從不同維度透析近代西方領(lǐng)導(dǎo)理論

● 彭劍鋒 孫利虎

■責(zé)編 張新新 Tel:010-88383907 E-mail：hrdxin@126.com

一、綜述

回顧西方近百年關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論的研究，隨著不同的時(shí)代、不同的背景，產(chǎn)出了不同的領(lǐng)導(dǎo)理論。從最早的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，領(lǐng)導(dǎo)行為理論到領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的過(guò)渡和發(fā)展。國(guó)外學(xué)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的研究始于20世紀(jì)初，此后西方組織行為學(xué)家、心理學(xué)家從不同角度，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題進(jìn)行了大量研究。這些研究經(jīng)歷了不斷的演進(jìn)，已經(jīng)由一般的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)學(xué)（Morphologyofleadership）、領(lǐng)導(dǎo)生態(tài)學(xué)（E-cologyofleadership）發(fā)展為領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)學(xué)（Dynamicsofleadership）研究，導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)理論的誕生與發(fā)展，成為當(dāng)今西方領(lǐng)導(dǎo)理論的主流。

在20世紀(jì)40年代末，也就是領(lǐng)導(dǎo)理論出現(xiàn)的初期，研究者主要從事領(lǐng)導(dǎo)特制理論的研究，其核心觀點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的；從20世紀(jì)40年代末至60年代末，主要進(jìn)行的是領(lǐng)導(dǎo)行為理論的研究，其核心觀點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)效能與領(lǐng)導(dǎo)行為、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有關(guān)；從60年代末至80年代初，出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，其核心觀點(diǎn)是：有效的領(lǐng)導(dǎo)受其它因素的影響，不僅是領(lǐng)導(dǎo)者本人的行為結(jié)果，而且還有賴(lài)于周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)環(huán)境；從80年代以后，按照領(lǐng)導(dǎo)類(lèi)型學(xué)又涌現(xiàn)出了家長(zhǎng)式領(lǐng)導(dǎo)、辱慮式領(lǐng)導(dǎo)、威權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)、變革式領(lǐng)導(dǎo)等。

二、西方領(lǐng)導(dǎo)理論研究視角

從上世紀(jì)40年代以來(lái)，西方理論界對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行了卓有成效的研究，提出了一系列具有重大影響的理論，概括起來(lái)可以分為單維方式理論-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、二維方式理論-領(lǐng)導(dǎo)行為理論、三維領(lǐng)導(dǎo)方式理論-領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，如表1所示。

（一）單維方式-領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論也稱(chēng)偉人理論，是研究領(lǐng)導(dǎo)者的心理特質(zhì)與其影響力及領(lǐng)導(dǎo)效能關(guān)系的理論。該理論的基本假設(shè)是：某些人天生賦有扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色的特質(zhì)，這些特質(zhì)不僅與一般人不同，且能夠使具有這些特質(zhì)的人獲得一般人的追隨?；谏鲜黾僭O(shè)，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研究旨在找出領(lǐng)導(dǎo)者或成功領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)，以鑒別領(lǐng)導(dǎo)者與非領(lǐng)導(dǎo)者，或鑒別成功的領(lǐng)導(dǎo)者和不成功的領(lǐng)導(dǎo)者。

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論是20世紀(jì)最流行的領(lǐng)導(dǎo)理論，也是最早對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)及行為進(jìn)行系統(tǒng)研究的嘗試。典型的代表有：Sir.F.Galton早在1869年就認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是天生的。早期美國(guó)管理學(xué)家Edwin E.Ghiselli提出了八種個(gè)性特征和五種激勵(lì)特征、斯托格蒂爾的六類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、包莫爾的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論。這些學(xué)者研究的依據(jù)和方法是從優(yōu)秀的人物身上尋找共同的東西，人們希望了解：為什么他們能夠成為領(lǐng)導(dǎo)？什么是領(lǐng)導(dǎo)力的決定因素？領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別于普通人的到底是什么？

表1 領(lǐng)導(dǎo)理論維度及研究項(xiàng)目

（二）二維方式-領(lǐng)導(dǎo)行為理論

由于一維領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論所具有局限性，學(xué)者開(kāi)始從二維角度去建構(gòu)，即從研究領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)在特征轉(zhuǎn)移到外在行為上。這種理論認(rèn)為，依據(jù)個(gè)人行為方式可以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最好的分類(lèi)。

有效的領(lǐng)導(dǎo)理論除了研究領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性和素質(zhì)以外，還要研究領(lǐng)導(dǎo)的工作行為方式。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)一定的工作方式對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者施加影響，以組織被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的領(lǐng)導(dǎo)行為，稱(chēng)為領(lǐng)導(dǎo)行為方式或領(lǐng)導(dǎo)方式。

領(lǐng)導(dǎo)方式的內(nèi)涵，一般是指領(lǐng)導(dǎo)者在不同的工作環(huán)境中如何作出決策和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以及行使權(quán)力和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)影響力的方式。為了進(jìn)一步理解領(lǐng)導(dǎo)方式，還需考察領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程。典型的代表有俄亥俄州立大學(xué)的二維構(gòu)面理論（結(jié)構(gòu)維度和關(guān)懷維度）、密歇根大學(xué)的研究（生產(chǎn)導(dǎo)向和人際導(dǎo)向）、羅伯特·布萊克（Robert R·Blake）和簡(jiǎn)·莫頓（ Jane S·Mouton）在 1964 年出版的《管理方格》都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為作了很好的描述和分析。

（三）三維方式-領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

綜上所述，單維和二維的領(lǐng)導(dǎo)理論，都具有一定的局限性，因此權(quán)變理論應(yīng)用而生?！皺?quán)變”一詞有“隨具體情境而變”或“依具體情況而定的意思”。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論主要研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響。該理論認(rèn)為，在不同的情境中，不同的領(lǐng)導(dǎo)行為有不同的效果。

權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論則以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者行為及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境交互影響來(lái)解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象，否認(rèn)有任何固定不變、普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式的存在，認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式在與環(huán)境作適當(dāng)搭配下，均可能成為最有效能的領(lǐng)導(dǎo)方式，因此它沒(méi)有提出有關(guān)最佳領(lǐng)導(dǎo)方式之主張，而代之以領(lǐng)導(dǎo)方式與情境搭配之模式。

權(quán)變理論明確了領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)極為復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論研究把領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)、行為者行為及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互聯(lián)系起來(lái)，從而創(chuàng)造了一套比較完善的領(lǐng)導(dǎo)理論體系。領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研究和領(lǐng)導(dǎo)行為研究皆以領(lǐng)導(dǎo)者為出發(fā)點(diǎn)，而以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人之內(nèi)在素質(zhì)或行為來(lái)探究領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象，程度不同地忽略了與領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要作用，忽略了被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的作用。領(lǐng)導(dǎo)是一種動(dòng)態(tài)的群體過(guò)程或社會(huì)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互影響是領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程之本質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者是發(fā)生影響作用的主體，被領(lǐng)導(dǎo)者是被影響的客體。沒(méi)有被影響的客體，發(fā)生影響作用的主體也就失去了存在的依據(jù)，若忽略對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的研究，便難于了解領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象之全貌，因而有偏頗之嫌。

最早對(duì)權(quán)變理論作出理論性評(píng)價(jià)的人是心理學(xué)家費(fèi)德勒（F.Fiedler），他于1962年提出了一個(gè)“有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模式 （Contingency model of leadership effeveness）”，即費(fèi)德勒模式；赫塞布蘭查德的情景領(lǐng)導(dǎo)理論；多倫多大學(xué)的組織行為學(xué)教授羅伯特·豪斯(Robert House)和華盛頓大學(xué)的管理學(xué)教授特倫斯·米切爾(Terence R.Mitchell)的路徑目標(biāo)理論。

三、領(lǐng)導(dǎo)理論的研究局限

1.單維領(lǐng)導(dǎo)理論的局限

領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論從單一層面分析領(lǐng)導(dǎo)，只研究了領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備什么樣的特質(zhì)，而忽略了其中的因果關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)導(dǎo)致了領(lǐng)導(dǎo)的成功，還是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)成功，才具備了這樣的特質(zhì)，所以在研究領(lǐng)導(dǎo)行為方面有一定的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)特性理論忽視下屬的需要、沒(méi)有指明各種特性之間的相對(duì)重要性、缺乏對(duì)因與果的區(qū)分、忽視了情境因素，導(dǎo)致它在解釋領(lǐng)導(dǎo)行為方面的不成功。另外，領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)研究重點(diǎn)在于分析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的各種特質(zhì)，以此作為選拔領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù)，而沒(méi)有涉獵領(lǐng)導(dǎo)方法之領(lǐng)域。

2.兩維領(lǐng)導(dǎo)理論的局限

領(lǐng)導(dǎo)行為理論從兩種不同視角，解構(gòu)和分析領(lǐng)導(dǎo)行為，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)提升組織績(jī)效更加有效，沒(méi)有絕對(duì)的好與壞，需要視情景而定，也就是說(shuō)哪一種領(lǐng)導(dǎo)行為都有可能導(dǎo)致成功，具有不確定性。從而也就降低了行為理論的說(shuō)服力，領(lǐng)導(dǎo)者行為研究雖已涉足領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)域，但其研究旨趣是企圖從眾多的成功領(lǐng)導(dǎo)者的行為中概括出一套理論的、固定不變的和放之四海皆適用的領(lǐng)導(dǎo)方式。也正因如此二維的領(lǐng)導(dǎo)行為理論，開(kāi)始轉(zhuǎn)向領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。

3.三維領(lǐng)導(dǎo)理論的局限

權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)雖然考慮了不同的因素和方面，但由于實(shí)踐者很難確定領(lǐng)導(dǎo)成員關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)等權(quán)變變量，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論相對(duì)于實(shí)踐者顯得過(guò)于復(fù)雜和困難，使它的應(yīng)用具有一定的局限性。1978年，詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯(Burns)在對(duì)政治型領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行定性分類(lèi)研究的基礎(chǔ)上，提出領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程應(yīng)包含交易型和變革型兩種領(lǐng)導(dǎo)行為，這一分類(lèi)為領(lǐng)導(dǎo)行為的研究開(kāi)辟了新的思路；1985年，Bass正式提出了交換型領(lǐng)導(dǎo)行為理論和變革型領(lǐng)導(dǎo)行為理論，它比以往理論采取更為實(shí)際的觀點(diǎn)，是以一個(gè)“走在大街上的”普通人的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)行為，具有實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值，在實(shí)踐中得到了廣泛應(yīng)用。

以上針對(duì)西方領(lǐng)導(dǎo)理論的梳理和分析、既肯定了其存在的價(jià)值，也分析其不足，以便對(duì)管理實(shí)踐的指導(dǎo)和啟示。

縱觀以上幾種研究范式，我們發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)，由單維到二維三維，由局部到系統(tǒng)的過(guò)程?，F(xiàn)在又出現(xiàn)了變革型領(lǐng)導(dǎo)，虛擬領(lǐng)導(dǎo)等新型領(lǐng)導(dǎo)理論，新理論并不是對(duì)舊理論的徹底否定，新型領(lǐng)導(dǎo)理論是在前人基礎(chǔ)更進(jìn)了一步。

未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)理論研究應(yīng)重視在不同類(lèi)型和發(fā)展階段的組織情境中分析領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)制，把研究焦點(diǎn)由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體轉(zhuǎn)移到互動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程。從特質(zhì)研究、行為和風(fēng)格研究來(lái)看，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)了“個(gè)人”因素和提取普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)能力和特質(zhì)，今后需要把焦點(diǎn)由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體轉(zhuǎn)換到領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程的互動(dòng)角度，確立組織績(jī)效、員工滿意度、組織承諾等領(lǐng)導(dǎo)有效性指標(biāo)，探索領(lǐng)導(dǎo)有效性指標(biāo)，探索領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，風(fēng)格和行為作用機(jī)制中的中介變理和調(diào)節(jié)變量。

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