煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察管理系統(tǒng)研究與應(yīng)用

【摘 要】淺談煤礦從業(yè)人員在安全培訓(xùn)中監(jiān)察管理系統(tǒng)的研究與應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】煤礦；安全培訓(xùn)；監(jiān)察管理

1、華亭煤業(yè)安全培訓(xùn)現(xiàn)狀

華亭煤業(yè)集團(tuán)（簡稱華煤集團(tuán)）是經(jīng)甘肅省省屬國有現(xiàn)代化大型煤炭企業(yè)。近年來，華煤集團(tuán)通過大量事故調(diào)查分析得出：從業(yè)人員的不安全行為是引發(fā)煤礦事故的重要原因之一。因此，如何加強(qiáng)從業(yè)人員安全培訓(xùn)，提高從業(yè)人員安全意識已成為華煤集團(tuán)的重要課題。

華煤集團(tuán)下屬的各生產(chǎn)礦井以國家制定的《安全規(guī)程》，制定適合企業(yè)的的培訓(xùn)制度。但隨著煤礦企業(yè)管理的提升，培訓(xùn)制度逐步暴露出一些問題：（1）傳統(tǒng)的授課式培訓(xùn)耗時耗力、效果不佳。（2）部分煤礦安全培訓(xùn)責(zé)任落實不到位。（3）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全培訓(xùn)針對性不強(qiáng)。（4）個別單位安全培訓(xùn)的監(jiān)管不力。究其根本是缺乏安全技術(shù)培訓(xùn)工作機(jī)制及培訓(xùn)形式不合理所致。

2、煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)考試監(jiān)察系統(tǒng)研究內(nèi)容

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、以及各種人員識別系統(tǒng)的成熟。為利用INTERNET技術(shù)，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高普及的現(xiàn)代煤礦安全培訓(xùn)模式提供中支撐。通過對10對生產(chǎn)礦井的調(diào)研，華亭煤業(yè)提出建立信息化與煤礦安全培訓(xùn)結(jié)合，必須從從兩個方面來完成。

（1）針對煤礦從業(yè)人員解決了登記注冊管理、培訓(xùn)報名管理、培訓(xùn)過程管理、培訓(xùn)檔案管理、考試管理五方面的業(yè)務(wù)管理功能，同時，為每一位從業(yè)人員建立起了詳細(xì)的個人檔案信息和培訓(xùn)檔案。

（2）針對煤礦安全監(jiān)察人員解決下礦監(jiān)察中的人員從業(yè)資質(zhì)監(jiān)察、現(xiàn)場提問（包括應(yīng)知應(yīng)會問題、專業(yè)知識問題和危險源辨識問題）、個人監(jiān)察、班組檢查等管理問題，將傳統(tǒng)的人工紙制記錄管理模式轉(zhuǎn)變成電子化管理模式，同時，通過系統(tǒng)提供的統(tǒng)計分析功能，可以方便監(jiān)察人員快速分析安全監(jiān)察中存在的問題。

另外，提出了華亭煤業(yè)煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)監(jiān)察系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，其主要功能有：

1、從業(yè)人員信息注冊管理。主要包括人員基本信息、人員工作信息、人員聯(lián)系方式等。

2、培訓(xùn)知識庫管理。包括課件庫、試題庫、視頻庫、案例庫等。

3、從業(yè)人員培訓(xùn)管理。即“信息注冊-培訓(xùn)過程管理-考試結(jié)果管理-監(jiān)察管理”閉環(huán)管理。

4、從業(yè)人員考試管理。利用信息技術(shù)的人工智能技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、指紋識別技術(shù)、攝像技術(shù)實現(xiàn)，從業(yè)人員快速進(jìn)入系統(tǒng)，考試過程的無人守值管理模式及結(jié)果的自動評閱試卷。

5、從業(yè)人員培訓(xùn)考試監(jiān)察管理。通過手持終端PDA，可以隨時隨地的對煤礦的從業(yè)人員進(jìn)行，人員信息的監(jiān)察管理、培訓(xùn)情況、資質(zhì)情況、考試情況，以及培訓(xùn)結(jié)果等進(jìn)行監(jiān)察監(jiān)管。

3、安全培訓(xùn)考試監(jiān)察系統(tǒng)對華煤傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的改進(jìn)

華亭煤業(yè)集團(tuán)應(yīng)用煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)考試監(jiān)察系統(tǒng)的研究，改進(jìn)并彌補(bǔ)了傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的不足。

（1）提高安全培訓(xùn)工作的管理力度。該系統(tǒng)借助網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，實現(xiàn)對從業(yè)人員從“注冊登記→培訓(xùn)報名→在線學(xué)習(xí)→在線考試→在線監(jiān)察”的閉環(huán)管理，管理者可以隨時通過企業(yè)局域網(wǎng)了解各生產(chǎn)礦井的培訓(xùn)考試情況，使得管理過程簡單化、管理內(nèi)容透明化、管理力度大幅度提升。

（2）安全培訓(xùn)方式多樣化，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享。安全培訓(xùn)考試監(jiān)察系統(tǒng)的使用，使各生產(chǎn)礦井的培訓(xùn)工作體系化、標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)工作由強(qiáng)制培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為自主培訓(xùn)。并且實現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容的全集團(tuán)統(tǒng)一，實現(xiàn)了培訓(xùn)資源的共享。

（3）減輕培訓(xùn)管理人員工作量。通過系統(tǒng)的使用，管理人員只需要定期制定各種不同層次人員的培訓(xùn)內(nèi)容和時間，以及考試的安排即可。考試過程引入指紋識別、視頻監(jiān)控等手段，加強(qiáng)對培訓(xùn)和考核過程的監(jiān)管，杜絕培訓(xùn)考核中弄虛作假的現(xiàn)象發(fā)生；最終的受訓(xùn)情況和考試情況，系統(tǒng)會自動形成報表統(tǒng)計分析出來。

（4）受訓(xùn)人員培訓(xùn)更加普遍和簡單。煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)考試監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用新的信息技術(shù)，使得受訓(xùn)人員通過指紋身份證等多種登錄方式進(jìn)入系統(tǒng)，隨時學(xué)習(xí)自己需要掌握的內(nèi)容；另外在培訓(xùn)過程中讓受訓(xùn)人員親身體會到系統(tǒng)在提高自身安全意識的好處。

4、煤礦從業(yè)人員安全培訓(xùn)考試監(jiān)察系統(tǒng)在華煤的使用現(xiàn)狀

目前系統(tǒng)已經(jīng)在華煤集團(tuán)下屬的10個生產(chǎn)礦井推廣應(yīng)用。該系統(tǒng)不僅解決了各生產(chǎn)單位人員培訓(xùn)考核管理難度大的問題，同時實現(xiàn)了對從業(yè)人員培訓(xùn)-考核-監(jiān)察的閉環(huán)管理模式，既提升了企業(yè)的培訓(xùn)效果，也大大降低了培訓(xùn)管理成本。安全培訓(xùn)工作在以下方面管理得到了提升：

1、從業(yè)人員信息管理方面。利用信息技術(shù)技術(shù)，建立了其完整的從業(yè)人員信息檔案，以及資質(zhì)證件預(yù)警等多種模式。從業(yè)人員檔案信息的建立，不僅僅是對傳統(tǒng)的人員基本信息的收集和管理，更重要的是利用攝像技術(shù)，記錄人員照片和指紋。實現(xiàn)了人員信息的全方面信息管理，并且通過對指紋信息的記錄，實現(xiàn)在以后培訓(xùn)和監(jiān)察過程中的快速查找和無人替代功能。

2、培訓(xùn)知識庫的建立方面。通過信息技術(shù)的編碼規(guī)則，將原來的教材內(nèi)容和試題等相關(guān)知識，形成日常培訓(xùn)使用的視頻、課件、問答式、練習(xí)題集。培訓(xùn)知識庫的內(nèi)容豐富，利用3D MAX技術(shù)和流媒體技術(shù)將日常安全知識形成形象、生動的培訓(xùn)題材。讓受訓(xùn)者容易理解和記憶。培訓(xùn)知識庫的建立，使得培訓(xùn)知識在集團(tuán)公司慢慢沉淀積累下來、重復(fù)利用。

3、培訓(xùn)工作深入基層、深入日常生活。華煤通過信息建立了集團(tuán)化的培訓(xùn)和監(jiān)察模式。目前各生產(chǎn)礦井聯(lián)隊通過遠(yuǎn)程訪問的方式，在聯(lián)隊辦公室，隨時隨地的可以學(xué)習(xí)相關(guān)的培訓(xùn)資料；同時通過手機(jī)短信的方式將培訓(xùn)知識推送到員工的手機(jī)桌面，讓職工天天學(xué)習(xí)安全知識，時刻記著“安全第一”。

4、簡化考試流程。華煤原來的日?？荚嚵鞒獭皡^(qū)隊出題——人力資源打印試卷——考試監(jiān)考、閱卷——統(tǒng)計成績”的考試流程，優(yōu)化為“建立區(qū)隊試題庫——人力資源自動生成試卷——組織考試——統(tǒng)計”。

總之，該系統(tǒng)利用信息技術(shù)，實現(xiàn)所有系統(tǒng)用戶通過指紋信息快速系統(tǒng)的要求，達(dá)到無人值守的考試管理目標(biāo)；同時提高了工作效率，減輕考試組織者的工作量。

5、培訓(xùn)考試結(jié)果的監(jiān)察隨時隨地。通過現(xiàn)代的手持終端技術(shù)和軟件系統(tǒng)的完美結(jié)合，讓對人員、培訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)內(nèi)容、考試結(jié)果等監(jiān)察變得日益輕松和日常化。

雖然如此，但任何一個系統(tǒng)都不是萬能的，都是與企業(yè)的管理制度和管理方法相匹配的。通過應(yīng)用信息技術(shù)對培訓(xùn)工作的管理和提升，各種優(yōu)點已經(jīng)顯露出來。但是信息技術(shù)只是一種工具，并不是完善的。目前華煤安全培訓(xùn)系統(tǒng)需要完善的以下幾個方面：

1、和電視視頻的接入。目前雖然系統(tǒng)在各個生產(chǎn)礦開始使用，但是因為培訓(xùn)裝備的特殊性和場地限制。不能天天讓員工到培訓(xùn)教室培訓(xùn)。下一步需要提升系統(tǒng)和視頻的接口，讓有電視的地方，就有安全培訓(xùn)。

2、進(jìn)階式培訓(xùn)。目前系統(tǒng)的培訓(xùn)按照工種進(jìn)行培訓(xùn)，并且滿足了目前工種培訓(xùn)的要求。通過以后建立進(jìn)階式培訓(xùn)的模式，可以對培訓(xùn)人員進(jìn)行分類和水平提升會更上一個層次。

5、總結(jié)

系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，替代傳統(tǒng)從業(yè)人員培訓(xùn)模式，具有極高的先進(jìn)性，目前在國內(nèi)煤炭行業(yè)尚無與本系統(tǒng)功能相近的軟件，在國內(nèi)同行業(yè)具有很好的推廣應(yīng)用價值。