國外信息素養(yǎng)教育對我國高校信息素養(yǎng)教育的啟示

韋雪瓊

（云南財經(jīng)大學，云南 昆明 650221）

信息素養(yǎng)（Information Literacy，IL）是一種高級認知技能與能力，它同批判性思維、創(chuàng)造性思維一起，構(gòu)成大學生進行獨立思考和知識創(chuàng)新的基礎。然而，當代大學生信息素養(yǎng)嚴重缺失的現(xiàn)狀使我們不得不對信息素養(yǎng)教育知識體系產(chǎn)生反思。多年來，國內(nèi)信息素養(yǎng)教育無論在理論研究還是實踐探索上都取得了一定的成果。如何借鑒國外的經(jīng)驗構(gòu)建本土化的信息素養(yǎng)教育模式將是一個亟待解決的問題，更是科學發(fā)展的必然需求。

一、國外信息素養(yǎng)教育的標準與實施

1.國外信息素養(yǎng)的標準

信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與信息素養(yǎng)標準的內(nèi)容是直接相關的。信息素養(yǎng)標準是一種能力評價指標體系，針對個人信息素養(yǎng)能力表現(xiàn)以及學習成果來進行評價，同時也是指導信息素養(yǎng)教學過程的指南。

1987年，美國圖書館協(xié)會成立了信息素養(yǎng)教育委員會，設計了信息素養(yǎng)教育模型，制定了初步的信息素養(yǎng)標準，確定了繼續(xù)教育和教育培養(yǎng)的發(fā)展方向。1990年美國高等教育委員會制定了“信息素養(yǎng)教育結(jié)果評估大綱”。2000年由美國大學與研究圖書館協(xié)會（ACRL）公布了《高等教育信息素養(yǎng)教育標準》，2001年該標準獲得了美國高等教育協(xié)會的認可。被稱為高等教育界和圖書館界“最有影響力的文件之一”。

美國的信息素養(yǎng)標準從抽象籠統(tǒng)到具體實現(xiàn)包含了具有很強的學術(shù)性和專業(yè)性的多級指標。各類信息素養(yǎng)標準基本設置了二到三級指標，包括標準大類和評價指標，評價指標又可分為表現(xiàn)指標和成果指標二個級別。標準大類是對信息素養(yǎng)能力的總體要求描述，如“具有信息素養(yǎng)的學生能有效地、有能力地獲取所需的信息”。而每個標準大類細分若干個概括性的表現(xiàn)指標，在表現(xiàn)指標中用明確、清晰、具體的語言對學生表現(xiàn)行為進行描述，如“能選擇最合適的調(diào)查方法或信息檢索系統(tǒng)來獲取所需的信息”。

信息素養(yǎng)標準既是一種能力評價指標體系，也是指導信息素養(yǎng)教學過程的指南。根據(jù)這些指標，教師制訂教學計劃、設計課程以及制定衡量學生學習成果的具體的評估方法。

美國信息素養(yǎng)教育研究還涉及到哲學、心理學、人類學、倫理學、教育、法律、傳播學、計算機網(wǎng)絡、e-Learning等各學科。美國教育考試中心（ETS）設立了ICT（Information and Communication Technology）考試，分15個工作任務來考察學生信息能力。

為指導信息素養(yǎng)教育目標的確定、規(guī)范教育內(nèi)容，其它一些國家紛紛制定了相關原則、標準。1999年，英國高校與國家圖書館學會信息素養(yǎng)咨詢委員會（SCONUL）發(fā)布了“高等教育信息技能意見書”，提出信息素養(yǎng)七柱模型。在2000年10月的堪培拉會議上，澳大利亞大學圖書館協(xié)會（CAUL）通過并修改了《美國高等教育信息素養(yǎng)能力標準》，并把它作為澳大利亞的《國家信息素養(yǎng)標準》。2001年，澳大利亞與新西蘭高校信息素養(yǎng)聯(lián)合工作組又正式發(fā)布了《澳大利亞與新西蘭信息素養(yǎng)框架：原則、標準及實踐》，2004年，升級為《框架》2004年版，作為各高校開展信息素養(yǎng)教育的指導性文件，該文件制定了信息素養(yǎng)教育的原則、標準與實踐方案，規(guī)定了信息素養(yǎng)課程在教育學科體系中的重要地位。

2.信息素養(yǎng)教育的實施

據(jù)對國外前20所高校信息素養(yǎng)的統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，有70%的高校設有信息素養(yǎng)教育平臺，60%的大學圖書館提供課程下載，30%的高校采用了Blackboard網(wǎng)絡教學系統(tǒng)和信息共享空間，40%的高校擁有信息資源評價體系。

目前國外采取多樣化、有實效的信息素養(yǎng)教育教學方式，主要采用網(wǎng)絡化的教育方式，強調(diào)虛擬學習社區(qū)的構(gòu)建和教學成員間的交互作用。許多國外高校都設立了信息素養(yǎng)教育的網(wǎng)頁網(wǎng)站，建立了ELearning學習環(huán)境。許多網(wǎng)絡課程都是問答通關式的測試。其具體做法有課程學習（Instruction：structu-redclasses）；自助學習（Kiosks：“Help Hub”）；個人咨詢（Individual Consultation）；網(wǎng)上教程（Tutorials online）。還有IL效果評詁-標準化信息素養(yǎng)技能評詁系統(tǒng)（SaiLS系統(tǒng)）。引導學生在基于web2.0共享共用的CC（Creative Commons）（知識共享）、openaccess開放獲取資源的使用；加強學生對信息檢索軟件和工具的使用及其對信息分類的認識等等。同時將在線與傳統(tǒng)的、多樣化的講座、課程等進行有機結(jié)合，并將信息素養(yǎng)教育整合進各學科專業(yè)的日常教學課程中。

國外大學的信息素養(yǎng)教育研究都不是采用單一的組織進行，而是廣泛合作的方式。圖書館普遍有相互協(xié)作資源共享和嵌入教學的研究和實踐，通過各種教育方法和課程培育學生的信息素質(zhì)。另外，信息素養(yǎng)教育也不斷地結(jié)合新技術(shù)。如德國的教育在線項目將語義網(wǎng)技術(shù)應用于網(wǎng)絡導航中，可有效識別各種教育信息的語義關系，特別是其中的一些信息素養(yǎng)項目，可有效增強用戶視圖和克服語言障礙。此外，很多國家還建立了國家信息素養(yǎng)論壇。這些做法都值得我國借鑒。

二、國外信息素養(yǎng)發(fā)展對我國的啟示

1.國際上對信息素養(yǎng)重要性的認識已上升到前所未有的高度。信息素養(yǎng)被看作是數(shù)字時代個人在社會立足、生存的必備條件。

2.重視規(guī)范化與標準化。信息素養(yǎng)教育的規(guī)范化與標準化在界定了信息素養(yǎng)的內(nèi)涵與外延的情況下在原理、評價標準、實踐項目三方面為信息素養(yǎng)教育提供了有效的參考與指導。

3.重視人文因素與社會因素，多層次地進行普及與推廣。將人文因素與社會因素作為信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)標準的重要組成，將信息素養(yǎng)與健康、經(jīng)濟與金融、文化、道德、法律、社會責任感相聯(lián)系，并把上述幾方面都納入信息素養(yǎng)的研究范疇。

4.教育主體和領域多元化、教育內(nèi)容和形式呈現(xiàn)多樣性。在開展主體方面，信息素養(yǎng)教育涉及政府、圖書館、高等院校、研究機構(gòu)、教育出版機構(gòu)、企業(yè)實體、信息生產(chǎn)和提供商、行業(yè)協(xié)會以及非政府組織等。信息素養(yǎng)教育內(nèi)容已經(jīng)十分廣泛，形式多樣。包括學習指導、工具使用、網(wǎng)絡導航、科研合作、在線研討和學術(shù)交流等都屬于信息素養(yǎng)教育的范疇。

5.服務平臺多樣、與學科服務結(jié)合，向縱深方向發(fā)展。教學資源、機構(gòu)資源（IR）、圖書館資源、網(wǎng)絡資源和用戶學習工具等構(gòu)建起集用戶學習、教育和科研功能于一體的新型信息服務平臺環(huán)境。信息素養(yǎng)教育也呈現(xiàn)出向?qū)W科縱深、專業(yè)化信息素養(yǎng)教育發(fā)展的態(tài)勢。

6.注意信息素養(yǎng)教育重點的轉(zhuǎn)移。隨著互聯(lián)網(wǎng)檢索技術(shù)服務的不斷升級，網(wǎng)上出現(xiàn)了不少高水平的信息檢索與信息分析服務，如：各種智能代理（intelligent agency）系統(tǒng)。信息素養(yǎng)教育的重點從教會人們使用某種檢索工具查找信息轉(zhuǎn)移到IL內(nèi)涵中的其他方面，如信息意識和批判性思考；信息鑒別與評價（對信息的價值判斷）；信息解碼和封裝；信息展示與傳遞等。

三、對我國高校信息素養(yǎng)教育改革的幾點認識和建議

由于受“重技術(shù)輕素養(yǎng)”以及缺乏科學系統(tǒng)的培養(yǎng)模式等諸多因素的影響，使我國大學生信息素養(yǎng)教育遠不能滿足新的教育發(fā)展目標的需求，與國外發(fā)達國家的大學生信息素養(yǎng)教育亦有很大差距。提升高校教育管理者及各協(xié)會組織對信息素養(yǎng)教育重要性的認識亦成為當務之急。20世紀90年代以來，中國科協(xié)相繼進行了5次公眾科學素養(yǎng)調(diào)查，并與美國進行了比較，中美兩國公眾具備基本科學素養(yǎng)的比例分別為0.3%和6.9%；2003年中美兩國公眾科學素養(yǎng)的比例分別上升至1.98%和17%，絕對差距還在繼續(xù)擴大。

2003年，由北京高校圖書館學會發(fā)起的《中國（北京）高校信息素養(yǎng)能力示范性框架研究》是我國第一個比較完整、系統(tǒng)的信息素養(yǎng)能力評價體系。2005年發(fā)布了《北京地區(qū)高校信息素養(yǎng)能力標準體系》，作為地區(qū)性的評價體系。2008年4月我國圖工委提出了“高校大學生信息素質(zhì)指標體系”（討論稿），這為高校實施信息素質(zhì)教育和評價人才綜合素質(zhì)提供了重要指標和依據(jù)。這些信息素養(yǎng)標準基本上是借鑒了美國高等教育信息素養(yǎng)能力標準而編制的。目前為止，高等教育尚未出臺國家權(quán)威性的高校信息素養(yǎng)能力標準。標準的缺失制約了信息素養(yǎng)的發(fā)展。

目前，我國高校實施信息素養(yǎng)教育一般通過與信息素養(yǎng)教育相關的課程來完成，主要包括“計算機文化基礎”或師范類院校的“教育技術(shù)”及“文獻檢索與利用”課，少有針對不同層次、不同階段和具體專業(yè)的信息素養(yǎng)教育課程，這些已遠遠無法達到信息素養(yǎng)培養(yǎng)的目標。因此在吸收國內(nèi)外相關研究成果的基礎上對信息素養(yǎng)教育模式進行重新設計，進一步豐富、拓展信息素養(yǎng)教育內(nèi)容和教學方式，以適應不同學習階段不同教學模式下的通識教育。

教育的目標是使受教育者適應“基于資源的學習（resource2based learning）”并且能夠適應“信息過載”。廣泛多樣的信息資源才能適應學生的不同層次、水平和多樣化的需求，教學內(nèi)容應包括有信息資源管理機構(gòu)及其服務。如信息資源的分布、傳播渠道、媒體形式、類型及評價等主要方面。使學習者及時了解國內(nèi)外信息機構(gòu)發(fā)展動態(tài)，掌握獲取信息的主要渠道。

雖然許多高校都開設了網(wǎng)絡課程平臺。但缺少對信息的價值做出準確和及時判斷的平臺，而評價須要在一定的信息生態(tài)環(huán)境中來理解和消化?，F(xiàn)信息生態(tài)環(huán)境處于失衡狀態(tài)，個人信息能力的養(yǎng)成是需要一定信息環(huán)境和教師輔導方可實現(xiàn)，單靠個人很難取得全面和系統(tǒng)的提高。如何設計和構(gòu)建各類有效的不同情況的用戶可理解的信息教學系統(tǒng)就變得比較迫切。我國應完善這方面的平臺，并與信息素養(yǎng)評價標準相對接。如我們可借鑒國外高校的新生入館教育的評測和培訓模型SaiL系統(tǒng)。高校也可先在高年級學生和研究生分科開設信息檢索課程評測系統(tǒng)。

四、結(jié)束語

借鑒國外的信息素質(zhì)教育經(jīng)驗與最新發(fā)展，在信息素養(yǎng)內(nèi)涵與目標的指導下，構(gòu)建我國的信息素養(yǎng)教育的新模式是在大視野的科學發(fā)展觀下培養(yǎng)創(chuàng)新性人才的基礎，是未來信息素養(yǎng)教育發(fā)展的一個重要走向。對高校信息素養(yǎng)教育的改革具有可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略意義，有待專家學者在此領域進行更加深入的研究與實踐。

［1］ ACRL Information Literacy Competency Standards for Higher Rducation.Chicago，2000.

［2］ Australian and New Zealand Information Literacy Framework：principles，standards and practice.［2008-11-08］http：//www.caul.edu.au/info-literacy/InfoLiteracyFramework.pdf.

［3］ 宋占茹.大學生信息素養(yǎng)教育亟待改革［J］.圖書館學刊，2010，（8）：50-52.