【摘 要】人力資本是企業(yè)產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵資源,但并不是所有的員工對企業(yè)都具有同等的重要性??紤]到可能影響人力資本管理決策的因素,組織中的人力資本可以根據(jù)“人力資本的價值”和“人力資本的獨特性”的雙重維度來進(jìn)行劃分。本文對如何提升企業(yè)人力資源到人力資本經(jīng)營方式進(jìn)行分析探討,并提出解決方式。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)人力資源;管理;人力資本經(jīng)營;提升;方式
一、人力資本概述
人力資本,是指凝聚在勞動者身上的知識、技能及其所表現(xiàn)出來的能力。這種能力是生產(chǎn)增長的主要因素,也是具有經(jīng)濟(jì)價值的一種資本。從個體角度定義,人力資本指存在于個人后天獲得的具有經(jīng)濟(jì)價值的知識、技能、能力和健康等質(zhì)量因素之和;而人力資本與人力資源的區(qū)別則在于人力資源是一種數(shù)量化概念,人力資本則是一種質(zhì)量概念;人力資源是未開發(fā)的資源,而人力資本則是人力資源開發(fā)的結(jié)果。
二、人力資源管理和人力資本的區(qū)別
與傳統(tǒng)的勞動人事管理相比,人力資源管理的方式更為活躍,內(nèi)容更加廣泛。兩者之間的最大區(qū)別是傳統(tǒng)的人事管理主要是人員的招收、任用、調(diào)配和獎懲的靜態(tài)管理,把人視為管理控制的對象;而人力資源管理則將人看作是一種關(guān)鍵的資源來經(jīng)營,努力發(fā)掘員工所具備的現(xiàn)實的和潛在的能力。傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本,往往以事為中心,注重現(xiàn)有人員的管理;而人力資本經(jīng)營把人視為一種稀缺的資源,是以人為中心,強(qiáng)調(diào)人和事的統(tǒng)一發(fā)展,特別注重開發(fā)人的潛在才能。人力資源的開發(fā)與利用,就是讓人的才能在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮作用,提高勞動生產(chǎn)率,實現(xiàn)更大的利潤,在這個過程中將人力資源轉(zhuǎn)換為人力資本。因此,如何有效的將人力資源管理提升到人力資本經(jīng)營必將成為企業(yè)運營中的重要戰(zhàn)略組成。
三、人力資本的價值
企業(yè)的某部分人力資本能為企業(yè)提高效率,挖掘市場機(jī)會,化解潛在威脅,進(jìn)而幫助企業(yè)實踐戰(zhàn)略目標(biāo),我們認(rèn)為該人力資本是有價值的。也就是說,人力資本的價值有賴于其對企業(yè)競爭優(yōu)勢或核心能力的貢獻(xiàn)。同時,由于組織長期擁有這些人力資本的技能必須花費諸如招聘、培訓(xùn)、薪酬和福利等成本開支,所以這些開支必須納入到人力資本價值的方程中。人力資本的價值定義為“相對于人力資本的雇傭成本,該人力資本通過其技能能為企業(yè)帶來更大的與顧客價值相關(guān)的戰(zhàn)略性利益”。我們可將企業(yè)人力資本分為高價值和低價值。若員工能幫助企業(yè)降低成本或創(chuàng)造具有更多客戶價值的產(chǎn)品,那么他就具有高價值;反之,只有低價值。值得注意的是,人力資本的價值不是一成不變的,它受很多因素影響,如企業(yè)的戰(zhàn)略或技術(shù)特征等都會對其產(chǎn)生影響。
四、企業(yè)如何通過人力資源管理轉(zhuǎn)換為人力資經(jīng)營
1.要重視人力資本的作用與價值。
人力資本概念的出現(xiàn),并得到社會的承認(rèn)和運用,是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。以知識為主導(dǎo)、以高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)和支撐的知識經(jīng)濟(jì),將成為新世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。國際競爭日趨激烈。這種競爭主要表現(xiàn)在人力資源的競爭,人才的競爭,最后集中表現(xiàn)為對人力資本的競爭。人力資本就是在這種背景下產(chǎn)生的。它既是生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果,也是人才競爭的必然產(chǎn)物。因此,把具有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗的人才作為資本來認(rèn)識和配置,而不能簡單的作為勞動力來使用,更不能把人力資本與勞動力資源等同看待,這對實現(xiàn)人才價值觀、組織價值觀與個人價值觀的有機(jī)統(tǒng)一,進(jìn)而創(chuàng)造更多的人力資本都是非常重要的。許多前沿企業(yè),紛紛將其人事部門改為人力資源開發(fā)部門,就是因為認(rèn)識到“人”是一種可以開發(fā)、也必須開發(fā)的“資源”。
2.加大人才培訓(xùn)等人力資本投資力度。
現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營需要具有知識、品質(zhì)和創(chuàng)造力的人才。知識、智能資本是指企業(yè)花費在教育、培訓(xùn)等人才綜合素質(zhì)再提高方面的開支所形成的資本。它比一般的人力投入會帶來更長期的收益。因為知識和智能資本是人們原本擁有的技術(shù)、知識、能力和價值的繼承,它是有人才知識的積累?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅需要先進(jìn)的技術(shù)裝備和一定素質(zhì)的勞動者,而且需要超出常人的、高素質(zhì)的綜合人才。把人力資本投資視同為人才投資、素質(zhì)投資、教育投資等為改變?nèi)吮旧淼姆N種投資。
3.抓緊人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃是人力資本經(jīng)營中一項最為重要的工作內(nèi)容,它是進(jìn)行人力資本經(jīng)營的基礎(chǔ)。是預(yù)測組織內(nèi)的人力資本要素,并且決定為滿足和達(dá)到這些要求所必須進(jìn)行的各項工作。人力資源規(guī)劃包括編制和實施各種計劃項目,以保證當(dāng)企業(yè)中某一職位空缺,或者發(fā)生某類人才短缺時,能夠盡快地解決這類問題,使得組織中的各項工作得以順利進(jìn)行。人力資源規(guī)劃主要是減少由于人員方面的原因而組織帶來的損失,及時調(diào)整人力資源的不平衡狀況,把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,讓人力資源發(fā)揮創(chuàng)造利潤的作用,關(guān)鍵還在于人才的合理配置。實現(xiàn)人才的合理配置則在于健全的崗位分析和流程設(shè)計,使用人單位能選擇到適合自己生產(chǎn)經(jīng)營所需要的人才,而各種人才也能被選拔到適合自己特點并能充分發(fā)揮作用的工作崗位。
4.建立起良好的人力資本激勵機(jī)制。
人力資本作用的發(fā)揮需要其創(chuàng)造性勞動。這就意味著需要不斷的適時調(diào)整對人力資源的激勵與調(diào)配,建立、健全薪資福利制度,完善人才激勵機(jī)制與約束機(jī)制。例如制訂全新的人才薪酬方案與晉升方案、改變?nèi)瞬趴己朔椒ㄅc評估制度,以有效的吸引人才、培養(yǎng)人才和留住人才。同時,在約束機(jī)制方面,也要通過完善的規(guī)章制度、道德宣導(dǎo)等體系,進(jìn)行不斷的糾正人力資源中不良之處,有效預(yù)防和杜絕人力資本價值的流失。
5.要創(chuàng)建良好的人才工作與發(fā)展環(huán)境。
加快企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)程,增加企業(yè)經(jīng)營與工作透明度,營造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氣息,加強(qiáng)人與人之間輕松愉快的溝通交流,建立起信息轉(zhuǎn)化的知識管理流程體系。并將管理的焦點由“如何獲得信息”轉(zhuǎn)向“如何開發(fā)利用信息”上來,從而營造出學(xué)習(xí)型組織的氛圍。讓各種人才都有充分施展自己才能,實現(xiàn)自身價值的提升,做到人盡其才,才盡其用。
管理始終都是企業(yè)發(fā)展所必須重視的課題,合理的人力資源開發(fā)利用與人力資本的轉(zhuǎn)化都必將給企業(yè)帶來豐厚的回報,同時也將成為企業(yè)在立足于競爭市場而處于不敗之地的恒久動力。而且,擁有人力資本,將意味著再創(chuàng)競爭優(yōu)勢。因此,這將需要企業(yè)與管理著必須有意識的在工作中不斷去重視、去學(xué)習(xí)、去運用,將人力資源有效開發(fā)與整合,以全面促進(jìn)人力資本的增值。
結(jié)束語
人力資本的獨特性,是指其技能的不可復(fù)制和不可模仿性。在人力資本的開發(fā)和管理實踐中,企業(yè)可對不同類型的人力資本采取不同的人力資本管理模式,建立不同的人力資本管理關(guān)系,并且對他們進(jìn)行差別化管理,這就是人力資本管理混合模型的核心思想