淺談國有企業(yè)的文化建設(shè)

摘要：企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的旗幟和靈魂。文章以河南大型國有企業(yè)——ABC化工集團有限公司為例，探討國有企業(yè)如何建立適合自身企業(yè)特點的企業(yè)文化。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；國有企業(yè)；核心競爭力

一、引言

有資料顯示，在美國，企業(yè)的平均壽命是40年，日本為13年，而中國企業(yè)只有5—8年?；仡?0世紀70年代《財富》雜志所排出的世界500強企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)大約三分之一的公司已經(jīng)不存在。分析其原因，大抵與其企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)，要么是不健康，要么不健全，跟不上時代的發(fā)展難以應(yīng)對不斷出現(xiàn)的機遇和挑戰(zhàn)。

我國國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)還處在初始階段，還遠遠不能適應(yīng)時代的要求。因此，如何構(gòu)建出適合企業(yè)長期發(fā)展的企業(yè)文化，以良好的文化氛圍推動經(jīng)濟效益，是我國國有企業(yè)所要面臨的巨大挑戰(zhàn)。ABC化工集團有限公司（以下簡稱ABC化工）作為一家大型國有企業(yè)，從2008年的企業(yè)文化理念系統(tǒng)到2012年的企業(yè)文化體系，其企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的步伐持續(xù)推進著。本文以ABC化工集團有限公司為例，探討我國國有企業(yè)該如何進行企業(yè)文化建設(shè)以及注意事項。

二、企業(yè)文化的定義、內(nèi)涵及重要性

（一）企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化（CorporateCulture），是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，所創(chuàng)造和逐漸形成的并為企業(yè)全體職工所認同和遵循的，具有本企業(yè)特色的精神和某種物化的精神。企業(yè)文化的形成與企業(yè)的經(jīng)營、社會文化背景、企業(yè)發(fā)展階段、企業(yè)性質(zhì)等因素有關(guān)。文化在企業(yè)發(fā)展過程中逐漸積累，也可以通過教育、引導(dǎo)和灌輸而使之得以傳播和深入人心。

（二）企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)的核心競爭力，是企業(yè)發(fā)展的旗幟和靈魂。他是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有企業(yè)特色的文化觀念、文化形式和行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)，體現(xiàn)了企業(yè)及成員的價值準則、精英哲學、行為規(guī)范、共同信念及凝聚力等。

（三）企業(yè)文化建設(shè)的重要性

第一，企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的需要。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化是相輔相成的，企業(yè)戰(zhàn)略決定了企業(yè)文化的建設(shè)方向，企業(yè)文化的內(nèi)涵需要符合企業(yè)戰(zhàn)略的要求。因此，企業(yè)文化是戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的最基礎(chǔ)保障，能夠凝聚戰(zhàn)斗力，推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施和實現(xiàn)。

第二，企業(yè)文化是強化企業(yè)科學管理的需要。企業(yè)文化緊扣企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。對外，管理是去適應(yīng)社會大環(huán)境的變化；對內(nèi)，協(xié)調(diào)好內(nèi)部的供產(chǎn)銷的連接和人際關(guān)系工作，都對企業(yè)樹立企業(yè)文化提出了很高的要求。通過提倡企業(yè)文化建設(shè)，樹立行之有效的價值觀，使優(yōu)秀的企業(yè)制度、先進的企業(yè)設(shè)備、頂尖的企業(yè)人才能完美而和諧的工作，進一步提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

第三，加強企業(yè)文化建設(shè)是提高員工素質(zhì)的需要。企業(yè)文化的核心就是倡導(dǎo)以人為本，強化以人為中心的科學管理，不斷提高員工的思想道德水平、科學技術(shù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神。通過不間斷的企業(yè)文化教育活動，可以增強員工的向心力和凝聚力，發(fā)掘員工的潛能，發(fā)揮員工工作主動性、培養(yǎng)一支精通業(yè)務(wù)、嚴于管理、善于經(jīng)營的管理團隊和員工隊伍，從而為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供強大的人力資源保障。

三、國企企業(yè)文化建設(shè)的原則

企業(yè)文化建設(shè)的根本目的是，用文化力激活生產(chǎn)力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進而提升企業(yè)核心競爭力。

（一）要明確目標

是為了使企業(yè)科學健康發(fā)展。發(fā)展是第一要務(wù)，鑒別企業(yè)文化優(yōu)秀與否根本在于是否能夠促進企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。在實踐中，文化理念宣貫的每個環(huán)節(jié)，都要思考這個問題。企業(yè)文化建設(shè)要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力、經(jīng)濟效益和社會效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展，更好的實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟目標和謀求生存發(fā)展空間。

（二）要以人為本

人生成文化又承載文化。企業(yè)文化中的人指企業(yè)家、管理者在內(nèi)的全體職工。因為人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)的立足之本，也是企業(yè)的主體。人又不同于機器，具有主觀能動性，在積極的狀態(tài)下能發(fā)揮出潛能?，F(xiàn)代企業(yè)注重“以人為本”，就是把人作為企業(yè)管理的決定因素，把做人的工作、充分調(diào)動人的積極性作為企業(yè)生存、發(fā)展的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)文化建設(shè)要堅持“以人為本”的原則。做到：充分地重視人；正確地看待人；有效地激勵人。只有企業(yè)職工全面發(fā)展，素質(zhì)全面提升，做到人盡其才、才盡其用，才能不斷增強企業(yè)的創(chuàng)造力，提升競爭力。在企業(yè)文化中，“以人為本”是最能吸引人才的一條內(nèi)容。

（三）要有個異性

個異性是企業(yè)文化的一個重要特征。是本企業(yè)獨有的、具有本企業(yè)特色的、在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和實踐中所形成的獨特文化，是企業(yè)的個性表現(xiàn)、歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營特色，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)發(fā)展，以及企業(yè)文化建設(shè)具有實效性與否，很大程度上取決于企業(yè)個性發(fā)掘的成功與否。

（四）要有中國特色

馬克思主義認為：“人們自己創(chuàng)造自己的歷史，但他們并不是隨心所欲地創(chuàng)造，而是在直接碰到的從過去繼承下來的條件下創(chuàng)造?！逼髽I(yè)文化建設(shè)也是這樣，對我國國有企業(yè)而言，合理傳承中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化精華，努力探尋傳統(tǒng)文化與當代人心理的契合點很重要，即根據(jù)市場經(jīng)濟的運行機制，通過適當?shù)那腥朦c，繼承傳統(tǒng)文化精華，從而打造出具有中國特色的企業(yè)文化。此外，還要立足于“知識經(jīng)濟”和“文化整合”的時代背景，借鑒現(xiàn)代西方文化的有益成分，實現(xiàn)跨文化管理的價值整合，實現(xiàn)從感情對立到理性認識的轉(zhuǎn)換。即吸收世界先進管理理論和方法，并結(jié)合時代和自身特點進行綜合與提升。這是對待中外文化的科學態(tài)度，也是對待企業(yè)文化的科學態(tài)度。

（五）要持續(xù)推進

企業(yè)文化屬意識形態(tài)范疇，通過企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)。企業(yè)文化的落地生根，因為人素質(zhì)的差別以及對其理解的差異等因素的制約，其宣貫過程漫長而復(fù)雜，是一項長期而艱巨的工作。要實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標，需要一以貫之地長期推進才能實現(xiàn)。所以建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀、企業(yè)哲學，結(jié)合相應(yīng)的制度機制、教育培訓(xùn)等方面落實下來，并防止形式主義，言行不一。必須明確，建設(shè)企業(yè)文化的過程不是高喊口號，不是教條主義，否則企業(yè)文化便形同虛設(shè)，不能落地扎根。

四、國企企業(yè)文化建設(shè)需要注意的幾個問題

經(jīng)濟全球化、工業(yè)信息化是一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，是當今時代的主要特征。在這種背景下，不同企業(yè)文化的碰撞和交融越來越頻繁，成為決定企業(yè)發(fā)展命運的無形之手。所以，培育先進企業(yè)文化必須融入經(jīng)濟一體化潮流，了解先進企業(yè)的管理經(jīng)驗和運作方式，特別是要注重吸收國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的先進文化，取長補短，揚優(yōu)避劣。

（一）把不懈學習納入核心

只有通過不斷的學習，才能使員工的綜合能力不斷提高并轉(zhuǎn)化為更高的社會效益和經(jīng)濟效益。“用心做事，追求卓越”是ABC化工的核心價值觀，但，如何做的更好，這就需要不斷學習，缺什么、學什么，干什么、學什么，用什么、學什么，學什么、精什么，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，有針對的學習，將結(jié)合實際轉(zhuǎn)化為方法論。從“沒有任何借口”到“答案就在現(xiàn)場”，從黨建12345到學習型企業(yè)建設(shè)，ABC化工人始終堅持不懈的學習，躋身世界397位，這與ABC化工人特有的不懈學習的精神分不開。再看胖東來，短短10余年就發(fā)展為河南商界具有知名度、美譽度的商業(yè)零售企業(yè)，這雖然與他們獨到的理念——“顧客就是家人”分不開，更是認真借鑒學習運用了國際零售巨頭的經(jīng)營理念。學其長，避其短，揚己長，這是一種智慧，也是種精神，更是一種知己知彼的戰(zhàn)略。

（二）開拓創(chuàng)新，與時俱進

先進文化離不開創(chuàng)新，自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力和源泉，是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的突破性工程，是企業(yè)走創(chuàng)新驅(qū)動、內(nèi)生增長之路的關(guān)鍵支撐。沒有創(chuàng)新，就談不上先進文化。對企業(yè)來講，創(chuàng)新就是否定原來的成功經(jīng)驗，想更好的辦法，否定自我。在ABC化工的發(fā)展理念里有這么幾則“搶先一步、遍地黃金”、“跳出企業(yè)看企業(yè)”、“快、好、省”……，實踐證明這是行之有效的發(fā)展理念。就企業(yè)文化而言，創(chuàng)新就是要根據(jù)時代、社會發(fā)展及企業(yè)自身成長而有所更新和改進，理念決定思路，思路決定出路。發(fā)展思路決定著一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標、工作部署和發(fā)展命運。在知識經(jīng)濟時代的大背景下，經(jīng)濟全球化和信息高速發(fā)展，企業(yè)想博得一席之地，企業(yè)文化建設(shè)必須要與時代同步，強化放眼世界、開拓創(chuàng)新。

總而言之，企業(yè)文化建設(shè)，絕不能有靠經(jīng)驗、一成不變解決所有問題的思想，更不能認為是制定一個手冊，人人背會了、理解了就是企業(yè)文化建設(shè)好了，更不能敝帚自珍，拒絕革新與變化。在激烈的市場競爭中，企業(yè)在發(fā)展，企業(yè)文化也必須隨著企業(yè)經(jīng)營情況和外部環(huán)境的變化而不斷進行創(chuàng)新和變革，因時而變，因勢而變，與時俱進推動企業(yè)發(fā)展。

（三）結(jié)合實際，因地制宜

隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，優(yōu)秀企業(yè)小至跨地區(qū)擴張，大至跨國壯大，都有一個現(xiàn)實的問題，就是所建設(shè)的企業(yè)文化是否適應(yīng)特定地區(qū)的發(fā)展。因為人口分布、地區(qū)差異，企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策就應(yīng)考慮到因地制宜。在摩托羅拉文化管理戰(zhàn)略中，本土化、當?shù)鼗呛诵膽?zhàn)略。因為他們深刻明白，他們面對的是一個不一樣的民族、群體，其特有的地域人文、人口結(jié)構(gòu)等因素的不同決定了其原有的企業(yè)文化需要做適當?shù)恼{(diào)整，摩托羅拉在華投資取得成功的一個重要原因就是技術(shù)開發(fā)的本土化和當?shù)鼗?/p>

五、結(jié)語

建立良好的企業(yè)文化是國有企業(yè)參與激烈的市場競爭不可缺少的有利武器，特別是市場形勢瞬息萬變的今天，國有企業(yè)只有建立適合自身企業(yè)特點的企業(yè)文化，改革以往舊的觀念和體制，順應(yīng)時代發(fā)展，才能在未來國內(nèi)和國際競爭中立于不敗之地。

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4.陳亭楠.現(xiàn)代企業(yè)文化[M].企業(yè)管理出版社，2003.

（作者單位：河南煤業(yè)化工集團有限公司—鶴煤環(huán)保建材有限公司）