“模擬公司”教學(xué)法,是指在仿真而建的公司情境或環(huán)境里學(xué)習(xí)就業(yè)所需的知識(shí)、技能的一種教學(xué)方法,是一種費(fèi)用低廉的商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式。作為中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,學(xué)習(xí)就業(yè)技能的直接目的是能勝任企業(yè)的崗位要求,因此模擬的對(duì)象肯定是公司型企業(yè),為了讓學(xué)生獲得并加強(qiáng)職業(yè)崗位所需的技能,通過(guò)設(shè)立諸如行政管理、人力資源、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、市場(chǎng)、物流等職能部門,進(jìn)行輪崗操作實(shí)習(xí),在這種人為創(chuàng)設(shè)的仿真商務(wù)過(guò)程中,學(xué)生可以了解、熟悉、掌握職業(yè)崗位所需的各方面理論知識(shí)及相關(guān)法規(guī)和政策,又有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,從而激發(fā)學(xué)生高效的學(xué)習(xí)動(dòng)能。
一、模擬公司教學(xué)管理法實(shí)施原因
中職二年級(jí)下學(xué)期,學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)前。為什么放在學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)前呢?根據(jù)專業(yè)課程設(shè)置、師資力量以及專業(yè)特點(diǎn),結(jié)合就業(yè)實(shí)習(xí)安排情況,主要有以下幾個(gè)原因。
1.緩解因安排頂崗實(shí)習(xí)給教學(xué)管理帶來(lái)的沖擊。職業(yè)學(xué)校一個(gè)突出特點(diǎn)是最后一年是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期,學(xué)校為了盡早安排學(xué)生到企業(yè)去實(shí)習(xí),往往在第四學(xué)期就開(kāi)始準(zhǔn)備此項(xiàng)工作。如準(zhǔn)備個(gè)人證件、個(gè)人簡(jiǎn)歷,就業(yè)辦組織實(shí)習(xí)指導(dǎo),實(shí)習(xí)前培訓(xùn),安排企業(yè)到學(xué)校招聘、面試等工作,部分學(xué)生陸陸續(xù)續(xù)外出實(shí)習(xí)。學(xué)生流動(dòng)性比較大,給班主任以及教學(xué)管理帶來(lái)諸多影響。因此,通過(guò)“模擬公司”機(jī)構(gòu)平臺(tái),采用人才流動(dòng)性管理辦法,來(lái)解決因安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)給學(xué)校帶來(lái)的教學(xué)管理等問(wèn)題。
2.為學(xué)生就業(yè)實(shí)習(xí)提供模擬實(shí)訓(xùn),幫助學(xué)生順利就業(yè)。計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生一直以來(lái)對(duì)口就業(yè)率就很低,原因很多,例如不能大批的安排就業(yè);培養(yǎng)的學(xué)生不能達(dá)到企業(yè)的要求;缺乏工作經(jīng)驗(yàn),工資待遇低等等。我們?cè)?jīng)對(duì)即將就業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生做過(guò)一次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生不了解現(xiàn)代企業(yè)工作環(huán)境、管理制度、工作流程,對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式較為陌生,不知道自己能干什么,從而對(duì)自己就業(yè)實(shí)習(xí)沒(méi)有信心,甚至產(chǎn)生恐懼感。通過(guò)“模擬公司”的運(yùn)作,讓學(xué)生了解企業(yè)的運(yùn)作模式,達(dá)到實(shí)習(xí)與就業(yè)無(wú)縫對(duì)接。
二、模擬公司教學(xué)管理法的實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段
1.教師培訓(xùn)
實(shí)施模擬公司教學(xué)管理法要求教師知識(shí)綜合、全面,實(shí)踐、組織管理能力水平較高。一個(gè)優(yōu)秀的指導(dǎo)教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和熟悉企業(yè)管理運(yùn)作方式。而職業(yè)學(xué)校的教師大多沒(méi)有企業(yè)工作的經(jīng)歷,因此在前期要對(duì)參與教學(xué)管理的相關(guān)教師、班主任及班級(jí)主要學(xué)生骨干進(jìn)行全面培訓(xùn)。讓教師理解,教師不僅是知識(shí)的傳授者,同時(shí)又是一個(gè)咨詢者、一個(gè)指導(dǎo)者、一個(gè)企業(yè)的管理者。
2.精選項(xiàng)目
項(xiàng)目,即為模擬公司的主要業(yè)務(wù),也可以說(shuō)是課程,是教學(xué)的主要內(nèi)容。模擬公司所有部門的運(yùn)作都以項(xiàng)目為中心,圍繞項(xiàng)目而開(kāi)展。教學(xué)項(xiàng)目的選擇既要反映專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生基礎(chǔ)、設(shè)備狀況、師資能力,又要充分與現(xiàn)代企業(yè)業(yè)務(wù)工程相結(jié)合,借鑒企業(yè)項(xiàng)目案例,進(jìn)行加工整合,使之符合學(xué)校實(shí)際。所以項(xiàng)目的制訂要具體,精挑細(xì)選,精心設(shè)計(jì)。
3.課程編排
課程編排與傳統(tǒng)的課程編排有很大區(qū)別,模擬公司教學(xué)管理下的課程編排是以項(xiàng)目為依據(jù),以公司活動(dòng)為內(nèi)容,動(dòng)態(tài)的、靈活的編排。專業(yè)課按項(xiàng)目的進(jìn)度編排,文化課作為學(xué)生綜合素養(yǎng)課程穿插其中。
(二)組建階段
1.成立機(jī)構(gòu)
既然是公司,就應(yīng)該有組織機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的成立可以根據(jù)專業(yè)特點(diǎn),借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制,可按班級(jí)成立管理機(jī)構(gòu)。例如班主任為公司總經(jīng)理,專業(yè)課教師為項(xiàng)目經(jīng)理,下設(shè)人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、技術(shù)部等部門。部門的負(fù)責(zé)人及成員全部由學(xué)生擔(dān)任,同時(shí)向全班同學(xué)進(jìn)行公開(kāi)招聘。要制作招聘廣告,介紹模擬公司的簡(jiǎn)介。學(xué)生要制作個(gè)人簡(jiǎn)歷,個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,并參加面試。這樣做可以幫助學(xué)生積累面試經(jīng)驗(yàn)、鍛煉自我推銷能力、明確自己的職業(yè)發(fā)展方向,且有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神、社會(huì)交往和公關(guān)能力。
2.制訂職責(zé)
部門成立后,要制訂各部門的規(guī)章制度、工作計(jì)劃、人員分工以及部門職責(zé),并加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真執(zhí)行。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的不斷改變,每個(gè)學(xué)生可以在不同的崗位輪流上班實(shí)習(xí)。要明確每個(gè)崗位的操作規(guī)范和要求,明確工作任務(wù)、工作目標(biāo),并對(duì)其進(jìn)行績(jī)效考核。這樣學(xué)生對(duì)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、人員分工、工作職責(zé)以及要承擔(dān)的責(zé)任都有所了解,加深了學(xué)生對(duì)現(xiàn)代公司運(yùn)作的直觀認(rèn)識(shí)。
(三)實(shí)施階段
1.教學(xué)過(guò)程
把實(shí)際工作環(huán)境和條件引入教學(xué),以小組分工合作方式,共同完成一個(gè)個(gè)教學(xué)項(xiàng)目。組織教學(xué)主要有這幾個(gè)環(huán)節(jié):情境設(shè)置、項(xiàng)目分析、項(xiàng)目演示、布置項(xiàng)目、項(xiàng)目訓(xùn)練、項(xiàng)目評(píng)價(jià)。把前期所學(xué)的知識(shí)和技能貫穿在項(xiàng)目教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)要注重培養(yǎng)學(xué)生的分析能力、操作能力和協(xié)作工作學(xué)習(xí)的能力。
2.管理體制
學(xué)校的管理相比企業(yè)有較大的不同,所以學(xué)生剛到企業(yè)就業(yè)時(shí)總會(huì)感覺(jué)太嚴(yán),難以適應(yīng),所以在管理上模擬公司的管理制度。比如學(xué)生的上下課可視為公司上下班,學(xué)生上課時(shí)要統(tǒng)一考勤,并及時(shí)張榜公布;制定崗位規(guī)范,加強(qiáng)學(xué)習(xí);鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。在崗位輪換時(shí),學(xué)生既可以是管理者,也可能是被管理者,在這個(gè)過(guò)程中讓學(xué)生參與管理、學(xué)習(xí)管理、服從管理。
(四)考核評(píng)價(jià)階段
1.崗位升級(jí)
不少學(xué)生誤以為到企業(yè)就業(yè)后就可以擺脫“學(xué)海無(wú)涯苦作舟”,沒(méi)有學(xué)習(xí)的必要了,而實(shí)際上任何一個(gè)追求進(jìn)步的人都需要不斷的充電。所以我們可以將所有學(xué)生都初定為“初級(jí)工”,通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的量化考核,虛擬地升為“高級(jí)工”“技工”“技師”“高級(jí)技師”“工程師”等。這樣可以培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取心,讓學(xué)生樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),同時(shí)也能夠提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.待遇情境
學(xué)生既然有工作,就應(yīng)該有待遇,待遇的形式很多,比如工資待遇、榮譽(yù)待遇、休假待遇等等。我們可以使用“白條”形式給學(xué)生發(fā)放“工資”,數(shù)目的多少取決于技能等級(jí)、實(shí)訓(xùn)紀(jì)律、崗位效益等。同時(shí),定期評(píng)選“崗位能手”“技能標(biāo)兵”,以榮譽(yù)證書(shū)、“虛擬獎(jiǎng)金”的形式,加以獎(jiǎng)勵(lì)。
(五)就業(yè)實(shí)習(xí)階段
就業(yè)實(shí)習(xí)前的最后一個(gè)月,配合就業(yè)處安排學(xué)生實(shí)習(xí),這一階段可多增加一些就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方面的知識(shí)講座。由于學(xué)生陸續(xù)外出,個(gè)別班級(jí)人數(shù)已經(jīng)不多,可以以專業(yè)部模擬公司為平臺(tái),合并到相關(guān)部門,繼續(xù)組織教學(xué)。以此來(lái)解決因就業(yè)實(shí)習(xí)給教學(xué)管理帶來(lái)的沖擊。