淺談計算機信息處理技術(shù)

【摘 要】隨著網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的不斷發(fā)展，辦公自動化已經(jīng)成為人們生活、工作和學習必不可少的系統(tǒng)。本文主要從計算機信息處理技術(shù)和辦公自動化概念出發(fā)，對計算機信息處理技術(shù)在辦公自動化上的應用進行了探討，并對計算機信息處理技術(shù)在辦公自動化上應用的發(fā)展趨勢進行了分析。

【關(guān)鍵詞】計算機；信息處理技術(shù)；辦公自動化

引言

所謂的辦公室從信息處理的角度來說，其就是一個產(chǎn)生和處理各種信息的地方。由于目前社會的進程的不斷的加快，人們需要面對和處理的信息也是不斷的龐大，面對著龐大的信息量，傳統(tǒng)的信息處理手段已經(jīng)不能夠滿足人們的需求了。隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)等為了提高效率，辦公自動化逐漸的被人們所重視。辦公自動化是指融計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及系統(tǒng)科學和行為科學等各種現(xiàn)代化技術(shù)于一體，使人們的各種工作活動依賴于這些設(shè)備，這些辦公設(shè)備和工作人員組成服務(wù)于企業(yè)目標的人機處理系統(tǒng)。目前，隨著辦公自動化以及辦公數(shù)字化的普及，管理組織結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，管理體制得到，有效的調(diào)整，極大的提高了效率，增加了辦公的協(xié)同能力，加強了決策的一致性，從而真正實現(xiàn)了決策高效能。

當今社會，隨著計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展?；诰W(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化信息處理平臺逐漸的被企業(yè)、行政單位所應用。這種辦公自動化不僅極大地提高了辦公的效率。而且能夠?qū)崿F(xiàn)更快的決策。由此可見，計算機信息處理技術(shù)在辦公自動化中起著極為重要的作用。

一、計算機信息處理技術(shù)及辦公自動化概念

所謂的計算機信息處理技術(shù)就是集獲取、輸送、檢測、處理、分析、使用等為一體的技術(shù)，其主要作用是對信息進行處理和管理。計算機信息處理技術(shù)主要由傳感技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)及微電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等構(gòu)成的。因此，也被稱為信息和通信技術(shù)；辦公自動化是在計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，辦公自動化是集計算機技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)、通信技術(shù)、行為科學及組織科學等組成的現(xiàn)代化技術(shù)為一體新型技術(shù)。辦公自動化是利用現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備將現(xiàn)實生活中的辦公活動真實的展現(xiàn)出來，并由相應的工作人員和現(xiàn)代化設(shè)備共同組成活動和目的的人機處理系統(tǒng)。在這里值得注意的是，使用辦公自動化系統(tǒng)時，必須具備人和相應的機器設(shè)備，同時相應的軟硬件設(shè)備也是必須具備的。

二﹑信息技術(shù)與辦公自動化

信息技術(shù)是研究信息的獲取、傳輸、處理、檢測、分析和利用的技術(shù)，主要用于管理和處理信息，由傳感技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)、微電子技術(shù)結(jié)合而成，常被稱為“信息和通信技術(shù)”，有時也叫做“現(xiàn)代信息技術(shù)”。辦公自動化是近年隨著計算機科學發(fā)展而提出來的新概念，應用計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及系統(tǒng)科學、行為科學等多種技術(shù)，不斷使人們的公務(wù)管理活動物化于各種設(shè)備中，并由這些設(shè)備與辦公人員構(gòu)成服務(wù)于各種目標的人機處理系統(tǒng)。這一人機系統(tǒng)，人，機，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。

辦公自動化是20世紀70年代中期發(fā)達同家迅速發(fā)展起來的一門綜合性技術(shù)，而我國OA經(jīng)過80年代末至今10多年的發(fā)展，已從最初提供面向單機的輔助辦公產(chǎn)品。發(fā)展到今天可提供面向應用的大型協(xié)同工作產(chǎn)品通過實現(xiàn)辦公自動化，實現(xiàn)數(shù)字化辦公?？梢詢?yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)間辦公能力，強化決策的一致性，最終提高決策效能更加的有效。

三﹑預測未來辦公自動化的發(fā)展特點

對于未來的辦公室和辦公自動化發(fā)展很難有一個統(tǒng)一確切的描述，但從信息技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，本人以為未來辦公自動化發(fā)展有以下特點：

2．1 視頻技術(shù)的大量應用

隨著視頻技術(shù)和壓縮技術(shù)的發(fā)展，諸如視頻會議等得到大力推廣。在微軟總部舉行的未來辦公品展覽上推廣之一就是通過攝像頭全方面地看到與會者參加會議的情況，甚至還可以看到每一位發(fā)言人的表情，并進行互動式的討論：隨著信息社會的不斷發(fā)展。視頻技術(shù)也將更加進步，將逐步實現(xiàn)無線視頻技術(shù)，目前市場上無線視頻傳輸技術(shù)大多采用GPRS和CDMA技術(shù)，技術(shù)還不成熟，但可以肯定的是未來無線視頻技術(shù)將被人們廣泛使用。

2．2 無限的無線辦公場所

隨著向wi-6技術(shù)的發(fā)展，基于網(wǎng)絡(luò)的通訊方式迅速在工作領(lǐng)域興起，這些通過手機．筆記本電腦等一些電子產(chǎn)品實現(xiàn)的通訊方式包括電子郵件、即時通訊、視頻會議等應用得到了一次技術(shù)性的飛躍。封閉辦公室的概念已不復存在，人們可以在機場、廣場、飯店隨時辦公。員工無論身在何處，企業(yè)園區(qū)、異地出差、家庭辦公等都可以輕松實現(xiàn)移動辦公。企業(yè)內(nèi)部還可以根據(jù)實用權(quán)限建立不同的應用級別，以設(shè)定不同的處理優(yōu)先級，從而保證上網(wǎng)的安全性。無線網(wǎng)絡(luò)的方便快捷大大提高了辦公的效率。

2．3 更靈活的工作流

電子文件在網(wǎng)絡(luò)中傳輸，比起紙質(zhì)文件的傳送效率要高出幾個數(shù)量級，不僅可以包括過去的紙質(zhì)公文，而且還可以包含圖像、動畫、聲音等多種影像資料，傳遞的知識更加豐富，對電子文件進行及時的收集和歸檔還可以使之得到長期保存，簡單方便大大的提高了工作效率，成為辦公人員的“寵兒”。

2．4 辦公的非專業(yè)化

一般的工作人員通過一些辦公軟件也能進行熟練的文件處理，所以要完善辦公自動化環(huán)境，使普通用戶可以通過輸入數(shù)據(jù)和知識，然后制作出能讀的文件．可以即時檢索，瞬間向世界發(fā)送。雖然質(zhì)量上比不上專家，但數(shù)量上肯定是很大的。如今發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容大約有數(shù)千億，這樣的龐大信息可以通過檢索高效選擇。

四﹑計算機B／S型結(jié)構(gòu)和Web2.0技術(shù)

3．1 B／S(Browser／Server)模式又稱B／s結(jié)構(gòu)

這個模式是隨著因特網(wǎng)技術(shù)的興起，是對C／S模式的擴展。在這種結(jié)構(gòu)下，工作面是通過IE等瀏覽面來實現(xiàn)的。用戶通過瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器發(fā)出請求，服務(wù)器對請求進行處理，再講用戶所需信息返回到瀏覽器。B模式最大的好處是運行維護比較簡單，能實現(xiàn)不同的人員，從不同的地點，以不同的接人方式訪問和操作共同的數(shù)據(jù)。最大的缺點是對企業(yè)外網(wǎng)環(huán)境依賴性太強，由于各種原因引起企業(yè)外網(wǎng)中斷都會造成系統(tǒng)癱瘓。

B／S其本質(zhì)是三層體系結(jié)構(gòu)C／S模式：第一層客戶機是用客戶和整體系統(tǒng)的接口?？蛻舻膽贸绦蚓喌揭粋€通用的瀏覽器軟件，如軟件公司的IE等。瀏覽器將HTML代碼轉(zhuǎn)換成圖文并茂的網(wǎng)頁。網(wǎng)頁還具有一定的教互功能，允許用戶在網(wǎng)頁提供的申請表上填寫信息提交后給后臺，并提出處理請求。這個后臺就是第二層的Web服務(wù)器。

第二層Web服務(wù)器將啟動相應的進程來響應這一請求，并動態(tài)生成一竄HTML代碼，其中嵌人處理的結(jié)果，返回給客戶機的瀏覽器：如果客戶機提出的請求包括數(shù)據(jù)的存取，Web服務(wù)器還需與數(shù)據(jù)服務(wù)器協(xié)同完成這一處理[作。

第三層數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的任務(wù)是負責協(xié)調(diào)不同的Web服務(wù)器發(fā)出的SQL請求，管理數(shù)據(jù)庫。

基于B／S結(jié)構(gòu)的通信結(jié)構(gòu)，客戶機只要安裝一個瀏覽器(Bmwser)。如Intemet Explorer，服務(wù)器安裝SQL Senver數(shù)據(jù)庫。瀏覽器通過Web Server同數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)交互。對用戶的技術(shù)要求比較低，對前端機的配置要求也較低，而且界面豐富、客戶維護量小、程序分發(fā)簡單、更新維護方便。它容易進行跨平臺布置，容易在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間進行協(xié)調(diào)，尤其適宜電子商務(wù)的應用。

3．2 Web2.0技術(shù)

隨著信息流通量迅速增大，導致了商務(wù)本質(zhì)的變化，這促使我們的上作方式也必須隨之改變，以適應商務(wù)領(lǐng)域的高速成長。理光株式會社提出了Web2.0時代全新的未來辦公窒概念。

Web2.0已不是單純的軟件話題，而已經(jīng)涉及到新的商務(wù)模式，現(xiàn)在已經(jīng)有開發(fā)的交流的平臺，服務(wù)器、內(nèi)容以及各式各樣的服務(wù)。已經(jīng)實現(xiàn)了服務(wù)的鏈接，從而提供了更為綜合的服務(wù)。已經(jīng)習慣互聯(lián)網(wǎng)的一代新人，將在這樣的環(huán)境中建立起他們的生活方式和工作方式。

Web2.0在縮短企業(yè)和用戶之間的鴻溝的同時，也改變著我們的辦公環(huán)境。企業(yè)不僅可以借助Web2.0絕佳的互動性，更好的滿足用戶的要求。而且企業(yè)自身的辦公模式也正隨著改變。普適計算技術(shù)的出現(xiàn)無疑將令隨時隨地迅速訪問到自己所需信息的夢想得以實現(xiàn)，而這更將推動Web時代高效、輕松、愉快的工作方式演進。

五﹑未來辦公自動化的發(fā)展趨勢

計算機技術(shù)發(fā)展的迅速使得未來的辦公室自動化將會有一個難以預測的發(fā)展趨勢。但是，就目前的計算機技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，未來的辦公自動化將會具有以下的特點：

5．1 大量的應用視頻技術(shù)

伴隨著壓縮技術(shù)和視頻技術(shù)的發(fā)展，視頻會議等諸如此類的方面就會得到大力的推廣和使用。通過攝像頭，與會者不僅能夠通通暢的表達自己的想法，還能夠全方位的看到會議的現(xiàn)場情況，以及每一位與會者的表情，并能夠進行有效的互動討論。隨著技術(shù)的不斷的改進，未來的無線視頻技術(shù)也必將成為辦公自動化的重要組成部分。這樣極大的減少的會與人員在交通道路上所浪費的時間，為與會者提供了一個更為廣闊的信息交流平臺，改善了傳統(tǒng)的信息交流模式．極大的方便了大家的交流。

5．2 無線辦公環(huán)境

隨著wi-fi技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通訊迅速的在辦公領(lǐng)域興起。這種網(wǎng)絡(luò)辦公使得傳統(tǒng)的封閉式辦公室不在成為必須，工作者可以利用網(wǎng)絡(luò)和計算機技術(shù)隨時隨地的進行辦公，例如：機場，飯店，異地出差以及家中等等。此外，為了保障企業(yè)內(nèi)部的信息安全，企業(yè)可以依據(jù)使用權(quán)限設(shè)置不同的應用級別，設(shè)定小同的處理優(yōu)先權(quán)，保障這種網(wǎng)絡(luò)辦公的安全性。這種無線網(wǎng)絡(luò)極大的提高了辦公的效率。改善了辦公的環(huán)境。

5．3 靈活的工作程序

電子傳輸?shù)乃俣冗h遠地大于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件的傳輸，而且，其不僅僅能夠傳輸文字還能夠有效的實現(xiàn)音頻，視頻的傳輸，極大的豐富傳送的文件的形式，并且其還能夠?qū)崿F(xiàn)永久的保存。卻不占用任何的空間。

六﹑結(jié)束語

計算機處理信息技術(shù)比人手辦公更加迅速、準確，對價值信息能實現(xiàn)完善的管理，它可以高效能、大容量地收集、處理文件信息，幫助辦公人員及時有效的完成工作，并促進單位掌握管理系統(tǒng)的全面情況，為下一步?jīng)Q策提供數(shù)據(jù)參考。隨著計算機技術(shù)的大量使用，人們對辦公室的自動化的要求與日俱增，現(xiàn)代辦公室自動化與各種信息技術(shù)、多媒體技術(shù)相結(jié)合，為科學管理和決策服務(wù)，從而提高工作效率。

參考文獻

[1]高華.基于Web的辦公自動化系統(tǒng)安全問題研究[J].電腦編程技巧與維護，2010

[2]劉林.泛談企業(yè)辦公信息化[J].電腦知識與技術(shù)(學術(shù)交流)，2007

[3]王淵.決策支持的辦公室自動化系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)，2008