高校思想政治教育理論傳播的受眾逆反心理探析

摘 要：高校思想政治教育理論傳播效果如何，在一定程度上取決于大學(xué)生的心理活動(dòng)。分析大學(xué)生產(chǎn)生逆反心理及其形成機(jī)制，探討其在思想政治教育理論傳播中形成的原因，提出減少大學(xué)生逆反心理產(chǎn)生的對(duì)策，從而為提高思想政治教育理論傳播效果提供一個(gè)思路。

關(guān)鍵詞：思想政治教育理論；傳播；逆反心理；高校

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2012）10-0283-02

高校思想政治理論課承擔(dān)著對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育的任務(wù)，是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道。高校思想政治理論傳播效果如何，與大學(xué)生心理反應(yīng)密切相關(guān)。要營(yíng)造大學(xué)生對(duì)思想政治理論的積極心理，避免產(chǎn)生逆反心理傾向，才能增強(qiáng)思想政治教育理論傳播的效果。

一、高校思想政治教育理論傳播的受眾逆反心理及其機(jī)制

所謂逆反心理，指的是作為一種心理現(xiàn)象，“是客觀環(huán)境與主體需要不相符合時(shí)產(chǎn)生的一種心理活動(dòng)，具有強(qiáng)烈的情緒色彩，即帶有較強(qiáng)烈的抵觸情緒?！盵1]逆反心理，既是一種心理現(xiàn)象又是一種傳播現(xiàn)象。在高校思想政治教育理論傳播中，大學(xué)生的逆反心理是指大學(xué)生在接受思想政治教育的過(guò)程中，產(chǎn)生和表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)思想政治教育內(nèi)容、教育方式或教育情境的抵制和對(duì)立的態(tài)度。

逆反心理是由認(rèn)知、情緒和行為意向三個(gè)要素構(gòu)成，三者之間是有機(jī)統(tǒng)一的關(guān)系。其中認(rèn)知是逆反心理產(chǎn)生的基礎(chǔ)。當(dāng)客觀環(huán)境或外部刺激與主體認(rèn)知出現(xiàn)沖突時(shí)，主體就會(huì)對(duì)這種刺激產(chǎn)生否定的評(píng)價(jià)，并出現(xiàn)相應(yīng)的情緒反應(yīng)和行為表現(xiàn)；情緒是逆反心理形成的潛在因素。情緒影響著主體對(duì)客觀環(huán)境的認(rèn)知、評(píng)價(jià)及態(tài)度體驗(yàn)。對(duì)事物的評(píng)價(jià)會(huì)引發(fā)主體相應(yīng)的情感體驗(yàn)，進(jìn)而影響主體的思考和判斷；行為是逆反心理的外在表現(xiàn)，直接受逆反情感的影響。逆反心理是在特定情境下產(chǎn)生的認(rèn)知、情感和行為意向的綜合反映，是一種與教育目標(biāo)、方向相反的抗拒態(tài)度。大學(xué)生逆反心理深刻影響著思想政治教育的理論在大學(xué)生中的傳播。

二、高校思想政治教育理論傳播中受眾逆反心理形成的原因

1.傳播者因素。思想政治教育中理論傳播者作為信息的搜集、整理、制作、把關(guān)和發(fā)布者，在傳播中處于非常重要的地位。傳播者自身的素質(zhì)對(duì)受眾接收、接受信息產(chǎn)生直接影響，并影響著傳播效果。傳播者素質(zhì)包括知識(shí)文化素養(yǎng)、人格魅力、語(yǔ)言表達(dá)能力等。在傳播學(xué)上，受眾有一種心理傾向，即對(duì)傳播內(nèi)容的評(píng)價(jià)與對(duì)傳播者的期待保持一致。如果受眾期待與思想政治教育傳播者形象之間差距較大，受眾就會(huì)對(duì)傳播活動(dòng)產(chǎn)生反感，產(chǎn)生逆反心理。傳播者對(duì)馬克思主義真信、真用，專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，理論富于前瞻性，迅速找出學(xué)生疑惑之所在，并能從理論的高度、整體性的角度給予觀照，才能吸引大學(xué)生注意，并為學(xué)生所接受。如果傳播者沒(méi)有淵博的知識(shí)，不能使思想政治教育貼近生活、貼近學(xué)生、貼近實(shí)際，極易降低學(xué)生期待值。同時(shí)如果用語(yǔ)缺乏藝術(shù)性，說(shuō)教味太濃，也容易引起反感。

2.傳播內(nèi)容因素。首先，思想政治教育傳播內(nèi)容脫離學(xué)生實(shí)際、滯后于時(shí)代發(fā)展，是大學(xué)生產(chǎn)生逆反心理的主要原因。任何形式的傳播都要以“內(nèi)容為王”，才能吸引受眾的注意力。思想政治教育傳播內(nèi)容一直以來(lái)“過(guò)于注重其政治功能，內(nèi)容過(guò)于褊狹，將思想政治教育等同于政治教育，思想政治教育泛政治化。思想政治教育的內(nèi)容嚴(yán)重的脫離了社會(huì)和受教育者的實(shí)際，缺乏適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新的思想政治教育內(nèi)容；過(guò)分強(qiáng)調(diào)思想政治教育的社會(huì)功能，而忽略了其對(duì)于受教育者個(gè)人成長(zhǎng)成才的功能，過(guò)分注重受教育者政治方向、思想觀念等意識(shí)層面上的問(wèn)題，而忽略了受教育者情感、意志、興趣、需要、信念等個(gè)性素質(zhì)方面的問(wèn)題”[2]。因此，傳播內(nèi)容要“貼近實(shí)際、貼近生活”才能吸引大學(xué)生注意。其次，大學(xué)思想政治理論課的內(nèi)容與中學(xué)相關(guān)部分銜接不當(dāng)，許多內(nèi)容是中學(xué)學(xué)過(guò)的。由于沒(méi)有緊跟時(shí)代發(fā)展和活生生的實(shí)際，容易引起大學(xué)生厭煩。

3.傳播媒介因素。傳統(tǒng)的思想政治教育傳播媒介單一，僅僅依靠課本、粉筆、黑板進(jìn)行，注重受眾的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)接受。強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)，習(xí)慣于教師講授，形成了思想政治教育理論傳播注重理論說(shuō)教、概念灌輸?shù)恼f(shuō)教模式。這種傳播模式在學(xué)生頭腦中形成了思想政治理論課“單調(diào)、乏味、沒(méi)意思”的“刻板印象”，直接影響著思想政治教育的傳播效果?！翱贪逵∠蟆笔侵溉藗儗?duì)特定事物所持有的固定、籠統(tǒng)而概括的觀念和印象。它對(duì)人們接受信息、更新觀念起到一定的阻礙作用。當(dāng)代大學(xué)生從小學(xué)、中學(xué)到現(xiàn)在，對(duì)說(shuō)教模式早已形成接受疲勞，對(duì)那種照本宣科式的理論灌輸充滿抵制?，F(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，使用來(lái)接收信息的媒介大大增多。網(wǎng)頁(yè)、博客、聊天工具等媒介傳遞信息更為輕松快捷。通過(guò)此類媒介獲知信息、交流溝通，已經(jīng)是大學(xué)生日常生活的一部分。一些思想政治教育傳播者沒(méi)有注意到受眾的這種變化，或者理解媒介不夠深刻，傳播時(shí)依舊照本宣科，或者將多媒體課件作為教材內(nèi)容的替代，多媒體課件只是“教材搬家”，從課本搬到屏幕上。這沒(méi)有充分發(fā)揮新的傳播媒介功能，也不符合學(xué)生的信息接受習(xí)慣，引起學(xué)生反感和逆反。

4.受眾因素。大學(xué)生正處于由純粹的學(xué)生向半純粹的社會(huì)人轉(zhuǎn)變過(guò)程中，獨(dú)立性、自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)。但由于自身的知識(shí)和能力尚缺乏，社會(huì)接觸面相對(duì)狹窄，對(duì)問(wèn)題的分析和判斷不全面，這容易使他們產(chǎn)生矛盾心理：一方面獨(dú)立性、自信心增強(qiáng)，希望擺脫外界的束縛和干擾，成為自己命運(yùn)的主人；另一方面社會(huì)閱歷不深、性格發(fā)展不成熟、對(duì)問(wèn)題的思考不全面，面對(duì)問(wèn)題時(shí)容易偏激，產(chǎn)生對(duì)立情緒，而情緒一旦得不到緩解就會(huì)產(chǎn)生逆反心理，對(duì)思想政治教育內(nèi)容產(chǎn)生不滿。

5.噪聲因素。在傳播學(xué)上，噪聲是指所有干擾信息傳播的因素，包括無(wú)用信息、環(huán)境等。思想政治教育傳播中的噪聲主要指社會(huì)環(huán)境因素。當(dāng)前中國(guó)處于深刻的社會(huì)變革和體制轉(zhuǎn)型中，一些人道德觀念淡漠、誠(chéng)信意識(shí)缺失、價(jià)值取向多元。加之社會(huì)上各種貪污、腐敗等丑惡現(xiàn)象，引起負(fù)面?zhèn)鞑バ?yīng)，沖擊著大學(xué)生的思想，造成大學(xué)生的認(rèn)知偏差、認(rèn)知偏見(jiàn)和認(rèn)知對(duì)抗。認(rèn)知偏差主要是指受眾的知識(shí)結(jié)構(gòu)與傳播內(nèi)容存在一定差異，認(rèn)知偏見(jiàn)是指受眾按照自己固有的思維習(xí)慣來(lái)觀照傳播內(nèi)容，認(rèn)知對(duì)抗是受眾負(fù)效應(yīng)心理的最高層面，指受眾在無(wú)法認(rèn)同傳播內(nèi)容及傳播者的觀念時(shí)，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反[3]。這些社會(huì)現(xiàn)象與大學(xué)生思想政治理論傳播的內(nèi)容形成鮮明的對(duì)照，致使大學(xué)生對(duì)思想政治傳播內(nèi)容產(chǎn)生疑惑。尤其是當(dāng)理論內(nèi)容不能有效解釋他們的疑惑時(shí)，他們就會(huì)對(duì)思想政治教育傳播內(nèi)容產(chǎn)生逆反心理。

6.反饋因素。有效的思想政治教育傳播離不開(kāi)反饋。傳播是一個(gè)雙向互動(dòng)的過(guò)程，離開(kāi)了反饋，信息只是從傳播者發(fā)出，抵達(dá)受眾，而受眾對(duì)信息的反應(yīng)（接收還是拒收）無(wú)法傳達(dá)給傳播者，這樣信息的傳播就會(huì)中斷。傳統(tǒng)的思想政治理論傳播沒(méi)有或較少關(guān)心受眾的反饋，師生間沒(méi)有進(jìn)行有效的信息溝通和交流，沒(méi)有形成信息回路，傳播者無(wú)法掌握受眾對(duì)所傳播信息的態(tài)度，就沒(méi)法根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)調(diào)整傳播內(nèi)容或改變傳播方法等，這容易形成師生間對(duì)立、冷漠的關(guān)系，導(dǎo)致受眾逆反心理出現(xiàn)。

三、減少思想政治教育理論傳播中受眾逆反心理的途徑選擇

1.提高傳播者個(gè)人素養(yǎng)。“學(xué)高為師、德高為范”。高校思想政治教育理論傳播是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想引導(dǎo)、道德培育、價(jià)值觀養(yǎng)成的過(guò)程。傳播者只有提高自身素質(zhì)，廣泛涉獵多學(xué)科知識(shí)，形成豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，才能在聯(lián)系現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)做到有根有據(jù)。才能面對(duì)學(xué)生提出的各種疑惑，找到正確的理論來(lái)源，為學(xué)生做合理而有效的解答。

2.傳播內(nèi)容要貼近實(shí)際，用事實(shí)增強(qiáng)理論說(shuō)服力。面對(duì)大學(xué)生的疑惑，要“用事實(shí)說(shuō)話、用典型說(shuō)話、用數(shù)字說(shuō)話”[4]。這樣才能幫助大學(xué)生正確認(rèn)知，“理順情緒”，從而產(chǎn)生正確的行為意向。傳播內(nèi)容貼近實(shí)際，還要“用馬克思主義的立場(chǎng)和方法去分析和處理新時(shí)期出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況。此外，要把思想政治教育的內(nèi)容和社會(huì)實(shí)際、學(xué)生的思想實(shí)際結(jié)合起來(lái)，做到針對(duì)改革中的焦點(diǎn)、疑點(diǎn)、熱點(diǎn)、盲點(diǎn)問(wèn)題和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行正確講解引導(dǎo)，力爭(zhēng)內(nèi)容充實(shí)、教材新穎豐富，既有理論深度又能為學(xué)生解疑釋惑，形成共識(shí)”[5]。

3.順應(yīng)大學(xué)生信息接受習(xí)慣，合理選擇傳播媒介。當(dāng)代大學(xué)生接收信息的重要方式是“讀圖”。在讀圖時(shí)代成長(zhǎng)的當(dāng)代大學(xué)生，已經(jīng)習(xí)慣于選擇簡(jiǎn)單、輕松、形象的信息，他們對(duì)“視覺(jué)的敏感多于文字”。“視覺(jué)上具有差異性的東西最容易吸引他們的注意?！盵6]思想政治理論傳播就要深入研究大學(xué)生的心理特點(diǎn)和信息接受習(xí)慣，合理選擇媒介，以他們喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳播。通過(guò)多媒體輔助教學(xué)手段，將聲、光、電等信號(hào)作用于學(xué)生的視、聽(tīng)、觸覺(jué)等，把文本、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、影片有機(jī)組合、集束傳播，才能使思想政治理論傳播把握時(shí)代性、體現(xiàn)針對(duì)性、富于創(chuàng)造性，才能使他們產(chǎn)生親切感和信任感，有效防止逆反心理的產(chǎn)生。

4.營(yíng)造和諧的傳播環(huán)境。 要減少逆反心理，還要營(yíng)造和諧的傳播環(huán)境，降低傳播過(guò)程中噪聲的干擾。堅(jiān)決抵制各種腐朽、落后的思想文化對(duì)大學(xué)生的毒害，形成健康有益、積極向上的社會(huì)風(fēng)氣和高品位的文化氛圍[7]。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生社區(qū)文化建設(shè)，創(chuàng)造有利于大學(xué)生健康成長(zhǎng)的朋輩群體和人際關(guān)系，形成良好的生活氛圍和環(huán)境。最后還要加強(qiáng)輿論的引導(dǎo)，優(yōu)化思想政治教育理論傳播環(huán)境，降低傳播過(guò)程中的噪聲因素干擾。

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