網(wǎng)絡語言中非文字類成分使用情況的現(xiàn)狀與對策

摘 要：網(wǎng)絡語言是伴隨著網(wǎng)絡而產(chǎn)生的新的語言體系，它形式多樣，但其中以非文字類成分的發(fā)展最受人們關(guān)注。通過對青少年，尤其是大學生群體的調(diào)查，從非文字類成分的成因和使用現(xiàn)狀、人們對其態(tài)度及評價、如何引導其發(fā)展三個方面進行研究，可以幫助我們理性看待網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的使用現(xiàn)象，科學地梳理它的發(fā)展和變化軌跡，正確地認識它在豐富和發(fā)展語言方面的價值。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡語言 非文字類成分 使用情況 發(fā)展 價值

自1994年4月中科院計算機網(wǎng)絡信息中心通過美國Sprint公司接入國際互聯(lián)網(wǎng)以來，中國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)民人數(shù)不斷增加，并由此催生了一種新的語言體系——網(wǎng)絡語言。網(wǎng)絡語言從其產(chǎn)生至今一天也沒有停止過前進的步伐：從最初的“菜鳥”“大蝦”，到現(xiàn)在的“潛水”“沙發(fā)”，從原先單一的漢字組合到現(xiàn)在的漢字、數(shù)字、字母、符號等多種形式并用，從過去的嚴格限于網(wǎng)絡傳播到現(xiàn)在的經(jīng)常在大眾傳媒亮相，真可以說是出現(xiàn)了“亂花漸欲迷人眼”的態(tài)勢。

網(wǎng)絡語言自產(chǎn)生之日起，就以其獨特的創(chuàng)造性顛覆了人們的語言觀念，其形式和內(nèi)容的豐富性讓語言學家猝不及防，其中非文字類成分的應用與發(fā)展尤其受到人們的爭議與關(guān)注。

網(wǎng)絡語言中的非文字類成分是指作為網(wǎng)絡語言體系的一部分而存在的運用非文字類方式進行表達的語言形式，由于這類語言形式形象、生動、活潑、含義豐富、表達靈活快捷，一經(jīng)推出，就廣受追捧，并隨著網(wǎng)民強大的智慧，不斷創(chuàng)造、拓展，呈現(xiàn)大面積的不可遏止的彌漫擴散之勢。作為一種社會方言，非文字類成分的存在與發(fā)展是網(wǎng)絡語言歷史發(fā)展的一種必然趨勢，我們無須漠視、害怕和排斥它。但由于網(wǎng)絡語言中的非文字類成分發(fā)展速度過快，涉及的人群越來越廣，從單一的青少年群體向不同年齡階段蔓延，這不免引起社會的文化恐慌和是非爭議。

基于此，我們組織了課題組對網(wǎng)絡語言中非文字類成分的使用情況進行了調(diào)研，對其產(chǎn)生和發(fā)展的深層次原因進行了分析，并對其發(fā)展趨向和評價方法進行了研究，以期對正確認識和理解網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的使用有所裨益。

一、網(wǎng)絡語言中非文字類成分使用現(xiàn)狀

（一）基本類型

網(wǎng)絡是語言的一個新載體，載體的變化往往會造成語言風格或語體的變化。網(wǎng)絡語言因網(wǎng)絡的獨特色彩而具有很強的娛樂色彩，帶有詼諧、戲謔的風格。現(xiàn)在網(wǎng)絡上熱門的非文字類成分的主要類型有：

1.字母詞、數(shù)字諧音。具有快捷、迅速的特征。快餐式的經(jīng)濟社會需要快餐式的語言，字母詞、數(shù)字諧音常被用來表達人們想說的話，如常用的有“886”表示“拜拜嘍”；“7456”表示“氣死我了”?！癎G”“DD”“JJ”指的是“哥哥”“弟弟”“姐姐”。

2.符號網(wǎng)語。具有形象、含蓄的特性。為求有趣和好玩，網(wǎng)民們創(chuàng)造了一系列具有感情意義和形象色彩的符號，這些符號都是由鍵盤中現(xiàn)有的特殊符號、數(shù)字和字母組成。如“:-）”表示的是一張最普通的笑臉，“^-^”的意思是快樂的人兒，“:-p”表示吐舌頭。

3.QQ表情、圖片。具有生動、含蓄的特性。像、、等是QQ本身附帶的，使用更方便快捷。圖片也是眾多網(wǎng)民的選擇，有靜態(tài)圖片和動態(tài)圖片之分。圖1這種加解釋的圖片是最常見的，為求有趣、好玩常選此類圖片來聊天，使得聊天的氛圍更加詼諧，氣氛更加活躍。而動態(tài)圖片的選擇也不在少數(shù)，flash動態(tài)圖使對話更具情境性，對方想要表達的情感也更加具體形象。比如在你覺得疲憊時，朋友用QQ給你發(fā)來一張笑臉讓你感到放松。

4.視屏，語音。隨著科技的發(fā)展，人們現(xiàn)在已不局限于打字發(fā)圖，通過視頻裝置既能看、又能說、又能聽，就像面對面交流一樣。

5.各類形式的組合。具有以上綜合特性?，F(xiàn)在單一的語言形式在網(wǎng)絡交流中已經(jīng)很少見了，網(wǎng)民喜歡幾種形式一起用，情感表達比較真切。

（二）使用情況

根據(jù)問卷統(tǒng)計分析，青少年群體在網(wǎng)絡交流中都使用過非文字類網(wǎng)絡語言，其中48.9%的人經(jīng)常使用，42.6%的人偶爾使用，只有8.5%的人很少使用。雖然我們調(diào)查的人員都使用過非文字類成分，但是他們中93%的成員向我們反映在平常的聊天中即便常常使用非文字類成分，也還是以文字為主。由此，可以說非文字類成分已經(jīng)是網(wǎng)絡語言中不可缺少的一部分，只是它還不能撼動文字的主體地位。

表1：非文字類網(wǎng)絡語言使用情況

選項比例

經(jīng)常 48.9%

偶爾 42.6%

很少 8.5%

從沒用過 0%

QQ表情因其方便快捷、種類多、表情豐富而廣受青睞，有72.3%的被調(diào)查人員在日常聊天、空間和博客中主要使用QQ表情來表達自己的思緒。QQ表情有如此龐大的粉絲的原因是它本身就是QQ附帶的，無需下載，無需尋找，方便快捷，有flash動態(tài)效果，形象生動，形狀可愛，集多種優(yōu)點于一身，滿足了人們表達的需要，使得其使用率居高不下。青少年群體中很多是在校學生，在學校上網(wǎng)并不方便，因此手機QQ成了他們的不二選擇。手機QQ在非文字類成分方面只支持QQ表情，其他的形式無法接收，這也是QQ表情的使用量相較于其他形式高出那么多的原因之一。其次是圖片、符號占19.1%，再次是語音和視頻?？赡苁侵匾曤[私的原因，除了親朋好友外，人們較少使用視頻。

表2：各類非語言成分的使用情況

（三）使用態(tài)度

語言本身是個動態(tài)系統(tǒng)。從《詩經(jīng)》到今天流行歌曲的歌詞，從莊子的寓言到今天的童話，語言發(fā)生了很大的變化。當今數(shù)字時代，巨大的信息量要求人際交流的快捷。面對著計算機，傳統(tǒng)的語言已顯得有點力不從心，明顯不足以將信息轉(zhuǎn)變成最簡潔的形式輸入輸出。于是，通過多種形式組合而成的、簡潔明了又別有意味的網(wǎng)絡語言應運而生。比如“286”一詞，僅僅運用三個數(shù)字，就可以通過將某人比喻為已被淘汰的286電腦來表現(xiàn)他的遲鈍和落伍，形象生動，比喻新穎，耐人尋味。

非文字類成分網(wǎng)絡語言這幾年的發(fā)展勢頭迅猛。隨著它的普遍運用，人們對它的態(tài)度也有了明顯的改善，由一開始的害怕和排斥到現(xiàn)在的理解和接受，但仍存在著許多爭議。我們調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民的基本觀點是：

1.積極評價

首先，網(wǎng)民認為網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的使用適應了現(xiàn)代社會快節(jié)奏、高效率的需求，能在最短的時間內(nèi)以最快的方式表達思想和情感。

其次，網(wǎng)絡語言中非文字類成分以豐富的形式，使語言形象生動，使聊天的氣氛活躍多變。

再者，網(wǎng)絡語言中非文字類成分的推廣也是現(xiàn)代人想要抓住瞬間快感、分享心理和保護個人隱私的體現(xiàn)。

2.消極評價

（1）思想缺少深度。過度追求快捷，使許多網(wǎng)民考慮問題缺乏深度，對于事件的敘述或是討論過于膚淺，在快速的對答中不能靜下心來好好思考。面對一些社會問題，過于偏激，缺少理性思考。

（2）易引起歧義。因不同人的思想觀念、認識程度、理解角度等方面的不同，對于同樣的網(wǎng)絡語言容易產(chǎn)生不同的理解，即引起歧義，從而可能引發(fā)一些不必要的誤會。據(jù)統(tǒng)計，有35.71%的被調(diào)查者認為網(wǎng)絡語言中的非文字類成分在使用過程中會引起歧義。正如“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”一樣，對于網(wǎng)絡語言中的非文字類成分，網(wǎng)民會有不同的解讀，因此常會引起一些麻煩。比如一個微博中的事例是這樣的：

峰跟一姑娘相親后彼此交換了QQ號碼。之后經(jīng)常聊天。姑娘最近老是發(fā)“抽耳光”的動態(tài)圖給他，這到底是為什么呢？我又沒做對不起你的事情。峰百思不得其解，問姑娘，姑娘也不回答。后來，峰看見了姑娘的微博上有那么一句，就有點懂了：“等找到男朋友，第一時間就是抽他兩巴掌，要問問，這些年你他媽的死哪里去了！”峰很迷茫，這到底是個暗示，還是又一次不懷好意的玩笑？

這個事例就是非文字類網(wǎng)絡語言的消極作用。

（3）適用范圍有局限性。由于非文字類網(wǎng)絡語言本身的特殊性，它的使用范圍存在局限性，網(wǎng)絡是其主要的生存平臺，脫離了網(wǎng)絡這一平臺，網(wǎng)絡語言中的非文字類成分出現(xiàn)的頻率就很低了。

（4）有粗俗化傾向。網(wǎng)絡環(huán)境的隨意性和無專門的政府部門監(jiān)督管理，使得許多粗俗用語不斷產(chǎn)生，如“TMD”“KAO”等。

表3：網(wǎng)民對使用非文字類語言成分的態(tài)度

選項比例

社會正?，F(xiàn)象，對語言文字發(fā)展有利 40.4%

社會不正常現(xiàn)象，對語言文字發(fā)展不利 8.5%

純屬娛樂，對語言文字發(fā)展沒有影響 46.8%

其他 4.3%

被調(diào)查者中有40.4%的人員認為非文字類成分網(wǎng)絡語言的存在和發(fā)展是社會發(fā)展、網(wǎng)絡發(fā)展的正?，F(xiàn)象，對于語言文字的發(fā)展是有利的，只有8.5%的人員認為非文字類成分網(wǎng)絡語言的存在和發(fā)展會對語言文字的發(fā)展起阻礙作用，是社會發(fā)展的不正常現(xiàn)象。有46.8%的人員認為非文字類成分網(wǎng)絡語言是人們?yōu)榱朔奖憔W(wǎng)絡交流而創(chuàng)造出來的，純屬娛樂，對語言文字的發(fā)展并沒有影響，不過于限制。有小部分人對此持中立態(tài)度，不反對亦不贊成。從調(diào)查結(jié)果來看，人們對網(wǎng)絡語言中的非文字類成分大體上是持寬容態(tài)度的，甚至可以說是支持的。

二、網(wǎng)絡語言中非文字類成分產(chǎn)生和發(fā)展的因素

（一）產(chǎn)生與發(fā)展的原因

1.青少年心理需求

（1）懶人心理。非文字類成分網(wǎng)絡語言何以能“橫行”網(wǎng)絡？也許它最初的出現(xiàn)是一種“懶人心理”，即為了提高打字速度，使得交流更加便捷。

（2）渴望自由、個性與獨立。致使非文字類成分網(wǎng)絡語言真正在互聯(lián)網(wǎng)上流傳開來，并受到越來越多年輕人追捧現(xiàn)象背后的深層次原因是年輕人渴望擁有獨立的話語權(quán)以及彰顯個性的心理訴求，這也就解釋了為何非文字類成分網(wǎng)絡語言尤其盛行于“80后”“90后”中的原因。網(wǎng)絡交際的隱性特點使得網(wǎng)絡參與者們能盡情地表達自己的個性追求與想象創(chuàng)造，能發(fā)揮個人的語言天賦，這就使得非文字類成分具有創(chuàng)新、簡潔、形象、詼諧、便捷等特點。

（3）瞬間快感和分享心理。人們選用非文字類成分作為網(wǎng)絡交流的工具還緣于它們方便詼諧易調(diào)節(jié)氣氛?，F(xiàn)代人工作、生活節(jié)奏快，使得許多人追求一種瞬間快感來調(diào)節(jié)自己的情緒。人們基于分享的心理會把自己覺得有趣的圖片發(fā)給自己的朋友，希望朋友也能從中發(fā)現(xiàn)樂趣，這也是非文字類成分流傳開來的一種方式。在這個信息高度發(fā)達的社會，網(wǎng)絡與人們的生活息息相關(guān)，以“80后”“90后”為主的青少年在網(wǎng)絡上張揚個性，發(fā)揮想象力，這也是網(wǎng)絡語言中的非文字類成分不斷更新發(fā)展的原因之一。

2.社會發(fā)展和科技進步

網(wǎng)絡語言的發(fā)展離不開社會發(fā)展和科技進步。只有在社會發(fā)展、技術(shù)進步的前提下，才會出現(xiàn)支持新功能的電子產(chǎn)品，而這些電子產(chǎn)品正是網(wǎng)絡語言賴以生存和發(fā)展的平臺與媒介。

3.社會風氣的日益開放

日益民主、開放的社會風氣使得網(wǎng)絡語言中非文字類成分的發(fā)展減少了阻礙，能更自由，更隨意地發(fā)展。

（二）適用范圍

網(wǎng)民有使用網(wǎng)絡語言的需求，所以就會有專人和專業(yè)網(wǎng)站制作、生產(chǎn)此類網(wǎng)絡語言來滿足這種需求。就目前而言，網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的使用范圍還是狹小和受局限的，主要存在于QQ、博客等網(wǎng)絡平臺和一些娛樂休閑雜志、娛樂電視節(jié)目中。一些網(wǎng)絡語言中的非文字類成分是一大串符號、表情，在人們的生產(chǎn)、生活中還難以推廣。

總而言之，網(wǎng)絡語言已成為大眾生活中的重要語言，網(wǎng)絡語言中的非文字類成分在網(wǎng)絡語言中所占的比例在逐步擴大，人們在網(wǎng)絡交流中喜歡甚至習慣使用非文字類成分來豐富和發(fā)展網(wǎng)絡語言。

三、理性看待網(wǎng)絡語言中的非文字類成分

事實上，語言作為人類溝通、交流工具的一種，它的純潔性和規(guī)范性從來就不是一個固定、僵化的范疇。外來詞匯的涌入和新生詞匯的誕生是漢語言文字保持鮮活生命力的有力保證。而漢字在演變過程中，對華夏民族文明的傳承與推進起到了至關(guān)重要的作用。語言的繼承與創(chuàng)新是一個緩慢的去粗取精的過程，網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的存在和發(fā)展也是如此。

（一）積極影響

網(wǎng)絡語言中的非文字類成分可以為人們的網(wǎng)絡交流創(chuàng)造一個詼諧幽默的環(huán)境，讓人們即使無法面對面聊天也不會因現(xiàn)實的距離而產(chǎn)生心靈的距離，使得親朋好友間的情誼能得到更好地維系。

（二）消極因素

1.游戲成分多，語義膚淺

網(wǎng)絡語言并不是一個完整的符號系統(tǒng)，離開漢字符號，網(wǎng)絡語言很難完成真正的交際任務。網(wǎng)絡語言作為語言調(diào)料，活躍一下氣氛未嘗不可；網(wǎng)友之間相互調(diào)侃，相互取笑，這種功能是具備的，但它無法進行實質(zhì)性的、深層次的交談，甚至會破壞這種交談的氣氛。

2.用語隨意性過大

網(wǎng)絡語言往往隨心所欲，有時，只可意會而不可言傳，或者只能訴諸視覺而不能訴諸聽覺，缺乏語言應有的功能。例如把“這樣子”寫成“醬紫”，把“尷尬”寫成“監(jiān)介”等等，破壞了語言規(guī)范，將難以融入正常的語文生活。青少年在日常生活中長期使用這一類網(wǎng)絡語言，勢必會影響他們的語言感悟能力和運用能力。由于過于追求速度，此類網(wǎng)絡語言出現(xiàn)了錯別字、不規(guī)范語法、方言與普通話混雜、中西方語言混合等現(xiàn)象，這些都不利于青少年語言能力的提高，亦會對正常的教學產(chǎn)生一定的沖擊。

3.語言低俗

因缺乏管理，網(wǎng)絡語言中的非文字類成分出現(xiàn)了低俗化的傾向。網(wǎng)絡環(huán)境的寬松，管理不善產(chǎn)生了許多不利于青少年身心發(fā)展的網(wǎng)絡垃圾。我們既要看到網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的生動活潑的一面，又不能不分場合、不加節(jié)制地濫用。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，作為網(wǎng)絡語言中的非文字類成分，自然也將接受民眾與時間的雙重檢驗。

四、網(wǎng)絡語言中非文字類成分的發(fā)展趨勢

（一）發(fā)展過程

任何一種語言，只要還被人們使用，就必然有其存在的合理性和市場。繼承和創(chuàng)新是事物的生命力所在，只有創(chuàng)新，才能推動語言的發(fā)展。了解和分析網(wǎng)絡語言中的非語言類成分可以更真切地了解年輕網(wǎng)絡群體的生活方式、價值觀念以及其心態(tài)。

網(wǎng)絡語言發(fā)展初期，人們只是通過文字來跟對方交流，形式單一。隨著科技的發(fā)展，符號網(wǎng)語為網(wǎng)絡語言注入了新的元素。再后來，各種圖片，尤其是動態(tài)圖片、視頻等在網(wǎng)絡聊天中開始廣泛應用。

（二）發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡語言中的非文字類成分日后將走向何方？是迎來更加燦爛美好的明天，還是一步步走向消亡？大部分被調(diào)查者認為它會在日后不斷地發(fā)展，不斷地創(chuàng)新。63.8%的人認為雖然它會隨著時間的推移而不斷地發(fā)展，但會在發(fā)展過程中發(fā)生變異，或融合許多新元素，或因時代主流變化而變化。34%的人認為它會在原來的基礎上不斷發(fā)展、創(chuàng)新，總有一天會成為網(wǎng)絡語言的主流、支柱。我們認為網(wǎng)絡語言中的非文字類成分的發(fā)展前景良好，發(fā)展空間也極大，在青少年群體中占有很大的優(yōu)勢，在未來幾年內(nèi)將會向不同年齡階段的人群拓展。

（本文為浙江省語言文字工作委員會“十二五”科研規(guī)劃2011年度規(guī)劃課題“網(wǎng)絡語言在高校校園文化建設中的地位與價值”[項目編號：ZY2011C32]的階段性研究成果之一。）

紹興文理學院屠國平教授對本研究提出了具體的指導與修改意見，謹致謝忱。

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（王燁 浙江紹興 紹興文理學院法學院 312000；屠夢云 浙江杭州 中國計量學院信息工程學院 310018）