基于學習型組織的高職管理模式探討

吳佳瑜

（杭州職業(yè)技術學院 浙江 杭州 310018）

基于學習型組織的高職管理模式探討

吳佳瑜

（杭州職業(yè)技術學院 浙江 杭州 310018）

高職院校在組織結(jié)構(gòu)上與學習型組織具有共通性，這決定了高職院?？梢圆捎脤W習型組織這種管理新模式。然而，目前高職院校管理中存在的弊端阻礙了高職院校打造學習型組織。本文通過對學習型組織的扁平化、分權(quán)化、柔性化等特征進行分析，提出基于學習型組織的“二級三元”高職管理新模式。

學習型組織；高職；管理模式；二級三元

學習型組織與高職組織結(jié)構(gòu)的相關性分析

（一）學習型組織概述

學習型組織理論是美國著名管理學大師彼得·圣吉以系統(tǒng)動力學為理論基礎創(chuàng)建的一種先進的管理理念。它有別于傳統(tǒng)的科層制組織管理模式，通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起一種有機的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學習型組織作為一種新的管理模式，使管理具有很高的應變性、可靠性和有效性。表1列舉了學習型組織優(yōu)于傳統(tǒng)科層組織之處。

表1 傳統(tǒng)科層組織與學習型組織比較表

（二）學習型組織與高職院校的相關性

高等職業(yè)教育是高等教育的一種類型，其“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的辦學定位要求學校管理不斷調(diào)整改進，以適應市場對人才需求的變化。學習型組織的特性恰恰迎合了高職教育管理應需而動、順需而變的要求。

另外，高職院校組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的趨勢也與學習型組織相契合。第一，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，高職院校面臨日益復雜的內(nèi)外管理環(huán)境，要求更多更快地傳遞信息，盡快作出決策，這就對減少管理層次和組織扁平化提出了要求。第二，高職院校內(nèi)部分工很大程度上與一定的專業(yè)結(jié)構(gòu)相關，專業(yè)的特色決定了部分學者、專家的知名度、影響力很大。專業(yè)權(quán)力越大，決策權(quán)的地方化就越不可避免。第三，高職院校的教職工通常都是專業(yè)人員，對專業(yè)人員的管理不能僅僅以官僚結(jié)構(gòu)為基礎，必須承認教師的專長和教師群體的專業(yè)水平，實施柔性化管理。

高職院校成為學習型組織的障礙分析

雖然高職院校與學習型組織的管理理念存在著先天的契合性，但高職院校自身的一些不足仍然阻礙著高職院校打造學習型組織。障礙主要來自三個方面。

（一）保守的管理體制

高職院校多由中職學校升格或多校合并而來，在管理上或沿用中職模式，或套用本科模式，缺乏高等教育的辦學經(jīng)驗。在應對市場人才需求變化時，遠不如企業(yè)反應敏捷和活躍。很多高職院校為給教師創(chuàng)造穩(wěn)定、安全的環(huán)境，往往使教師團體趨于保守。這與學習型組織強調(diào)創(chuàng)新發(fā)展是格格不入的。

（二）松散的組織形態(tài)

由于教師勞動具有個體性，高職院校的組織形態(tài)往往比較松散，這雖有利于組織管理的地方化、扁平化，卻也給組織學習帶來了一定的困難，尤其不利于團隊學習。團隊學習是學習型組織的五項修煉之一，但在高校松散的組織形態(tài)下顯然是很難開展的。

（三）落后的知識管理模式

當前，知識更新速度加快，更多的知識表現(xiàn)出短暫性、階段性，今天的“事實”可能成為明天的“謬誤”。學習型組織強調(diào)終身教育，關注可持續(xù)發(fā)展和從工作實踐中獲取能解決實際問題的知識和技能。而現(xiàn)在的很多高職院校仍然在用“昨天”的知識培養(yǎng)“明天”的人才。

基于學習型組織的高職管理模式探討

如何使高職院校遵循辦學宗旨，克服以上障礙，提高組織的學習力和創(chuàng)新力，真正建立起一個完善的學習型組織，應當成為高職管理者思考的課題。

高職院校要實施真正意義上的 “校企合作、工學結(jié)合”，學校的管理模式就要全面革新。高職院校必須以其獨特的人才培養(yǎng)目標為導向，構(gòu)建“二級三元”的管理模式，即院、系二級管理，發(fā)揮系部、專業(yè)組、教師三項元素在管理中的作用。在二級管理中以系為主；專業(yè)設置由系部提出，學院組織論證；專業(yè)建設方案由專業(yè)組提出，系部同意；具體教學組織形式由教師提出，專業(yè)組同意。

（一）建立共同愿景，實施二級管理

共同愿景是組織成員心中共同持有的清晰的愿望圖像。學校的共同愿景為全體教師提供了一套規(guī)范，這是知識管理的目標指向，界定了該做什么和怎樣做，能激發(fā)教師群體強大的凝聚力、驅(qū)動力和創(chuàng)造力。它不是對教師的命令或控制，而是促進和支持。

具體來說，高職院校的共同愿景就是培養(yǎng)能夠服務生產(chǎn)第一線的實踐能力強的高技能人才。要實施“校長治校，專家治學”，充分發(fā)揮系部教師參與管理的積極性，推行二級管理。

共同愿景是實施二級管理的最終目標，二級管理是實現(xiàn)共同愿景的有效手段。院一級的管理重點放在建立健全領導機制、實施目標管理和民主決策，可通過教代會、黨代會以及各種座談會等形式，為集體共創(chuàng)組織的共同愿景搭建平臺，重在“描繪”共同愿景。系部一級的管理重點放在實施教學科研計劃，開展專業(yè)、課程建設，通過市場調(diào)查、學習和研討，引導廣大教師深化共同愿景，整合自身的認知結(jié)構(gòu)，并落實到教育教學工作中，重在“實踐”共同愿景。

（二）加強系部力量，減少管理層次

二級管理的重心放在系部，是學習型組織結(jié)構(gòu)形態(tài)扁平化的要求。它減少了組織管理的幅度和層次，提高了管理效率，降低了管理成本，便于教師與管理層通暢快捷地交流。

院級管理要盡量減少管理層次和職能部門，改革臃腫的行政管理組織，分解為規(guī)模小、人員精干、能橫向溝通的網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)組織，簡化辦事程序，以利于管理機構(gòu)服務和服從教學一線。

加強系部的管理力量，為系部合理配置人力、物力、財力等資源。系部辦公室作為直接服務于教學與科研的基層管理機構(gòu)，承擔著溝通協(xié)調(diào)、參謀助手、信息傳遞、后勤保障等多重任務。因此，要細分職責，分設多個科室，充分發(fā)揮系部辦公室在教學管理、科研管理、實驗實訓管理及綜合行政管理等多方面的職能。

（三）提升專業(yè)組執(zhí)行力，管理重心下移

學習型組織反對集權(quán)，強調(diào)分權(quán)。如何實施分權(quán)化管理，是決定二級管理體制改革成敗的關鍵。高職院校二級管理體制改革的中心環(huán)節(jié)就是進行系部管理力量的設置與重組。充分發(fā)揮專業(yè)組的作用是關鍵點和突破口。

領導層要在確保學校總體發(fā)展規(guī)劃的基礎上，把系部構(gòu)建成一個相對獨立的辦學實體，賦予系部管理自主權(quán)。系部作為具有教學、科研、人事等多種職能的實體機構(gòu)，對內(nèi)能依據(jù)學生發(fā)展和就業(yè)的實際需要進行專業(yè)調(diào)整、課堂教學與實踐教學的改革，實現(xiàn)高職教育的職業(yè)性和實踐性；對外能面向社會經(jīng)濟發(fā)展需要和企業(yè)對人才的要求，實現(xiàn)高職教育的開放性和地方性。

專業(yè)組是專業(yè)建設的執(zhí)行機構(gòu)，一般由一名專業(yè)負責人和多名專業(yè)教師組成。隨著二級管理的不斷推進，系部必然會成為責、權(quán)、利相結(jié)合的責任中心，而其中的大部分責任會落到專業(yè)組的肩上。因此，專業(yè)組要成為具有較強執(zhí)行力的團隊，獨立承擔起專業(yè)建設、人才培養(yǎng)和社會服務等相關職能。專業(yè)負責人要以“三個一”作為行動準則，即“一切妨礙發(fā)展的思想和觀念都要堅決沖破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革除”。

（四）實施柔性管理，校企共同參與

要擺脫僵化式管理，提高組織柔性，更有利于高職教學適應人才需求的變化。樹立“工作學習化，學習工作化”的理念，使學習滲透到高校的一切活動中。

要建立知識創(chuàng)新寬容機制，讓教師和科研人員采用適合他們自己的工作方法。為校企合作創(chuàng)設優(yōu)越的環(huán)境，在企業(yè)員工和學校師生之間建立一種親密、信任的伙伴關系，營造起一種彼此信任、自由交流和消除偏見的氛圍，使他們在學習中不斷超越自我。

要建立企業(yè)專家引入機制，聘請企業(yè)專家擔任兼職教師。具體方式可多種多樣：一是開展校企合作論壇、講座、教學、合作研究等形式的交流與研討，加強學校組織與企業(yè)組織的知識交換與分享；二是舉辦各種發(fā)展性活動來激發(fā)教師參與校企合作的熱情，如校企合作課程開發(fā)大賽、合編教材評比、教師實踐技能比武等；三是通過設立“優(yōu)秀兼職教師獎”、“企業(yè)優(yōu)秀教學團隊”等獎項樹立典型，并組織開展企業(yè)專家模范事跡宣傳活動，營造校企合作、共同進步的團隊關系。

[1]彼得·圣吉.第五項修煉[M].上海：上海三聯(lián)書店，1994.

[2]袁本芳.創(chuàng)建學習型高校管理新模式[J].高等函授學報（哲學社會科學版），2004，（12）.

[3]俞文釗，呂曉俊.學習型組織導論[M].大連：東北財經(jīng)大學出版社，2008.

[4]鄭文.學習型組織：高校管理及創(chuàng)新的新視角[J].廣州大學學報（社會科學版），2003，（2）.

[5]鄧偉，陳士俊，李名梁.知識管理與高等學校管理的創(chuàng)新：建立學習型組織[J].科學管理研究，2004，（12）.

[6]閆娟，湯海艷.當今高校教師管理工作的重音符：學習與創(chuàng)新——一個學習型組織的視角[J].現(xiàn)代教育科學，2007，（4）.

G717

A

1672-5727（2012）04-0061-02

吳佳瑜（1981—），女，浙江杭州人，碩士，杭州職業(yè)技術學院友嘉機電學院助理研究員，教科辦副主任，主要從事高職教育研究及教育心理學研究。