高職院校產(chǎn)學研合作教育的問題和對策

摘 要： 產(chǎn)學研合作教育在我國已不是新鮮事物，包括本科院校在內(nèi)，各個大專院校、高職高專也在不斷探索產(chǎn)學研合作的新路子，力求實現(xiàn)學校與企業(yè)的無縫對接。那么高職院校的“產(chǎn)學研”究竟合作得怎樣？本文通過實地調(diào)研初步揭開這層面紗，以求校企合作方式有進一步改善并形成制度以利于高職院校的畢業(yè)生真正實現(xiàn)零距離就業(yè)。

關(guān)鍵詞： 校企合作 教育管理 實地調(diào)研

一

到目前為止，我校有東語學院組建的“青蘋果班”，根據(jù)青蘋果數(shù)據(jù)有限公司的用人要求對課程進行合理設(shè)置，同時請該公司的員工進行專業(yè)培訓。有與寧鄉(xiāng)通程大酒店，融城酒店的合作項目，還有一個與牛爾的數(shù)據(jù)錄入的合作項目。但是這四個項目的合作，都未取得預期的效果。其中“青蘋果班”中的日語專業(yè)07級工作人員只剩下一人，08級也屈指可數(shù)。融城大酒店合作項目剛開始報名人員爆滿，但是幾個月后學生都嚷著要回來，甚至集體罷工，企業(yè)甚為惱火，校方也措手不及。牛爾將實訓基地放到學校來，本是給學生提供了便利，卻惹得學生怨聲載道。只有寧鄉(xiāng)通城酒店班還在就讀中，尚未上崗實踐。還有之前的三四個合作企業(yè)，都只進行了一次合作便無下文。

為什么好心沒有辦成好事？為什么學校的心意和企業(yè)的心意學生不領(lǐng)情？校企合作還有哪些渠道可行？學校和企業(yè)各自應(yīng)當承擔怎樣的責任？是否還有更多的企業(yè)愿意進行校企合作？企業(yè)對畢業(yè)生的評價如何？尤其是學校在社會環(huán)境紛繁復雜的前提下，在產(chǎn)學研合作的大趨勢下，究竟如何培養(yǎng)學生，才對得起家長的血汗錢，才讓企業(yè)滿意、社會認可？服務(wù)外包本是降低成本、提高效率、增強企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式，企業(yè)的目的是否順利達到？為了得到一手材料，我遠赴深圳，進行了為期五天的調(diào)研。

經(jīng)過深入企業(yè)，電話交流，接觸學生，甚至自己跑到深圳人才大市場去調(diào)研等各種方式，我知道了很多不深入一線無法了解到的情況，希望對我校今后在學生培養(yǎng)、教職員工的培訓、與企業(yè)的聯(lián)絡(luò)等各方面有所幫助。以下是我調(diào)研過程中所了解到的真實情況。

1.職業(yè)院校與企業(yè)深度合作缺乏制度保障及觀念更新

體現(xiàn)在拿著學校蓋好公章的介紹信去聯(lián)系企業(yè)，想深入了解如何培養(yǎng)學生能夠更快更好地適應(yīng)企業(yè)，但是企業(yè)對此漠然處之。五家企業(yè)無一家愿意調(diào)研人員入內(nèi)考察詳情，學校的介紹信形同空文，這使得調(diào)研工作的開展異常艱難。如果有制度保障，有國家的行政指令，可能就能順利進入企業(yè)進行調(diào)研。另外，企業(yè)自身缺乏主觀意識，心存戒備心理，擔心是同行進行商業(yè)機密探試。主動配合調(diào)研人員的工作，將企業(yè)在招聘、用人、考核等方面的困難及顧慮與校方進行溝通，有利于學校對人才培養(yǎng)方式進行修正整合，進而促使企業(yè)節(jié)約人力資本，提高管理效益。這應(yīng)當是互利互惠的行為。所以，建立學校與企業(yè)的相互信任機制，是產(chǎn)學研合作教育順利進行的前提條件。

我曾考慮將各大企業(yè)的入職培訓內(nèi)容匯編成冊，讓學生在大三階段進行學習，雖不能現(xiàn)場了解，但不至于是一張白紙進入公司，但這是否又會涉及商業(yè)機密或知識產(chǎn)權(quán)？企業(yè)斷然沒有這個義務(wù)提供培訓資料。所以，我們與企業(yè)的合作，還是停留在表層，單干的時候多，在制度保障的前提下進行的項目少。隨意性大，有規(guī)劃者少。校方有碰釘子的時候，企業(yè)也有失落的時候。

在不能進入企業(yè)的情況下，我對企業(yè)說明，此舉同時也是對畢業(yè)生進行跟蹤調(diào)查，企業(yè)方面不好拒絕，但也不會十分支持。只有20%的學生對老師赴公司進行就業(yè)跟蹤調(diào)查表示十分支持，80%的學生不愿告之自己的公司名稱和具體地址。其中包括正想辭職或者剛?cè)肼毑痪玫膶W生。這說明非政府進行的調(diào)研工作的開展，是舉步維艱的。尤其是企業(yè)在沒有用人需求的時候，不太愿意接受學校的介入。

2.我校教育教學及管理工作中存在漏洞的具體體現(xiàn)

（1）學生素質(zhì)教育問題。在走訪的企業(yè)中，有個剛起步不久的公司需要招聘業(yè)務(wù)員，但是又擔心業(yè)務(wù)員在外面跑胡來，尤其擔心個人消費算作報銷經(jīng)費，一直未敢招人。有位美籍華人訪問廈門大學時開場白就是說：“中國的大學生有教育，沒教養(yǎng)?！钡拇_，現(xiàn)在的大學生或許專業(yè)技能操作與專業(yè)理論知識不錯，但不太注重個人修養(yǎng)。就以我校的教室衛(wèi)生來講，不管是之前由班級打掃還是現(xiàn)在由勤工儉學的同學打掃，都是將掃把伸進抽屜將垃圾掃出來，同時我校也沒有一個同學會將自己的書包放進抽屜去。還有人走不斷電的現(xiàn)象普遍存在?？梢妼W生品德教育的失缺。在與企業(yè)人事主管談及現(xiàn)在的畢業(yè)生的時候，有的企業(yè)的人事主管用一個字形容：“猛?！笔裁炊疾欢?，但是沖得很恿，不考慮后果，自我意識超越團隊意識。其實現(xiàn)在企業(yè)缺的不是人才，而是有德性的人。所以，我們在培養(yǎng)學生的時候應(yīng)當注意其行為習慣的養(yǎng)成，所謂細節(jié)決定成敗。我校之前推行過的“學業(yè)導師制”其實是很好的一種運作模式，可以彌補輔導員工作的欠缺，但是很遺憾沒有搞起來。

（2）就業(yè)指導及服務(wù)不到位。學生在校期間，部分利用寒暑假外出打工，有一定的社會閱歷，能夠積累一定的經(jīng)驗，但畢竟是遠遠不夠的。還有90%以上的學生沒有過工作經(jīng)驗，他們對于外面的行業(yè)及崗位都沒有基本的認識，一旦到了大三，就慌忙擇業(yè)，倍感困惑，不知道自己到底要干什么，到底能干什么，對自己沒有準確的定位，造成就業(yè)的盲目性。在走訪的學生中，有的學生甚至在深圳工作兩年，都不知道深圳最大最正規(guī)人才市場的是深圳人才大市場，也從來沒有應(yīng)聘過。這說明我校在學生的就業(yè)指導方面，還停留在表層，沒有給予學生應(yīng)有的指導。此其一。其二，包括像畢業(yè)生“報到證”這樣重要的檔案，很多學生都不知道有何作用。當某天真的有用時，可能已經(jīng)不記得丟到哪里，找不到了。這也應(yīng)當屬于就業(yè)指導方面的內(nèi)容，但是我們忽略了。

有位企業(yè)負責人訴苦道，之前缺人的時候，到我們學校找過就業(yè)辦的相關(guān)負責人，但是該負責人態(tài)度不冷不熱。大老遠跑來本想招家鄉(xiāng)的學生，沒想到結(jié)果是這樣的。企業(yè)要招聘員工與我們要推銷畢業(yè)生本是一致的，無所謂誰高誰矮。再者，今天的小企業(yè)，明天可能成為大企業(yè)，作為校方的就業(yè)負責人，這點度量，這點遠見都沒有，何以很好地開展本職工作？受害的是學生，受損的是學校。

據(jù)了解，現(xiàn)在很多大型企業(yè)都不是自己招人，而是委托人力資源開發(fā)服務(wù)中心，比如深圳的愛普生科技有限公司，大批量的招聘一般找人力資源服務(wù)中心，員工不是與愛普生簽訂合同，而是與人力資源服務(wù)中心簽訂合同，公司缺人手時從那里招過來，不要用時又退回去。這與我?，F(xiàn)在正在進行合作的京滬高鐵的招聘是一樣的模式。學生是與人力資源公司簽訂合同，不是直接與京滬高鐵簽訂合同，并且是兩年期限，過后雙向選擇甚至再次自謀職業(yè)。這些情況在學生面試前并未給予學生詳細的解釋，導致學生對此顧慮重重。企業(yè)的所有相關(guān)情況，都應(yīng)明白無誤地傳遞給學生，并進行相應(yīng)的指導，這才會令學生信賴學校，信賴學校的就業(yè)工作。

3.校外實習基地的聯(lián)系

由于進入公司困難重重，因此我選擇了自己到深圳人才大市場去調(diào)研的途徑。其實找校企合作，只要去人才市場，就必定會有收獲。其中有幾家企業(yè)均有合作意向，我談到我?？梢愿鶕?jù)企業(yè)的要求設(shè)置課程，并歡迎企業(yè)派員工來給學生上課。企業(yè)的人事經(jīng)理表現(xiàn)出一定的興趣。其中有深圳金海灣銀樓正巧下半年想到長沙開分店，期待與長沙的大專院校開展合作。該公司有個“大學生聯(lián)營合作計劃”，主要是傾向于自主創(chuàng)業(yè)的學生。我校每年在湖南省“大學生創(chuàng)業(yè)大賽”中都取得了好成績，這是一次真正的實戰(zhàn)演練，同時也可以作為一個校外實訓基地組建，再者也可為服務(wù)地方經(jīng)濟貢獻力量。

另外，匯聚國際教育集團提到，可以考慮進行校企合作，不論專本，不論專業(yè)，只要溝通能力強，實習期間工資達到1500到2000元，就可以大批大批地進入公司實習。這對我校的學生來說應(yīng)該是個很好的機遇。至少在步入社會之前不至于是白紙一張，很多企業(yè)注重的是實踐能力和工作經(jīng)驗。

在我提到校企合作時，其中有位公司的技術(shù)總監(jiān)情緒激動地說：“你們學校有電子商務(wù)課嗎？你們的學生懂‘SET’嗎？你們只要開設(shè)了‘SET’課程，有多少學生企業(yè)就會要多少學生！”的確，市場瞬息萬變，學校的課程設(shè)置遠遠趕不上市場的變化，及時了解市場需求，真正以市場需求為導向，以能力培養(yǎng)為目標的理念需要我們在組織教學中得以貫徹和落實。

包括在長沙聯(lián)絡(luò)的步步高商業(yè)股份連鎖集團，都表示出愿意與我校進行深入接觸，甚至考慮簽訂“戰(zhàn)略合作協(xié)議”。我感受最深的就是，其實校企合作的機會有很多，但是是不是長久地合作，愉快地合作，則是我們要考慮周全的問題。步步高長沙區(qū)域人事經(jīng)理趙小姐提到一個關(guān)于大學生就業(yè)的“歸零心態(tài)”，是很值得在校學習期間向?qū)W生灌輸?shù)囊环N思想。學生良好的心態(tài)，從零開始的心理準備，將有利于校企合作的順利進行，也有利于培養(yǎng)學生不好高騖遠，腳踏實地的工作作風。

二

綜上所述，根據(jù)初期調(diào)研情況，對產(chǎn)學研合作教育提出以下幾點意見。

1.學校目前的就業(yè)模式是以招生就業(yè)辦為主，各系部配合的方式進行，這樣就將老師圈定在課堂教學上，不利于教師在教學之余了解社會行情，甚至很多年輕老師自己都是從學校到學校，沒有過企業(yè)工作經(jīng)歷，無法對學生進行必要的就業(yè)指導工作。學校的就業(yè)辦應(yīng)當只起到一個銜接的作用，具體工作應(yīng)落實到系部。各系部主任和各教研室主任為就業(yè)的第一負責人和執(zhí)行人?；蛘吒飨挡颗渲脤I(yè)的就業(yè)工作人員，專門應(yīng)對學生就業(yè)這一塊，方能使工作細化而具體?？梢哉f，只有系部的老師，才真正了解自己的學生。應(yīng)當提倡重視每一個企業(yè)，重視每一個學生的理念。

2.就業(yè)工作和招生工作一樣，是關(guān)系學校生死存亡的大事，沒有暢通的就業(yè)渠道，就不能建立良好的口碑，沒有良好的口碑，自然招生困難重重。招進來，留得住，送得出的良性循環(huán)，在當前高職高專面臨重新洗牌的困境下，必然使得學校站穩(wěn)腳跟，促成學校的可持續(xù)發(fā)展。

3.在與企業(yè)的合作過程中，學校的經(jīng)濟效益是一個方面，但是兼顧學生和企業(yè)的利益是不可或缺的。學校將學生拋給企業(yè)，便不再跟進，不了解企業(yè)的看法和學生的動態(tài)，我校的欠缺正體現(xiàn)在這些方面。與企業(yè)建立相互信任、互利互惠的長久合作關(guān)系，必然是建立在縝密的安排和持續(xù)的跟進上。

4.就業(yè)指導課不能形同虛設(shè)，最好請有企業(yè)一線工作經(jīng)驗的人員擔任，能夠在學校了解到的事物，盡量在學校接觸到，有針對性地對每個學生進行就業(yè)指導。目前學生對就業(yè)的期望值普遍偏高，是由于學生對整個就業(yè)市場沒有整體把握，對于現(xiàn)實的就業(yè)市場很不了解，一旦進入工作崗位就會出現(xiàn)極大的失落感。就業(yè)指導工作，就是要讓所教與所見是一致的，讓學生對目前的就業(yè)環(huán)境有較為清晰的認識。

5.無論是校企合作還是服務(wù)外包，都必須在學期計劃中得到體現(xiàn)，也就是工作要有計劃，與整體課程設(shè)置應(yīng)當融為一體；做好宣傳和引導工作。避免學生覺得事發(fā)突然，剝削學生的勞動力。最后的雙向選擇如果能夠相互達成，是為上；如果不能達成，也給了學生一個進入社會的緩沖期，有利于學生就業(yè)情緒的調(diào)控和對就業(yè)市場的把握。

6.學校應(yīng)當有相應(yīng)機制和執(zhí)行團隊應(yīng)對就業(yè)。所謂相應(yīng)機制是指提供配套經(jīng)費和下達相關(guān)文件，使各系部教職員工有職有責地進行就業(yè)方面的指導。所謂執(zhí)行團隊即為教學一線的教職工隊伍。從品德的教育到習慣的養(yǎng)成，從到專業(yè)知識的傳授到綜合能力的提高，再到進入社會前的實習實訓，都應(yīng)由系部完成。教務(wù)安排，系部落實，穩(wěn)打穩(wěn)扎地走好每一步，則能迎來招生和就業(yè)的春天，同時也迎來學校進入良性循環(huán)，可持續(xù)發(fā)展的春天。

本文為2010年度湖南省教育廳高校科研項目系列論文

項目名稱：《產(chǎn)學研合作教育對高職教育模式影響的應(yīng)用研究—以湖南外國語職業(yè)學院為例》

項目編號：10C0242