思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用

摘要：員工是企業(yè)日常經(jīng)營的主體構(gòu)成，員工所發(fā)揮出來的辦公作用對經(jīng)營管理具有指導(dǎo)性。新經(jīng)濟(jì)概念提出，企業(yè)競爭的根本是人才競爭，本質(zhì)上是內(nèi)部員工辦事效率的比拼。實踐證明，應(yīng)從思想上規(guī)范員工的行為準(zhǔn)則，使其完全投入到經(jīng)營辦公活動中。分了思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用，旨在通過思政教育強化內(nèi)部員工個人價值的發(fā)揮。

關(guān)鍵詞：思想政治；員工；依從性；培養(yǎng)

員工是企業(yè)經(jīng)營體系里最基本的構(gòu)成要素，做好員工管理工作是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視的問題。由于管理力度的欠缺，企業(yè)對職員缺少了足夠的考核管理，使得人員在辦工作業(yè)時脫離了公司的規(guī)章制度。通過思想政治教育提高員工的依從性，這是現(xiàn)代化經(jīng)營理念提出的新思想。

一、員工依從性不足的表現(xiàn)

“依從性”是員工對企業(yè)的服從特性，依從性高低決定著職員對企業(yè)的“忠誠度”，在很大程度上影響了所有人員的辦事成效。目前，大部分企業(yè)都存在著員工依從性的缺陷，員工依從性不足的具體表現(xiàn)：

1、員工方面。從員工角度進(jìn)行研究，影響人力資源分配效率的重點在于員工作用的發(fā)揮，這是影響企業(yè)辦公經(jīng)營的基礎(chǔ)要素。首先，在職人員個人的綜合條件有限，達(dá)不到內(nèi)設(shè)崗位的職業(yè)素養(yǎng)要求，上級領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)難以按照預(yù)定要求去執(zhí)行，降低了個人在部門辦事中的職業(yè)價值；其次，受到個人不良作風(fēng)的影響，員工對于上級部門下達(dá)的工作指令不順從，部分員工因特殊原因向部門領(lǐng)導(dǎo)提出異議，員工依從性偏低而增加了管理人員的工作難度[1]。這些個體因素都是阻礙人力資源價值發(fā)揮的主要原因，不利于員工在企業(yè)中發(fā)揮應(yīng)用的職業(yè)價值，極大地阻礙了人力資源調(diào)控的有效性。

2、管理方面。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營到特定的規(guī)模之后，內(nèi)部員工數(shù)量也會有明顯的上升趨勢，做好新舊員工之間的疏導(dǎo)溝通工作十分有必要。一般情況下，企業(yè)招聘新員工的目的在于加快生產(chǎn)或營銷的步驟，以在短時間內(nèi)帶來更高的利潤收益。這種思想造成經(jīng)營者盲目地追求實際利益，對人力資源管理未能給予足夠的重視。一方面，對各個部門職員日常工作的績效缺少考核制度，難以從宏觀上調(diào)控現(xiàn)有的人員；另一方面，長時間保持某一種人力資源模式，管理體制缺乏必要的創(chuàng)新改革而限定了人員價值的發(fā)揮。這兩方面問題既制約了員工的管理效率，長期下去會使員工失去了依從性。

二、思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用

鑒于企業(yè)員工依從性水平的落后狀態(tài)，可結(jié)合思想政治教育對其展開培訓(xùn)。思想政治教育涉及到多方面的先進(jìn)理論，融入企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)保障了內(nèi)部蘊含文化層次的升級。注重思想政治教育對員工依從性具備了良好的培養(yǎng)作用。

1、提升職業(yè)素質(zhì)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，員工的思想十分活躍，這就要求我們應(yīng)該把思想政治工作滲透到業(yè)務(wù)工作中去，利用多種渠道和多種形式搞活工作，寓教于樂，寓教于文，寓教于各項有益活動中去。思政政治教育能夠提升員工的依從性，使其努力做好業(yè)務(wù)執(zhí)行工作。如：開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，工作目標(biāo)管理考評，法律知識競賽及各專業(yè)技術(shù)比武，不斷提高員工的“兩個素質(zhì)”，促進(jìn)員工政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。

2、樹立價值觀念。先進(jìn)價值觀念是指導(dǎo)人員正確執(zhí)行任務(wù)的關(guān)鍵，思政教育可通過轉(zhuǎn)變員工價值觀念來實現(xiàn)最終的培養(yǎng)目標(biāo)。改革開放以來，員工的生活條件，思維方式，價值觀念都在變化[2]。因此，思想政治工作的內(nèi)容、形式、方法都要跟上新形勢?？刹扇蟾鏁?、討論會、談心活動、評比競賽、參觀學(xué)習(xí)等方式，與之相適應(yīng)，做到內(nèi)容新，形式活，方法多，從而達(dá)到思想政治工作的目的。

3、合理指導(dǎo)員工。盡管員工在崗位、工齡、層次等方面存在著差異性，但每一位員工都是要被尊重的，思政教育可以引導(dǎo)彼此之間的交流溝通。企業(yè)在做思想政治工作時，切不可冷嘲熱諷，必須科學(xué)地引導(dǎo)其認(rèn)知行為。批評員工也要注意場合，不要在大庭廣眾面前對員工指名道姓，疾言厲色，要平等相待，坦誠相見，心平氣和地交談，真心實意地幫助，使員工樂于接受批評，自覺地改正缺點錯誤。

4、形成優(yōu)良文化。營造企業(yè)文化能夠為員工提供和諧的工作環(huán)境，激發(fā)其個人內(nèi)在價值的實現(xiàn)。做好員工的思想政治工作應(yīng)從自身做起，提高員工依從性過程中也促進(jìn)了企業(yè)特色文化的塑造。思政教育要求管理者堅持“言傳身教”，必須先正自己。在平時的工作中，積累經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，讓員工來評價你，在相互了解的基礎(chǔ)上，使員工對你有充分的信任感，這是和諧文化的必然要求。

三、基于思政教育的依從性培養(yǎng)原則

思想政治教育本質(zhì)上是對員工思維意識的科學(xué)引導(dǎo)，通過在思想方面的指引規(guī)范其事務(wù)辦公的規(guī)范化，從局部改善企業(yè)日常營運的整體效率。培養(yǎng)員工依從性有助于提升其個人價值的發(fā)揮水平，為經(jīng)營者提供更多市場決策方面的幫助。但是，思想政治教育活動必須要在規(guī)定范圍內(nèi)開展，并且嚴(yán)格按照相關(guān)的規(guī)則執(zhí)行，這樣才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

1、實際原則。不管是哪一種的行業(yè)領(lǐng)域，員工必定是決定企業(yè)營運成效的關(guān)鍵要素。員工培訓(xùn)要堅持針對性和實踐性，以工作的實際需要為出發(fā)點，與職位的特點緊密結(jié)合，與培訓(xùn)對象的年齡、知識結(jié)構(gòu)緊密結(jié)合，全面推廣思想政治教育工作。堅持實事求是的思政教育原則，才能與員工談心、交流，完全掌握員工的思想問題，從根本上解決企業(yè)經(jīng)營面臨的各種問題。

2、發(fā)展原則。從目前反映的情況看，各個部門的崗位員工執(zhí)行工作任務(wù)時存在著許多缺陷[3]。發(fā)展不僅是企業(yè)長期戰(zhàn)略的執(zhí)行目標(biāo)，也是員工實現(xiàn)自我價值的必然過程。有計劃有步驟的對在職的各級各類人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高全員素質(zhì)。同時，應(yīng)重點培訓(xùn)一批技術(shù)骨干、管理骨干，特別是對中高層管理人員，促進(jìn)員工個人綜合能力的提高，創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間。

3、技能原則。針對每個人員的實際技能、崗位和個人發(fā)展意愿等開展員工培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和方法切合個人的性格特點和學(xué)習(xí)能力。效果和質(zhì)量是員工培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵，為此必須制定全面周密的培訓(xùn)計劃和采用先進(jìn)科學(xué)的培訓(xùn)方法和手段。將人員培訓(xùn)與人員任職、晉升、獎懲、工資福利等結(jié)合起來，讓受訓(xùn)者受到某種程度的鼓勵，同時管理者應(yīng)當(dāng)多關(guān)心培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)、工作和生活。

四、日常經(jīng)營需要創(chuàng)造的依從性條件

社會主義市場上存在著諸多行業(yè)的經(jīng)營組織，這些企業(yè)從事著不同業(yè)務(wù)的營銷活動，最終目標(biāo)都是為了賺得預(yù)期的經(jīng)濟(jì)收益。員工依從性不足給領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊管理工作造成了難度，也阻礙了人力資源調(diào)度的有序進(jìn)行。為了提升員工的依從性，經(jīng)營者還需創(chuàng)造相關(guān)的條件。如下：

1、實行體制改革。全面性的管理體制對企業(yè)經(jīng)營具備保障作用，推動了新時期各個產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展，避免市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控失效而引起的經(jīng)營風(fēng)險。

對于員工依從性管制來說，必須強調(diào)思政教育管理體制并非長期不變的，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實際經(jīng)營要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在保證員工工作效率穩(wěn)定的前提下，實現(xiàn)全程式的跟蹤服務(wù)，為經(jīng)營者提供更多的決策參考。

2、改善辦公設(shè)施。設(shè)備是企業(yè)實施辦公自動化管理的主要工具，完善硬件系統(tǒng)可減小管理人員對人力資源的調(diào)控難度，使員工與企業(yè)時刻保持著對應(yīng)的信息傳遞，方便了管理者對執(zhí)行者的宏觀控制[4]。基于高科技融入企業(yè)數(shù)字化辦公的監(jiān)管調(diào)控，必須要有一套現(xiàn)代化的辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并且根據(jù)使用需要隨時調(diào)整軟硬件系統(tǒng)的組建模式。

結(jié)論

人力資源是企業(yè)持久經(jīng)營之根本，科學(xué)地分配人員勞動有助于增長經(jīng)營的收益水平，并且使每一位從業(yè)人員的職業(yè)價值得到體現(xiàn)。把思想政治教育融入員工依從性培養(yǎng)過程中，減小了管理者對人力資源調(diào)控的難度，全面激發(fā)了員工參與企業(yè)經(jīng)營的積極性，提高了員工對企業(yè)整體的依從性。（作者單位：山東濟(jì)寧煙草有限公司）

參考文獻(xiàn)

[1]盧友龍.談企業(yè)員工依從性水平的評判標(biāo)準(zhǔn)[J].人力資源管理，2011，27（3）：32-34.

[2]陳偉.基于人才價值觀指導(dǎo)的經(jīng)營體制改革策略[J].中小企業(yè)管理，2010，30（14）：17-19.

[3]張家平.我國企業(yè)文化建設(shè)與思想教育相結(jié)合的必要性[J].管理觀察，2011，31（12）：40-42.

[4]周磊.思想政治教育對員工依從性的培養(yǎng)作用[J].揚州大學(xué)學(xué)報，2010，23（10）：18-20.