基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

[摘 要] 文章介紹了基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式，并描述了利用此模式進(jìn)行的面向中小學(xué)教師“教育研究方法”課程的開發(fā)過程。在經(jīng)過近一年的使用后，采用問卷調(diào)查的方法對(duì)該網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果進(jìn)行了調(diào)查研究，以調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問題為依據(jù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的修改和完善提出建議。最后，基于本網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)實(shí)踐總結(jié)分析了基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)：（1）以扎實(shí)的角色分析和學(xué)習(xí)者特征分析做好需求分析；（2）以具有緊密邏輯關(guān)系的角色知識(shí)體系為依據(jù)構(gòu)建內(nèi)容框架，以相對(duì)松散的方式展現(xiàn)課程內(nèi)容；（3）以“十字交叉形”的資源呈現(xiàn)方式表征復(fù)雜知識(shí)；（4）以良好的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)為橋梁建立知識(shí)與能力的連接。

[關(guān)鍵詞] 角色典型活動(dòng)分析； 網(wǎng)絡(luò)課程； 設(shè)計(jì)與開發(fā)

[中圖分類號(hào)] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A

[作者簡(jiǎn)介] 郭炯（1972—），女，甘肅蘭州人。副教授，博士，主要從事教師培訓(xùn)、課程開發(fā)研究。E-mail：guoj72@163.com。

一、課程開發(fā)的背景

為了探索促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的新模式，在總結(jié)十年教師培訓(xùn)豐富成果和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，英特爾R未來教育項(xiàng)目提出“培訓(xùn)、應(yīng)用、研究一體化”的教師發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合這一發(fā)展戰(zhàn)略，我們研究團(tuán)隊(duì)策劃并設(shè)計(jì)了“應(yīng)用型課題研究促進(jìn)英特爾R未來教育基礎(chǔ)課程理念向教師教學(xué)能力遷移研究”項(xiàng)目，提出以“開展教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、引領(lǐng)成果進(jìn)入課堂，實(shí)踐過程促進(jìn)反思、推動(dòng)項(xiàng)目深度應(yīng)用”為宗旨的實(shí)踐創(chuàng)新之旅。這一新理念得到英特爾公司的認(rèn)可，并經(jīng)過國(guó)際專家的論證后獲準(zhǔn)在中國(guó)實(shí)施。項(xiàng)目通過自愿申請(qǐng)的方式選定包括吉林、安徽、湖北、寧夏等全國(guó)15個(gè)省、市、自治區(qū)的32所基礎(chǔ)課程項(xiàng)目學(xué)校的358位語文、數(shù)學(xué)、英語、科學(xué)等學(xué)科教師參與項(xiàng)目的實(shí)施。這里的“應(yīng)用型課題”以與日常教學(xué)和學(xué)科內(nèi)容密切聯(lián)系的、具有一定共性和研究?jī)r(jià)值的教育教學(xué)問題為主要內(nèi)容，是連接培訓(xùn)所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐教學(xué)情境的橋梁，也是將教師培訓(xùn)、科研與日常教學(xué)有機(jī)結(jié)合的載體。讓教師以研究者的姿態(tài)來對(duì)待工作，以研究者的眼光審視已有的教學(xué)理論與現(xiàn)實(shí)問題，使工作本身變成一個(gè)研究過程。

但在課題實(shí)施前期的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有56%的教師從未開展過課題研究，70.6%的教師認(rèn)為“缺乏研究方法的相關(guān)知識(shí)”。這些數(shù)據(jù)說明中小學(xué)一線在職教師缺乏教育研究的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)教育研究方法的相關(guān)知識(shí)掌握不足。為了使教師勝任“教學(xué)研究者”這一角色，在分析其所應(yīng)有的行為和活動(dòng)方式以及遵循規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們采用基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式，以其參與研究過程中的典型活動(dòng)所需能力結(jié)構(gòu)（知識(shí)、技能、態(tài)度、思維方式等）為基本單位，在強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐為主的角色活動(dòng)整合的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)開發(fā)了“教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程。教師通過完成課程中的與一定情境相聯(lián)系的各種活動(dòng)任務(wù)（包括智力性和操作性任務(wù)），學(xué)習(xí)教育研究方法，從而具備教學(xué)研究者應(yīng)有的能力。

二、基于角色典型活動(dòng)分析的

網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式及應(yīng)用

基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式如圖1所示，其中概括了網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的主要環(huán)節(jié)，并描述了各環(huán)節(jié)之間的邏輯關(guān)系。角色典型活動(dòng)的分析結(jié)果是課程知識(shí)分析操作的輸入。知識(shí)分析作為課程開發(fā)的決策基礎(chǔ)，使得課程目標(biāo)在生成時(shí)就與達(dá)到它所需要的知識(shí)、能力聯(lián)系起來，并形成課程內(nèi)容體系。教師實(shí)踐類知識(shí)的學(xué)習(xí)并非按照“知道—理解—應(yīng)用”的認(rèn)知過程邏輯，而是遵循實(shí)踐能力形成的實(shí)踐邏輯，因此在內(nèi)容組織環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)以實(shí)踐為主的學(xué)習(xí)活動(dòng)與角色活動(dòng)的整合。課程評(píng)估是改進(jìn)課程方案、檢驗(yàn)并保證培訓(xùn)效果的重要環(huán)節(jié)，它融于課程開發(fā)的各個(gè)階段，包括需求分析、內(nèi)容選擇、課程內(nèi)容框架設(shè)計(jì)、課程內(nèi)容組織設(shè)計(jì)各環(huán)節(jié)過程的正確與否。[1]

圖1 基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式圖

（一）需求分析

網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中的需求分析是指在設(shè)計(jì)與開發(fā)一門網(wǎng)絡(luò)課程時(shí)，為了確定網(wǎng)絡(luò)課程的目的、功能所做的工作，是網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)人員確定學(xué)習(xí)者需求的過程?！霸谥R(shí)、技能、意識(shí)、文化等方面的具體需求分析，直接作用于課程的知識(shí)體系、內(nèi)容（案例、重難點(diǎn)等），從而在微觀層次影響課程。需求分析直接影響網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的選擇和課程框架的確定?！盵2]

楊開城教授認(rèn)為課程開發(fā)中的社會(huì)需求分析就是對(duì)角色及其關(guān)系的認(rèn)知。角色分析的主要任務(wù)是確定社會(huì)特定領(lǐng)域的角色構(gòu)成以及角色現(xiàn)狀及其發(fā)展需要。角色分析的最終結(jié)果是典型或關(guān)鍵活動(dòng)的特征表格以及代表角色形象的角色屬性特征表格。角色分析所確定的有關(guān)角色的關(guān)鍵知識(shí)、關(guān)鍵能力和關(guān)鍵價(jià)值觀是知識(shí)分析的起點(diǎn)。[3]可以說角色的每一能力結(jié)構(gòu)作為課程基本單位，通過不同方式進(jìn)行組織，既可以確保該角色能力集合的完整，又可以設(shè)計(jì)出形態(tài)豐富的課程。[4]

面向中小學(xué)教師的“教育研究方法”課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)是促進(jìn)教師開展教學(xué)研究這一實(shí)踐知識(shí)的生成。因此使用角色分析和學(xué)習(xí)者特征分析作為本網(wǎng)絡(luò)課程的社會(huì)需求分析工具，對(duì)一線教師在應(yīng)用型課題研究中所扮演的角色——教學(xué)研究者，及其能力進(jìn)行分析來完成需求分析。主要從角色所參與的典型活動(dòng)、行為規(guī)范、角色能力、角色思維方式以及角色的思想觀念等方面分析和界定角色能力需求，從而得出學(xué)習(xí)者需要具備的能力和知識(shí)。以角色分析為核心的需求分析獲得的是角色以及勝任這些角色所應(yīng)有的能力，對(duì)這些能力進(jìn)行篩選聚類，從而形成課程目標(biāo)體系。

1. 角色特征分析

角色特征分析是對(duì)教學(xué)研究者從角色行為、角色能力、角色行為規(guī)范、交流方式等方面進(jìn)行描述的過程，從而形成對(duì)角色的總體認(rèn)識(shí)。表1是本網(wǎng)絡(luò)課程在需求分析階段所形成的教學(xué)研究者特征表格。

表1 教學(xué)研究者角色特征

2. 典型活動(dòng)特征分析

典型活動(dòng)特征分析是對(duì)角色所參與的典型活動(dòng)從目的、內(nèi)容、流程、使用的資源和操作規(guī)范、活動(dòng)改良方向等方面進(jìn)行描述的過程。例如，“教學(xué)研究者”的典型活動(dòng)包括：A1發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題；A2研究設(shè)計(jì)（建立研究假設(shè)、選擇研究方法、制定研究計(jì)劃等）；A3數(shù)據(jù)的收集與分析（數(shù)據(jù)資料的搜集和數(shù)據(jù)資料的分析）；A4研究反思（研究方法的反思、研究過程的反思和研究成果的反思）；A5撰寫研究報(bào)告（研究過程性資料數(shù)據(jù)的整合、撰寫研究報(bào)告以及整理和校對(duì)）。表2是A2研究設(shè)計(jì)——選擇研究方法的典型活動(dòng)特征分析表，就研究設(shè)計(jì)中活動(dòng)目的、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、與其他典型性特征活動(dòng)的關(guān)系、完成典型活動(dòng)所需要的資源、方法和工具，使用的語言文字、典型活動(dòng)的操作規(guī)范及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和改良方向等所進(jìn)行的分析。

表2 活動(dòng)A2研究設(shè)計(jì)——選擇研

究方法的典型活動(dòng)特征分析表

3. 知識(shí)分析

“角色分析獲得的只是有關(guān)角色的離散、局部信息、經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)，有些是動(dòng)態(tài)變化的。因此需要在前期角色分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)分析，將獲得的知識(shí)、能力要求和已有的學(xué)科系統(tǒng)作為操作對(duì)象進(jìn)行知識(shí)建模，建立各種知識(shí)間的橫向與縱向聯(lián)系，形成以角色為中心的知識(shí)體系?！盵5]知識(shí)分析一方面能補(bǔ)充前期需求分析階段獲得的信息的遺漏，另一方面確定知識(shí)間的聯(lián)系和順序以形成一個(gè)完整連續(xù)的知識(shí)體系。本研究在角色特征分析和典型活動(dòng)特征分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)習(xí)者特征，從實(shí)體性理論、實(shí)踐規(guī)則、策略性知識(shí)、操作性知識(shí)和態(tài)度等五個(gè)方面進(jìn)行知識(shí)分析，見表3。在知識(shí)分析的基礎(chǔ)上將形成課程內(nèi)容框架。

表3 研究設(shè)計(jì)——選擇研究方法知識(shí)分析表

4. 學(xué)習(xí)者特征分析

學(xué)習(xí)者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體。學(xué)習(xí)者特征的不同，將直接影響網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容組織策略。本研究中的學(xué)習(xí)者是在職一線教師，兼具遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者和成人學(xué)習(xí)者的特征。教師既是學(xué)習(xí)者又是實(shí)踐者，他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)非常明確，就是為了在進(jìn)行應(yīng)用型課題研究的過程中運(yùn)用“教育研究方法”的相關(guān)知識(shí)解決研究過程中遇到的問題。開展教學(xué)研究這一實(shí)踐性知識(shí)的獲得需要在實(shí)踐中不斷地探索和積累。教師實(shí)踐知識(shí)獲得的過程是學(xué)習(xí)過程和實(shí)踐過程相互交融、相互滲透，不斷修正和彼此提升的過程，因此為了促進(jìn)教師實(shí)踐知識(shí)的生成，網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容選擇和組織應(yīng)不同于傳統(tǒng)的知識(shí)獲得型或知識(shí)應(yīng)用型課程，而更應(yīng)體現(xiàn)學(xué)習(xí)者能力生成的過程。

同時(shí)，據(jù)課題組前期調(diào)查表明，參與課題研究的教師大多畢業(yè)于師范類專業(yè)，學(xué)習(xí)過教育研究方法，具備一定的知識(shí)基礎(chǔ)；也有部分教師曾參與過課題研究，具有一定的研究經(jīng)驗(yàn)。這一特征提示我們?cè)谶M(jìn)行課程內(nèi)容組織時(shí)，可將課程內(nèi)容進(jìn)行模塊化處理，減弱模塊之間的連帶性，學(xué)習(xí)者進(jìn)行課題研究過程中遇到困難時(shí)，可以尋找相應(yīng)模塊進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)課程具有輔導(dǎo)手冊(cè)的功能。

（二）網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容框架的設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容組織形式?jīng)Q定了學(xué)習(xí)者以什么樣的結(jié)構(gòu)來獲取知識(shí)。本網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)是為了促進(jìn)教師實(shí)踐性知識(shí)的獲得，它的功能性、思維具體性、情境性、復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和任務(wù)邏輯性等特點(diǎn)決定其學(xué)習(xí)需要在參與活動(dòng)的過程中形成，學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)該是在記憶、辨別、理解的基礎(chǔ)上達(dá)到應(yīng)用的層次。因此本研究采用以任務(wù)為中心的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容組織形式，將教學(xué)研究工作過程中的實(shí)際任務(wù)抽象成學(xué)習(xí)任務(wù)，它承載著角色知識(shí)體系（學(xué)習(xí)者需要掌握的理論知識(shí)、實(shí)踐規(guī)則以及它們的組織結(jié)構(gòu)），隱含著學(xué)習(xí)內(nèi)容的豐富知識(shí)。學(xué)習(xí)任務(wù)應(yīng)以角色活動(dòng)為基礎(chǔ)，同時(shí)將學(xué)習(xí)任務(wù)輔以相應(yīng)的情境、聯(lián)系和評(píng)價(jià)，從而形成學(xué)習(xí)活動(dòng)，這樣就完成了學(xué)習(xí)內(nèi)容向?qū)W習(xí)活動(dòng)（學(xué)習(xí)任務(wù)是其核心）的轉(zhuǎn)化，通過學(xué)習(xí)活動(dòng)建立理論知識(shí)與實(shí)踐規(guī)則之間、理論知識(shí)之間和實(shí)踐規(guī)則之間的聯(lián)系，從而促進(jìn)教師實(shí)踐知識(shí)的生成。

例如，以需求分析階段得出教學(xué)研究者應(yīng)具備的知識(shí)體系為依據(jù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容框架時(shí)發(fā)現(xiàn)，教師進(jìn)行課題研究時(shí)需要兩大部分的知識(shí)保障，一是“教育研究者”所需要具備的知識(shí)體系，二是常用的教育研究方法的知識(shí)。通過角色特征分析形成了教學(xué)研究者這一角色的五項(xiàng)典型活動(dòng)（選題、研究設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)的收集與分析、研究反思和撰寫研究報(bào)告）和與之相應(yīng)的知識(shí)體系。課程內(nèi)容的組織則以五項(xiàng)典型活動(dòng)特征為主線，輔以相應(yīng)的情境、聯(lián)系和評(píng)價(jià)的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主要載體。課程內(nèi)容框架如圖2所示。

圖2 “教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容框架圖

（三）網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

以學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體來組織和連接網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容，其中的學(xué)習(xí)活動(dòng)體現(xiàn)了角色特征，活動(dòng)的完成也是能力形成的過程，活動(dòng)也是有效促進(jìn)和激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的方式。本研究根據(jù)威廉·霍頓（William Horton）的劃分，將網(wǎng)絡(luò)課程的活動(dòng)分為吸收型活動(dòng)、做的活動(dòng)和聯(lián)結(jié)型活動(dòng)等三種類型。[6]

1. 吸收型活動(dòng)

吸收型活動(dòng)通常由信息以及學(xué)習(xí)者從這些信息提取和領(lǐng)會(huì)知識(shí)的行為兩部分組成。它主要包括陳述、講故事、閱讀和實(shí)地考察等。其最大的特點(diǎn)是向?qū)W習(xí)者提供知識(shí)和信息，是其他兩類活動(dòng)的重要基礎(chǔ)。在本網(wǎng)絡(luò)課程中吸收活動(dòng)主要設(shè)計(jì)了表4所示的類型。

吸收型活動(dòng)要求學(xué)習(xí)者具有較強(qiáng)的能動(dòng)性和自主性。為了激勵(lì)和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，在設(shè)計(jì)吸收型活動(dòng)時(shí)，需要注重信息輸出，在知識(shí)的學(xué)習(xí)后安排討論、反思、作業(yè)等環(huán)節(jié)。例如表4中的文檔閱讀的活動(dòng)舉例，“行動(dòng)研究”主題是為了介紹行動(dòng)研究與一般研究的不同，使學(xué)習(xí)者了解行動(dòng)研究的特點(diǎn)，要求學(xué)習(xí)者閱讀資料“行動(dòng)研究與一般教育研究的比較.pdf”，并在完成閱讀任務(wù)后，就“教學(xué)過程中遇到的哪些問題適合通過行動(dòng)研究的方式進(jìn)行解決？”這一問題展開討論，激發(fā)學(xué)習(xí)者運(yùn)用閱讀材料中的知識(shí)思考問題。如果不閱讀材料，就很難進(jìn)行討論交流，這在一定程度上保證了活動(dòng)設(shè)計(jì)的有效性。

2. 做的活動(dòng)

做的活動(dòng)是通過實(shí)踐將吸收型活動(dòng)中獲取的信息轉(zhuǎn)換成為知識(shí)和技能。做的活動(dòng)的常見類型有：練習(xí)活動(dòng)、發(fā)現(xiàn)活動(dòng)以及游戲和模仿。做的活動(dòng)通過付諸行動(dòng)，使得學(xué)習(xí)者從被動(dòng)地讀、看轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極地探索、選擇并創(chuàng)造知識(shí)，從而提高學(xué)習(xí)效果。本網(wǎng)絡(luò)課程中做的活動(dòng)的具體類型見表5。

3. 聯(lián)結(jié)型活動(dòng)

聯(lián)結(jié)型活動(dòng)的設(shè)計(jì)目的是將學(xué)習(xí)者的所學(xué)與所知聯(lián)系起來，將已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容聯(lián)系起來，促進(jìn)學(xué)習(xí)內(nèi)容的應(yīng)用。它起到橋梁作用，聯(lián)結(jié)所學(xué)知識(shí)，運(yùn)用到生活工作中去。常見的類型有：沉思活動(dòng)、研究活動(dòng)和原創(chuàng)活動(dòng)。

表5 做的活動(dòng)的具體類型

在研究中網(wǎng)絡(luò)課程的聯(lián)結(jié)活動(dòng)是促使學(xué)習(xí)者將知識(shí)在實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用的關(guān)鍵，一方面通過聯(lián)結(jié)型活動(dòng)將知識(shí)應(yīng)用于一線教師的研究實(shí)踐中，促進(jìn)課題的進(jìn)行；另一方面幫助教師解決研究中的困難，從而激發(fā)了進(jìn)一步學(xué)習(xí)的信心和動(dòng)力。因此“教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程中聯(lián)結(jié)型活動(dòng)設(shè)計(jì)的特點(diǎn)是與教師開展教育教學(xué)研究緊密結(jié)合，以網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)推進(jìn)課題的進(jìn)展。例如在課程學(xué)習(xí)中請(qǐng)教師結(jié)合其課題組所選擇的課題，形成一個(gè)課題研究的流程草圖，提交到分享區(qū)。

在整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)過程中，采用了案例先行的活動(dòng)設(shè)計(jì)原則，先閱讀相關(guān)案例，形成感性認(rèn)識(shí)，再以案例分析的方式向?qū)W習(xí)者展示理論知識(shí)，最后請(qǐng)學(xué)習(xí)者結(jié)合自身參與的課題進(jìn)行思考和設(shè)計(jì)。如圖3簡(jiǎn)要呈現(xiàn)了教育研究方法中的模塊——“行動(dòng)研究法”的活動(dòng)設(shè)計(jì)概要。

（四）網(wǎng)絡(luò)課程的實(shí)現(xiàn)

從實(shí)用性和可行性方面考慮，課題組依托Moodle課程平臺(tái)，開發(fā)實(shí)現(xiàn)了“教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程。從輔助學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)以及支持學(xué)習(xí)活動(dòng)的完成兩方面考慮，本網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)了九個(gè)功能模塊：（1）課程說明，從整體上闡述課程的內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)及資源、學(xué)習(xí)建議和本網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)目的；（2）學(xué)習(xí)目標(biāo)，某模塊或主題的學(xué)習(xí)目標(biāo)；（3）學(xué)習(xí)計(jì)劃表，用以呈現(xiàn)主題內(nèi)容、活動(dòng)形式和活動(dòng)時(shí)間；（4）內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖，用思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)本模塊或主題的內(nèi)容結(jié)構(gòu)，使學(xué)習(xí)者了解某主題的知識(shí)點(diǎn)及相互間的關(guān)系；（5）學(xué)習(xí)提示，用以說明學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)重點(diǎn)的相關(guān)提示；（6）學(xué)習(xí)活動(dòng)呈現(xiàn)區(qū)，呈現(xiàn)活動(dòng)描述及資源；（7）討論區(qū)，供學(xué)習(xí)者以發(fā)帖和跟帖的方式發(fā)表觀點(diǎn)；（8）共享區(qū)，用于展示學(xué)習(xí)過程中的個(gè)人或小組作品；（9）作業(yè)區(qū)，提交作業(yè)的通道。

三、基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)

課程開發(fā)模式的應(yīng)用效果分析

2011年11月本網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)學(xué)習(xí)者開放，目前已使用近一年的時(shí)間，筆者采用問卷調(diào)查法向“應(yīng)用型課題研究促進(jìn)英特爾R未來教育基礎(chǔ)課程理念向教師教學(xué)能力遷移研究”的課題參與教師，從使用情況、使用效果、滿意度與評(píng)價(jià)等三個(gè)維度對(duì)“教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果進(jìn)行了調(diào)查研究，共回收有效問卷201份，調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合問卷星的統(tǒng)計(jì)結(jié)果和EXCEL軟件進(jìn)行分析。

（一）網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果分析

提交有效問卷的教師來自于包括吉林、安徽、湖北、寧夏等全國(guó)14個(gè)省、市、自治區(qū)的29所項(xiàng)目學(xué)校，調(diào)查對(duì)象來自于中小學(xué)各學(xué)科一線教師，其中教授語文、數(shù)學(xué)、英語的教師比例較大，占總調(diào)查對(duì)象人數(shù)的69.15%。

1. 網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)較好地推進(jìn)了課題的進(jìn)行

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過70%的學(xué)習(xí)者認(rèn)為通過“教育研究方法”網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)提高了自身的研究能力，為課題的順利開展起到了推進(jìn)作用，這一點(diǎn)正是本網(wǎng)絡(luò)課程最主要的設(shè)計(jì)目的之一。認(rèn)為學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程對(duì)課題研究“非常有幫助”和“有幫助”的比例高達(dá)93.03%。通過網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)分別有81.53%和60%的教師認(rèn)為已比較明確課題研究的基本流程及相應(yīng)方法的應(yīng)用，尤其對(duì)課堂觀察法和行動(dòng)研究方法等常用的研究方法有了較為深入的了解。

2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程整體評(píng)價(jià)良好

教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程整體評(píng)價(jià)良好，數(shù)據(jù)顯示選擇非常樂意使用和樂意使用本網(wǎng)絡(luò)課程的教師比例為84.58%；在對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的總體評(píng)價(jià)中，有59.2%的調(diào)查對(duì)象選擇了優(yōu)秀，有38.81%的調(diào)查對(duì)象選擇了良好，超過九成的調(diào)查對(duì)象對(duì)本網(wǎng)絡(luò)課程持肯定態(tài)度；有將近九成的調(diào)查對(duì)象對(duì)本網(wǎng)絡(luò)課程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和內(nèi)容設(shè)計(jì)較為滿意，有近80%的教師對(duì)本網(wǎng)絡(luò)課程的活動(dòng)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)、導(dǎo)航設(shè)計(jì)、媒體呈現(xiàn)方式、學(xué)習(xí)支持和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)較為滿意。

3. 網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)仍需改進(jìn)和完善

在網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容上，除了本網(wǎng)絡(luò)課程所涉及的常用研究方法外，有52.74%的教師選擇了還需要實(shí)驗(yàn)研究法，72.46%的教師認(rèn)為學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的收集與整理的難度大。在網(wǎng)絡(luò)課程資源方面對(duì)學(xué)習(xí)者幫助度大小的調(diào)查中，顯示有91.04%的一線教師認(rèn)為典型案例對(duì)學(xué)習(xí)幫助最大，在學(xué)習(xí)過程中最需要的是典型案例，而本網(wǎng)絡(luò)課程中提供的案例還不能完全滿足學(xué)習(xí)者的需求。在網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容呈現(xiàn)方式上調(diào)查顯示學(xué)習(xí)者認(rèn)為存在的最大問題是課程內(nèi)容表現(xiàn)方式單一，沒有充分發(fā)揮多媒體的優(yōu)勢(shì)，該項(xiàng)的選擇比例為42.29%；其次是課程鏈接的內(nèi)容量太大，沒有耐心和時(shí)間學(xué)習(xí)，不利于自學(xué)，該項(xiàng)的選擇比例為34.83%。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)中導(dǎo)航設(shè)計(jì)存在的不足之處的調(diào)查中，顯示最主要的問題是“網(wǎng)絡(luò)課程的導(dǎo)航不清晰，學(xué)習(xí)者不能夠快速自由地到達(dá)課程的任意位置”，選擇比例為23.88%。從圖4可以看出，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)活動(dòng)中存在的問題主要是：“活動(dòng)形式單一，不能激發(fā)學(xué)習(xí)積極性”和“活動(dòng)的數(shù)量太多，不能全部完成”，所占比例分別為33.83%和37.31%。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)中存在的最大問題是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式單一，該項(xiàng)的選擇比例為33.83%。在網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)支持存在的不足之處的調(diào)查中顯示有27.36%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為缺少學(xué)習(xí)伙伴之間交流的機(jī)制。

（二）網(wǎng)絡(luò)課程的修改與完善建議

以網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)用效果的調(diào)查結(jié)論為依據(jù)，筆者就該網(wǎng)絡(luò)課程的修改和完善提出以下建議。

1.需求分析階段需結(jié)合調(diào)查研究方法進(jìn)行準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)者特征分析

在調(diào)查中顯示學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容中缺少了實(shí)驗(yàn)研究法的內(nèi)容；數(shù)據(jù)收集與整理方面知識(shí)難度大，學(xué)起來困難；教師們更喜歡視頻的呈現(xiàn)方式，希望有大量的典型案例輔助學(xué)習(xí)；課程中資源鏈接的形式單一，內(nèi)容量大，無法有大量時(shí)間完成學(xué)習(xí)。這說明在課程進(jìn)行需求分析時(shí)我們只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，對(duì)學(xué)習(xí)者的一般特征能夠把握，但對(duì)學(xué)習(xí)者的初始能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格方面的情況掌握不到位。例如我們?cè)谶M(jìn)行學(xué)習(xí)者特征分析時(shí)考慮到實(shí)驗(yàn)研究需要控制和排除很多無關(guān)變量，研究過程不易控制，因此在進(jìn)行內(nèi)容選擇時(shí)未將實(shí)驗(yàn)研究納入其中；但調(diào)查結(jié)果顯示教師們希望運(yùn)用學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)研究法，很多項(xiàng)目學(xué)校都采取了在不同的自然班級(jí)中進(jìn)行準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究的方法對(duì)比研究效果。這一事實(shí)提示我們，在進(jìn)行需求分析時(shí)最好使用調(diào)查研究的方法進(jìn)行準(zhǔn)確的學(xué)習(xí)者特征分析，才能為學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇奠定良好的基礎(chǔ)。

2.結(jié)合不同類型知識(shí)特點(diǎn)與學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格開發(fā)學(xué)習(xí)資源

多樣化的媒體呈現(xiàn)方式，可將一些不易理解的知識(shí)用視頻或動(dòng)畫的形式呈現(xiàn)，增加學(xué)習(xí)內(nèi)容的趣味性，也使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加形象直觀。本網(wǎng)絡(luò)課程中的媒體呈現(xiàn)方式多以PDF文檔的方式呈現(xiàn)，成年教師雖具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，但由于時(shí)間精力的限制更喜歡視頻的呈現(xiàn)方式，因此可以考慮結(jié)合知識(shí)類型和學(xué)習(xí)者的特征選擇資源呈現(xiàn)方式：對(duì)于實(shí)際操作類的知識(shí)，如數(shù)據(jù)的處理，可用動(dòng)畫或用捕屏軟件錄制操作過程；概念類的知識(shí)，如概念、作用、意義等可以采用專家講座的視頻方式呈現(xiàn)；對(duì)于過程原理類的知識(shí)大多是圖文結(jié)合的形式可采用課件的方式歸納其重點(diǎn)。

調(diào)查顯示學(xué)習(xí)者認(rèn)為在本網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)中對(duì)其幫助最大的是經(jīng)典案例，而認(rèn)為本課程最需要補(bǔ)充的資源也是經(jīng)典案例。針對(duì)這一問題的解決方法是：（1）增加典型案例的數(shù)量；（2）對(duì)案例進(jìn)一步解剖，添加案例講解或注釋。因此，可在網(wǎng)絡(luò)課程中增加案例庫(kù)模塊，案例庫(kù)中將按照網(wǎng)絡(luò)課程中對(duì)教育研究、研究報(bào)告、研究方法的分類，分別就相應(yīng)的類型以超鏈接的方式呈現(xiàn)大量的典型研究報(bào)告案例，供學(xué)習(xí)者閱讀。另外調(diào)查數(shù)據(jù)顯示教師們認(rèn)為缺少網(wǎng)絡(luò)課件和題庫(kù)，根據(jù)這一不足，筆者認(rèn)為可以在每一主題之前增加一個(gè)課件來介紹本主題的重要性、主要內(nèi)容和重難點(diǎn)。在每一主題之后增加練習(xí)題和答案，學(xué)習(xí)者在完成某一主題的學(xué)習(xí)后可以嘗試作答以檢測(cè)每一主題的學(xué)習(xí)情況。

3.以活動(dòng)為中心的內(nèi)容組織方式需提升學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量

以活動(dòng)為中心的內(nèi)容組織方式通過將實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)活動(dòng)來進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容的組織，因此學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接影響著課程的質(zhì)量。

調(diào)查顯示最大問題是學(xué)習(xí)活動(dòng)單一，筆者認(rèn)為采用以下方式進(jìn)行改進(jìn)：靈活設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的類型；減少文檔閱讀和提交個(gè)人作業(yè)的活動(dòng)；將部分個(gè)人活動(dòng)改成小組活動(dòng)，增加競(jìng)爭(zhēng)性和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，希望以此提高活動(dòng)的完成率和完成質(zhì)量。例如：對(duì)于某一共同知識(shí)點(diǎn)或復(fù)雜任務(wù)采用小組合作、組間競(jìng)賽的活動(dòng)方式代替原來學(xué)習(xí)者獨(dú)立的閱讀、操作等活動(dòng)；對(duì)于共享區(qū)提交的作業(yè)和作品，用自評(píng)和互評(píng)優(yōu)缺點(diǎn)的活動(dòng)代替原有的單純提交輔導(dǎo)教師評(píng)價(jià)。

另外，本網(wǎng)絡(luò)課程中的學(xué)習(xí)活動(dòng)缺少活動(dòng)的要素之一——評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)不僅能體現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)者完成活動(dòng)的要求，也是后期評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此，可以在本網(wǎng)絡(luò)課程的討論和作業(yè)等活動(dòng)中添加相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，見表6。

表6 學(xué)習(xí)活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)舉例

4. 課程發(fā)布后需跟蹤輔導(dǎo)，綜合評(píng)定學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果

輔導(dǎo)教師密切關(guān)注學(xué)習(xí)情況，及時(shí)批復(fù)作業(yè)，回復(fù)提問，積極管理論壇，能使遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者感到是被關(guān)注的，能夠維持學(xué)習(xí)興趣。本研究中調(diào)查數(shù)據(jù)顯示網(wǎng)絡(luò)課程缺乏專家組指導(dǎo)以及專家組的輔導(dǎo)教師不能及時(shí)回復(fù)討論中的疑難問題。針對(duì)這些問題筆者認(rèn)為可從以下兩個(gè)方面改進(jìn)：（1）積極管理網(wǎng)絡(luò)課程中的討論和發(fā)帖，由輔導(dǎo)教師發(fā)起討論或參與討論，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)誤區(qū)，及時(shí)糾正討論方向，并強(qiáng)化正確的認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)者參與討論的積極性；（2）安排輔導(dǎo)教師在網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)上值班，及時(shí)批改網(wǎng)絡(luò)課程提交的作業(yè)，回答學(xué)習(xí)者提出的疑難問題，跟蹤網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)情況。在網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)中呈現(xiàn)出的問題是網(wǎng)絡(luò)課程評(píng)價(jià)方式單一，事實(shí)確是如此。網(wǎng)絡(luò)課程的評(píng)價(jià)最主要是通過后臺(tái)查看學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度和登錄平臺(tái)的頻率來進(jìn)行的，如果學(xué)習(xí)者只登錄不學(xué)習(xí)，只打開資源沒有瀏覽，那么我們的評(píng)價(jià)就有失公平和準(zhǔn)確性。因此，需要綜合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)進(jìn)度、發(fā)帖質(zhì)量和數(shù)量、作業(yè)質(zhì)量等方面評(píng)定學(xué)習(xí)效果。

四、基于角色典型活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)

課程開發(fā)模式應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)解析

總結(jié)與反思本網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用的過程中取得的成績(jī)和存在的問題，筆者嘗試總結(jié)與分析采用基于角色典型特征活動(dòng)分析的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)模式應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)，以期對(duì)今后相關(guān)研究提供些許借鑒。

（一）以扎實(shí)的角色分析和學(xué)習(xí)者特征分析作好需求分析

以需求分析為依據(jù)選擇課程內(nèi)容，能夠確保網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容與實(shí)踐工作相聯(lián)系，保證課程內(nèi)容的實(shí)用性與適切性。本網(wǎng)絡(luò)課程在設(shè)計(jì)之初，以教師角色分析和學(xué)習(xí)特征分析作為需求分析工具，來確定學(xué)習(xí)者需要學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容和知識(shí)，形成符合一線中小學(xué)教師需求的角色知識(shí)體系，以此作為網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容選擇的依據(jù)。本網(wǎng)絡(luò)課程良好的學(xué)習(xí)效果證明了其知識(shí)體系設(shè)計(jì)符合學(xué)習(xí)者的需求，能夠滿足他們?cè)趯?shí)踐工作中的需要。因此本研究從實(shí)踐證明了以角色分析和學(xué)習(xí)者特征分析相結(jié)合進(jìn)行需求分析的方法有助于教師研究能力的提高。如何才能使需求分析更科學(xué)可靠呢？筆者認(rèn)為可以利用訪談、查閱資料等方法進(jìn)行角色分析的數(shù)據(jù)收集，以此作為角色能力確定的基礎(chǔ)；利用問卷調(diào)查、訪談等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)者特征分析，以掌握學(xué)習(xí)者的起始能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格等。

（二）以具有緊密邏輯關(guān)系的角色知識(shí)體系為依據(jù)構(gòu)建內(nèi)容框架，以相對(duì)松散的方式展現(xiàn)課程內(nèi)容

角色知識(shí)體系是包含了實(shí)體性理論、實(shí)踐規(guī)則、策略性知識(shí)、操作性知識(shí)及相互間的組織結(jié)構(gòu)的具有緊密的邏輯關(guān)系的豐富、復(fù)雜的知識(shí)，以它為依據(jù)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容框架，能確保網(wǎng)絡(luò)課程知識(shí)的完整性、系統(tǒng)性。在本網(wǎng)絡(luò)課程的應(yīng)用效果調(diào)查中顯示，影響一線教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的最主要因素是沒有時(shí)間學(xué)習(xí)。因此在設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容框架時(shí)應(yīng)考慮各知識(shí)點(diǎn)之間要相互聯(lián)系以形成完整的知識(shí)體系，同時(shí)，又要相對(duì)獨(dú)立，以相對(duì)松散的方式展現(xiàn)課程內(nèi)容，以便各模塊或主題能夠單獨(dú)進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣，學(xué)習(xí)者一方面可以根據(jù)自身的知識(shí)體系，選擇性學(xué)習(xí)相應(yīng)的內(nèi)容，而不受到前后知識(shí)的制約；另一方面有利于學(xué)習(xí)者在零散的時(shí)間進(jìn)行適量學(xué)習(xí)。

（三）以“十字交叉形”的資源呈現(xiàn)方式表征復(fù)雜知識(shí)

本網(wǎng)絡(luò)課程的調(diào)查顯示，本課程的資源中對(duì)學(xué)習(xí)者幫助最大的是案例資源，學(xué)習(xí)者最需要的也是案例，可見典型案例對(duì)于學(xué)習(xí)者的重要性。典型案例一方面能起到了良好的促進(jìn)理解、多方面體會(huì)理論的作用，另一方面也可以成為學(xué)習(xí)者應(yīng)用與實(shí)踐的范例。因此在網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中對(duì)于復(fù)雜知識(shí)可以采用“十字交叉形”的復(fù)雜知識(shí)超文本信息結(jié)構(gòu)表征形式?！耙灾黝}概念為核心，以相關(guān)概念和案例為背景知識(shí)，組成概念和案例相互聯(lián)系和相互交叉的信息結(jié)構(gòu)表征，從而為學(xué)習(xí)者把握概念的復(fù)雜性并為將復(fù)雜知識(shí)遷移到新的情境做好準(zhǔn)備?！盵7]

（四）以良好的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)為橋梁建立知識(shí)與能力的連接

將角色的實(shí)際任務(wù)轉(zhuǎn)換成承載著學(xué)習(xí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，可以促進(jìn)知識(shí)應(yīng)用能力的生成，在體驗(yàn)角色的過程中完成學(xué)習(xí)，促進(jìn)實(shí)踐性知識(shí)的獲得。另外，以課程中心采用章、篇、節(jié)的方式設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)課程容易造成學(xué)習(xí)者的倦怠和疲勞，也很難檢驗(yàn)和跟蹤學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。以學(xué)習(xí)活動(dòng)為橋梁，在完成和參加活動(dòng)的過程中，獲得知識(shí)與能力，活動(dòng)任務(wù)也可以成為驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動(dòng)力。學(xué)習(xí)活動(dòng)是網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容表征，學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的質(zhì)量直接影響著學(xué)習(xí)效果，因此需要注重學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)質(zhì)量。通過本研究，筆者認(rèn)為良好的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)應(yīng)具備以下特征：（1）學(xué)習(xí)活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)緊密相連，反映角色特征，促進(jìn)學(xué)習(xí)者能力生成與提升；（2）活動(dòng)類型多樣能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，推動(dòng)學(xué)習(xí)的進(jìn)行；（3）活動(dòng)描述自然、完整（包括：情境、內(nèi)容、資源、規(guī)則、評(píng)價(jià)等要素）。

[參考文獻(xiàn)]

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