指導(dǎo)教師的良好溝通與研究生培養(yǎng)質(zhì)量關(guān)系的一些思考

摘要：1995年和2002年，科教興國戰(zhàn)略和人才強(qiáng)國戰(zhàn)略先后被確定為我國的國家發(fā)展戰(zhàn)略。而這兩項(xiàng)戰(zhàn)略的核心都是人才培養(yǎng)。研究生的培養(yǎng)是我國人才培養(yǎng)的頂端工程，因此研究生培養(yǎng)質(zhì)量直接影響著我國的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的成敗。研究生培養(yǎng)實(shí)行的是導(dǎo)師負(fù)責(zé)制，研究生與導(dǎo)師之間的關(guān)系直接影響著研究生培養(yǎng)的質(zhì)量，因此處理好導(dǎo)師與研究生之間的關(guān)系至關(guān)重要。而研究生與導(dǎo)師之間的紐帶就是師生之間的溝通。

關(guān)鍵詞：指導(dǎo)教師、良好溝通、研究生培養(yǎng)溝通是人與人之間的信息交流，管理學(xué)中溝通的定義為：“為了設(shè)定的目標(biāo)，將信息傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體或?qū)ο笞龀龇磻?yīng)效果的過程”[2]。溝通在人們的生活中扮演著重要角色，無論何種職業(yè)，人與人之間的溝通都是必須的一件事。

一、指導(dǎo)教師校外良好溝通的典范作用

一個(gè)優(yōu)秀的研究生導(dǎo)師應(yīng)該具有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)道德、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的科學(xué)態(tài)度、鍥而不舍的科學(xué)精神；能洞悉把握研究方向的發(fā)展趨勢，具有處于學(xué)科前沿的研究方向和獨(dú)特的研究優(yōu)勢；立志創(chuàng)新的意識(shí)與可行、持續(xù)的創(chuàng)新方式；具有優(yōu)秀的口頭表達(dá)能力和中外文寫作水平[1]。

研究生導(dǎo)師是研究生培養(yǎng)質(zhì)量的第一責(zé)任人，因此導(dǎo)師在研究生培養(yǎng)過程中起著核心的作用。導(dǎo)師指導(dǎo)研究生養(yǎng)成新的習(xí)慣，為其將來發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

看似無關(guān)，實(shí)則相關(guān)，良好的對(duì)外溝通可以獲得項(xiàng)目，為研究生創(chuàng)造科研實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

1.源自縱向項(xiàng)目的溝通

縱向項(xiàng)目研究價(jià)值較高，需要文字的溝通能力，整理分析相關(guān)領(lǐng)域的研究現(xiàn)狀，準(zhǔn)確地把握學(xué)術(shù)前沿，翔實(shí)地闡述項(xiàng)目內(nèi)容，需要研究生參與資料整理，甚至撰寫部分內(nèi)容初稿。

研究生在參與項(xiàng)目資料的整理的過程中，學(xué)習(xí)掌握科研項(xiàng)目材料整理的基本要求與技巧，同時(shí)通過大量查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料，掌握相關(guān)領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)，找到領(lǐng)域內(nèi)的研究空白或不足，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下確定自己的研究方向，為研究生學(xué)位論文開題打下基礎(chǔ)。

2.源自橫向產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目的溝通

在參與產(chǎn)學(xué)研橫向項(xiàng)目的過程中，研究生會(huì)直接參與洽談交流，如何與初次見面的人有良好的溝通，把握對(duì)方的內(nèi)在需求，達(dá)到溝通效果，同時(shí)有條理的記錄整理出來，準(zhǔn)確地表達(dá)溝通內(nèi)容，如何達(dá)到與實(shí)際問題相結(jié)合的目的，并逐步承擔(dān)重要的角色。

參與項(xiàng)目申報(bào)工作中需要大量查閱相關(guān)文獻(xiàn)，特別是外文文獻(xiàn)，這無疑是對(duì)培養(yǎng)研究生的閱讀文獻(xiàn)能力進(jìn)行集中訓(xùn)練的機(jī)會(huì)。通過參與項(xiàng)目申報(bào)，研究生可以學(xué)習(xí)掌握不同類型的項(xiàng)目申報(bào)工作的流程、材料整理要求，以及橫向產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目與縱向項(xiàng)目的不同之處。另外，通過撰寫申報(bào)材料，對(duì)研究生的語言表達(dá)、文字組織能力也是一種最好的鍛煉，這在學(xué)位論文撰寫過程中就可以集中體現(xiàn)出來。因此，參與橫向項(xiàng)目可以鍛煉研究生的綜合能力。

二、指導(dǎo)教師校內(nèi)積極溝通的管理作用

導(dǎo)師在校內(nèi)的溝通主要體現(xiàn)在對(duì)所帶研究生的整體管理上，這是站在管理者的角度的溝通，主要有以下幾個(gè)方面。

1.建立實(shí)驗(yàn)室例會(huì)制度

這里說的“實(shí)驗(yàn)室”并不是實(shí)實(shí)在在的固定場所，而是指一個(gè)導(dǎo)師所帶的所有研究生組成的一個(gè)團(tuán)體。一個(gè)負(fù)責(zé)的導(dǎo)師會(huì)定期召開與研究生的見面會(huì)，即實(shí)驗(yàn)室例會(huì)。定期召開例會(huì)交流近期工作、學(xué)習(xí)情況，總結(jié)和交流工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)師可以時(shí)刻掌握研究生生活學(xué)習(xí)情況，研究生之間可以在例會(huì)上提出自己的想法，大家一起進(jìn)行可行性研究。同時(shí)，導(dǎo)師和研究生一起研究制定下一階段的工作安排。這種制度是一種自我約束和自我督促的有效方式。

2.將學(xué)位論文開題的壓力提前

學(xué)位論文是研究生培養(yǎng)的最終成果的體現(xiàn)。確定正確的研究方向是做好學(xué)位論文的關(guān)鍵。而要確定研究方向需要了解和掌握相關(guān)領(lǐng)域的研究前沿動(dòng)態(tài)，這樣才能知道本領(lǐng)域哪些問題已經(jīng)解決，用什么方法解決的，哪些問題尚未解決。在沒有解決的問題中，選擇自己感興趣且具有研究價(jià)值的問題進(jìn)行研究。在參與項(xiàng)目申報(bào)與項(xiàng)目資料整理的過程中，研究生就可以將這個(gè)問題基本確定下來，這就在不知不覺中將開題的壓力提前，避免了開題前才慌忙找方向。

3.共同研討技術(shù)路線

不論是縱向項(xiàng)目、橫向項(xiàng)目，或者學(xué)位論文，都需要有相應(yīng)的技術(shù)路線。技術(shù)路線是指研究者對(duì)要達(dá)到研究目標(biāo)準(zhǔn)備采取的技術(shù)手段、具體步驟及解決關(guān)鍵性問題的方法等在內(nèi)的研究途徑。合理的技術(shù)路線可保證順利的實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。導(dǎo)師要與研究生共同研討項(xiàng)目或者論文的技術(shù)路線，這這個(gè)過程中，研究生就可以及時(shí)了解導(dǎo)師的思路，并結(jié)合自己的思路，完善為成熟、可行的方案。

三、與研究生直接溝通的重要作用

研究生的溝通包括與導(dǎo)師的溝通、與同學(xué)的溝通等對(duì)內(nèi)溝通和通過項(xiàng)目接觸社會(huì)等對(duì)外溝通，以及研究生自己的自我溝通。而在研究生培養(yǎng)過程中，導(dǎo)師與研究生之間的交流與溝通對(duì)研究生的培養(yǎng)質(zhì)量來說至關(guān)重要。導(dǎo)師與研究生之間的溝通主要著眼于一對(duì)一平等的溝通，從人本身的角度而帶出的信息交流。

1.研究生與導(dǎo)師之間的溝通

研究生與導(dǎo)師之間溝通的狀態(tài)有密切溝通、一般溝通和缺乏溝通三種[2]。有調(diào)查顯示，約85%的研究生表示愿意與導(dǎo)師進(jìn)行溝通，15%的研究生表示不太愿意或不愿意與導(dǎo)師進(jìn)行溝通[3]。而與導(dǎo)師之間有密切溝通的研究生只占26%左右。

導(dǎo)師與研究生是構(gòu)成溝通生態(tài)系統(tǒng)的兩個(gè)主體生態(tài)因子。在溝通生態(tài)系統(tǒng)中，導(dǎo)師和學(xué)生是兩個(gè)平等的主體生態(tài)因子[4]。研究生與導(dǎo)師之間的溝通是雙向溝通，導(dǎo)師和研究生的共同目標(biāo)是培養(yǎng)高層次的人才，所以，為了實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)，研究生與導(dǎo)師雙向溝通需要堅(jiān)持以下基本原則：共同承擔(dān)溝通的責(zé)任；建立有效的溝通渠道，確保雙方的溝通；相互尊重、講誠信。重視面對(duì)面的溝通；保證長期持續(xù)的溝通[2]。

研究生與導(dǎo)師之間的雙向溝通是有層次的雙向溝通，主要表現(xiàn)在導(dǎo)師的表率作用和引導(dǎo)作用上。導(dǎo)師作為研究生的表率和引路人，要做到為人師表，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，做好研究生的引導(dǎo)人。同時(shí)，導(dǎo)師還是研究生的朋友。

導(dǎo)師要及時(shí)了解研究生的情況，不僅是學(xué)習(xí)上，更要在生活上關(guān)心研究生，讓研究生感受到導(dǎo)師對(duì)自己的關(guān)心。導(dǎo)師是研究生學(xué)術(shù)上的嚴(yán)師、生活中的朋友。學(xué)術(shù)上，導(dǎo)師要對(duì)研究生嚴(yán)格要求，提高其學(xué)術(shù)研究能力；在生活中，導(dǎo)師要成為研究生的朋友，及時(shí)了解研究生的生活、心理等情況，與研究生談心，幫助研究生走出生活的煩惱。

2.鼓勵(lì)研究生之間的相互溝通

一個(gè)導(dǎo)師往往不只帶一名研究生，所以，研究生同學(xué)之間的相互交流、相互幫助也很重要。學(xué)生之間的溝通是研究生最普遍的溝通方式。研究生學(xué)生之間的溝通比研究生與導(dǎo)師的溝通相對(duì)來說要輕松，因?yàn)椴淮嬖诖鷾虾蛯哟紊系牟罹啵际钦驹趯W(xué)生的角度看待和理解問題。因此，學(xué)生之間的溝通更容易理解對(duì)方。

另外，研究生還存在自我溝通。自我溝通也稱內(nèi)向溝通，即信息發(fā)送者和信息接受者為同一個(gè)行為主體，自行發(fā)出信息，自行傳遞，自我接收和理解。研究生經(jīng)常進(jìn)行自我溝通，自我對(duì)話，可以時(shí)刻了解自己的想法，一個(gè)人只有了解了自己，才能更好地做事，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。

溝通交流能力也是走向社會(huì)的重要能力之一，研究生需要掌握不同環(huán)境下與人溝通與交流的能力和技巧。

四、多類不同溝通之間的關(guān)系

導(dǎo)師在校外的溝通，校內(nèi)的溝通，以及與研究生的直接溝通，都是以導(dǎo)師的道德修養(yǎng)、專業(yè)素質(zhì)和人文精神為基礎(chǔ)的，專門關(guān)注指導(dǎo)教師溝通的目的是提升研究生培養(yǎng)質(zhì)量，三者相互促進(jìn)，彼此支撐，缺一不可，它們之間的關(guān)系如圖1所示。圖1不同溝通之間的關(guān)系圖

五、結(jié)論

作為研究生培養(yǎng)的兩大關(guān)鍵要素，一名優(yōu)秀的導(dǎo)師和良好的溝通對(duì)研究生的成長至關(guān)重要，缺一不可。導(dǎo)師要與研究生之間進(jìn)行對(duì)話式的溝通，而非說教式的；在溝通中，導(dǎo)師需要站在研究生的角度看問題，這樣才能相互理解，理解是師生之間關(guān)系的核心；導(dǎo)師要學(xué)會(huì)欣賞自己的研究生，被導(dǎo)師欣賞可以激發(fā)研究生的積極性和創(chuàng)造性[5]。（作者單位：西南交通大學(xué)交通運(yùn)輸與物流學(xué)院）

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