美國在線課程的評價原則及啟示①

郭富平

(華北科技學院現(xiàn)代教育技術中心，北京 東燕郊 101601)

隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡課程在我國高校開展得如火如荼，已成為高等教育未來發(fā)展的重要趨勢。然而，目前我國網(wǎng)絡課程的建設與應用現(xiàn)狀卻一直不盡如人意。重開發(fā)運用，輕管理維護;重系統(tǒng)設計，輕微觀評價等現(xiàn)象屢見不鮮。美國各教育機構重視在線課程的質量，通過建立評價機制，通過評價保證在線教育的質量，使評價成為教育發(fā)展的風向標。國內的網(wǎng)絡課程很大程度上是從美國的在線課程演變而來的。美國在線課程的發(fā)展能夠為我國網(wǎng)絡課程提供良好的參考依據(jù)。鑒于此，本文旨在通過介紹和分析美國在線課程的評價原則和具體實踐，為我國網(wǎng)絡課程的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒依據(jù)和參考價值。

1 美國在線課程的發(fā)展

美國網(wǎng)絡教育起源于20世紀90年代，2003年就有將近190萬的高校學生參加網(wǎng)絡課程的學習。美國高等教育政策研究院在2000年就提出了成功的高質量在線教學的24個基準，包括院校支持基準、課程開發(fā)基準、教/學基準、課程結構基準、學生支持基準、教師支持基準、評價和評估基準等幾大類［1］。在對美國2，500所高校的調查研究中，65%的院校將在線學習作為院校發(fā)展的長期戰(zhàn)略，而營利型院校更關注將在線學習作為院校發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。在美國各類高等院校中，營利型院校在線學習課程增長最快，從2009年的51%增長到2010年的69%。注冊在線課程學習的學生占在校生比例不斷攀升，2011年，美國高校有31%的學生學習至少一門在線課程(見圖1)［2］。在線課程的不斷發(fā)展，完全改變了傳統(tǒng)的學習方式。在線課程所采用的途徑和技術也與傳統(tǒng)課堂不同，因此相應的評價也應發(fā)生變化，才能適應教學方法和途徑的變革。

圖1 2002－2010年在線課程注冊學生占在校生比例變化圖

2 美國在線課程的評價特點與評價原則

2.1 評價特點

評價是衡量教學質量和學業(yè)成績的重要舉措。無論是對在線課程的評價還是對傳統(tǒng)的課堂教學的評價，其目的都在于實現(xiàn)最佳教學和使學生取得最優(yōu)成績。在審視評價在線課程時，應首先認識到在線課程教學的獨特。在線課程學習與傳統(tǒng)課堂學習有很多不同，首先，這種學習方式是在高等教育從精英教育到大眾化教育轉變的背景下出現(xiàn)的;其次，在線課程的學習，需要具有精心的安排和設計;第三，課程開發(fā)在某種程度上已經(jīng)實現(xiàn)了產業(yè)化，需要各類專家之間的分工協(xié)作;第四，在線課程的關鍵是應自始至終保持對話的特點;最后，在線課程導致了諸如在社會情境中學習等這類非正式學習機會的喪失。［3］在線課程教學具有很強的動態(tài)特點，是一個不斷發(fā)展的過程。因此，在評價的過程中，應重點采用形成性評價，使評價結果直接指導教師的教學實踐，不斷對教學進行改進。在線課程評價包括兩個方面:一是對課程內容進行評價;二是對教師如何激發(fā)學生的學習進行評價。由于在線課程具有標準化的特點，因此對課程內容的評價相對簡單，評價的重點在于教師如何激發(fā)學生的學習興趣，使學生達到預期的學習目標。在線課程的這些特點決定了對評價應該遵循符合在線課程特點的原則。

2.2 評價原則

一般的課程評價中都重視教師的態(tài)度和學生在課程結束時對課程的反應。而針對在線課程的評價則應關注所應用的技術以及在增進教師和學生交互的教學策略等方面的評價，關注課程是否為學習者供了充分的交互機會。此外，對在線課程的評價應該圍繞學生的學這個中心，并結合在線課程教學的特點，形成對教師教學評價的原則。阿爾伯(J.B.Arbaugh)認為，有四類因素影響在線學習，應將這四類因素融入到在線課程評價之中:課程預期的效果以及易獲得性、對于學生和教師來說具有靈活性、強調師生互動并能夠實現(xiàn)便捷互動、獲得積極參與課程的體驗［4］。因此在對在線課程進行評價時應重視以下幾個原則。

2.2.1 以學生評價為中心

學生評價已經(jīng)成為美國高?；顒又芯哂泻戏ㄐ缘匚坏囊豁椉榷üぷ?。［5］學生評價的結果被很多美國許多高校用來作為教學質量提高的依據(jù)的同時也作為保證教學質量的重要手段。在線教學評價中，學生評價如何，學生是否對課程教學表示滿意，經(jīng)常是通過課程設計和組織實現(xiàn)的。在線課程的設計和組織都充分關注學生的學習特點和學習需求，并據(jù)此設計課程，通過反饋機制，及時地將學生對教師和課程的看法和態(tài)度傳遞給教師和技術人員，發(fā)現(xiàn)課程設計和講授中的問題。

2.2.2 以教師評價為基礎

教師評價能根據(jù)學生的特點和學生的反饋，及時調整課程內容、進度和教學策略，改進在線課程。在教師評價中，對教育技術的掌握應成為評價的關鍵因素之一。諾瓦克(Joseph Novak)提出通過應用概念圖式工具(CmapTools)將在線課程的教學、學習和評價融為一體。［6］根據(jù)概念圖式理論設計了概念圖式工具這一軟件，使在線課程教學中的教與學以及評價聯(lián)系為一體。目前，這一評價工具已經(jīng)在美國很多高校中應用，在科學評價在線課程的教學，提升在線教育的質量方面發(fā)揮著重要作用。

2.2.3 以管理人員評價為參考

管理人員評價對于保證在線課程教學和提高課程水平，以及教師的發(fā)展都有重要意義。管理人員的評價在整個評價體系中具有舉足輕重的地位，是能否科學有效地對在線課程進行評價，以及能否根據(jù)評價結果制定相應的發(fā)展計劃的關鍵。管理人員在評價過程中還應關注一些具體的評價細節(jié)。比如，對教學中的交互性程度的評價問題。通常來說，對在線課程交流情況的評價，不是由教師和學生之間的互動頻率所決定的，而是由教師和學生之間的互動質量決定的。

2.2.4 以形成性評價為主，總結性評價為輔

美國一直以來都重視形成性評價，在很多情況下強調對評價的形成性原則，不將評價結果用于終結性的評價目的。但是如果想要系統(tǒng)完整地測量和評價在線課程的教學質量，就不得不把總結性評價和形成性評價的功能整合起來。因此，在進行評價的過程中，盡管美國許多高校只是強調形成性評價。但也有部分高校開始重視在線課程的總結性評價。如加利福利亞的西南學院關注在線課程形成性評價與總結性評價的結合，提出以形成性評價為主，總結性評價為輔的評價原則［7］。

3 美國在線課程評價對我國網(wǎng)絡課程的啟示

隨著信息技術的不斷發(fā)展，我國已有68所試點高校開辦網(wǎng)絡教育學院，網(wǎng)絡課程已成為高等教育未來發(fā)展的重要趨勢。國內的網(wǎng)絡課程很大程度上來源于美國的在線課程。與美國在線課程發(fā)展相比較，目前我國尚沒有完備的全國性在線課程標準對在線課程進行規(guī)范，僅有少數(shù)高校制定了評價標準和管理制度。當前國內的網(wǎng)絡課程評價方式主要包括專家測評，教師互評，學生參評等。因此，美國在線課程的發(fā)展能夠為我國網(wǎng)絡課程提供良好的參考依據(jù)。通過對美國在線課程評價的原則與實踐的審視，我國高校在對網(wǎng)絡課程評價中應關注以下幾個方面。

3.1 評價標準

網(wǎng)絡課程的建設和應用是一個系統(tǒng)工程，需要強有力的保障機制和完善的監(jiān)督管理評價系統(tǒng)。如果把網(wǎng)絡課程資源比作是一輛輛汽車，那么課程評價就是每輛汽車所要遵守的交通規(guī)則，只有制定統(tǒng)一的交通規(guī)則并嚴格執(zhí)行，才能讓汽車暢通行駛，發(fā)揮它的作用。在全國網(wǎng)絡課程規(guī)范標準的指導下，從網(wǎng)絡課程的特點出發(fā)，制定網(wǎng)絡課程的評價原則，根據(jù)評價原則和各高校實際狀況對網(wǎng)絡課程進行系統(tǒng)評價。網(wǎng)絡課程評價的目的在于保證教育的質量，促進學生發(fā)展。因此，在課程評價的過程中要以學生為中心，以教師為基礎，以管理人員為參考。桑耐爾等(Dennis W.Sunal，et.al)設計的“在線交互學習清單”(Checklist for Online Interactive Learning，COIL)中將評價的關注點聚焦于在線課程講授結果，主要關注師生交互、技術支持、學習環(huán)境的完整性等方面。這一評價方式具有高度的目標性，衡量方式可依據(jù)課程結果和內容進行調整變化，并且與實際教學質量有高度的相關性，其評價理念和具體方法可以為國內一些院校采用。

3.2 評價方式

當前的網(wǎng)絡課程評價方式主要包括專家測評，教師互評，學生參評等。在數(shù)量上也只是通過在線學習時長，回答問題數(shù)，完成作業(yè)數(shù)，最終考試成績等單一的評價方式。要全方位對網(wǎng)絡課程進行評價，避免評價的片面性。在網(wǎng)絡課程的建設過程中，環(huán)境是基礎，要素是關鍵，創(chuàng)新是保障。［8］評價并非獨立于課程內容之上，而是融合于課程內容的學習之中的。因此，首先由教學設計者，教師，技術專家進行初評。在網(wǎng)絡課程實施和應用的過程中，形成教師，教學設計者，技術專家，學生，網(wǎng)絡管理員等為一體的多視角評價。網(wǎng)絡管理員和技術專家應不定期檢查網(wǎng)絡課程的使用情況，維護和更新要求以及軟硬件磨損程度。教師評價主要從學生的課后學習力度，登錄次數(shù)，提問有效性，討論參與度，作業(yè)提交數(shù)和過程監(jiān)控等。學生則通過教師課后答疑，批改作業(yè)認真仔細程度和引導問題數(shù)量等方法。此外，為保護網(wǎng)絡課程的著作權，可利用IP過濾，防火墻，密碼保護，權限控制，訪問時間和次數(shù)等手段。

3.3 評價與反饋

在網(wǎng)絡教學中，教師與學習者、學習者與學習者面對面交流的機會減少，教師不能通過現(xiàn)場觀察來了解學習者的學習情況，而只能依賴于網(wǎng)絡教學平臺或網(wǎng)上論壇等來實現(xiàn)交互，于是評價與反饋成為網(wǎng)絡教學中不可或缺的部分。作為一門完整的網(wǎng)絡課程，設計良好的評價與反饋系統(tǒng)應該是網(wǎng)絡課程建設中的重要環(huán)節(jié)。目前，很多網(wǎng)絡課程中的評價和反饋系統(tǒng)都不夠完善，如評價方法不合理，基本上沒有反饋，或者得不到及時的反饋，甚至有些網(wǎng)絡課程根本就沒有反饋環(huán)節(jié)。學習者有問題不知向誰請教，也不知道怎樣解決;教師也沒有辦法衡量教學質量的好壞，缺少必要評價標準和評價方法。教師的反饋也只是通過網(wǎng)絡論壇回答問題，郵件，QQ，MSN等異步的形式。網(wǎng)絡學習空間設計中的反饋及時，以及評價系統(tǒng)的標準化，如果這些得不到保障，那么網(wǎng)絡課程的質量將難以保證。

最后應該強調的是，任何形式的課程評價都必須是建設性的，評價的目的在于改進和提高。要構建科學的網(wǎng)絡課程監(jiān)督管理評價體系，不僅要從多方面收集評價信息，而且在評價人員上要多元化，在評價內容要多方面化，在評價方式要多渠道化，真正做到以評促學，評教結合的動態(tài)評價體系。

4 結束語

評價成為網(wǎng)絡教學中不可或缺的部分。作為一門完整的網(wǎng)絡課程，設計良好的評價系統(tǒng)應該是網(wǎng)絡課程建設中的重要環(huán)節(jié)，也是檢驗網(wǎng)絡課程是否有效的依據(jù)，無論是傳統(tǒng)的課堂教學還是網(wǎng)絡教學都不應該忽視。美國在線課程無論在數(shù)量上，還是在質量上都處于國際領先的地位和水平。通過對美國在線課程評價特點、評價原則和評價實踐的審視和探索，發(fā)現(xiàn)美國許多的先進的評價理念和優(yōu)秀的評價原則值得我們深入分析和借鑒。然而，“拿進來”之后，還得“走出去”。國內應該結合自身理論與實踐，建立健全規(guī)范的評價體系，完善評價系統(tǒng)，保障網(wǎng)絡課程的順利發(fā)展。

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