長(zhǎng)期以來(lái),學(xué)校管理一直都依賴嚴(yán)格的規(guī)章制度和自上而下的權(quán)利控制,重工具性輕目的性,重科層化輕人的領(lǐng)導(dǎo),重制度規(guī)范輕人文關(guān)懷,重功利色彩輕德性修養(yǎng),重對(duì)象的依順性輕主體自主性,學(xué)校的教育管理存在嚴(yán)重的倫理缺位。
當(dāng)前,在實(shí)行績(jī)效工資和崗位設(shè)置的雙重條件下,多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬、競(jìng)聘上崗、合同管理是學(xué)校管理堅(jiān)持的基本原則,但管理方式仍然更多的是采用制度的規(guī)范化、過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和方法上的量化。不可否認(rèn),如果沒(méi)有嚴(yán)格、完善、公正的規(guī)章制度和自上而下的權(quán)力控制,學(xué)校將無(wú)法正常運(yùn)行。但是如果只有這些,很多深層的問(wèn)題將難以得到解決,學(xué)校也無(wú)法走向優(yōu)異和卓越的層次。很多時(shí)候,管理中決策難、執(zhí)行難、效率低等問(wèn)題并不是認(rèn)知上的沖突引起的,而是由組織內(nèi)部的倫理基礎(chǔ)和價(jià)值觀沖突所引起的。因此,本文將從道德管理層面入手,在闡述學(xué)校組織歸屬的基礎(chǔ)上,探討學(xué)校道德管理的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),以及校長(zhǎng)作為學(xué)校道德領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
一、道德共同體——學(xué)校組織的應(yīng)然歸屬
學(xué)校組織的目標(biāo)是什么?這似乎是一個(gè)難以回答的問(wèn)題。聯(lián)合國(guó)教科文組織在《教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中》的報(bào)告中把學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共同生活、學(xué)會(huì)生存作為現(xiàn)代人生存與發(fā)展的四大支柱。這四個(gè)“學(xué)會(huì)”中的核心因素就是道德。學(xué)校作為育人的機(jī)構(gòu)與場(chǎng)所,學(xué)校理所當(dāng)然地把道德文化作為學(xué)校管理中最重要的內(nèi)容,將社會(huì)的重要價(jià)值觀念傳遞給學(xué)生。從這個(gè)意義上說(shuō),學(xué)校不僅僅是傳播知識(shí)的場(chǎng)所,更是價(jià)值觀念的生動(dòng)展現(xiàn),是創(chuàng)建相互關(guān)心、同情、有活力的道德氛圍的主要組織機(jī)構(gòu)。
二、學(xué)校道德管理的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)
什么是道德?道德是一種社會(huì)實(shí)踐,主要通過(guò)社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣和個(gè)人的價(jià)值觀念來(lái)維系并涉及善惡的價(jià)值判斷的心理意識(shí)、行 為活動(dòng)和規(guī)范原則的總和。簡(jiǎn)而言之,道德就是人在社會(huì)生活中處理個(gè)人與集體、個(gè)人與他人關(guān)系的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。
價(jià)值觀是道德的內(nèi)核,因此,道德管理也可稱作“基于價(jià)值觀的管理”,它是指管理者在學(xué)校管理中,以人為中心,除了運(yùn)用外在的管理技術(shù)之外,還要依靠創(chuàng)設(shè)價(jià)值理念和文化氛圍,塑造共同的價(jià)值觀,把倫理道德既作為管理的目標(biāo),又作為管理的手段,充分發(fā)揮自身道德的人格影響力的一種管理理念和策略。具體到學(xué)校管理中,就是指通過(guò)學(xué)校個(gè)體之間積極的道德文化互動(dòng),構(gòu)建學(xué)校共同價(jià)值觀念,激勵(lì)成員自覺(jué)認(rèn)同學(xué)校道德文化,規(guī)范自身行為,將學(xué)校由一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體組成的集合體改造成一個(gè)道德共同體,以達(dá)到學(xué)校組織良性運(yùn)轉(zhuǎn)的目的。
學(xué)校道德管理的過(guò)程實(shí)質(zhì)就是個(gè)體道德與學(xué)校組織道德互動(dòng)的過(guò)程,包括彼此相互聯(lián)系的兩個(gè)層面:(1)校長(zhǎng)個(gè)人道德和學(xué)校組織道德的相互融合。一方面,校長(zhǎng)作為一所學(xué)校的領(lǐng)頭人,是學(xué)校的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,其思想品質(zhì)、道德情操、審美觀念、意志行為等因素在學(xué)校組織道德的形成過(guò)程中起著微妙且巨大的影響和引領(lǐng)作用;另一方面,學(xué)校組織道德制約、指導(dǎo)校長(zhǎng)的行為。一定的道德會(huì)引發(fā)一定的道德行為動(dòng)機(jī),進(jìn)而產(chǎn)生一定的道德行為。因此,學(xué)校組織道德對(duì)校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)管理工作中的行為起著定向、指南的作用,使校長(zhǎng)得以在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理過(guò)程中,不斷地校正自己的行為動(dòng)機(jī),調(diào)整自己的行為方向,使自己的行為符合大家公認(rèn)的價(jià)值體系,從而推動(dòng)學(xué)校的前進(jìn)和發(fā)展。(2)學(xué)校組織道德內(nèi)化到個(gè)體道德中,以規(guī)范個(gè)體行為。交流、融合的核心價(jià)值觀。一方面被提煉成為學(xué)校的辦學(xué)理念與宗旨,成為學(xué)校成員共有的道德行為規(guī)范,使群體中每個(gè)人產(chǎn)生認(rèn)同感;另一方面外顯在學(xué)校的物質(zhì)層面與制度層面上,用以規(guī)范學(xué)校中的個(gè)體行為,并進(jìn)而內(nèi)化為個(gè)體自覺(jué)的意識(shí)。
三、校長(zhǎng)的道德領(lǐng)導(dǎo)角色
校長(zhǎng)是學(xué)校管理聯(lián)系的承擔(dān)者,是教育勞動(dòng)的主體。雖然校長(zhǎng)對(duì)成員個(gè)人的性情和個(gè)性產(chǎn)生不了多大影響,但可能在很大程度上影響學(xué)校組織的道德文化,進(jìn)而影響其成員行為。因此,校長(zhǎng)在道德管理中仍然起著核心和關(guān)鍵的作用,只是這種作用從過(guò)去的單純依靠絕對(duì)的權(quán)力控制轉(zhuǎn)向依靠道德引領(lǐng)。在道德管理中,校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)角色也發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變?!靶iL(zhǎng)手里不應(yīng)拿著鞭子,而應(yīng)舉著旗子”,校長(zhǎng)不再只是制度規(guī)范的制定者和執(zhí)行者,而更主要的是作為道德領(lǐng)導(dǎo)角色的扮演者。
1.學(xué)校的精神領(lǐng)袖者
精神領(lǐng)袖即一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主心骨,是人們衷心擁戴和信賴的領(lǐng)導(dǎo)者。學(xué)校肩負(fù)著文化傳承的使命,校長(zhǎng)是道德準(zhǔn)則的持存者和導(dǎo)師。陶行知先生說(shuō)過(guò):“校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂,要想評(píng)論一個(gè)學(xué)校,先要評(píng)論他的校長(zhǎng)?!?有什么樣的校長(zhǎng),就有什么樣的學(xué)校。校長(zhǎng)的道德境界可以說(shuō)決定了學(xué)校的道德境界,有什么樣境界的校長(zhǎng),就有什么樣境界的學(xué)校。首先,校長(zhǎng)要以恥感文化引導(dǎo)自我,為善去惡,有所不為,具備一種對(duì)學(xué)校發(fā)展的使命感和責(zé)任感。其次,要做到正直誠(chéng)實(shí)?!肮?,廉生威。”正直是領(lǐng)導(dǎo)者取得團(tuán)隊(duì)成員信任最重要的條件。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間存在著信任關(guān)系時(shí),就能減少內(nèi)耗,易于達(dá)成共識(shí)和形成合力。再者,要做到胸懷大度,容人所短。每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和短處,校長(zhǎng)應(yīng)尊重教師的個(gè)性和創(chuàng)造性,善于給教師留點(diǎn)空間,少一點(diǎn)狹隘,多一點(diǎn)信任,最終得到的是成員之間的和諧相處。
2.學(xué)校愿景的勾畫者
愿景,顧名思義是希望出現(xiàn)的景象?!啊妇啊砹艘粋€(gè)組織想要達(dá)到的目標(biāo),也反映了對(duì)這個(gè)組織的未來(lái)的看法……愿景作為一系列大家所公認(rèn)的目標(biāo)并非意味著每個(gè)人的目標(biāo)的總和,而是組織中的所有成員的某種程度上的共識(shí),對(duì)于日常生活、對(duì)于未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和狀況的決策的價(jià)值的共識(shí)?!币粋€(gè)美好的愿景可以喚起教職員工的希望,激發(fā)教職員工的夢(mèng)想,點(diǎn)燃教職員工的熱情,從而產(chǎn)生巨大的激勵(lì)效應(yīng)。
作為對(duì)學(xué)校工作全面負(fù)責(zé)的校長(zhǎng),理應(yīng)想方設(shè)法清晰地勾畫出學(xué)校的發(fā)展愿景,并把這一過(guò)程視作與全體教職員工共同成長(zhǎng)和收獲的過(guò)程,積極地同教職員工對(duì)話,向教職員工具體描述學(xué)校的發(fā)展愿景,從而調(diào)動(dòng)全體教職員工的積極性來(lái)共同參與愿景的設(shè)計(jì),讓教職員工們感到學(xué)校的發(fā)展愿景經(jīng)過(guò)大家的努力是可以達(dá)到的。每一位教職員工都是愿景的參與者,是學(xué)校的主人,從而給予廣大教職員工以精神動(dòng)力,使他們獲得傳統(tǒng)社會(huì)中人與人之間所具有的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而使其有一種“共同體”的感覺(jué),從而激發(fā)出組織及其成員的無(wú)限創(chuàng)造力。
3.“領(lǐng)導(dǎo)替身”的尋求者
這里所謂的“領(lǐng)導(dǎo)替身”,并不是指某一個(gè)人,而是指共同體成員對(duì)共同價(jià)值觀的認(rèn)同和承諾、 工作本身帶來(lái)的愉悅感、團(tuán)隊(duì)成員之間的責(zé)任心等成為替代領(lǐng)導(dǎo)的因素,從而代替在“控制”和“監(jiān)督”意義上的領(lǐng)導(dǎo)。作為校長(zhǎng),要在學(xué)校管理中,善于發(fā)掘、尋求、表達(dá)、倡導(dǎo)、維持這些因素,為全體成員提供來(lái)自內(nèi)部動(dòng)機(jī)的鼓勵(lì)。
?。?)倡導(dǎo)共同體規(guī)范。學(xué)校不是一般的組織,而是一個(gè)道德共同體,每個(gè)成員都過(guò)著與他人具有共同意向的社會(huì)生活。學(xué)生、教師通過(guò)共享的價(jià)值觀、目的、信仰和承諾維系在一起,這些價(jià)值觀的內(nèi)核確定了成員的道德責(zé)任和義務(wù)。因此,作為學(xué)校管理者的校長(zhǎng),不僅要以身作則、率先垂范,還應(yīng)善于在學(xué)校中發(fā)現(xiàn)典型,以向全校師生暗示:學(xué)校是什么,應(yīng)當(dāng)有什么行為;學(xué)校的教育者和學(xué)習(xí)者應(yīng)具有怎樣的形象;學(xué)校提倡什么,反對(duì)什么;學(xué)校珍視什么價(jià)值,什么是最重要的,并以此有力地驅(qū)使共同體的成員去做正確的事。
?。?)樹(shù)立專業(yè)理想。教師專業(yè)理想是教師對(duì)所從事的專業(yè)的一種理解、向往和追求,主要包括教育理念、專業(yè)情感和職業(yè)道德三個(gè)方面。作為具有遠(yuǎn)大專業(yè)理想、師德高尚的教師,是需要充滿熱情和樂(lè)觀精神的,有著健康和積極的心態(tài)、足夠的心靈感召力和人格魅力,這也是一個(gè)優(yōu)秀教師最為重要的品質(zhì)。因此,校長(zhǎng)應(yīng)想方設(shè)法尋找載體,引導(dǎo)教師樹(shù)立以學(xué)生發(fā)展為本的育人理念,掌握現(xiàn)代教育思想,以極大的改革熱情,探索提高教學(xué)質(zhì)量的新途徑。要保持陽(yáng)光心態(tài),追求幸福的心境,享受工作的樂(lè)趣。同時(shí),要引導(dǎo)教師保持教育良知,要把敬業(yè)內(nèi)化為一種品質(zhì)。
?。?)激發(fā)教師潛力。教師是學(xué)校重要的人力資源,每一位教師身上都蘊(yùn)藏著巨大的潛能。校長(zhǎng)要善于捕捉每一位教師的閃光點(diǎn),并給予充分肯定。只有這樣,才能使每個(gè)人及他所從事的每項(xiàng)工作都得到肯定,進(jìn)而創(chuàng)設(shè)一種沒(méi)有身份高低、沒(méi)有職位高低的教師自由成長(zhǎng)的氛圍。因此,校長(zhǎng)要認(rèn)真研究社會(huì)心理學(xué)、行為心理學(xué),用呵護(hù)備至的愛(ài)心、金石為開(kāi)的誠(chéng)心、不厭其煩的耐心,用自己的真情和言行引導(dǎo)、感化教師,給教師一份溫馨,讓他們?cè)诠ぷ髦蝎@取成功和樂(lè)趣。
(4)培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí),是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn),是凝聚、推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。作為校長(zhǎng),首先要構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理的團(tuán)隊(duì)。在一所學(xué)校里,每個(gè)年級(jí)的教師群體是一個(gè)團(tuán)隊(duì),教研組也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)不是成員的簡(jiǎn)單組合,而是一個(gè)具有共同理念、具有民主開(kāi)放氛圍、形成合作互助局面的團(tuán)體。這就要求校長(zhǎng)積極發(fā)現(xiàn)教師的共同領(lǐng)域,諸如共同的工作生活環(huán)境、共同的利害關(guān)系、大體一致的文化層次、共同的語(yǔ)言、約定俗成的禮儀禮節(jié)等,這些方面的共同點(diǎn)越多,團(tuán)隊(duì)就越容易產(chǎn)生共鳴。其次要激發(fā)教師的參與熱情。學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神有賴于教師的全員參與。只有教師認(rèn)可、贊同學(xué)校組織的使命,并將個(gè)人目標(biāo)與組織使命相結(jié)合,才能真心實(shí)意地關(guān)心學(xué)校,才能與學(xué)校結(jié)成利益共同體和命運(yùn)共同體。第三,要保持經(jīng)常性的溝通。校長(zhǎng)應(yīng)該進(jìn)行有效的溝通、協(xié)調(diào)并消除領(lǐng)導(dǎo)之間、科室成員之間、教師之間的分歧、誤會(huì)或成見(jiàn),營(yíng)造平等和諧的人際環(huán)境和氛圍,使教師既能做好自己的本職工作,又能與同事團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,共同發(fā)展。
4.教職員工的服務(wù)者
管理工作的核心是管人,管人的核心是管人心。學(xué)校是個(gè)充滿著復(fù)雜性和不確定性的組織,道德沖突會(huì)經(jīng)常發(fā)生,因而校長(zhǎng)應(yīng)該保持一種系統(tǒng)的視角,去協(xié)調(diào)各種利益,解決各種道德沖突,這就意味著校長(zhǎng)要成為教職員工的服務(wù)者。首先,校長(zhǎng)應(yīng)具有甘當(dāng)“仆人”的自然情感。羅伯特·格林利夫認(rèn)為:只有天生的仆人才會(huì)成為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者。一個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo)者的過(guò)程首先就是擔(dān)當(dāng)仆人角色的過(guò)程?!捌腿祟I(lǐng)導(dǎo)”關(guān)心下屬員工,注重信任、傾聽(tīng)、換位,尊重每個(gè)人的參與,無(wú)條件地接受他人,豐富他人,使他人也更像仆人。其次,用真心服務(wù)他人?!叭诵膼?,則工作暢?!苯處熓翘厥獾娜后w,最看重的并不是金錢,而是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的那份真情。只要校長(zhǎng)真心為教師解決困難,在工作中、生活上盡最大可能幫助他們,解決他們的后顧之憂,必能激發(fā)教師工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
總之,學(xué)校道德管理對(duì)校長(zhǎng)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。學(xué)校道德管理揭示了學(xué)校中最隱蔽的因素,反映了學(xué)校共同體成員的整體精神和共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),解決的是深層次的問(wèn)題。值得一提的是,倡導(dǎo)道德管理,不是要拋棄現(xiàn)有的管理方式,而是應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的管理工作維度加以擴(kuò)展,這樣有助于彌補(bǔ)當(dāng)前學(xué)校“技術(shù)—理性”管理的不足之處。它通過(guò)校長(zhǎng)的個(gè)人道德與組織道德的融合和學(xué)校成員對(duì)組織道德的內(nèi)化,建立學(xué)校道德共同體,這對(duì)于增強(qiáng)學(xué)校凝聚力、向心力、競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)學(xué)校的和諧發(fā)展具有極其重要的意義。?