“微時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)虛假新聞產(chǎn)生的原因及對(duì)策

隨時(shí)發(fā)布信息、圍觀、轉(zhuǎn)帖……微博的出現(xiàn)與發(fā)展使得人們的網(wǎng)絡(luò)生活更為豐富多彩，不僅僅使“個(gè)人門戶”、“全民記者”成為現(xiàn)實(shí)，也開創(chuàng)了人際傳播的新模式和信息傳播的新陣地?！拔⒚襟w”正以驚人的速度發(fā)展并影響，甚至深刻地改變著新聞的傳播行為，但是由此也給新聞?wù)鎸?shí)帶來了挑戰(zhàn)，使新聞的真實(shí)性受到前所未有的巨大挑戰(zhàn)。

一、“微時(shí)代”的信息傳播特征

微博是一種可供人們發(fā)布個(gè)人最新簡(jiǎn)短信息的網(wǎng)站，用戶可以通過Web、 Email、即時(shí)通訊工具和手機(jī)等方式， 隨時(shí)隨地更新自己的個(gè)人微博， 文本限制在140字之內(nèi)。作為一種互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，微博具有不拘任何時(shí)間、 任何地點(diǎn)、 任何方式、任何人的便捷特性，它比博客更短，互動(dòng)性更強(qiáng)，是一種全新的傳播理念。

正因?yàn)槲⒉?duì)所發(fā)布信息字?jǐn)?shù)的限制，使發(fā)布者與關(guān)注者的寫作和閱讀成本大大降低， 卻使創(chuàng)作的內(nèi)容極其豐富，幾乎無所不包。有了海量的內(nèi)容，便可以進(jìn)行最精細(xì)的個(gè)性化，進(jìn)行最強(qiáng)的互動(dòng)，甚至在短時(shí)間內(nèi)形成熱點(diǎn)。

二、“微時(shí)代”網(wǎng)絡(luò)虛假新聞產(chǎn)生的原因

(一)發(fā)布新聞主體多元化，商業(yè)網(wǎng)站和個(gè)人進(jìn)入新聞發(fā)布領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)把關(guān)弱化

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)便利、快捷的特點(diǎn)，也促使新聞發(fā)布主體產(chǎn)生了變化。商業(yè)網(wǎng)站和大眾開始進(jìn)入新聞發(fā)布領(lǐng)域，發(fā)布新聞已經(jīng)不再是媒體的“特權(quán)”。大多商業(yè)網(wǎng)站并沒有專業(yè)的編輯記者，為了追求眼球經(jīng)濟(jì)，獲得點(diǎn)擊率和關(guān)注度，爭(zhēng)奪廣告獲得利益。在發(fā)布和轉(zhuǎn)載新聞時(shí)，只注重新聞本身的影響力，而沒有去辨別它的真?zhèn)渭翱赡墚a(chǎn)生的消極影響，在一定程度上，網(wǎng)站的這種行為也在推動(dòng)促進(jìn)虛假新聞的傳播，成為虛假新聞傳播的幫兇。

在透明化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，個(gè)人已經(jīng)不再是傳統(tǒng)意義上的的受眾，公眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)觀點(diǎn)、抒發(fā)情感，也成了新聞的發(fā)布者，每個(gè)人都可能是新聞現(xiàn)場(chǎng)的“第一發(fā)言人”。但是網(wǎng)民素質(zhì)不一，多數(shù)網(wǎng)民都沒有受過新聞報(bào)道方面的專業(yè)培養(yǎng)，也沒有系統(tǒng)的新聞傳播理念，其發(fā)布的新聞的真實(shí)性及客觀性無法保證。受傳播形式和個(gè)人的素質(zhì)影響，多數(shù)網(wǎng)民不能客觀地、完整地“直播”或者“轉(zhuǎn)播”新聞，發(fā)布和轉(zhuǎn)載信息時(shí)往往會(huì)有很強(qiáng)的個(gè)人傾向性，重視第一感受，對(duì)接收的消息缺乏理性的分析。受從眾心理影響，網(wǎng)民嚴(yán)重缺乏獨(dú)立思考能力，就可能將一些“不確定”的信息傳遞出去，而充當(dāng)了虛假新聞的二傳手。例如2011年3月發(fā)生在廣州街頭的“跪行媽媽”事件，就被證實(shí)是一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)策劃人員所為。

(二)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的媒介融合功能和傳播能力

自媒體一方面彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒介的不足，但也為促進(jìn)虛假新聞的傳播留下了隱患。登錄微博首頁(yè)可以發(fā)現(xiàn)，微博以140個(gè)字符左右的文字更新內(nèi)容，同時(shí)還可以有圖片、音樂、表情視頻等鏈接。網(wǎng)友可以將自己生活中的所見所聞所感，行成文字，可以通過手機(jī)與電腦上傳至網(wǎng)絡(luò)，與網(wǎng)友共享。

而網(wǎng)絡(luò)新聞的信息來源復(fù)雜，既有來自傳統(tǒng)平面及廣播電視中的報(bào)道，也有網(wǎng)絡(luò)之間的相互轉(zhuǎn)載，以及網(wǎng)站自己采寫發(fā)布的新聞。網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快，但有時(shí)也缺少了必要的求證環(huán)節(jié)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)用戶無法全部實(shí)名認(rèn)證，也無法在網(wǎng)友發(fā)布信息的第一時(shí)間內(nèi)去確認(rèn)消息的真實(shí)性，網(wǎng)友所發(fā)表的某些具有爭(zhēng)議和傳播價(jià)值的信息往往會(huì)產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)，在短時(shí)間內(nèi)吸引大量網(wǎng)友關(guān)注，迅速傳播，一個(gè)簡(jiǎn)單的新聞事件短時(shí)間之內(nèi)上升成為一個(gè)公共事件，這在一定程度上就促進(jìn)了一些虛假新聞的傳播。

(三)媒體參與造假、傳假

2010年12月6日《中國(guó)新聞周刊》官方微博報(bào)道稱：“金庸，1924年3月22日出生，因中腦炎合并胼胝體積水于2010年12月6日19點(diǎn)07分，在香港尖沙咀圣瑪利亞醫(yī)院去世?！眻?bào)道一出，香港明報(bào)發(fā)言人立即表示：“該傳聞為假消息?！笔聦?shí)上，香港并沒有一家名為圣瑪利亞的醫(yī)院，名字相似的圣瑪麗醫(yī)院位于灣仔。就在這一假新聞被證實(shí)的當(dāng)天深夜，《中國(guó)新聞周刊》副總編輯、新媒體總編輯劉新宇在新浪微博上承認(rèn)“編輯未作任何核實(shí)草率轉(zhuǎn)發(fā)”。

新媒體時(shí)代，信息源魚龍混雜、真假難辨，媒體為了制造賣點(diǎn)，吸引受眾，獲得點(diǎn)擊率。在選擇新聞時(shí)，一味追求時(shí)效性和點(diǎn)擊率，對(duì)新聞只是單純地復(fù)制，而不去核實(shí)、求證便發(fā)稿，有一些媒體，在復(fù)制的同時(shí)擅自“放大”，添油加醋。更有一些新聞?dòng)浾邲]有親自去采訪而是憑材料，憑“猜想”寫新聞，這樣的新聞就毫無真實(shí)性與客觀性可言。

三、網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的應(yīng)對(duì)策略

真實(shí)是新聞的生命，虛假新聞的泛濫，已經(jīng)使新聞漸漸地失去了“生命”。我們不得不去審視虛假新聞究竟傷害了誰。虛假新聞如猛虎般吞噬著新聞的“生命”，如何遏制虛假新聞，是需要全社會(huì)共同關(guān)注的話題。

(一)建立媒體新聞審查制度，完善相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)

作為新聞的主要發(fā)布單位，新聞媒體應(yīng)加強(qiáng)自身制度建設(shè)，建立健全審稿制度。重視審核新聞源的可靠性，對(duì)新聞信息進(jìn)行多方面采集、核查，在技術(shù)上加強(qiáng)對(duì)假新聞的識(shí)別能力。同時(shí)還要完善相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)，確保在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，用法規(guī)來封殺造假者，確保有一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

(二)網(wǎng)民需理性分析，提高自身的媒介素養(yǎng)

網(wǎng)絡(luò)行為屬于公民的個(gè)人行為，避免虛假新聞的制造和傳播，這對(duì)公民的個(gè)人道德有了較高的要求。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的公共輿論空間，每個(gè)人應(yīng)該對(duì)自己所公布、傳播的信息負(fù)責(zé)，網(wǎng)民應(yīng)提高自身媒介素養(yǎng)，成為負(fù)責(zé)人的傳播者，懂得如何批判性地接受信息，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)發(fā)布的新聞不能盲聽盲從，識(shí)別沒有消息源、不確定的消息，不急于轉(zhuǎn)發(fā)，而應(yīng)根據(jù)以下幾個(gè)方面加以判斷：

一是判斷有無消息來源。如果沒說哪家媒體報(bào)道或者哪個(gè)渠道透露的，基本不可信。二是信賴主流媒體的聲音。比如一些八卦小報(bào)關(guān)于明星的傳聞?dòng)袝r(shí)候不可全信。三是通過網(wǎng)絡(luò)檢索去驗(yàn)證。最管用的辦法是“新聞”搜索，看是否有公開報(bào)道；四是看評(píng)論中有無群眾指出其不實(shí)。

每一個(gè)網(wǎng)民既有可能是虛假信息的傳播者，也可能是阻止虛假信息傳播的主力軍。網(wǎng)民應(yīng)提高自己的媒介素養(yǎng)及道德自律，謹(jǐn)防成為謠言傳播的助推者。

(三) 職業(yè)記者應(yīng)提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和道德建設(shè)

職業(yè)記者即專業(yè)記者，其職業(yè)角色的自我定位首先應(yīng)該是記錄者，其次才是影響者(啟蒙或者監(jiān)督)，客觀、真實(shí)、全面、理性等專業(yè)規(guī)范依然要遵循。越是公民新聞、草根新聞發(fā)達(dá)的情況下，職業(yè)記者的水準(zhǔn)越要體現(xiàn)在對(duì)真相的挖掘能力上。我們要切實(shí)提高職業(yè)記者的新聞采寫能力，尊重新聞，不制假，不傳假，堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)。職業(yè)記者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自身承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，要有社會(huì)責(zé)任感，在復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境中堅(jiān)守職業(yè)理想，恪守新聞道德，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。

(四) 傳統(tǒng)媒體應(yīng)調(diào)查事實(shí)、逼近真相，擔(dān)當(dāng)起引導(dǎo)輿論的責(zé)任

在現(xiàn)代新聞傳播領(lǐng)域，傳統(tǒng)的報(bào)紙、廣播、電視媒體依舊占據(jù)主流，主流媒體應(yīng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行事實(shí)調(diào)查、逼近真相，發(fā)布權(quán)威信息，壓縮虛假消息傳播的空間。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該規(guī)范自己媒體網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的流程，做好新聞的把關(guān)人，堅(jiān)持新聞的真實(shí)性，不做假，不盲傳，并及時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)新聞的傳播，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正虛假不實(shí)報(bào)道，引導(dǎo)受眾理性思考，減少虛假新聞的傳播。

微博時(shí)代，是“人人都是記者”的時(shí)代，作為記者，首先應(yīng)該是記錄者，其次才是影響者，職業(yè)記者的水準(zhǔn)主要體現(xiàn)在對(duì)真相的挖掘能力；作為網(wǎng)民，我們的責(zé)任大于義務(wù)。“用事實(shí)說話”，對(duì)自己傳播信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)；不要傳播虛假信息，對(duì)自己的表達(dá)負(fù)責(zé)。只有這樣，我們才能營(yíng)造出一個(gè)良好的網(wǎng)絡(luò)氛圍，減少虛假新聞的產(chǎn)生。

（作者單位：中原文化藝術(shù)學(xué)院）