用友ERP-U8系統(tǒng)在教學(xué)過程中常見問題解析

摘要：會計(jì)電算化是工商管理專業(yè)課程體系構(gòu)成中的重要實(shí)踐課程，也是該專業(yè)人才培養(yǎng)的重要支撐課程，在學(xué)生原有的基礎(chǔ)會計(jì)課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上展開實(shí)踐。本文通過對學(xué)生在以ERP-U8管理軟件為操作平臺的課程學(xué)習(xí)過程中常見的問題進(jìn)行分析，試圖對會計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)中常見的問題進(jìn)行分析和總結(jié)，并提出相應(yīng)的解決問題的方法，以供相關(guān)教學(xué)作為參考。

關(guān)鍵詞：會計(jì)電算化用友ERP-U8

會計(jì)電算化是工商管理專業(yè)課程體系構(gòu)成中的重要實(shí)踐課程，對實(shí)踐部分的教學(xué)相當(dāng)重視。從當(dāng)前電算化會計(jì)實(shí)踐課程在各高校的開課情況上看，ERP-U8管理軟件參與實(shí)踐教學(xué)的使用情況較多。如何正確處理上機(jī)實(shí)驗(yàn)過程中出現(xiàn)的問題是解決學(xué)生正常進(jìn)行試驗(yàn)操作的重要環(huán)節(jié)，筆者結(jié)合實(shí)踐教學(xué)，以云南師范大學(xué)文理學(xué)院09級會計(jì)班學(xué)生教學(xué)為例，在對會計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)中經(jīng)常遇到的問題進(jìn)行了相應(yīng)的分析，并提出相關(guān)對策。

一、建立賬套

在建立賬套時(shí)，為防止學(xué)生使用同一套賬套，會要求學(xué)生以學(xué)號命名自己所建立賬套，但很多同學(xué)因操作失誤，沒有按照要求建立賬套號。有些同學(xué)在初次建立賬套號時(shí)，因沒有注意設(shè)置分類編碼方案，對科目編碼級次或部門編碼級次，客戶和供應(yīng)商分來編碼級次沒有進(jìn)行認(rèn)真設(shè)置，會導(dǎo)致在后期進(jìn)行賬務(wù)處理時(shí)，無法添加二級科目或者無法進(jìn)行而重新建立賬套要花去很多的時(shí)間，造成學(xué)生在課堂上教學(xué)時(shí)間的浪費(fèi)。而解決此類問題，可以賬套主管的身份登錄系統(tǒng)管理，以賬套主管的身份進(jìn)行賬套的修改，而系統(tǒng)管理員的角色登錄是無法進(jìn)行賬套名稱、以及分類編碼方案的修改。

二、總賬管理

1、在執(zhí)行“憑證”︱“出納簽字”時(shí)遇到的問題

涉及到現(xiàn)金科目和銀行存款科目的憑證是需要由出納簽字，為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金、銀行存款的保密性，需要由出納人員對涉及“現(xiàn)金”、“銀行存款”科目的憑證進(jìn)行檢查核對，即可通過出納簽字功能來實(shí)現(xiàn)。而在執(zhí)行出納簽字時(shí)，會出現(xiàn)系統(tǒng)提示“沒有符合條件的憑證”，出現(xiàn)此類問題主要原因有：（1）在系統(tǒng)管理-權(quán)限設(shè)置時(shí)，未在總賬-憑證中設(shè)置“出納簽字”。（2）未指定會計(jì)科目，無法進(jìn)行出納簽字功能。針對上述原因，可分別：（1）登錄總賬系統(tǒng)后，在“業(yè)務(wù)工作”︱“總賬”︱“選項(xiàng)”︱“權(quán)限”選項(xiàng)卡中，將憑證控制設(shè)置為“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”。（2）在系統(tǒng)管理的“權(quán)限”︱“操作員權(quán)限”︱“總賬”︱“憑證”對憑證設(shè)置“出納簽字”功能。（3）在“會計(jì)科目”窗口中，進(jìn)入“指定會計(jì)科目”修改窗口，分別將“銀行存款”設(shè)置為“銀行總賬科目”，“現(xiàn)金”設(shè)置為“現(xiàn)金總賬科目”。

2、在填制憑證時(shí)，關(guān)于填寫憑證時(shí)出現(xiàn)的日期問題

在填制憑證時(shí)，窗口會彈出“日期不能超過建賬日期”或“日期不能滯后系統(tǒng)日期”的提示。出現(xiàn)此類問題的原因是由于填制憑證的日期和系統(tǒng)建賬日期不符，或填制憑證業(yè)務(wù)日期超過了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日期。對于會計(jì)業(yè)務(wù)遵循歷史成本原則來講，都是不符合邏輯的，而只能對已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理和核算。出現(xiàn)此類問題時(shí)：首先，需要檢查憑證日期是否正確，如正確，需在“基本信息”-“系統(tǒng)啟用”中檢查建賬日期是否正確，如需更改啟用日期則檢查在啟用賬套時(shí)是否已經(jīng)發(fā)生了業(yè)務(wù)，未發(fā)生可取消勾選后重新啟用。如已在啟用賬套下發(fā)生了會計(jì)業(yè)務(wù)，則需要重新建業(yè)務(wù)賬套。另外，也可在憑證日期是填寫正確的情況下，先退出總賬系統(tǒng)，將計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日期調(diào)整至和系統(tǒng)日期相符后重新登錄總賬系統(tǒng)，再填制憑證。

三、應(yīng)收應(yīng)付款管理

1、系統(tǒng)出現(xiàn)運(yùn)行出現(xiàn)異常提示

在操作過程中，由于網(wǎng)絡(luò)問題、用戶非法關(guān)閉系統(tǒng)窗口等原因，系統(tǒng)有時(shí)會顯示“站點(diǎn)*正在運(yùn)行功能*，互斥任務(wù)*申請不成功”或在系統(tǒng)管理任務(wù)欄里查詢到“某某單據(jù)被鎖定”的提示信息。而此類問題則可使用Admin賬號登陸系統(tǒng)管理，通過“視圖”菜單下的“清除單據(jù)鎖定”或“清除異常任務(wù)”命令，對鎖定的單據(jù)清除任務(wù)或?qū)λǖ娜蝿?wù)選項(xiàng)進(jìn)行任務(wù)清除后重新登錄系統(tǒng)即可恢復(fù)正常功能的使用。如問題仍未排除，在“視圖”菜單下選擇“清除所有任務(wù)”命令。

2、應(yīng)收應(yīng)付款受控科目問題

在總賬系統(tǒng)制單時(shí)，遇到應(yīng)收或應(yīng)付賬款時(shí)，系統(tǒng)提示“不能使用應(yīng)收（或應(yīng)付）系統(tǒng)的受控科目”。這是由于在設(shè)置會計(jì)科目時(shí)，應(yīng)收（或應(yīng)付）賬款科目在添加往來輔助核算屬性時(shí)，設(shè)置錯誤，導(dǎo)致受控系統(tǒng)設(shè)置相反。此類問題解決方法如下：（1）在會計(jì)科目窗口下，取消應(yīng)收、應(yīng)付賬款的的受控系統(tǒng)設(shè)置；（2）進(jìn)入會計(jì)科目修改窗口，把“應(yīng)收賬款”、“應(yīng)付賬款”科目分別設(shè)置輔助核算。（3）執(zhí)行總賬系統(tǒng)菜單下“基礎(chǔ)設(shè)置”︱“選項(xiàng)”命令，在“憑證”選項(xiàng)卡窗口下選擇“可以使用應(yīng)收（或應(yīng)付）受控科目”。

四、UFO報(bào)表

學(xué)生在制作報(bào)表模板時(shí)，容易忽略調(diào)整“格式/數(shù)據(jù)”狀態(tài)，而格式狀態(tài)下可進(jìn)行例如：表尺寸、行高列寬、單元屬性、單元風(fēng)格、組合單元、關(guān)鍵字等的設(shè)計(jì)。而數(shù)據(jù)狀態(tài)下可管理報(bào)表的數(shù)據(jù)，例如：輸入數(shù)據(jù)、增加或刪除表頁、審核、舍位平衡、制作圖形、匯總合并報(bào)表等操作。因狀態(tài)不同所執(zhí)行的操作也不同，因此在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)提醒學(xué)生注意區(qū)分。

五、賬套的備份

由于機(jī)房電腦設(shè)置了還原系統(tǒng)，所以需要每堂課下課后由學(xué)生自行輸出賬套，而有的學(xué)生上次課已通過賬套輸出功能進(jìn)行了賬套備份，但要引入時(shí)打開目標(biāo)文件夾卻發(fā)現(xiàn)是該文件夾是空的。針對此類問題的解決方法：在原備份目標(biāo)文件夾的上級文件夾中查找到原備份文件，再將其復(fù)制到目標(biāo)文件夾，然后執(zhí)行引入賬套的操作。

會計(jì)專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不能缺少實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)，而ERP-U8軟件（院校專版）基本上能夠提供給學(xué)生仿真的實(shí)驗(yàn)，為學(xué)生將來走上工作崗位，打下了一定的基礎(chǔ)。此外，根據(jù)實(shí)際上課的情況看，在對學(xué)生開設(shè)系統(tǒng)的《基礎(chǔ)會計(jì)》教學(xué)課程后在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，結(jié)合理論基礎(chǔ)能夠達(dá)到良好的教學(xué)效果，對學(xué)生備考會計(jì)從業(yè)資格考試也能夠提供一定的幫助。（作者單位：云南師范大學(xué)文理學(xué)院工商管理學(xué)院）