高校共青團(tuán)微博建設(shè)的SWOT分析與對(duì)策研究

　　摘 要： 當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)媒介的高速發(fā)展深刻影響著青年學(xué)生們的生活習(xí)慣和思維方式，也給高校共青團(tuán)工作帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。微博這種傳播靈活、及時(shí)、迅速新媒體，滿足了廣大青年大學(xué)生對(duì)快節(jié)奏生活的需求。為了順應(yīng)信息潮流，深入開展共青團(tuán)工作，高校共青團(tuán)微博建設(shè)勢(shì)在必行。微博在高校團(tuán)建工作中所體現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，既給團(tuán)建工作帶來(lái)了嶄新的機(jī)遇，又使其面對(duì)更大的挑戰(zhàn)。面對(duì)現(xiàn)實(shí)，高校團(tuán)干部應(yīng)把握和利用微博促進(jìn)團(tuán)建設(shè)工作的規(guī)律，完善管理制度、強(qiáng)化保障體系、提高管理隊(duì)伍素質(zhì)，加強(qiáng)高校團(tuán)組織工作的網(wǎng)絡(luò)信息化水平，賦予共青團(tuán)工作時(shí)代內(nèi)涵，開辟青年學(xué)生思想引領(lǐng)新陣地。
　　關(guān)鍵詞： 微博 高校團(tuán)組織建設(shè) SWOT分析
　　微博是一種可以通過(guò)手機(jī)、IM（如QQ、MSN等）、E-mail、Web等方式向個(gè)人微博發(fā)布文字和多媒體信息的平臺(tái)。作為一種快速發(fā)展的新型社交工具，微博在信息傳播及社會(huì)交流上起著非常重要的作用，其使用者數(shù)量持續(xù)不斷上升，形成了一個(gè)范圍廣、規(guī)模大、影響深的信息、社交平臺(tái)，影響著社會(huì)的各個(gè)方面。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，微博用戶中18—30歲者占比高達(dá)67%，大學(xué)本科以上學(xué)歷者占63%，呈現(xiàn)高學(xué)歷、低齡化態(tài)勢(shì)。微博簡(jiǎn)單、快捷、靈活的特性較大程度地滿足了青年學(xué)生生活節(jié)奏快，思想活躍度高，易受新鮮事物，社會(huì)參與意識(shí)高的訴求，從而在青年學(xué)生中廣泛快速地傳播和流行。
　　為了抓住信息飛速發(fā)展的機(jī)遇，2011年11月，共青團(tuán)中央印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)高校團(tuán)組織微博體系建設(shè)的通知》，全國(guó)高校團(tuán)組織微博建設(shè)工作如火如荼地展開了。《通知》明確指出：“利用微博平臺(tái)構(gòu)建高效共青團(tuán)組織新的組織建設(shè)模式，新的組織動(dòng)員方式和新的工作活動(dòng)載體，對(duì)于提升高校團(tuán)組織的吸引力、擴(kuò)大高校團(tuán)組織的覆蓋力和影響力、完善高校共青團(tuán)的運(yùn)作機(jī)制具有重要意義?！鄙虾F(tuán)市委也相繼做出工作部署，號(hào)召全市各高校全面開展共青團(tuán)微博平臺(tái)建設(shè)工作，并率先開通了“青春·上?！惫睬鄨F(tuán)上海市委員會(huì)官方微博，以“青春·城市”、“青春·校園”、“青春·公益”、“青春·快訊”、“青春·加油站”等幾個(gè)主題向全國(guó)青年發(fā)布團(tuán)市委共青團(tuán)建設(shè)實(shí)時(shí)信息。
　　目前，要深入開展共青團(tuán)工作，就要積極深入探索研究新媒體，主動(dòng)應(yīng)用新媒體來(lái)有效指導(dǎo)共青團(tuán)工作。本文利用SWTO原理分析高校共青團(tuán)微博建設(shè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇及挑戰(zhàn)，并提出切實(shí)可行的解決對(duì)策。SWOT（Strengths，Weaknesses，Opportunities，Threats）分析法又稱為態(tài)勢(shì)分析法，最早用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理決策，包括優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)遇（Opportunities）和挑戰(zhàn)（Threats）四部分，是一種能夠較客觀而準(zhǔn)確地分析和研究對(duì)象現(xiàn)實(shí)情況的方法。
　　一、優(yōu)勢(shì)分析（Strengths）
　　1.及時(shí)了解青年的思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)高校團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
　　在現(xiàn)代生活中，社會(huì)信息爆炸性增長(zhǎng)，大學(xué)生人際交往表層化與快捷化，青年學(xué)生不喜歡面對(duì)面交流，傳統(tǒng)的書信、電話等交流方式對(duì)他們也沒(méi)有多大的吸引力，這就為了解青年大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)帶來(lái)挑戰(zhàn)。而微博以其最簡(jiǎn)單、最隨意的方式滿足了青年大學(xué)生的需求，青年學(xué)生隨時(shí)隨地把自己的所見(jiàn)所聞、所思所想以只言片語(yǔ)的形式進(jìn)行表達(dá)溝通，這種“背對(duì)臉”的創(chuàng)新交互方式，恰好為高校共青團(tuán)組織及時(shí)了解學(xué)生的思想變化、把握學(xué)生的思想脈絡(luò)提供了新平臺(tái)。通過(guò)微博了解青年大學(xué)生所思、所想，所需，能使團(tuán)組織和青年學(xué)生走得更近，貼得更緊，進(jìn)而更有針對(duì)性地開展高校共青團(tuán)工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的吸引力和凝聚力。
　　2.擴(kuò)大高校團(tuán)組織的覆蓋面和影響力。
　　高校團(tuán)組織微博體系建成后，可全面組織動(dòng)員全校團(tuán)干部利用微博平臺(tái)與普通青年學(xué)生形成聯(lián)系，用青年學(xué)生喜歡的時(shí)尚流行方式開展工作。利用微博工具為各級(jí)高校團(tuán)組織特別是基層團(tuán)支部提供展示支部建設(shè)、組織支部活動(dòng)、促進(jìn)彼此交流的空間和平臺(tái)，構(gòu)建各級(jí)高校團(tuán)組織與廣大普通學(xué)生之間扁平化、多層級(jí)、快捷、多樣、精準(zhǔn)的交流溝通渠道和機(jī)制，建構(gòu)全國(guó)、省級(jí)、校級(jí)、班級(jí)團(tuán)支部統(tǒng)一的四級(jí)高校團(tuán)組織網(wǎng)絡(luò)化、矩陣式組織體系和信息化工作機(jī)制，既增強(qiáng)團(tuán)組織特別是基層團(tuán)支部對(duì)學(xué)生的影響力和感召力，又通過(guò)全國(guó)高校團(tuán)組織微博集群形成正面思想引領(lǐng)的整體規(guī)模效應(yīng)。
　　3.完善高校共青團(tuán)的運(yùn)作機(jī)制，創(chuàng)新共青團(tuán)組織建設(shè)模式。
　　高校共青團(tuán)微博是新形勢(shì)下高校共青團(tuán)組織探索利用新媒體服務(wù)凝聚青年的創(chuàng)新思路和有效形式，旨在通過(guò)搭建團(tuán)組織引導(dǎo)青年的新平臺(tái)。高校共青團(tuán)微博主要包括信息發(fā)布、引導(dǎo)服務(wù)和交流互動(dòng)等三個(gè)方面的功能，將團(tuán)學(xué)組織基本情況、校園資訊、品牌活動(dòng)、工作動(dòng)態(tài)等生動(dòng)形象地展示出來(lái)，給高校團(tuán)組織、老師與學(xué)生間建立了一個(gè)新的溝通渠道和互動(dòng)平臺(tái)，在及時(shí)發(fā)布信息、平息謠言、穩(wěn)定事態(tài)方面能夠發(fā)揮重要作用，正確引導(dǎo)輿論走向，有效杜絕各種猜測(cè)、謠傳，維護(hù)學(xué)校及共青團(tuán)組織的良好形象，提升高校共青團(tuán)應(yīng)急處理能力和水平。通過(guò)微博簡(jiǎn)短而快速的微博文字信息讓同學(xué)們的精神文化得到熏陶，促進(jìn)校園形成良好的文化氛圍，以更加新穎的形式指導(dǎo)學(xué)生形成正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，在潛移默化中完成對(duì)青年學(xué)生思想道德的教育工作，真正意義上完善高校共青團(tuán)工作，創(chuàng)新團(tuán)組織建設(shè)的新模式。
　　二、劣勢(shì)分析（Weaknesses）
　　1.微博的娛樂(lè)性、時(shí)尚感較多地吸引了學(xué)生的關(guān)注，造成了學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。
　　即使沒(méi)有電腦，隨處不在的微博也會(huì)讓學(xué)生們不斷翻看手機(jī)。刷微博成了大學(xué)生們類似吃飯睡覺(jué)一樣的必做之事，“今天你微博了嗎？”已然成為青年人最新的時(shí)尚流行語(yǔ)。這樣必然會(huì)影響學(xué)生上課、學(xué)習(xí)，參加實(shí)踐，分散精力。
　　2.微博參與人群及言論的不可控性，導(dǎo)致了微博“把關(guān)人”缺失的現(xiàn)狀。
　　微博之上，人人可以“加關(guān)注”、“加粉絲”，甚至是隨時(shí)隨地發(fā)表評(píng)論，高校共青團(tuán)組織微博不能避免魚目混珠之輩的關(guān)注和評(píng)論，由此可能會(huì)影響共青團(tuán)組織微博建設(shè)。
　　3.網(wǎng)絡(luò)法制建設(shè)滯后，致使大學(xué)生微博行為缺少合理約束監(jiān)督。
　　任何一種文化現(xiàn)象的建構(gòu)都必須在法律的范圍內(nèi)進(jìn)行各種各樣的活動(dòng)，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳播立法建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于網(wǎng)絡(luò)傳播本身的發(fā)展速度，也落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)立法發(fā)展程度，急需加快立法以構(gòu)建和諧的微博生態(tài)環(huán)境，以便對(duì)微博網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的監(jiān)管，促進(jìn)微博健康發(fā)展。
　　三、機(jī)遇分析（Opportunities）
　　1.高校共青團(tuán)微博建設(shè)已受到政府高度重視和廣泛關(guān)注。
　　2011年11月，共青團(tuán)中央印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全國(guó)高校團(tuán)組織微博體系建設(shè)的通知》，建議高校團(tuán)組織微博體系要按照“總體設(shè)計(jì)、分層建設(shè)、先試點(diǎn)、后推廣”的原則逐步推進(jìn)，由團(tuán)中央學(xué)校部官方微博、省級(jí)團(tuán)委學(xué)校部官方微博、校級(jí)團(tuán)委官方微博和班級(jí)團(tuán)支部微博四個(gè)層級(jí)構(gòu)成，形成相互捆綁、信息共享、各具特色、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的微博體系，高校共青團(tuán)組織微博建設(shè)工作已受到政府高度重視。
　　2.高校共青團(tuán)微博已成為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重要陣地。
　　和諧的校園微博是思想政治工作者開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的重要工具和手段，獲取第一手信息的重要渠道。目前，很多高校都充分利用微博強(qiáng)大的互動(dòng)功能，在微博上搭建了大學(xué)生思想政治教育平臺(tái)，培育了很多網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。校園官方微博已在大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、情感等領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用。
　　3.網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)發(fā)展為高校微博建設(shè)提供了現(xiàn)代化呈現(xiàn)方式。
　　隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和信息化發(fā)展的逐步到位，網(wǎng)絡(luò)管理已經(jīng)成為當(dāng)前人們關(guān)注的重點(diǎn)。今天的網(wǎng)絡(luò)正在向智能化、綜合化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，校園微博的呈現(xiàn)方式亦隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步逐步完善，團(tuán)組織可以通過(guò)微博向青年學(xué)生粉絲發(fā)布如圖片、影像、聲音等一系列多媒體資料，設(shè)計(jì)自己特具風(fēng)格，別具特色的微博平臺(tái)，與“粉絲”群體實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享，吸引廣大青年。
　　四、挑戰(zhàn)分析（Threats）
　　1.“泛娛樂(lè)”現(xiàn)象突出，致使高校團(tuán)組織微博內(nèi)涵粗俗。
　　所謂泛娛樂(lè)現(xiàn)象主要是指微博中主體過(guò)分關(guān)注情感生活、休閑娛樂(lè)，以及一些無(wú)聊瑣碎、賣弄隱私、惡搞等內(nèi)涵不深的內(nèi)容。雖然校園微博的受眾是高素質(zhì)的老師和學(xué)生，但其網(wǎng)絡(luò)行為仍然表現(xiàn)出一定程度的泛娛樂(lè)特點(diǎn)。
　　2.賬號(hào)安全率低，導(dǎo)致高校團(tuán)組織微博信息誤傳，內(nèi)容可信度降低。
　　微博本身是一個(gè)言論相對(duì)開放的平臺(tái)，發(fā)揚(yáng)了“解放思想、言論自由”的精神，尤其面對(duì)重大事件時(shí)，它快速、開放、自由的優(yōu)勢(shì)極易在短期內(nèi)形成強(qiáng)有力的輿論。而在如今全球化、多元化的背景下，大學(xué)生沉浸在浩如煙海而又良莠不齊的信息庫(kù)中，容易受到來(lái)自不同國(guó)家的文化、思想、宗教信仰和生活方式等的沖擊，容易受到不法分子的利用，一旦賬號(hào)被不法分子盜取，發(fā)表或轉(zhuǎn)發(fā)一些危害國(guó)家、危害人民的信息，必將導(dǎo)致團(tuán)組織的信息誤傳，使團(tuán)組織微博內(nèi)容的可信度降低。
　　3.微博大眾式的碎片化語(yǔ)言，難以保證共青團(tuán)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、整體性、統(tǒng)一性。
　　共青團(tuán)工作組織是一項(xiàng)嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，它向廣大青年傳達(dá)的信息通常需要有較高的可信度和權(quán)威性，以保持其理想信念教育的統(tǒng)一性和整體性。而微博所催生的大眾書寫方式與表達(dá)欲望，是一種碎片化的、隨性而為的舉動(dòng)，內(nèi)容多元化、瑣碎，意義不大。微博大眾式的碎片化語(yǔ)言，在一定程度上難以保證共青團(tuán)嚴(yán)肅性、權(quán)威性、整體性、統(tǒng)一性。
　　五、對(duì)策建議
　　1.建立一套完善的管理規(guī)章制度和工作預(yù)警機(jī)制。
　　首先，高校必須建立一套完整的管理規(guī)章制度作為共青團(tuán)組織微博和諧發(fā)展的必要保障，至少要涉及管理規(guī)則、安全運(yùn)行條例、管理員管理?xiàng)l例、監(jiān)控與管理辦法、獎(jiǎng)懲條例等。重視高校微博管理體制的建設(shè)，有效提升微博管理監(jiān)督水平是高校微博發(fā)展的首要任務(wù)。其次，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情分析機(jī)制和工作預(yù)警機(jī)制。微博輿情是一定時(shí)期、一定范圍的學(xué)生思想、心理、情緒、建議和要求在網(wǎng)絡(luò)中的綜合表現(xiàn)，高校必須建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)、反應(yīng)靈敏、高效暢通的輿情收集、預(yù)警及應(yīng)急處理的工作機(jī)制，確保微博平臺(tái)正常、安全、有效地運(yùn)行。
　　2.建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的高校網(wǎng)絡(luò)管理隊(duì)伍。
　　隊(duì)伍建設(shè)是共青團(tuán)組織微博平臺(tái)和諧發(fā)展的關(guān)鍵。高校應(yīng)建設(shè)由黨委有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，以專職團(tuán)干部、團(tuán)學(xué)學(xué)生干部和思想政治理論課教師隊(duì)伍為骨干，以學(xué)生黨員和骨干為外圍的管理梯隊(duì)。團(tuán)學(xué)干部、輔導(dǎo)員和思政教師了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、掌握學(xué)生心理，有敏銳的信息意識(shí)和較強(qiáng)的信息運(yùn)用能力，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)文化進(jìn)行分析、鑒別、判斷，能針對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)和學(xué)生思想問(wèn)題及時(shí)開展輿論引導(dǎo)和分析研究。建立輪班制的微博管理和內(nèi)容更新制度，定期對(duì)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)一步提高微博管理員的思想認(rèn)識(shí)及其在微博語(yǔ)言技巧、發(fā)布時(shí)間、發(fā)布頻率等方面的能力水平，加強(qiáng)監(jiān)督考核，不定期抽查，全力提高團(tuán)組織應(yīng)用微博的整體水平。
　　3.培養(yǎng)開辟一批宣傳優(yōu)秀團(tuán)學(xué)工作的網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品。
　　微博同BBS、人人網(wǎng)等任何思想陣地一樣，如果先進(jìn)文化不占領(lǐng)，低級(jí)頹廢的精神垃圾就會(huì)乘虛而入。因此，樹立強(qiáng)烈的占領(lǐng)意識(shí)，用先進(jìn)文化去占領(lǐng)共青團(tuán)微博文化陣地，大力弘揚(yáng)先進(jìn)文化，充分運(yùn)用思想政治教育的優(yōu)勢(shì)，使之步入健康發(fā)展的軌道，是構(gòu)筑高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品作為微博發(fā)展的輔助形式應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾?。網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品為共青團(tuán)宣傳優(yōu)秀的團(tuán)學(xué)工作提供了另一個(gè)嶄新的平臺(tái)，該平臺(tái)的互動(dòng)性更高，創(chuàng)新性更好，更有利于師生間的互動(dòng)及信息的傳遞，高校共青團(tuán)微博建設(shè)依托網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品進(jìn)行先進(jìn)文化和理念的傳播，是建立文明和諧的網(wǎng)上家園的有力載體。
　　2012年，共青團(tuán)中央學(xué)校部把建設(shè)高校團(tuán)組織微博體系作為考核團(tuán)?。ㄊ校┪ぷ鞯囊豁?xiàng)重要指標(biāo)，可見(jiàn)團(tuán)中央對(duì)此項(xiàng)工作重視程度。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化，高校共青團(tuán)組織要積極構(gòu)建共青團(tuán)微博體系，把握好微博這一時(shí)代新興事物的利弊，充分了解其給高校團(tuán)工作所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，激發(fā)團(tuán)組織活動(dòng)力，展現(xiàn)共青團(tuán)的良好形象，加強(qiáng)團(tuán)員青年的溝通交流，進(jìn)一步貼近大學(xué)生群體，增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性、時(shí)效性和科學(xué)性，提高高校團(tuán)組織工作的網(wǎng)絡(luò)化和信息化水平，賦予共青團(tuán)工作時(shí)代內(nèi)涵，真正把高校共青團(tuán)微博建設(shè)成為傳播先進(jìn)文化和精神文明建設(shè)的重要陣地。
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