企業(yè)培訓(xùn)年度教學(xué)計劃的制定與實施

【摘 要】本文以企業(yè)培訓(xùn)的年度計劃作為研究對象，通過對年度計劃制定過程中具體步驟和實施細(xì)則的論述，闡明了企業(yè)在年度培訓(xùn)計劃上的有效實施，為企業(yè)和企業(yè)管理提供了直接的理論依據(jù)和參考。

【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)；年度計劃；課程

企業(yè)培訓(xùn)的年度計劃會受到企業(yè)管理水平的直接影響，受到人力資源管理、受到講師對教材的直接控制力等因素的綜合影響，因此，不同企業(yè)之間的培訓(xùn)存在著比較大的差異。在企業(yè)做年度培訓(xùn)的調(diào)查表的內(nèi)容時，應(yīng)該盡可能的詳細(xì)，通過對需求課程的一系列的列舉，通過對培訓(xùn)主體、培訓(xùn)體例、課時安排、教學(xué)大綱等一系列的列舉來詳盡的闡明培訓(xùn)調(diào)查表的內(nèi)容和形式。調(diào)查表應(yīng)盡可能的去除形式的特點，由被調(diào)查的對象提出各自的觀點匯總到培訓(xùn)中心，經(jīng)由人力資源管理部門上報企業(yè)總部負(fù)責(zé)人，這個比較簡單的流程看似非常容易，但目前需要做的是細(xì)致的工作，要到位，在繁瑣的調(diào)查表內(nèi)容的項目中提煉出真正能使企業(yè)得到較快發(fā)展的培訓(xùn)項目和培訓(xùn)方向。

一、崗位技能差距和重點的技能培訓(xùn)項目

在確定培訓(xùn)方式方面，需要管理人員與企業(yè)基層人員進(jìn)行廣泛的溝通，認(rèn)識到員工的需求和他們對課程的建議，認(rèn)識到課程對于員工未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要性，當(dāng)然，這個過程是雙向的，對于職業(yè)規(guī)劃比較明朗的員工來說，培訓(xùn)的內(nèi)容和方式會大大吸引他們的注意力。在得來的數(shù)據(jù)，要展開一系列的工作步驟：

第一：對于數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)是基礎(chǔ)性工作的第一步，原始數(shù)據(jù)的重要性體現(xiàn)了員工的素質(zhì)差距以及他們對于業(yè)務(wù)水平的掌握程度和他們下一步對于職業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的高低，都體現(xiàn)在原始數(shù)據(jù)上，需要培訓(xùn)規(guī)劃作出比較明確的答復(fù)，以滿足最普通員工的培訓(xùn)需求，達(dá)到未來良好的培訓(xùn)目的。

第二：制定培訓(xùn)解決方案，要明確所有的培訓(xùn)項目，對現(xiàn)有的培訓(xùn)模式和內(nèi)容進(jìn)行全面評估，徹底分析其中的不足，從師資、后勤保障、課程安排、入手、資金等方面入手分析是否到位，是否可以增加一些因素進(jìn)行調(diào)節(jié)，后者減少一些不必要的方案。

第三：培訓(xùn)計劃的初步擬定，一份較好的培訓(xùn)報告的發(fā)布，需要得到廣大的員工的支持，需要得到管理者的認(rèn)同，這就需要從各個方面入手，協(xié)調(diào)不同部門之間的工作，分析報告可能出現(xiàn)的情況，以達(dá)到較為良好的期望目標(biāo)。應(yīng)及時與各個相關(guān)人員進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，對于出現(xiàn)的問題盡快解決。

二、制訂課程需求單和預(yù)算清單

課程的需求是根據(jù)員工的具體要求來實施，這個實施的中心是員工，被培訓(xùn)的人員支配著整個培訓(xùn)課程清單的列舉，甚至有極少數(shù)的員工會有單獨的課程的安排，這涵蓋了一些個性化的培訓(xùn)課程的安排，或者根據(jù)員工不同素質(zhì)要求，針對員工學(xué)歷文化水平不同的分類課程，清單應(yīng)該是既實際，能有效利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，又能極大的發(fā)揮員工的學(xué)習(xí)積極性。

在培訓(xùn)預(yù)算方面，盡量做到精準(zhǔn)，在實際操作中，會發(fā)生一些情況，導(dǎo)致了實際培訓(xùn)需求超出了年度預(yù)算，這就需要啟動預(yù)備案，在做一個預(yù)算的同時，做好一個備案，對于某些課程在實際教學(xué)中可能出現(xiàn)的調(diào)劑，要進(jìn)行科學(xué)的部署，以較少實際教學(xué)遇到的困難。管理部門和后勤保障部門在實際教學(xué)中要積極配合教學(xué)中心的任務(wù)完成。

在課程安排上，要積極探討適合的路子，要研究社會上一些培訓(xùn)項目開展的情況，研究相同企業(yè)之間的培訓(xùn)項目的開展情況，通過社會資源的研究調(diào)研，積極發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢，達(dá)到理想的課程安排和精簡的預(yù)算建立。

三、建立培訓(xùn)課程目錄， 制定課程開發(fā)計劃

培訓(xùn)需求的安排為了進(jìn)一步的課程安排打下了基礎(chǔ)，在實際培訓(xùn)課程的安排上遵循著統(tǒng)一師資、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一進(jìn)度的要求。將常規(guī)課程與隨機(jī)調(diào)配課程區(qū)分開來，在課程安排上要適當(dāng)照顧女員工的假期等問題，要適當(dāng)考慮不同員工的掌握情況。在總體要求的基礎(chǔ)上，對于課程的開發(fā)和目錄安排要適當(dāng)考慮不同教師之間的差異性，對整個的課程的管理要保證課程的連續(xù)性的原則，在每一個可行性方案的具體實施后，都要進(jìn)行一系列的跟蹤服務(wù)，從側(cè)面系統(tǒng)的分析課程的可行性，使得整個教學(xué)過程成為一個系統(tǒng)。

實際教學(xué)中，一線的教師會體會到更多的案例，在員工出現(xiàn)的實際性的問題上，教師要結(jié)合理論與員工分享教學(xué)成果，切合實際，將使得教學(xué)任務(wù)能夠有效的完成，使得員工在聽課的同時能夠盡快的與實際工作相結(jié)合，在理論的基礎(chǔ)教學(xué)上，要安排盡可能多的實際參觀、實際操作的課程，以滿足學(xué)院對于實際操作的迫切需要。使課程變得生動，脫離了空泛的講授式教學(xué)的普通模式。

四、加強(qiáng)年度培訓(xùn)計劃制訂過程管理

首先，要確定各個職能管理部門之間的職責(zé)，通過各個職能管理部門之間互相協(xié)調(diào)，使得培訓(xùn)課程順利進(jìn)行。這其中包括了培訓(xùn)管理部門、業(yè)務(wù)主管部門、財務(wù)部門以及各個分支機(jī)構(gòu)的協(xié)同。這使得年度培訓(xùn)計劃能夠明確的提出并得以真正的實施。

同時，在培訓(xùn)過程進(jìn)行隨時的管理是十分必要的，召開動員會議，培訓(xùn)管理部門制定出相應(yīng)的管理工具，在現(xiàn)場教學(xué)中和教學(xué)后進(jìn)行實時的教學(xué)管理，這一系列的問題需要得以確認(rèn)。在實際操作中，由于不同部門之間的執(zhí)行力的不同，他們之間的意見的不同和實際操作中的人員的變動等等問題的出現(xiàn)，將使得計劃的實施出現(xiàn)較大的波動，給正在實施的教學(xué)計劃帶來很大的麻煩，這就需要企業(yè)各個管理部門有強(qiáng)有力的管理能力，在應(yīng)對突發(fā)事件和隨機(jī)事件方面有積極的預(yù)備，為完成年度計劃提供最有力的保障。這個過程的管理工作必須緊緊依靠實際操作的具體實施，一步步以培訓(xùn)的順序作為參考對象，從中實施對整個課程的實施的管理。講究科學(xué)化的管理，人性化的管理，創(chuàng)新性的管理，將成為未來企業(yè)在培訓(xùn)課程管理方面的發(fā)展方向。參考文獻(xiàn)

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