淺談計算機網(wǎng)絡故障及分析

摘 要:隨著計算機及網(wǎng)絡技術的發(fā)展與普及，計算機已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ罴肮ぷ鞅夭豢缮俚墓ぞ?，網(wǎng)絡故障也極為普遍，網(wǎng)絡故障的種類也多種多樣、千奇百怪，而解決這些問題的方法也各有不同，因此，本文重要針對計算機網(wǎng)絡存在的各種故障提出相應的處理方法與策略，以便人們在使用網(wǎng)絡過程更加快捷、更方便、更暢通。

關鍵詞:計算機 網(wǎng)絡 故障 維護 解決 方法

中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1674-098X(2012)04(b)-0031-01

隨著網(wǎng)絡技術的普及，在給人們的生活和工作帶來便捷的同時，我們也應該意識到，這種積極的效果背后依然隱藏著風險，一旦網(wǎng)絡癱瘓或者運行狀態(tài)不佳，關鍵數(shù)據(jù)將不能得到有效的共享和傳遞，最終將導致工作效率降低，給整體工作帶來巨大影響，因此網(wǎng)絡維護已經(jīng)成為計算機網(wǎng)絡管理的重要內(nèi)容，客觀要求計算機網(wǎng)絡能夠正常、安全的運行和工作，從而保證網(wǎng)絡的安全性、保密性、可靠性、合法性和有效性，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡應有的功能和作用。在網(wǎng)絡維護中，必須盡快找到網(wǎng)絡故障點，針對存在的故障問題，采取相應的維護、改進和保證措施。

1 計算機網(wǎng)絡常見故障分析

計算機網(wǎng)絡故障主要是指計算機無法實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)或者無法實現(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。當今社會計算機網(wǎng)絡遍及世界各個角落，網(wǎng)絡故障已經(jīng)成為人們經(jīng)常遇到的問題，雖然網(wǎng)絡故障十分繁瑣，但根據(jù)常見的網(wǎng)絡問題來看，網(wǎng)絡故障可分為物理故障與邏輯故障兩種，也就是我們常說的硬件故障與軟件故障。下面我們介紹幾種常見的網(wǎng)絡故障。

1.1 網(wǎng)速變慢的問題

在眾多的網(wǎng)絡故障中，最令人頭疼的是網(wǎng)絡是通的，但網(wǎng)速很慢。遇到這類問題，我們可以考慮到病毒木馬原因;使用了p2p下載軟件導致占用帶寬資源很大;多臺電腦共享上網(wǎng)，可能共享網(wǎng)絡中的電腦有ARP病毒;線路老化，或路由器壞了或質(zhì)量差(電路板品質(zhì));電腦和網(wǎng)站處在不同網(wǎng)絡環(huán)境，例如網(wǎng)通用戶與電信網(wǎng)站之間的訪問;網(wǎng)站自身的問題，網(wǎng)站所在的服務器很差，帶寬有限導致的網(wǎng)速變慢;系統(tǒng)效率或硬件問題。

1.2 網(wǎng)線問題

雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞合在一起的，以減少背景噪音的影響。在制作雙絞線時，有人遵循的原則是同一條線的兩端8根線排序一致就行了，其實不然，好多網(wǎng)絡故障是由雙絞線的質(zhì)量或制作方法不當引起的，100M網(wǎng)更是如此。

1.3 回路問題

一般當網(wǎng)絡規(guī)模較小，涉及的節(jié)點數(shù)不多結構不復雜時，這種情況很少發(fā)生。但在一些比較復雜的網(wǎng)絡中，容易構成回路，數(shù)據(jù)包會不斷發(fā)送的校驗數(shù)據(jù)，從而影響整個網(wǎng)速，并且查找比較困難。為避免這種情況發(fā)生，要求布線時一定要養(yǎng)成良好的習慣。

1.4 配置問題

有四種可能分別為是本機的TCP/IP協(xié)議屬性中各項配置錯誤;交換機所在端口被shutdown;交換機配置中MAC和IP地址綁定錯誤;交換機所在端口處于保護狀態(tài)。

1.5 廣播風暴問題

所謂廣播風暴，簡單的講，當廣播數(shù)據(jù)充斥網(wǎng)絡無法處理，并占用大量網(wǎng)絡帶寬，導致正常業(yè)務不能運行，甚至徹底癱瘓，這就發(fā)生了“廣播風暴”。一個數(shù)據(jù)幀或包被傳輸?shù)奖镜鼐W(wǎng)段(由廣播域定義)上的每個節(jié)點就是廣播;由于網(wǎng)絡拓撲的設計和連接問題，或其他原因?qū)е聫V播在網(wǎng)段內(nèi)大量復制，傳播數(shù)據(jù)幀，導致網(wǎng)絡性能下降，甚至網(wǎng)絡癱瘓。

2 網(wǎng)絡常見故障的應對措施分析

2.1 網(wǎng)速變慢的解決辦法

首先排除是不是外部因素造成的網(wǎng)速變慢了，例如網(wǎng)站自身的問題，寬帶環(huán)境設備老化或者破損。如果排除外部因素，那就解決內(nèi)部因素造成的。禁用電腦一些無用或不用的系統(tǒng)服務;優(yōu)化大師的清理與網(wǎng)路優(yōu)化，及時清理垃圾，清除或禁用不必要的插件;程序盡量不要裝在C盤，設置適當虛擬內(nèi)存;磁盤碎片整理雖然影響不大，但如果太長都沒整理過，那也會影響系統(tǒng)效率，甚至死機;360安全衛(wèi)士的功能大全中的網(wǎng)路優(yōu)化中的流量監(jiān)控器，可以看到流量是分配在那些程序，又有那些連接了網(wǎng)路，管理一下，不必要的就禁用了，有些是系統(tǒng)服務，改成手動就可以了，所以在我的電腦右鍵-管理-服務和應用程序-服務中把它改禁用或手動。

2.2 網(wǎng)線的故障排除方法

大家知道，網(wǎng)線的制作方式對網(wǎng)絡傳輸速度的影響是非常大的，如果不按照標準制作時，那么來自網(wǎng)線自身的背景噪音以及內(nèi)部串擾就會降低網(wǎng)絡傳輸速度。為了盡可能地避免這方面的影響，要按照EIA/TIA 568A或EIA/TIA 568B的標準制作網(wǎng)線。網(wǎng)線是局域網(wǎng)的血管，沒有它信息就不能流通，某條線路突然中斷，若連續(xù)幾次ping都出現(xiàn)Request time out，表明網(wǎng)絡不通了。故障通常包括網(wǎng)線內(nèi)部斷裂、雙絞線和RJ-45水晶頭接觸不良以及雙絞線是否采用標準線序連接等。EIA/TIA568A線序為:白綠、綠、白橙、藍、白藍、橙、白棕、棕;EIA/TIA568B線序為:白橙、橙、白綠、藍、白藍、綠、白棕、棕，可以用測線器來檢測一下線路，1、2、3、6線對必須保證通。

2.3 回路問題的解決方法

在一些復雜的網(wǎng)絡環(huán)境中，一定要排除多余的備用線路，以免形成回路造成數(shù)據(jù)包不斷發(fā)送和校驗數(shù)據(jù)，從而影響整體網(wǎng)速。

2.4 配置問題解決方法

如果當機器本身的IP設置出現(xiàn)問題時，一定按正確各項數(shù)據(jù)設置好;如果是交換機所在端口被shutdown掉了，進入交換機配置模式，用no shutdown命令激活即可;如果交換機配置中MAC和IP地址綁定錯誤，進入交換機配置模式，改成正確的MAC和IP地址重新綁定就行了;如果交換機所在端口處于保護狀態(tài)，必須想下連一個小交換機時必須把保護模式取消，否則會導致所有的計算機反復掉線。

2.5 廣播風暴問題解決方法

可以安裝ARP病毒專殺工具，首先進行病毒查殺，然后再安全360安全衛(wèi)士，在木馬防火墻中把局域網(wǎng)防護開啟即可。為了減少廣播風暴的產(chǎn)生，也可以將交換機的端口劃歸在不同的廣播域中以實現(xiàn)端口間的隔離，如劃分不同的VLAN。

3 結語

作為知識信息時代，網(wǎng)絡使人們的日常生活及工作更加便捷，更加豐富多彩。我們只有維護好網(wǎng)絡，才能更好的發(fā)揮好網(wǎng)絡的服務功能，實現(xiàn)計算機網(wǎng)絡的長遠發(fā)展。

參考文獻

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