○ 文/楊 寧
大連
我們都在第一線
○ 文/楊 寧
不管是60后、70后、80后,還是90后,他們都是石油人,都在為同一個理想、同一個目標(biāo)而奮斗,過節(jié)期間也是如此。工作,與節(jié)日無關(guān)。
9月30日,中秋節(jié)。這一天是中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日。但對大連銷售公司金馬路加油站經(jīng)理薛斌來說,這一天跟平時沒有什么區(qū)別。他依然一大早就來到站里,參與晨會、協(xié)助收銀、安全巡檢、接卸油品……其實(shí),不僅僅是這個中秋節(jié),過去的24年里,薛斌作為一個基層干部始終堅持著這一習(xí)慣:無論春夏秋冬,大節(jié)小假,他總要到站里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,幫著忙活忙活,有時半天,有時一天。
“過來看一眼,心里才踏實(shí)!”年逾半百的薛斌很認(rèn)真地說,“不光我這樣,很多加油站經(jīng)理都是這樣。這是一個傳統(tǒng)?!?/p>
確如薛斌所說,每逢節(jié)假日,雖然休息但堅持到站巡視的加油站經(jīng)理不在少數(shù)。這給了在崗員工很大的鼓勵和安慰。有些人每逢休息都要來站給大家做飯改善伙食,有些人大年初一拜年的第一站永遠(yuǎn)都是加油站。
“我們當(dāng)工人的時候,我們的領(lǐng)導(dǎo)就帶頭;我們是年輕站經(jīng)理的時候,那些老站長也帶頭;現(xiàn)在我們成為旗幟了,哪能不給新人們帶個頭啊?”薛斌這樣解讀大家的“不約而同”。
說話間,一輛罐車緩緩駛?cè)爰佑驼?。薛斌認(rèn)真整理了一下著裝,匆匆趕到罐區(qū)。依然靜置15分鐘,依然雙崗復(fù)核油品,依然取樣觀測計量,每一步都像平時那樣一絲不茍?!肮ぷ骶褪枪ぷ鳎c節(jié)日無關(guān)。”薛斌說。
“我歲數(shù)小,家是盤錦的,不算遠(yuǎn),所以就奉獻(xiàn)了!其實(shí)也還行,真忙活起來,就不是很想家了?!?/p>
姜玉芳的母親家住金州區(qū)幸福屯,往返需要大半天的時間。為了能在母親家多待一天,姜玉芳跟同事串了班,以便能有兩天的連休。國慶節(jié)這天,她在崗。
42歲的姜玉芳是大連銷售公司金州油庫營業(yè)室的收銀員,主要負(fù)責(zé)收取油款和開具發(fā)票。由于國慶期間很多工地暫緩施工,她的工作量跟平時相比少了一些。
“業(yè)務(wù)量少了,責(zé)任卻更重了?!苯穹颊f。
為了滿足保供需要,金州油庫在節(jié)日期間正常運(yùn)營,付油、計量、化驗、司泵等崗位的21名干部員工全天候堅守崗位,為金州地區(qū)的加油站和客戶付油。大連石化公司、西太平洋石化公司的客戶也就近到金州油庫提油。這些油品保證了很多廠礦企業(yè)在國慶期間的正常運(yùn)營。
“其實(shí)堅守崗位的領(lǐng)導(dǎo)和同事很多,我只是鏈條中的一環(huán)?!苯穹歼@樣評價自己。
工作的間歇,姜玉芳面帶微笑給16歲的女兒打了一個電話,叮囑她早早把假期的作業(yè)寫完,這樣過幾天就可以去姥姥家了。
10月1日,大連銷售公司二次配送中心。
兩個人,兩張桌子,兩臺電腦,兩盤電話,兩杯清茶。很難想象,兩節(jié)期間,大連地區(qū)90%的成品油資源是在如此簡單的辦公環(huán)境下“運(yùn)籌帷幄”,繼而配送百里之外的。
2005年二次配送中心成立至今,該部門每天都要對4條鐵路專用線、108輛油罐車進(jìn)行部署、調(diào)配,最終制定出第二天的調(diào)運(yùn)配送計劃,以此確保4個陸地油庫、近300座加油站、30多個大客戶的油品供應(yīng)。
7年來,從未有過間斷。
“這是一份沉甸甸的社會責(zé)任!”32歲的董國華嚴(yán)肅地說,眼睛卻沒有離開電腦屏幕。7年里,系統(tǒng)升級、區(qū)域停電、網(wǎng)絡(luò)中斷、辦公樓后山體滑坡等意外情況著實(shí)不少,調(diào)運(yùn)計劃卻從未中斷?!霸俅蟮睦щy我們都得克服。這關(guān)系到保供和穩(wěn)定,實(shí)在是不能停、不敢停?!?/p>
每逢節(jié)日、調(diào)價或者氣候異常,加油站的銷量就會出現(xiàn)明顯波動,而二配系統(tǒng)往往還會按照平均銷量生成第二天的訂單。這就需要調(diào)度員結(jié)合具體實(shí)際進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
“你看這幾張單子就很能說明問題?!?另一位值班調(diào)度,31歲的李文斌指著電腦解釋說,“由于高速免費(fèi)通行,自駕游車輛明顯增多,臨近景區(qū)和高速路口的加油站銷量驟增,罐存頻頻告急—星海灣加油站臨時增加了12噸,泉水前加油站臨時增加21噸。這就需要額外增加6張訂單,而且對到站時間的要求非常高,送早了裝不下,送晚了又可能斷檔,難?。 ?/p>
●“看,您找的景點(diǎn)就在那邊。” 攝影/付瀟深
“要知道,每張運(yùn)單都是牽一發(fā)而動全身的。增加一車油,我們往往要調(diào)整十幾張訂單?!倍瓏A補(bǔ)充說。
由于節(jié)日期間極易出現(xiàn)特殊情況,保供壓力較大,因此能否及時、合理地安排好調(diào)運(yùn)計劃顯得尤為重要。據(jù)李文斌介紹,他們平時每天大約要處理400張訂單,節(jié)日期間每天平均要處理530張訂單,而且很多訂單要根據(jù)實(shí)際情況反復(fù)修正、調(diào)整。有時一天下來要接打100多個電話。
臨近下班時,盯了一天屏幕的董國華終于站起身來舒活了一下筋骨,然后給懷有身孕的妻子打了一個電話—不放假的假期,這是他唯一能送給她的禮物。當(dāng)問及妻子是否會有怨言時,董國華笑而不語。李文斌調(diào)皮地眨了眨眼睛,說:“董嫂也是咱公司的員工,她這幾天也加班!”
沒有步行街,沒有Ipad,沒有《中國好聲音》,22歲的盧俊驥筆直地站在加油島旁,靜靜地度過了自己工作之后的第一個中秋節(jié)。
盧俊驥所在的莊河疏港路加油站是大學(xué)生示范站,站內(nèi)員工幾乎是外地大學(xué)生。過年過節(jié)大家都想回家跟父母團(tuán)聚,但為保證加油站的正常運(yùn)營,總要有人留下來堅守崗位。
“我歲數(shù)小,家是盤錦的,不算遠(yuǎn),所以就奉獻(xiàn)了!” 盧俊驥扶了扶鼻梁上的眼鏡靦腆地說,“其實(shí)也還行,真忙活起來,就不是很想家了?!?/p>
“越是過節(jié)越得強(qiáng)調(diào)規(guī)范化服務(wù)?!?盧俊驥目送一輛剛加完油的轎車離站后說,“以前疏港路老員工留下的傳統(tǒng),在我們大學(xué)生示范站不能斷?!?/p>
中午時分,員工們相互替換著去吃午飯。有魚、有排骨、有雞蛋,站經(jīng)理還“友情贊助”了兩塊月餅。員工們吃得津津有味。午飯過后,大家重新回到加油島上,看著加油站對面的小河垂柳,感受著絲絲秋風(fēng)拂面,很快就投入到緊張而忙碌的工作中去。
盧俊驥說,他有一個理想,并且愿意為之付出努力。節(jié)日的堅守,算是他通往理想的第一步。