[摘 要]應(yīng)收賬款作為一種商業(yè)信用,大量存在與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,在現(xiàn)今社會(huì),資金就是企業(yè)的命脈,應(yīng)收賬款的占用對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都會(huì)造成巨大損失。應(yīng)收賬款單純的內(nèi)部控制已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)情況下企業(yè)管理的需求,如何衡量應(yīng)收賬款的產(chǎn)生于應(yīng)收賬款的催要這樣的外部問題更加成為企業(yè)管理者面臨的難題。
[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款 信用 內(nèi)部控制 對(duì)外控制
應(yīng)收賬款作為一種商業(yè)信用,大量存在與企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,應(yīng)收賬款會(huì)導(dǎo)致企業(yè)大量流動(dòng)資金被不合理占用,加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在經(jīng)濟(jì)形式較為良好的社會(huì)環(huán)境下,各個(gè)單位對(duì)于應(yīng)收賬款的管理存在一定的疏忽,一是因?yàn)榱己玫氖袌?chǎng)促使各個(gè)關(guān)聯(lián)公司擁有良好的回款情況,各個(gè)單位在此時(shí)對(duì)于應(yīng)收賬款的關(guān)注度下降;二是企業(yè)管理者對(duì)于應(yīng)收賬款的認(rèn)識(shí)存在一定的誤區(qū),認(rèn)為只要企業(yè)銷售情況好,那么企業(yè)就是好。
當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況下行,企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況惡化,應(yīng)收賬款所變現(xiàn)出來的問題將會(huì)被夸張的放大,企業(yè)銷售情況下滑,那么就意味這整個(gè)行業(yè)的不景氣,上下游企業(yè)必將都面臨各種各樣的困難,此時(shí)應(yīng)收賬款的發(fā)生將會(huì)產(chǎn)生一種惡性循環(huán)之中,越銷售應(yīng)收賬款越多,越銷售企業(yè)越困難,直接導(dǎo)致企業(yè)的現(xiàn)金使用發(fā)生困難,職工工資,稅費(fèi)繳納該類必須使用銀行存款的事項(xiàng)得不到實(shí)現(xiàn)直接導(dǎo)致企業(yè)的解散。
在應(yīng)收賬款內(nèi)部控制過程中,內(nèi)部控制在很大程度上仍然是一種人治化管理,缺乏形成一套科學(xué)的控制制度。許多企業(yè)并沒有建立詳細(xì)的應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度,缺乏必要的規(guī)章制度指導(dǎo),在控制管理應(yīng)收賬款上存在很大的盲目性和隨意性,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門盲目放賬、濫用信用資源,企業(yè)遭受巨大的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)損失。
在企業(yè)對(duì)外解決應(yīng)收賬款是,部分企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及職能設(shè)置還不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及信用管理的要求。與應(yīng)收賬款內(nèi)部控制相關(guān)的職能部門一般有市場(chǎng)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部等,這些機(jī)構(gòu)交叉管理,職責(zé)劃分不清;各行其是,缺乏協(xié)調(diào)和溝通,不能對(duì)產(chǎn)品訂貨情況、銷售情況、貨款回收和銷售獲利等情況進(jìn)行及時(shí)有效監(jiān)控,沒有具體的責(zé)任主體對(duì)應(yīng)收賬款的回收負(fù)責(zé)。壞賬發(fā)生時(shí),各部門相互推誘,缺乏責(zé)任感,致使應(yīng)收賬款不能得到有效的控制。
歸根結(jié)底,應(yīng)收賬款的管控需要做到以下幾點(diǎn):
首先、需要建立完善的管控制度,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)采取預(yù)警制度能夠有效的防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),把風(fēng)險(xiǎn)由事后控制轉(zhuǎn)到事前控制。例如,根據(jù)賒銷企業(yè)規(guī)模、信用狀況,設(shè)定對(duì)該企業(yè)的最高賒銷額和最長(zhǎng)賒銷期。超過這一額度就停止發(fā)貨,對(duì)事實(shí)上高于設(shè)定最高賒銷額的客戶堅(jiān)持每月的收款大于供貨,逐步壓縮到最高賒銷額以內(nèi);在設(shè)定最高賒銷額的同時(shí),設(shè)定最長(zhǎng)的賒銷期限,由業(yè)務(wù)人員在到期前跟單催收,如到期未收回欠款,則立即停止供貨,組織追款。對(duì)于應(yīng)收賬款的管理要明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任,形成一項(xiàng)健全的制度,對(duì)于經(jīng)常發(fā)生壞賬損失的應(yīng)收賬款要追究其相關(guān)責(zé)任人。比如:明確劃分責(zé)任范圍,對(duì)負(fù)責(zé)經(jīng)辦賒銷業(yè)務(wù)要有嚴(yán)格的授權(quán)審批制度,并對(duì)該業(yè)務(wù)的人員要求對(duì)應(yīng)收賬款最終收回負(fù)責(zé)。明確規(guī)定責(zé)任的監(jiān)督部門,防止責(zé)任管理流于形式;
其次、明確權(quán)責(zé),執(zhí)行有力。銷售是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本,銷售人員也是應(yīng)收賬款收回的第一線,但是對(duì)于應(yīng)收賬款的直接管控人一般是財(cái)務(wù)人員,所以在應(yīng)收賬款執(zhí)行時(shí)權(quán)利人只有權(quán)利,而責(zé)任人只有責(zé)任,但是往往對(duì)于企業(yè)來說這里的責(zé)任人銷售人員對(duì)于企業(yè)擁有更多的話語(yǔ)權(quán),這就要求企業(yè)的各個(gè)階層都要嚴(yán)格的執(zhí)行關(guān)于應(yīng)收賬款的管理制度。
但是,在經(jīng)濟(jì)下行過程中,企業(yè)面臨著能銷售出去就不錯(cuò)了的境況,往往企業(yè)需要更多的想債務(wù)人妥協(xié),這就要求在管控制度執(zhí)行的過程中更多的權(quán)衡,內(nèi)控制型反而要更加的嚴(yán)格,促進(jìn)執(zhí)行人更加積極嚴(yán)格的執(zhí)行規(guī)章制度,促進(jìn)應(yīng)收賬款的及時(shí)收回,此時(shí)任何一筆流動(dòng)資金都是企業(yè)的救命錢。
總之,應(yīng)收賬款的實(shí)現(xiàn)直接表現(xiàn)為資金的流入,應(yīng)收賬款產(chǎn)生的越多說明企業(yè)的銷售情況越好,說明企業(yè)擁有較好的市場(chǎng)前景,但是應(yīng)收賬款越多卻不是企業(yè)健康發(fā)展的表現(xiàn),設(shè)置合理的管控線,合理的執(zhí)行管控制度,在各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間建立一套相互牽制、相互稽核、相互驗(yàn)證的控制體系,其根本目的在于保證企業(yè)應(yīng)收賬款資產(chǎn)的安全完整,使企業(yè)資金健康地運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣,有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展將起到積極作用,更加有利于企業(yè)在市場(chǎng)不景氣時(shí)保住生命線。
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