淺談人才資源與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

摘要：在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才資源已成為企業(yè)的第一資源，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，我國(guó)的人才管理體制也從國(guó)家統(tǒng)一分配轉(zhuǎn)向了人才適應(yīng)市場(chǎng)。然而，許多具備豐富經(jīng)驗(yàn)的中高層管理人員和具有專業(yè)技能的技術(shù)人員頻繁流失，給企業(yè)帶來了損失。導(dǎo)致人員流失的因素既包括企業(yè)因素，也包括個(gè)人因素。企業(yè)應(yīng)采取相關(guān)政策措施開發(fā)人才，留住人才，以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人才資源；企業(yè)；可持續(xù)發(fā)展

一、人才資源的重要性

唐代政論家趙蕤在《長(zhǎng)短經(jīng)》中說：“得人則興，失人則毀。故首簡(jiǎn)才，次論政體也?！币馑际牵喝魏问聵I(yè)，得到人才就能興旺，失去人才則會(huì)失敗。首先應(yīng)注意人才收攬，其次才能談到制度的建立。同樣的，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，任何企業(yè)都不可能在一群庸碌之輩手中發(fā)展壯大。眾所周知，人才是企業(yè)的生命力，是企業(yè)的新鮮血液和靈魂，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。企業(yè)想要發(fā)展，員工是基本，人才是關(guān)鍵。國(guó)因才而立，業(yè)以才而興。企業(yè)沒有優(yōu)秀的人才，就無法進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

新時(shí)期新階段人才工作的重點(diǎn)，是要堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持科學(xué)的人才觀。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)人才工作作出全面的部署，將人才隊(duì)伍建設(shè)作為發(fā)展的根本保障，努力通過企業(yè)文化建設(shè)武裝員工的頭腦、規(guī)范員工行為、凝聚員工力量、加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)揮員工積極性和創(chuàng)造性、提升全體員工素質(zhì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度培養(yǎng)企業(yè)人才，使其為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀及原因

隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和信息時(shí)代的到來，企業(yè)想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勝，就必須重視人才。目前，我國(guó)許多企業(yè)面臨著“人才流失”的問題。員工頻繁跳槽，尤其是一些技術(shù)骨干和核心人才，這已成為眾多企業(yè)擔(dān)憂的問題。人才的大量流失，不僅讓企業(yè)蒙受到巨大的經(jīng)濟(jì)損失，也影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。

企業(yè)自身存在人力資源管理問題，對(duì)員工流失起了推動(dòng)作用。當(dāng)前企業(yè)大多數(shù)辭職者是為了謀求更高的薪水而尋找新工作的。職位內(nèi)容影響員工工作滿意度，現(xiàn)代化生產(chǎn)中勞動(dòng)效率的提高伴隨著工作單調(diào)乏味的問題，而技能的豐富程度直接影響工作意義的感知。工作挑戰(zhàn)性過高和過低都可能導(dǎo)致員工對(duì)工作興趣的降低。職位的自主權(quán)和責(zé)任表現(xiàn)在參與組織的分工、協(xié)作和完成企業(yè)目標(biāo)上，與工作滿意度正相關(guān)。企業(yè)管理模式主要包括員工招聘與培訓(xùn)，績(jī)效考核和薪酬福利，員工個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，溝通等。

此外，個(gè)人因素也是造成員工流失的重要原因。通常有學(xué)識(shí)、有才學(xué)的員工，除了追求經(jīng)濟(jì)利益外，也比較注重自身的發(fā)展。他們可能因?yàn)槠髽I(yè)不能滿足職業(yè)發(fā)展的需要而離開。他們往往進(jìn)入一家企業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，一旦機(jī)會(huì)成熟就從企業(yè)流失。如果企業(yè)前景不明造成效益差，部分員工會(huì)對(duì)企業(yè)喪失信心而流失。中年員工群體可能因?yàn)橛^念、家庭、住房、交通、人際關(guān)系等因素而流失。他們由于丈夫或妻子或子女的原因而離開企業(yè)，或做決策時(shí)這些因素在一定程度上對(duì)流失的促進(jìn)作用。

人才流失對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響是直接的、顯著的?！叭瞬攀瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)”，人才的流失會(huì)令企業(yè)付出巨大的成本。對(duì)于人才流動(dòng)頻繁的企業(yè)來說，招聘和培訓(xùn)新員工是一筆不小的開支。如果流失者具有特殊技能或者在原崗位上具有重要地位，流失所造成的損失會(huì)更大。高質(zhì)量人才的流失對(duì)企業(yè)造成的損失是長(zhǎng)期的，甚至?xí)驌羝髽I(yè)對(duì)人力資源投入的積極性。員工的離職還常伴隨著老客戶的流失，人才流失率很高的企業(yè)很難擁有忠實(shí)的客戶，因?yàn)榻?jiān)實(shí)的客戶關(guān)系是需時(shí)間的，而這個(gè)工作是長(zhǎng)期為企業(yè)服務(wù)的雇員才能做到的。

三、對(duì)策與建議

（1）建立完善的用人機(jī)制和培養(yǎng)機(jī)制

企業(yè)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)將改善和豐富人才機(jī)制、實(shí)現(xiàn)人力資源多維化發(fā)展作為人才資源管理的核心任務(wù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的用人機(jī)制，始終堅(jiān)持任人唯賢、量才使用，使人才資源在最佳崗位發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。不斷革新企業(yè)用人機(jī)制，營(yíng)造積極、健康的員工競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；建立科學(xué)的考核機(jī)制，使員工不會(huì)因?yàn)榕f有的論資排輩或者一時(shí)的錯(cuò)誤而失去晉升機(jī)會(huì)。

企業(yè)要把人才培養(yǎng)作為培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，引導(dǎo)各類企業(yè)人才自主、自覺地參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)人才資本升值。要以能力建設(shè)為主題，探索建立一套較為完整、覆蓋各類人才的培養(yǎng)體系。要?jiǎng)?chuàng)新人才培訓(xùn)方法，堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合、培養(yǎng)與實(shí)用相結(jié)合，全面提高企業(yè)員工的素質(zhì)。針對(duì)各員工的不同特點(diǎn)，大力開展知識(shí)更新、提高專業(yè)技能、增強(qiáng)創(chuàng)新能力等多種培訓(xùn)。

（2）建立合理的員工薪酬激勵(lì)制度

企業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)合理有效的薪酬制度。固定薪酬根據(jù)不同情況包括基本薪酬、福利、津貼等，體現(xiàn)公平和保障。浮動(dòng)薪酬包括獎(jiǎng)金、傭金、短期激勵(lì)和長(zhǎng)期年金、股票期權(quán)等，吸引和留住重要人才，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期激勵(lì)和約束。這些部分的有機(jī)結(jié)合體構(gòu)成了總薪酬，其中每部分所占的比例應(yīng)根據(jù)企業(yè)的自身情況制定。

企業(yè)可以利用長(zhǎng)期的激勵(lì)方式培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)感，引導(dǎo)員工在一個(gè)比較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)穩(wěn)定地在企業(yè)中工作，并自覺地關(guān)心企業(yè)的長(zhǎng)期效益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。例如員工持股計(jì)劃、資本積累項(xiàng)目、長(zhǎng)期期權(quán)計(jì)劃、虛擬股票計(jì)劃和股票轉(zhuǎn)讓價(jià)格等。長(zhǎng)期計(jì)劃的實(shí)施對(duì)象主要是企業(yè)高層管理人員和具有特殊技能的高級(jí)技術(shù)人員。

（3）制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃

提供更多的發(fā)展平臺(tái)，建立良好的職業(yè)上升通道是企業(yè)為員工設(shè)立的最好的規(guī)劃。企業(yè)在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中應(yīng)占據(jù)主動(dòng)地位，注意員工在日常工作中的工作態(tài)度、工作能力和工作結(jié)果，誘導(dǎo)員工積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)自己興趣愛好和技能特長(zhǎng)。在員工職業(yè)發(fā)展的初期，企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工提供足夠的鍛煉、培訓(xùn)和輪崗機(jī)會(huì)，與此同時(shí)，企業(yè)可以通過建立員工工作檔案，幫助員工發(fā)現(xiàn)和規(guī)劃自身職業(yè)發(fā)展。針對(duì)有潛力的人才，企業(yè)可以通過加大對(duì)其培養(yǎng)投入的力度，幫助其在本企業(yè)達(dá)到自身發(fā)展目標(biāo)，這樣一來，可以留住有用人才，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供不竭的人才支持。企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立良好的人才激勵(lì)和晉升制度，使表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到企業(yè)對(duì)其工作成績(jī)的認(rèn)可并獲得提拔的機(jī)會(huì)，從而提升員工工作積極性企業(yè)歸屬感。參考文獻(xiàn)：

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