長三角地區(qū)電子商務(wù)與物流經(jīng)濟的關(guān)系模式研究

隨著網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟的發(fā)展，電子商務(wù)也隨之興起。電子商務(wù)越來越備受企業(yè)家的關(guān)注。最為代表性的電子商務(wù)當屬阿里巴巴，目前我國也有很多類似于阿里巴巴的電子商務(wù)，如家喻戶曉的淘寶、亞馬遜、當當、團購、一淘、聚劃算等等。電子商務(wù)可謂是后來者居上，電子商務(wù)對我國國民經(jīng)濟的影響也凸顯重要，可見，電子商務(wù)將是我國未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的方向。電子商務(wù)的發(fā)展不僅降低了企業(yè)的成本，也給消費者帶來了方便。由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，使得企業(yè)和廠商大力降低了成本，以至于網(wǎng)上購物更優(yōu)惠，從而促進了物流經(jīng)濟的發(fā)展，尤其是長三角地區(qū)。電子商務(wù)的發(fā)展對物流經(jīng)濟有著極大的促進作用，合理配置現(xiàn)有資源，大力發(fā)展電子商務(wù)，推進長三角地區(qū)物流經(jīng)濟的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實意義。

1 電子商務(wù)對物流經(jīng)濟的影響

電子商務(wù)的發(fā)展為我國國民經(jīng)濟增加做出了重要的貢獻，電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了人們的消費購買行為，促進了物流的發(fā)展，為了更清晰的分析電子商務(wù)對物流經(jīng)濟的影響，本文重要分以下四個方面進行詳細闡述。

1.1 電子商務(wù)的出現(xiàn)帶動了物流的發(fā)展

電子商務(wù)的出現(xiàn)帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是物流業(yè)。它給物流產(chǎn)業(yè)開拓了新的市場，促進了物流產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展。將物流產(chǎn)業(yè)帶入信息化的發(fā)展階段，使得物流企業(yè)進入了電子化市場，促進物流企業(yè)的信息管理系統(tǒng)快速發(fā)展。由于電子商務(wù)對物流需求的增加，促使我國中小型物流企業(yè)快速發(fā)展，也促使這些中小物流企業(yè)以降低的成本進入信息化市場，擁有和大型企業(yè)一樣的信息資源。電子商務(wù)也對物流業(yè)的服務(wù)要求提高，網(wǎng)上交易的有些商品需要快速送至消費者，這也促進了物流企業(yè)航空件的發(fā)展?？梢姡锪髌髽I(yè)自身的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高，逐步提供符合電子商務(wù)的需求各種服務(wù)項目。在此同時，提高了中小物流企業(yè)的核心競爭力，促進中小物流企業(yè)的快速發(fā)展，電子商務(wù)對物流的影響遠遠超過為物流業(yè)提供的新市場，更為重要的是為物流企業(yè)提供了全新化的信息互動平臺?？梢姡娮由虅?wù)的出現(xiàn)帶動了物流業(yè)的發(fā)展。

1.2 電子商務(wù)的發(fā)展促進了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展為經(jīng)濟開辟了一條開放性的道路。由于電子商務(wù)不僅促進了實物交易，也促進了虛擬物品的交易。電子商務(wù)帶動了經(jīng)濟的發(fā)展，促進了其他相互產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。電子商務(wù)解決了廠商想低價處理存貨的問題，為消費者提供了更多更全面的物品。電子商務(wù)的發(fā)展有利于實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。同時，區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展也對電子商務(wù)提出了更高的要求，從而也促使了電子商務(wù)的發(fā)展。可見，電子商務(wù)與區(qū)域經(jīng)濟是相互影響的，電子商務(wù)促進區(qū)域經(jīng)濟的增加，區(qū)域經(jīng)濟也對電子商務(wù)具有反作用力。促使電子商務(wù)和區(qū)域經(jīng)濟現(xiàn)實螺旋形上升趨勢。電子商務(wù)在一定程度上解決了人們就業(yè)的問題，電子商務(wù)的出現(xiàn)，需要大批從事電子商務(wù)的人員，為部分大學(xué)生和農(nóng)民工解決了就業(yè)問題。這樣，不僅促進了國民經(jīng)濟的發(fā)展，也為我國社會治安略盡綿薄之力。此外，電子商務(wù)也可以緩解金融危機對我國經(jīng)濟的影響，促使中小企業(yè)免遭倒閉。綜上可知，電子商務(wù)的發(fā)展促進了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。[1]

1.3 電子商務(wù)給金融業(yè)帶來了一場變革

由于電子商務(wù)依賴于互聯(lián)網(wǎng)，所以電子商務(wù)一般要實行網(wǎng)上支付。由于電子商務(wù)的這種需求，給我國金融也帶了一場新的變革。網(wǎng)上銀行、電子現(xiàn)金、電子支票和銀行卡網(wǎng)絡(luò)支付等服務(wù)也隨之興起。我國的金融業(yè)已不再是以往傳統(tǒng)的金融業(yè)，它是結(jié)合現(xiàn)金支付和網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)金支付兩種途徑。我國各大銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行也隨之發(fā)展，大都具有網(wǎng)上服務(wù)即通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)的功能。作為電子商務(wù)重要環(huán)節(jié)之一的網(wǎng)上支付，促使電子錢包、支付寶、一卡通等功能的出現(xiàn)。這些服務(wù)功能無論在技術(shù)量還是交易量上都具有領(lǐng)先地位，網(wǎng)上銀行成為電子商務(wù)網(wǎng)上支付核算的重要工具之一。因此，電子商務(wù)也給金融業(yè)帶來了一場全新的變革。

1.4 電子商務(wù)改變了消費者的消費行為

電子商務(wù)為消費者提供了更多的信息，將網(wǎng)絡(luò)作為信息發(fā)布的平臺，商品可以貨比三家，促使人們可以買到物美價廉的商品。電子商務(wù)實現(xiàn)了人們在家就可以買到所需的物品。可見，電子商務(wù)的發(fā)展徹底改變了人們的消費行為。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是電子商務(wù)擴大了商品的選擇范圍，消費者在家就可以看到所需商品的各類信息，包括功能、質(zhì)量、等重要信息，可以通過網(wǎng)絡(luò)上的供應(yīng)商買到理想的物品，從而節(jié)省大量的時間和精力。二是電子商務(wù)改變了消費者的支付方式，在商場購物時可能出現(xiàn)小偷導(dǎo)致消費這出現(xiàn)無謂的損失，而電子商務(wù)則是在家進行支付，使得人們變得更理性，不回出現(xiàn)欺詐等行為。三是電子商務(wù)實現(xiàn)了消費者和商家的互動，消費者可以和商品進行在線溝通，為消費者和商家都提供了便捷，消費者可以第一時間通過電子商務(wù)的商家了解商品信息，而商品也可以短時間內(nèi)獲得消費者對商品的滿意度，為以后商品質(zhì)量的提高和增加信用度做鋪墊。[2]

電子商務(wù)對物流經(jīng)濟的影響還有很多很多，鑒于篇幅本文就簡單地筆述以上幾點，可見，電子商務(wù)對物流經(jīng)濟的影響至關(guān)重要。因此，電子商務(wù)改變了物流經(jīng)濟的發(fā)展模式，物流經(jīng)濟也促進了電子商務(wù)的發(fā)展。以下選取長三角地區(qū)進行兩者關(guān)系的研究。

2 長三角地區(qū)電子商務(wù)與物流經(jīng)濟的關(guān)系模式研究

電子商務(wù)的快速發(fā)展使長三角物流企業(yè)迎來新型挑戰(zhàn)，而物流配送業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展使得它逐步成為物流企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)力量，因此發(fā)展長三角地區(qū)的物流配送已是提高長三角地區(qū)經(jīng)濟水平的新趨勢。本文基于電子商務(wù)與物流配送之間的協(xié)同關(guān)系探討長三角地區(qū)電子商務(wù)與物流經(jīng)濟的關(guān)系模式。

隨著長三角電子商務(wù)應(yīng)用的不斷推廣與物流經(jīng)濟的不斷發(fā)展，其物流配送已定位在電子商務(wù)客戶。長三角物流配送為電子商務(wù)提供服務(wù)的特點在于：以電子商務(wù)固有的特點為基準，在整個物流配送體系下根據(jù)電子商務(wù)需求實行統(tǒng)一管理和調(diào)度，然后根據(jù)電子商務(wù)客戶提供的信息進行一定程度的理貨，最后把預(yù)訂貨物配送到客戶。這種現(xiàn)代化的物流配送方式大大提高了物流服務(wù)質(zhì)量，增進顧客的信任，而且在一定程度上削減了物流成本和優(yōu)化了貨物庫存整體配置，提高了長三角物流企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。

長三角電子商務(wù)與物流配送的結(jié)合實質(zhì)上是充分發(fā)揮了電子商務(wù)與物流配送之間的協(xié)同關(guān)系，而這種協(xié)同關(guān)系可以理解為這兩者之間的相互影響作用，下面從兩方面進行分析。

2.1 電子商務(wù)作用于物流配送

長三角地區(qū)是一個極具信息化的電子化工業(yè)區(qū)，也是物流服務(wù)最發(fā)達的地區(qū)。網(wǎng)上購物使得物品交易變得更方便，因此越來越多的客戶傾向網(wǎng)上購物。而網(wǎng)購的形式是網(wǎng)絡(luò)信息表達的，商品卻要利用物流手段進行配送，而電子商務(wù)則為物流配送帶來很大影響：

(1)電子商務(wù)使物流配送逐步擺脫傳統(tǒng)觀念的束縛。傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)一般需要實物上的堆積，因此必須配備很大的貨倉，而電子商務(wù)的出現(xiàn)為物流配送企業(yè)儲備貨物帶來新的思想，通過電子商務(wù)虛擬化企業(yè)將分散的貨物及倉庫聯(lián)結(jié)在一起成為虛擬倉庫，并對其實行統(tǒng)一管理。具體運行可由圖1表示：

圖1 電子商務(wù)環(huán)境下的物流配送

以客戶a為例，首先客戶a與經(jīng)銷商通過電子商務(wù)平臺與進行網(wǎng)上交易，然后經(jīng)銷商由電子商務(wù)平臺將客戶a提供的信息傳達物流商，物流商從虛擬倉庫中選擇最合理的倉庫(倉庫1)進行貨物提取進行配送，最終送達客戶a。這種特殊的方式從規(guī)模和效率上大大提高了物流配送企業(yè)整合資源的能力，從而大大變革了長三角物流配送企業(yè)的物流配送觀念。

(2)電子商務(wù)提高了物流管理層的管理水平，也使得物流配送的時間大大縮短，從而提高物流配送企業(yè)的效率。第一，物流管理水平的好壞從一定程度上影響物流配送企業(yè)的經(jīng)濟命運，關(guān)鍵是決定物流配送的效率，而電子商務(wù)從本質(zhì)上提高了物流管理水平，因此對提高物流配送效率有很大作用。第二，受傳統(tǒng)物流配送觀念的影響，物流管理水平相對比較滯后，使得物流配送時間延長，而電子商務(wù)提高物流管理水平，也不斷更新網(wǎng)絡(luò)信息，使得物流配送時間大大縮短。因此可以認為，電子商務(wù)從本質(zhì)上提高了物流配送效率。

(3)電子商務(wù)從無形中使物流配送企業(yè)的競爭狀態(tài)發(fā)生變革。長三角地區(qū)傳統(tǒng)的物流配送雖然競爭激烈，但基本以提高服務(wù)質(zhì)量和降低物流成本來獲得競爭地位。電子商務(wù)的引入使得長三角地區(qū)物流配送的競爭焦點逐步轉(zhuǎn)移到時效性上，理由在于電子商務(wù)環(huán)境下使得信息不對稱表現(xiàn)出越來越小的優(yōu)勢，企業(yè)基本沒有投機的手段獲得贏利，因此速度便是競爭的主要內(nèi)容，即搶先的企業(yè)便能得到客戶而獲得贏利，而對時效性把握不好的物流企業(yè)便慢慢被淘汰。長三角地區(qū)通過電子商務(wù)帶來的時效性的競爭雖然淘汰了不少傳統(tǒng)物流企業(yè)，但整體的物流配送能力卻大大增強。

2.2 物流配送反作用于電子商務(wù)

在電子商務(wù)促進物流配送的同時，物流配送也通過各種途徑反作用于電子商務(wù)，使電子商務(wù)獲得更強的平臺競爭優(yōu)勢。基于長三角地區(qū)物流配送的優(yōu)勢，它對電子商務(wù)的反作用如下：

(1)物流配送從一定程度上保證了電子商務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展。電子商務(wù)的興起大大促進了長三角各類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，它可以作為長三角各類產(chǎn)業(yè)尤其是新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的杠桿，而物流配送則是電子商務(wù)這根杠桿的支撐點。物流配送企業(yè)通過優(yōu)化資源配置降低物流成本，提高物流效率，這反過來也為電子商務(wù)的運行帶來極大的方便。若物流配送這個支點不能起效，那么電子商務(wù)平臺也只是紙上談兵，其作用的發(fā)揮也只能成為泡影。

(2)物流配送是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。相比其他地區(qū)，長三角地區(qū)的物流業(yè)發(fā)展較快，因此極大程度上促進電子商務(wù)的發(fā)展，而許多地區(qū)物流業(yè)并不發(fā)達，因此制約著電子商務(wù)的發(fā)展。我國整體物流業(yè)本身比較落后，缺乏有效的物流管理制度，使得物流效率很低，因此全國范圍內(nèi)電子商務(wù)不能得到很好發(fā)揮。因此物流配送可稱為制約電子商務(wù)的瓶頸。長三角地區(qū)正是利用物流配送較發(fā)達的優(yōu)勢，提高了電子商務(wù)的運行效率。

即便如此，長三角地區(qū)的物流配送還存在很多問題，而物流配送效率是客戶極為關(guān)心的指標。我們從上面的分析不難看出，電子商務(wù)的引入從極大程度上給消費者帶來便利，也促進了消費水平的提高。而物流水平也是影響電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，若物流配送效率低下，那么電子商務(wù)帶來的便利也只是空話，這直接影響長三角地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。因此長三角地區(qū)理應(yīng)根據(jù)電子商務(wù)與物流配送的協(xié)同關(guān)系可以協(xié)調(diào)兩者共同發(fā)展。長三角地區(qū)電子商務(wù)與物流配送都存在各自的影響條件，簡便起見，設(shè)兩者有各自的影響曲線a、b(如圖2)，而協(xié)調(diào)曲線a與b的位置關(guān)系便是協(xié)調(diào)兩者關(guān)系的重要條件。

3 結(jié)語

本文從電子商務(wù)對物流業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟、金融和消費者行為的影響4方面證實了電子商務(wù)對發(fā)展區(qū)域物流經(jīng)濟的影響，并以長三角為例，基于電子商務(wù)與物流配送的協(xié)同關(guān)系對電子商務(wù)與物流經(jīng)濟的關(guān)系進行研究，認為電子商務(wù)對長三角地區(qū)發(fā)展物流及區(qū)域經(jīng)濟帶來極大地影響，而且長三角必須協(xié)調(diào)與物流配送的關(guān)系，促進長三角區(qū)域物流及區(qū)域經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。

[1] 何東.淺析電子商務(wù)對社會經(jīng)濟的影響[J].龍巖學(xué)院學(xué)報,2011.

[2] 覃偉霞.電子商務(wù)物流對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的影響分析[J].廣東技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)),2009.