試析邊防情報人員的心理素質(zhì)

張祥誼，趙衛(wèi)正，劉 芳

（1.中國人民武裝警察部隊學(xué)院，河北 廊坊 065000；2.廊坊師范學(xué)院，河北 廊坊 065000）

心理素質(zhì)是以生理素質(zhì)為基礎(chǔ)，將外部獲得的東西內(nèi)化成穩(wěn)定的、基本的、衍生性的并與人的社會適應(yīng)行為和創(chuàng)新行為密切聯(lián)系的心理品質(zhì)。［1］

邊防情報人員的心理素質(zhì)，是指從事邊防情報工作的人員由于情報工作的需要所應(yīng)具備的認(rèn)識、情感、意志和個性品質(zhì)。要想做好邊防情報工作，邊防情報人員除了要具備很高的智力因素外，還必須具備很強(qiáng)的心理素質(zhì)。尤其是在邊防情報實際工作中，邊防情報人員擔(dān)負(fù)著從邊防情報的獲取到邊防情報的分析整個過程的任務(wù)，壓力是可想而知的。筆者認(rèn)為，邊防情報人員應(yīng)具備以下三個方面的素質(zhì)。

一、強(qiáng)烈的情報意識

“情報意識是指人腦特有的，客觀存在的情報和情報活動在人們頭腦中能動的反映。表現(xiàn)為人們對所關(guān)心事或物情報的敏感力、觀察力和分析能力及對情報的創(chuàng)新能力”［2］。實際上情報意識主體對具體情報的認(rèn)識過程就是情報意識過程。該過程從對客觀事物的感覺、知覺開始，經(jīng)過注意、表象、記憶、想象、思維，到獲取情報用于實踐結(jié)束。［3］在這一過程中，情報意識主體對具體情報的反映能力，表現(xiàn)為其對情報的敏感性、洞察力、鑒別力和聯(lián)想力。情報意識是邊防情報工作必不可少的，它貫穿于邊防情報工作的整個過程，對收集、組織傳遞、吸收過程提供必要的主觀調(diào)控和指導(dǎo)。［4］

首先，情報意識能指引邊防情報人員收集到有價值的情報?，F(xiàn)在是信息社會，邊防情報人員可以通過各種途徑收集到大量的情報，但哪些是真情報，哪些是假情報，哪些情報更有價值，哪些情報沒有價值，都需要邊防情報人員進(jìn)行深入研判才能知曉。邊防情報人員具有敏銳的情報意識，就會在所需要的情報出現(xiàn)時很快作出反應(yīng)，及時收集，認(rèn)真研判，發(fā)掘真正有價值的邊防情報。而如果邊防情報人員缺乏情報意識，面對有價值的邊防情報就會無動于衷，即使情報送上門來也會將其拒之門外。

其次，情報意識能引導(dǎo)邊防情報人員找到情報分析的切入點。在邊防情報分析過程中，面對大量的情報，邊防情報人員常常會出現(xiàn)不知從哪里開始著手的情況，這時有經(jīng)驗的分析人員往往會穩(wěn)定自己的情緒，調(diào)動自己的情報意識，從不同角度透視材料，找到情報分析的“切入點”，進(jìn)而對邊防情報進(jìn)行深入分析。邊防情報人員情報意識不同，對邊防情報也會形成不同層次的分析。情報意識淡薄的邊防情報人員只能形成淺層次片面分析，而情報意識強(qiáng)的邊防情報人員則能根據(jù)自己對情報的特殊敏感度，透過表面現(xiàn)象看到其本質(zhì)，進(jìn)行更深層次的分析，最終形成有價值的成果，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價值的情報產(chǎn)品。

最后，情報意識能保障邊防情報工作安全順利進(jìn)行。邊防情報工作具有很強(qiáng)的對抗性，因此從事邊防情報工作的人員要時刻堅持安全的原則。情報意識強(qiáng)的邊防情報人員，會十分注意邊防情報工作過程中各個環(huán)節(jié)、各個方面的安全問題，保障邊防情報工作的順利進(jìn)行。

可見，情報意識在情報工作中的作用是十分重要的。心理學(xué)研究表明，情報人員的情報意識中對相關(guān)信息篩選速度與思維習(xí)慣、觀察能力和大腦的活躍程度有關(guān)。所以，情報意識實際包含著情報人員對情報及情報工作的認(rèn)知、思維和態(tài)度諸多因素。因此，邊防情報人員要增強(qiáng)自己的情報意識，就要從這幾方面著手，通過充分調(diào)動自己的主觀能動性，努力提高自己的能力和素質(zhì)，為更好地完成邊防情報工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

二、良好心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力

公安邊防部隊肩負(fù)著打擊偷渡、走私、販毒等犯罪活動的重要任務(wù)。在“大情報觀”的背景下，邊防情報人員所從事的邊防情報工作更為艱巨，特殊的工作性質(zhì)、特殊的工作環(huán)境，常常使邊防情報人員處于一種高度緊張的狀態(tài)，容易導(dǎo)致其心理上的問題。因此，邊防情報人員應(yīng)該具備調(diào)節(jié)自我心態(tài)的能力，使自己在從事邊防情報工作中能保持積極、樂觀的態(tài)度。

1.適當(dāng)調(diào)節(jié)工作壓力。邊防情報人員在從事邊防情報工作過程中會產(chǎn)生工作壓力，當(dāng)壓力過大時，就會不可避免地產(chǎn)生各種消極情緒，包括消沉情緒、抑郁情緒、焦慮情緒、憤怒情緒等負(fù)面情緒。這些不良情緒不僅對情報人員自身造成傷害，同時會對情報分析工作產(chǎn)生不好的影響，比如降低邊防情報工作效率、降低對邊防情報工作的積極性、造成邊防情報工作失誤等等，從而導(dǎo)致整個邊防情報工作無法順利完成。所以邊防情報人員應(yīng)尋求適合自己的緩解壓力的途徑，釋放過大的壓力，把適當(dāng)?shù)膲毫D(zhuǎn)化為工作的動力，從而更好地進(jìn)行邊防情報工作。

2.樹立無私奉獻(xiàn)的精神。邊防情報工作實質(zhì)上是一種服務(wù)性質(zhì)的工作，目的是為邊防工作服務(wù)，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策服務(wù)。很多時候邊防情報人員通過艱苦的勞動甚至冒著危險得到的有價值的邊防情報，為上級領(lǐng)導(dǎo)作出重要決策提供了有力的幫助，保證了邊防工作任務(wù)的出色完成，但到最后自己可能卻依舊默默無聞。邊防情報人員要認(rèn)清邊防情報的工作性質(zhì)，看到邊防情報工作的重要性和自己的價值所在，要樹立無私奉獻(xiàn)的精神，擁有甘當(dāng)無名英雄的胸懷，在這個特殊的崗位上作出自己最好的成績，貢獻(xiàn)出自己最大的力量。

3.保持持久的工作積極性。邊防情報工作需要邊防情報人員充分發(fā)揮其主觀能動性，積極主動地去開展各項情報工作。而積極性的調(diào)動，首先是情報人員要對邊防情報工作培養(yǎng)工作興趣，情報興趣是做好邊防情報工作的前提。只有對邊防情報工作擁有濃厚的興趣，邊防情報人員才能更加關(guān)注邊防情報，克服重重困難，最終完成邊防情報工作任務(wù)。而不是迫于工作的壓力，被動地從事邊防情報工作。其次，勇于探索。如果說興趣是邊防情報人員做好邊防情報工作的前提，那么探索則是做好邊防情報工作的必要條件。只有興趣是不夠的，它只是停留在事物的表面，只有勇于探索才能深層次挖掘隱藏在表面下的真正價值。所以探索精神也是邊防情報人員所不可缺少的重要素質(zhì)之一。

三、良好的職業(yè)習(xí)慣

做好一份工作要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣，尤其是在邊防情報工作中，需要邊防情報人員具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)、實事求是的態(tài)度、不斷探索的精神、堅韌不拔的韌性，只有這樣才能做好邊防情報工作。

1.實事求是的態(tài)度。邊防情報人員在情報工作中一定要實事求是。實事求是就是要從實際出發(fā)，遵循事物的內(nèi)部聯(lián)系及其發(fā)展規(guī)律，認(rèn)清事物的本質(zhì)。邊防情報人員工作要實事求是，尊重事物的本來面目，不能隨意擴(kuò)大或縮小。只有這樣，才能確保邊防情報工作的準(zhǔn)確性與可靠性，才能使邊防情報工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。

2.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。邊防情報工作是上級決策的基礎(chǔ)，為了確保決策正確順利進(jìn)行，邊防情報人員在工作中必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不放過任何一個小疑點，不忽視任何一個細(xì)節(jié)。“千里之堤潰于蟻穴”，忽視一個小小的細(xì)節(jié)也許就會導(dǎo)致整個邊防情報工作的失敗，同樣，重視每一個小小的疑點也許就會找到問題的突破口，從而得到有價值的情報。因此，邊防情報人員一定要做到嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)密謹(jǐn)慎、一絲不茍。

3.不斷創(chuàng)新的精神。事物都是在不斷發(fā)展變化的，情報信息更是瞬息萬變，這就要求邊防情報工作必須不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新就必須有接受新事物的能力，就必須勇于打破固定的思維模式，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)驗的束縛，努力尋求更為科學(xué)，更為高效的工作方法，推動邊防情報工作的發(fā)展。

邊防情報工作是一項復(fù)雜的工作，它需要從事邊防情報的人員具有良好的綜合素質(zhì)，而心理素質(zhì)是綜合素質(zhì)中不可缺少的重要部分。邊防情報人員需要不斷培養(yǎng)和增強(qiáng)其心理素質(zhì)，保證邊防情報工作的順利開展。邊防情報部門也應(yīng)對從事情報的人員進(jìn)行心理培訓(xùn)和選拔，使心理素質(zhì)好、綜合能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才從事邊防情報工作，促進(jìn)邊防情報工作更好更快地發(fā)展。

［1］陳旭.心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)與心理素質(zhì)教育［J］.社會心理科學(xué)，2001，（1）.

［2］程鵬.情報心理學(xué)［M］.武漢：湖北人民出版社，2004：110.

［3］成高帥，王肖戎.淺析軍校研究生的情報意識培養(yǎng)［J］.中國校外教育，2008，（S1）.

［4］于建，辛越.公安邊防情報意識的界定及其特性分析［J］.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，（21）.