古到今與我國就有著悠久的社會、文化方面的往來,這些特點使日本成為河南在亞洲的第二客源地區(qū),并且多年來一直保持著這個地位。此外,韓國、馬來西亞、新加坡、泰國游客也在逐年增長,已成為河南在亞洲的第三個主要客源地區(qū)。
歐洲地區(qū):法國、英國、德國,目前是河南在歐洲的第一客源地區(qū),且客源比較穩(wěn)定,近幾年來呈現(xiàn)小幅增長趨勢。挪威、意大利、俄羅斯等國也具有很大的市場潛力,游客人數(shù)每年遞增迅速,未來將成為歐洲在河南的第二客源地區(qū)。
北美地區(qū):北美地區(qū)的客源主要指美國游客。從2000年以來,進入河南境內(nèi)的美國游客人數(shù)一直呈上升趨勢,尤其是商務團游客居多,是河南省在北美地區(qū)的主要客源國。
總體上來說,港、澳、臺地區(qū)多年來一直是河南省的主要客源地區(qū),日、韓、馬來西亞、法、英、德、美、加拿大等國的入境游客也越來越多。從發(fā)展趨勢看,境外客源的分布越來越趨于分散,歐美市場將越來越好。
3.入境游客旅游目的地選擇分析
在河南省的眾多旅游目的地中,最能吸引入境游客的主要是一些國家級景點,尤其是5A級旅游景點,且多集中在鄭州、洛陽、開封、焦作、安陽五個城市。景點主要有嵩山少林寺、龍門石窟、白馬寺、龍亭、相國寺、云臺山等。近年來隨著交通業(yè)的快速發(fā)展,尤其是高鐵的發(fā)展,許多入境游客從西安進入洛陽,再到鄭州以及其他城市,入境游客逐年遞增。
4.旅游消費結(jié)構(gòu)分析
入境游客在河南省境內(nèi)的旅游活動涉及食、住、行、游、購、娛等多方面的內(nèi)容,而且這些方面的消費比例有著很大的不同,以2000 年和2010 年為例: 2000 年的消費順序為長途交通、住宿、郵電通訊、餐飲、游覽、市內(nèi)交通、購物、娛樂;2010 年的消費順序為長途交通、購物、住宿、餐飲、游覽、娛樂、郵電通訊、市內(nèi)交通。
三、河南入境旅游市場發(fā)展對策
1.加快區(qū)域旅游一體化
要實現(xiàn)河南旅游服務業(yè)的國際化、標準化,必須整合旅游資源,特別是加強和中部其他省份繼而是東部沿海地區(qū)和西部地區(qū)的旅游合作,將旅游產(chǎn)業(yè)做大、做強。轉(zhuǎn)變發(fā)展思路和模式,在合作中揚長避短,提升區(qū)域旅游整體競爭力的同時,發(fā)展自身的特色和優(yōu)勢。先通過合作擴大影響力提升國際知名度,然后依靠自身的品牌和精品做強。
2.培育旅游聚集區(qū)
旅游產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)是指一個具有較強綜合競爭力的旅游產(chǎn)業(yè)主導性區(qū)域,主要通過在一定的地域空間內(nèi)聚集旅游核心吸引物,來吸引人流、物流、資金流等,以此形成旅游產(chǎn)業(yè)鏈。旅游聚集區(qū)不僅能夠降低旅游運營成本,而且還能最大化地實現(xiàn)游客的需求,旅游聚集區(qū)的建設是河南省轉(zhuǎn)變粗放式經(jīng)營的重要舉措,此種舉措能夠?qū)崿F(xiàn)旅游資源的集中、產(chǎn)業(yè)的精細、管理的創(chuàng)新。對于河南省而言,旅游聚集區(qū)的重點在于登封嵩山、洛陽龍門、焦作云臺山、鄭州新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的聚集。這幾個聚集區(qū)的開發(fā)對于河南省內(nèi)旅游資源的優(yōu)化整合,對于旅游產(chǎn)業(yè)的精細化、內(nèi)涵化、創(chuàng)新化的實現(xiàn)有重大意義,以此可以提升河南省整個旅游業(yè)的國際競爭力,促進河南省涉外旅游的發(fā)展。
3.加大對外宣傳促銷力度
河南省旅游文化資源豐富, 但其開發(fā)深度不足。河南省應在加強對入境旅游客源市場需求和偏好研究的基礎上, 加大開發(fā)力度, 深度挖掘, 延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈, 推出對入境游客有吸引力的旅游產(chǎn)品和項目。同時對開發(fā)出的產(chǎn)品進行精心策劃包裝, 加大宣傳促銷力度, 提高其知名度, 擴大品牌影響, 以此來拓展客源市場。
4.強力開拓境外市場
其一,河南省的入境游客主要來自于三個區(qū)域:東南亞(日本、韓國、港澳臺、印度)、歐洲(法國、英國等)、北美(美國、加拿大)等。依據(jù)不同的客源需求,河南省可以有針對性地開發(fā)佛道教文化游、中原古都文化游、少林太極功夫游、黃河文明生態(tài)游等,充分利用特色資源開發(fā)特色旅游線路,吸引外來游客。其二,借助世界旅游城市市長論壇、東北亞國際旅游論壇等平臺,提升旅游形象,宣傳旅游產(chǎn)品。其三,通過參加國際旅游展覽會、世界旅游博覽會,加強與境外主流媒體的互動,策劃大的國際活動,推動入境旅游的發(fā)展。其四,借助現(xiàn)代交通業(yè)的快速發(fā)展特別是國際航班和國內(nèi)高鐵,直接或者間地接吸引國際游客,通過提升宣傳力度和乘務服務水平來吸引更多的境外游客。
5.優(yōu)化入境旅游者消費結(jié)構(gòu)
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),河南省入境游客消費結(jié)構(gòu)不均衡,涉外游客在交通住宿方面的消費占到總消費額的大半,而真正能拉動當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)外匯收入的游覽、餐飲、購物等方面,涉外游客的消費并不多。由此可見,河南省相關(guān)旅游產(chǎn)業(yè)應通過以下方面優(yōu)化入境游客消費結(jié)構(gòu):加大對新興旅游產(chǎn)品如休閑度假、生態(tài)旅游、養(yǎng)生旅游、文化旅游等旅游產(chǎn)品的深入開發(fā),從而使游客在景區(qū)游覽的消費額不斷提高;規(guī)范對餐飲業(yè)的管理,加強飲食文化的推廣與宣傳,提高入境游客在飲食方面的消費水平;開發(fā)有河南省文化特色的旅游商品,以特色服飾、特色小吃、特色紀念品等為途徑吸引涉外游客的購物消費;建設一批大型文化設施,凸顯河南省文化特色,組織開展各類高水平的文化演出;抓好旅游商品的設計、生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié);減少入境旅游者的交通消費,使其有便利、快捷且便宜的交通體系作為出游的基本保障。
(本文是2012年河南省政府決策研究招標課題《中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略下河南涉外旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究》的部分研究成果。)
(責編 趙 河)