農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)應(yīng)用研究

摘要：渭南市移動電子商務(wù)現(xiàn)處于發(fā)展初期階段，具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＭㄟ^加快農(nóng)民對電子商務(wù)的感知和應(yīng)用，開發(fā)出適合渭南市農(nóng)村的移動電子商務(wù)產(chǎn)品，迅速傳遞農(nóng)產(chǎn)品供求信息，進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品市場行情和動態(tài)快遞、商業(yè)機(jī)會撮合、產(chǎn)品信息發(fā)布等內(nèi)容，改變傳統(tǒng)的農(nóng)村經(jīng)營和銷售模式。

關(guān)鍵詞：移動；電子商務(wù)；農(nóng)村；農(nóng)產(chǎn)品；渭南市

一、引言

移動電子商務(wù)是基于移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用手機(jī)、個人數(shù)字助理和掌上電腦等其他移動智能終端進(jìn)行的交易、支付和認(rèn)證等電子商務(wù)活動。與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，通過智能手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購交易具有時間自由、位置不限、操作簡便、擁有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)等優(yōu)點，因此具有極為廣闊的市場前景。

移動電子商務(wù)市場是利用移動無線網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點，通過移動設(shè)備或移動手段把交易的買賣雙方集成在一起的虛擬交易環(huán)境，具有隨時隨地、用戶規(guī)模大、有較好的身份認(rèn)證基礎(chǔ)、更加開放性等特征，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益的補(bǔ)充。

在現(xiàn)代信息時代，農(nóng)村信息資源匱乏將是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展瓶頸，也將成為拉大城鄉(xiāng)之間發(fā)展差距的決定因素。對于信息相對匱乏的農(nóng)村而言，移動電子商務(wù)無疑是農(nóng)村地區(qū)方便快捷交易的渠道。將移動電子商務(wù)優(yōu)勢有效地應(yīng)用到農(nóng)村的生產(chǎn)、生活中，提高農(nóng)產(chǎn)品銷售，促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展，增加農(nóng)民收入，以移動電子商務(wù)帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展，闖出一條農(nóng)村移動電子商務(wù)發(fā)展的新道路。

從現(xiàn)實情況看，渭南市農(nóng)村信息需求旺盛，部分農(nóng)業(yè)主導(dǎo)型、工業(yè)主導(dǎo)型、旅游文化型、商業(yè)貿(mào)易型、特色經(jīng)濟(jì)型的農(nóng)村對移動電子商務(wù)的需求顯著。同時，近年國家政策對農(nóng)村市場也高度重視，農(nóng)村不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)也為移動電子商務(wù)的發(fā)展開辟了廣闊的市場空間。因此，渭南市農(nóng)村移動電子商務(wù)市場潛力很大，是未來的戰(zhàn)略性市場。

二、渭南市移動電子商務(wù)的發(fā)展瓶頸

移動電子商務(wù)的快速發(fā)展是農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要契機(jī)。但傳統(tǒng)商務(wù)觀念轉(zhuǎn)變、電子支付和網(wǎng)絡(luò)結(jié)算技術(shù)欠缺、農(nóng)村電子商務(wù)市場機(jī)制不完善、電子商務(wù)人才欠缺、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低及農(nóng)產(chǎn)品自身特點的限制，這些都嚴(yán)重阻礙了農(nóng)村地區(qū)移動電子商務(wù)的發(fā)展。

（一）電子商務(wù)觀念與意識落后

農(nóng)村經(jīng)濟(jì)落后，知識匱乏，難以培育“手機(jī)網(wǎng)購”意識。中國作為農(nóng)業(yè)大國，農(nóng)村人口眾多，農(nóng)村人口大約占總?cè)丝诘?0%左右，相對發(fā)達(dá)國家人口素質(zhì)低，農(nóng)村人口相比城市人口教育程度低，城市教育的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了農(nóng)民教育的發(fā)展，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人口文化素質(zhì)更低。目前，絕大多數(shù)農(nóng)民沒有接觸過計算機(jī)及高端移動設(shè)備，不會利用移動網(wǎng)絡(luò)，對移動網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識不到位，受傳統(tǒng)思想的束縛較深，傳統(tǒng)消費觀念難以轉(zhuǎn)變，同時農(nóng)村的生活習(xí)慣、作業(yè)方式、價值觀念未能跟上時代信息化發(fā)展的趨勢，對計算機(jī)、高科技通訊、網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用十分有限。

（二）電子支付與結(jié)算技術(shù)掌握難度高

當(dāng)城市市民在享受網(wǎng)上銀行、電話銀行帶來的便利的時候，農(nóng)民卻對此知之甚少，甚至覺得網(wǎng)上銷售是天方夜譚，在廣大農(nóng)村，農(nóng)民還是應(yīng)用傳統(tǒng)的結(jié)算方式，實時性非常差，花時間，花精力。實現(xiàn)農(nóng)民網(wǎng)絡(luò)結(jié)算方式還要經(jīng)過很長一段時間的引導(dǎo)、教育和體驗，讓他們真正了解到網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的便利、結(jié)算速度快等優(yōu)點。加強(qiáng)農(nóng)村信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，不斷強(qiáng)化、更新農(nóng)村信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，使手機(jī)與網(wǎng)絡(luò)互相配合，發(fā)揮更大的作用。

（三）農(nóng)村電子商務(wù)人才缺乏

中國農(nóng)民的文化素質(zhì)在不斷地提高，但相對于城市化發(fā)展，從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者的教育程度還是較低，對于新事物、新信息、新技術(shù)反應(yīng)遲鈍，更不具備對農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的操作能力。農(nóng)村有知識和具有創(chuàng)新精神的年輕人一般選擇經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)打工，留在農(nóng)村進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的人很少。而當(dāng)代大學(xué)生，不論是本科還是高職畢業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)人才更不愿意去農(nóng)村，使得農(nóng)村電子商務(wù)人才奇缺。

（四）農(nóng)村物流配送體系不健全

農(nóng)產(chǎn)品品種繁多、數(shù)量巨大、易腐爛、保質(zhì)期短、而且銷售渠道復(fù)雜，具有季節(jié)性、保鮮性和地方性。而渭南市農(nóng)產(chǎn)品物流整體發(fā)展水平低下，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)物流無法快速及時地到達(dá)，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品移動銷售至關(guān)重要的就是要根據(jù)所要營銷農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)品特點和生產(chǎn)特點，建立地域分布廣、物流成本低、效率高的農(nóng)村物流配送體系，進(jìn)而通過第三方物流提高農(nóng)業(yè)綜合效益，獲得收益。然而渭南市農(nóng)村物流體系不健全，這嚴(yán)重制約了移動電子商務(wù)的發(fā)展，是其發(fā)展的一個重要瓶頸。

（五）農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低

渭南市農(nóng)產(chǎn)品大多都是散戶自由經(jīng)營模式，種植規(guī)模小，組織化程度低，技術(shù)規(guī)范要求不高，沒有形成規(guī)模種植，并且農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度普遍不高，這在一定程度上限制了農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的快速發(fā)展。與標(biāo)準(zhǔn)化程度高的產(chǎn)品相比較農(nóng)產(chǎn)品有其自身的制約性，通過對農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后，銷售前、銷售中、銷售后全等過程進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運作，建立一個標(biāo)準(zhǔn)化程度高的農(nóng)產(chǎn)品體系，使農(nóng)產(chǎn)品更適合在網(wǎng)上銷售。

（六）農(nóng)產(chǎn)品自身特點的限制

渭南市農(nóng)村土地經(jīng)營的最大特點就是零星分散，這使農(nóng)產(chǎn)品難以快速集中收購，規(guī)模經(jīng)濟(jì)難以形成。實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的移動電子商務(wù)，必須借助傳統(tǒng)物流，而農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短、易腐爛變質(zhì)，不易保存和運輸?shù)茸陨硖攸c嚴(yán)重制約了其發(fā)展。可以通過建立完善的物流配送體系、建立標(biāo)準(zhǔn)化程度高的農(nóng)產(chǎn)品體系來克服農(nóng)產(chǎn)品自身特點的限制。

三、渭南移動電子商務(wù)應(yīng)用途徑

（一）加大宣傳力度

渭南市農(nóng)村教育相對落后，傳統(tǒng)觀念根深蒂固，農(nóng)民對移動電子商務(wù)信心不足。為了讓農(nóng)民意識到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)移動電子商務(wù)帶來的發(fā)展機(jī)遇，了解移動電子商務(wù)的重要性，樹立新的銷售與消費觀念，就必須加大宣傳力度，對農(nóng)民普及移動電子商務(wù)知識，不僅要讓他們了解移動電子商務(wù)是什么，還要教會他們?nèi)绾芜\用。基層政府可以開辟專門的場所，有轉(zhuǎn)人開設(shè)定期的普及課程，對村民進(jìn)行現(xiàn)場示范和講解。更新農(nóng)民的傳統(tǒng)購買觀念，通過移動電子商務(wù)渠道的引入，引導(dǎo)農(nóng)民使用移動互聯(lián)網(wǎng)。通過移動互聯(lián)網(wǎng)來獲得信息，通過移動互聯(lián)網(wǎng)來銷售農(nóng)產(chǎn)品，做好農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)，變被動為主動，增加農(nóng)民收入。

（二）開展農(nóng)村信息化知識培訓(xùn)

很多農(nóng)民不會使用計算機(jī)、高端手機(jī)及其他的一些移動設(shè)備，不知道移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，所以應(yīng)及時開展農(nóng)村信息化知識培訓(xùn)，全面提升農(nóng)村信息化水平，普及移動互聯(lián)網(wǎng)知識，使農(nóng)民具備農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布、網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等移動電子商務(wù)基礎(chǔ)操作知識。

（三）電子商務(wù)人才引進(jìn)

建立健全的農(nóng)村移動電子商務(wù)人才隊伍是完善農(nóng)村移動電子商務(wù)體系的重要內(nèi)容。農(nóng)村因經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境因素等自身的制約，很多電子商務(wù)技術(shù)人員不愿到農(nóng)村來。應(yīng)把電子商務(wù)人才充實到農(nóng)村隊伍中來，形成一支結(jié)構(gòu)合理、體系健全、素質(zhì)良好的為農(nóng)村提供移動電子商務(wù)服務(wù)的隊伍。引進(jìn)電子商務(wù)人才，首先，鼓勵涉及電子商務(wù)專業(yè)的的大學(xué)生到農(nóng)村基層中去，讓大學(xué)生成為建設(shè)農(nóng)村移動電子商務(wù)的新一代主力軍；其次是加快農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)專門人才。

（四）完善物流體系

完善農(nóng)產(chǎn)品物流配送體系物流配送是移動電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它的效率高低和安全與否關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)的成敗。而渭南農(nóng)村物流體系不發(fā)達(dá)，還存在這許多問題，在理論上和實踐中都有待完善。另外，農(nóng)產(chǎn)品本身不易儲藏，在銷售與物流過程中易腐蝕變質(zhì)，尤其是農(nóng)村許多偏僻地方物流更是無法快速及時地到達(dá)，這些都成為農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。通過政府的扶持與第三方物流的配合組建多元物流體系模式，加強(qiáng)農(nóng)村物流基礎(chǔ)化建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集群營銷渠道建設(shè)。

（五）改善手機(jī)電子商務(wù)的配套設(shè)施

雖然手機(jī)下鄉(xiāng)方便了農(nóng)民，降低了購買成本，但僅限于此還不夠，相應(yīng)的配套措施也應(yīng)到位。目前，部分邊遠(yuǎn)農(nóng)村手機(jī)信號差甚至沒有，農(nóng)民即使買了手機(jī)也毫無用處，因而在手機(jī)下鄉(xiāng)的同時，必須要加緊農(nóng)村通訊網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，要建設(shè)農(nóng)村綜合信息服務(wù)站，并保證皆接入互聯(lián)網(wǎng)。雖然智能手機(jī)的用戶數(shù)量增長較快，但農(nóng)村消費水平不高，價格敏感度高，而智能手機(jī)能更方便進(jìn)行農(nóng)村移動電子商務(wù)，因此，需要對農(nóng)村手機(jī)進(jìn)行購買和應(yīng)用補(bǔ)貼，同時，需要加強(qiáng)移動電子商務(wù)信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。

（六）促進(jìn)農(nóng)民規(guī)模種植

渭南市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件很原始，主要是一家一戶的生產(chǎn)模式，是小規(guī)模的種植和生產(chǎn)，農(nóng)產(chǎn)品不能快速的集中購買與出售，沒有形成規(guī)模種植。增加對農(nóng)業(yè)的投入，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)手段和條件，鼓勵農(nóng)民從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，擴(kuò)大規(guī)模，形成現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，進(jìn)行規(guī)?；?jīng)營，使農(nóng)產(chǎn)品銷路更寬。同時農(nóng)民也可以利用網(wǎng)絡(luò)結(jié)交農(nóng)科專家，咨詢科學(xué)化規(guī)模種植知識。農(nóng)村移動電子商務(wù)使上游商家和消費終端有了對話的平臺，推動渭南市農(nóng)產(chǎn)品移動電子商務(wù)向規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，促使農(nóng)民獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

四、渭南市農(nóng)業(yè)移動電子商務(wù)應(yīng)用模式

（一）建設(shè)虛擬農(nóng)產(chǎn)品交易平臺

以品種為基礎(chǔ)建立行業(yè)協(xié)會，行業(yè)協(xié)會通過短信、實地信息組織建立虛擬農(nóng)產(chǎn)品交易平臺。通過該平臺組織市場需求信息和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的對接，實現(xiàn)適銷對路、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)模式，為渭南市農(nóng)民帶來更高的收益。同時，也可以通過平臺收集市場信息，為農(nóng)產(chǎn)品種植提供指導(dǎo)，避免盲目性，增強(qiáng)技術(shù)性。

虛擬農(nóng)產(chǎn)品交易平臺采用虛擬和移動模式組建農(nóng)產(chǎn)品供給信息平臺，以各種形式種植的農(nóng)產(chǎn)品信息整合成整體性的品牌和規(guī)?；漠a(chǎn)品供給信息提交到市場，農(nóng)民以手機(jī)短信、彩信等他們能使用的方式提供農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和供給信息，平臺將收集到市場需求信息以短信、彩信、二維碼等方式推送給農(nóng)產(chǎn)品種植戶，以形成一個虛擬但活躍的交易平臺，帶動農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品市場的發(fā)展，同時，增加農(nóng)民收入，滿足市場需求。

（二）構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集群營銷渠道

網(wǎng)絡(luò)集群營銷是通過信息整合，形成更大范圍的產(chǎn)品供給，以滿足大宗農(nóng)產(chǎn)品購銷，從而降低單位產(chǎn)品流通成本和推廣成本的電子商務(wù)模式。由于小農(nóng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)模式，渭南農(nóng)產(chǎn)品幾乎沒有形成產(chǎn)品集群，也就幾乎不可能參與到農(nóng)產(chǎn)品大宗購銷活動中去，市場信息不暢通，價格上不去，因此，農(nóng)民生產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的利益也就沒有保障。要解決這個問題，構(gòu)建渭南市農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)集群營銷渠道應(yīng)該是較好的辦法之一。

在農(nóng)產(chǎn)品虛擬交易平臺的基礎(chǔ)上針對行業(yè)或產(chǎn)品組建農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會或合作社，集中發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供銷信息，針對市場需求形成農(nóng)產(chǎn)品互助組織，滿足市場上需要的大宗農(nóng)產(chǎn)品購銷需要。

五、結(jié)論

渭南市農(nóng)業(yè)電子商務(wù)需要呈現(xiàn)出移動化、虛擬化、互助性，存在較多障礙因素，尤其是移動電子商務(wù)人才缺乏成為了農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展瓶頸。在解決辦法上可以通過建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易市場，并在電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上組建行業(yè)協(xié)會或合作社來運行電子商務(wù)，從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。

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（作者單位：渭南師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）