北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 謝光亞 陳亮
根據(jù)本文研究內(nèi)容,并結(jié)合已有學(xué)者的研究,筆者歸納出跨國公司在北京子公司之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素,主要有八個(gè)方面:知識(shí)特性,傳輸過程,子公司間關(guān)系,子公司間差異,轉(zhuǎn)移方特性、接收方特性、信任水平和北京區(qū)域優(yōu)勢(shì)。
根據(jù)八個(gè)影響因素中各細(xì)化變量對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響,筆者匯總本研究的理論假設(shè),見表1。
表1 理論假設(shè)的假設(shè)編號(hào)及表述
本研究以在北京的跨國公司子公司為研究對(duì)象,通過問卷調(diào)查的形式進(jìn)行實(shí)證調(diào)研,調(diào)查問卷共發(fā)放150份,回收129份,回收率83.3%。剔除信息十分不完整和明顯沒有認(rèn)真填寫的無效問卷后,有效問卷116份,有效回收率77.3%,本研究均采用SPSS Statistics 17.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
描述性統(tǒng)計(jì)分析是對(duì)調(diào)查總體所有變量的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述,以此來整體把握調(diào)查變量。表2為各變量的均值和方差。
表2 問卷中各變量的描述性統(tǒng)計(jì)
由描述性統(tǒng)計(jì)分析可知,在知識(shí)特性方面,知識(shí)專有性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響最大(均值3.483);其次是知識(shí)隱性(均值3.339),影響相對(duì)較小的是知識(shí)差異(均值3.310)。
在傳輸過程方面,傳輸渠道對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響最大(均值3.483),其中,最主要的渠道是通過工作體驗(yàn)(如現(xiàn)場(chǎng)觀察、工作輪換、跨職能團(tuán)隊(duì)、員工互訪等)。
在子公司關(guān)系方面,競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系這一子變量的均值為2.660,說明“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系與子公司之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的效果呈顯著負(fù)相關(guān)”這一假設(shè)是不成立的;合作關(guān)系自變量的均值為3.790,說明合作關(guān)系對(duì)子公司之間知識(shí)轉(zhuǎn)移影響較大。
在子公司差異方面,文化差異和技術(shù)差異對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響較小,組織差異的影響程度在三者之中最大(均值2.333),但和其他因素相比較小。
在轉(zhuǎn)移方特性方面,轉(zhuǎn)移能力對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響最大(均值3.793);轉(zhuǎn)移意愿也對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果有很大的影響。
在接收方特性方面,接收動(dòng)機(jī)對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響最大(均值3.770);吸收能力這一子變量的均值為3.717。
子公司間的信任水平和北京區(qū)域優(yōu)勢(shì)這兩個(gè)自變量均值分別為3.776和3.621,說明這兩個(gè)因素對(duì)子公司之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響程度也較大。
通過描述性統(tǒng)計(jì)分析,筆者選取均值較大的十個(gè)影響因素(知識(shí)專有性、知識(shí)差異、組織差異、技術(shù)差異、轉(zhuǎn)移意愿、轉(zhuǎn)移能力、接收動(dòng)機(jī)、吸收能力、信任水平、北京區(qū)域優(yōu)勢(shì))進(jìn)行深入探討,采用逐步回歸法,分析以上十個(gè)變量對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響程度。表3為分析顯示的各變量的回歸系數(shù)。
表3 十個(gè)變量的回歸系數(shù)
回歸模型中,十個(gè)變量的T值都達(dá)到了顯著性水平,說明這十個(gè)因素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響都是顯著的。
通過以上分析,可以總結(jié)出本文之前提出的一系列假設(shè)結(jié)果,見表4。
本文以跨國公司在北京子公司為研究對(duì)象,通過理論分析與實(shí)證分析相結(jié)合、定性分析與定量分析相結(jié)合的研究方法,深入探討了跨國公司在北京子公司之間知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素,得出主要結(jié)論如下:
(1)知識(shí)的三個(gè)特性中,知識(shí)專有性對(duì)跨國子公司之間知識(shí)轉(zhuǎn)移效果影響最大;知識(shí)差異對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移也有很大影響;隨著科技進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)全球化,知識(shí)的隱性對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響程度正逐漸減小,最重要原因在于,跨國公司子公司之間在學(xué)習(xí)過程中已經(jīng)意識(shí)到知識(shí)隱性的重要性和傳播轉(zhuǎn)移的困難,花費(fèi)了更多的精力在隱性知識(shí)轉(zhuǎn)移上,也就是克服障礙的反向刺激作用,反而使這種障礙成為一種動(dòng)力。在影響子公司間知識(shí)轉(zhuǎn)移的所有因素中,知識(shí)特性對(duì)其影響程度處于低等水平。
表4 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總表
(2)北京跨國子公司之間進(jìn)行轉(zhuǎn)移知識(shí)的渠道比較豐富,其中最主要的渠道是通過工作體驗(yàn)(如現(xiàn)場(chǎng)觀察、工作輪換、跨職能團(tuán)隊(duì)、員工互訪等),由國際組織、發(fā)達(dá)國家政府等資助的跨國項(xiàng)目較少。傳輸距離不太影響到知識(shí)的轉(zhuǎn)移,因?yàn)楸本┑膬?yōu)勢(shì)為子公司間的知識(shí)轉(zhuǎn)移提供了很好的轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)。
(3)比起組織差異和技術(shù)差異來說,子公司間的文化差異不明顯,這和近幾年各國在傳統(tǒng)文化和意識(shí)形態(tài)等方面的積極融合是分不開的。
(4)轉(zhuǎn)移方的轉(zhuǎn)移能力、接收方的接收動(dòng)機(jī)、吸收能力、子公司間的信任水平以及北京優(yōu)勢(shì)這五個(gè)因素對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的影響最為明顯。轉(zhuǎn)移意愿是達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)移效果的首要前提,如何提升研發(fā)子公司之間的知識(shí)轉(zhuǎn)移意愿是一個(gè)首要問題。通過實(shí)證研究可以看出,基于信任關(guān)系的文化建設(shè)可以培養(yǎng)和提高子公司之間分享知識(shí)的意愿,因此,使子公司之間建立信任關(guān)系,彼此尊重及互相支持,并一起培養(yǎng)共同的價(jià)值觀和企業(yè)文化、使命感,會(huì)提升子公司的轉(zhuǎn)移意愿,最終使子公司知識(shí)轉(zhuǎn)移效果有所提升。實(shí)證研究得出,轉(zhuǎn)移方的轉(zhuǎn)移能力是對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移效果最重要的影響因素,這和現(xiàn)實(shí)狀況是很符合的,轉(zhuǎn)移能力是一個(gè)巨大的推動(dòng)力,如果轉(zhuǎn)移能力強(qiáng),則轉(zhuǎn)移效果明顯,反之則不然。因此,各子公司之間如何加強(qiáng)自身的知識(shí)轉(zhuǎn)移能力,是今后將重點(diǎn)討論的一個(gè)問題。
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