編輯心理自助系統(tǒng)的構(gòu)建研究

黎 芳

（江西師范大學(xué) 學(xué)報(bào)雜志社，江西 南昌 330027）

一、導(dǎo)言

編輯出版行業(yè)在現(xiàn)代數(shù)字化的變革中發(fā)生著迅猛的變化，面臨著前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)態(tài)的變化和編輯工作的特殊性，把編輯推到了多重應(yīng)激源面前，如從業(yè)生態(tài)、工作負(fù)荷、職位升遷、知識(shí)更新、人際關(guān)系、單位性質(zhì)、環(huán)境變化等，導(dǎo)致編輯心理沖突增多，易出現(xiàn)身心和行為各方面的應(yīng)激反應(yīng)，影響身心健康。一些實(shí)證研究表明，編輯已成為心理健康問題的高危群體，這引起了心理學(xué)界和編輯出版界的更多關(guān)注，相關(guān)研究日益增多。但其中關(guān)于編輯心理健康維護(hù)系統(tǒng)的構(gòu)建與運(yùn)作模式的研究成果極少。探討編輯心理健康維護(hù)系統(tǒng)的構(gòu)建和運(yùn)行具有現(xiàn)實(shí)意義，而其中心理自助系統(tǒng)又是心理健康維護(hù)系統(tǒng)中的重要內(nèi)容。

二、建立編輯心理自助系統(tǒng)的必要性

編輯心理健康維護(hù)系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)多元支持與維護(hù)系統(tǒng)。心理健康維護(hù)方式大體可以分為他助式和自助式兩種。他助式心理健康維護(hù)方式主要是通過外界的特定關(guān)系結(jié)構(gòu)干預(yù)活動(dòng)來幫助個(gè)體提高心理健康水平，實(shí)現(xiàn)心理健康目的。［1］自助式心理健康維護(hù)則是指?jìng)€(gè)體在心理學(xué)理論的指導(dǎo)下，根據(jù)自我的心理性需要，通過個(gè)體對(duì)自身心理和行為狀況進(jìn)行自我觀察和自我評(píng)價(jià)，使用一定的心理調(diào)節(jié)方法來完善心理機(jī)制、開發(fā)心理潛能、促進(jìn)心理發(fā)展、維護(hù)心理健康。自助的低級(jí)層面是通過自我意識(shí)調(diào)節(jié)不同層面的心理不適問題來提高和改善心理健康水平；其高級(jí)層面是通過積極的自我意識(shí)解決發(fā)展性問題以促進(jìn)發(fā)展，維護(hù)心理健康。［1］編輯心理健康維護(hù)系統(tǒng)可以依此劃分為他助心理健康維護(hù)系統(tǒng)和自助心理健康維護(hù)系統(tǒng)兩個(gè)子系統(tǒng)。一般地，當(dāng)編輯出現(xiàn)心身疾病和心理障礙，自我意識(shí)受到嚴(yán)重影響時(shí)，最好的辦法是依靠專業(yè)化的心理他助系統(tǒng)，同時(shí)輔之以心理自助進(jìn)行心理健康維護(hù)。建立編輯他助心理維護(hù)系統(tǒng)，可參考企業(yè)EAP員工心理援助方案，通過依靠編輯出版單位和社會(huì)專業(yè)力量為編輯工作者建立專業(yè)的員工心理援助計(jì)劃。這一系統(tǒng)工程需要外部多方力量的重視和支持，就目前讓編輯人人享受這樣的員工福利尚需時(shí)日。而當(dāng)編輯出現(xiàn)一般的心理不適時(shí)，可采用心理自助的方式進(jìn)行心理健康維護(hù)，同時(shí)輔之以他助系統(tǒng)的引導(dǎo)。比較而言，日常的心理維護(hù)中發(fā)揮心理保健與疾病防御的主要途徑和方式當(dāng)屬編輯的心理自助系統(tǒng)，建立編輯心理自助系統(tǒng)十分必要。

實(shí)證研究的數(shù)據(jù)表明，大量需要心理援助的人，甚至是處于危機(jī)狀態(tài)的人，并不主動(dòng)尋求援助。Andrews等人對(duì)10 600人進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖有超過1/5的成人達(dá)到了某種心理障礙的標(biāo)準(zhǔn)，但其中62%的人表示不會(huì)尋求專業(yè)幫助。［2］

國(guó)內(nèi)外研究表明，當(dāng)個(gè)體發(fā)生心理問題時(shí)，均表現(xiàn)為“先求諸己，后求諸人的傾向”，大部分人在覺知到自身有心理困擾時(shí)，一般都會(huì)先依靠自我力量采取策略，做一些解決問題的嘗試，實(shí)施心理自助，只有當(dāng)個(gè)體認(rèn)為需要外部力量支持的時(shí)候，才會(huì)考慮尋求他助的方式。江光榮和夏勉在心理求助的階段模型中把心理求助分為問題覺知、自助評(píng)估、他助評(píng)估的三個(gè)階段，個(gè)體在尋求他助式的心理健康維護(hù)方式之前，更多地會(huì)先選擇自助式的維護(hù)方式。［2］

從對(duì)我國(guó)的民眾心理健康相關(guān)調(diào)查報(bào)告來看，費(fèi)立鵬等調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)的自殺死亡者樣本中，有心理衛(wèi)生問題者占63%，但僅有7%的自殺者生前曾尋求過精神衛(wèi)生專業(yè)幫助。［2］景懷斌等人對(duì)城市居民的心理調(diào)節(jié)的調(diào)查結(jié)果顯示，中國(guó)人主要是靠自己以及心理意義上的密友進(jìn)行心理調(diào)節(jié)的，咨詢機(jī)構(gòu)并非維護(hù)心理健康的主要方式。在維護(hù)心理健康方面，中國(guó)人呈現(xiàn)出以個(gè)人的自我調(diào)節(jié)為中心，專業(yè)化心理健康維護(hù)為邊緣的心理調(diào)節(jié)模式。［3］江光榮和李鳳蘭于2011年針對(duì)我國(guó)民眾對(duì)心理健康服務(wù)需要的基本狀況以及影響國(guó)民接受心理健康服務(wù)的主要因素進(jìn)行調(diào)研后指出，心理健康狀況主客觀測(cè)評(píng)欠佳者最需要的心理健康服務(wù)途徑都是心理健康教育，其次才是心理咨詢與治療。

目前我國(guó)每10萬人中，僅有3.28名心理健康專業(yè)人員。在心理健康專業(yè)人員嚴(yán)重匱乏的情況下，僅依靠專業(yè)人士的服務(wù)顯然不能滿足中國(guó)民眾心理健康維護(hù)的需求。“個(gè)體從意識(shí)到自己有心理健康問題，到意識(shí)到自己需要專業(yè)服務(wù)，再到主動(dòng)尋求專業(yè)服務(wù)，到最后確實(shí)得到專業(yè)服務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)都存在許多制約性因素?！保?］即便是個(gè)體排除各個(gè)環(huán)節(jié)的制約因素成功尋求專業(yè)的他助方式來解決心理困擾，外部的資源也只有通過個(gè)體內(nèi)部的配合和調(diào)整才能達(dá)到真正解決心理困擾的目的。

在編輯日常的心理健康的維護(hù)中，自助式的心理維護(hù)方式符合編輯安全和自尊的心理需求，是更主要、更具實(shí)戰(zhàn)效果的方式。它能夠更好地幫助個(gè)體增強(qiáng)心理疾病的預(yù)防意識(shí)和自我維護(hù)意識(shí)，主動(dòng)建立和升級(jí)自我的“心理防火墻”，能及時(shí)調(diào)整與適應(yīng)編輯出版的業(yè)態(tài)變革發(fā)展給編輯帶來的心理影響。

因此，編輯心理自助系統(tǒng)是編輯心理維護(hù)系統(tǒng)中的重要內(nèi)容。在尊重編輯主體地位的前提下，通過各種方式幫助編輯建立和掌握更豐富的心理自助資源，更大范圍地幫助編輯利用個(gè)體資源建立和發(fā)展良好的心理自助系統(tǒng)，提高心理自助能力，預(yù)防心理疾病和心理危機(jī)，維護(hù)心理健康。

三、編輯心理自助系統(tǒng)的主要構(gòu)架

心理自助的實(shí)質(zhì)是通過主體在自我意識(shí)的支配下，主動(dòng)尋求自我?guī)椭?、自我發(fā)展的方法，有效促進(jìn)身心和社會(huì)適應(yīng)，保持和諧狀態(tài)，促進(jìn)自身發(fā)展。［5］構(gòu)建編輯心理自助系統(tǒng)至少應(yīng)包括以下五個(gè)子系統(tǒng)。

（一）編輯的自我意識(shí)系統(tǒng)

自我意識(shí)系統(tǒng)是心理自助系統(tǒng)的統(tǒng)帥和核心。自我意識(shí)包括自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)和自我監(jiān)控與調(diào)節(jié)等不同的層面。編輯自我角色的認(rèn)同應(yīng)是編輯自我認(rèn)知內(nèi)容中的重要部分。編輯的角色認(rèn)同主要是指編輯個(gè)體或群體對(duì)自己所從事的特定工作的性質(zhì)、地位、職責(zé)等的認(rèn)識(shí)和理解。［6］編輯是為滿足人們的閱讀、視聽等精神需求而出現(xiàn)的專事文化選擇的社會(huì)角色。隨著出版業(yè)的發(fā)展，編輯功能被添入了新的元素，角色認(rèn)同也出現(xiàn)了分化，導(dǎo)致編輯在分化中易出現(xiàn)自我迷失。因此，在編輯自助心理維護(hù)系統(tǒng)中不能忽略編輯工作角色的認(rèn)同問題。自我體驗(yàn)層面通常被稱為自尊，從概括化程度劃分，包括總體自尊和具體自尊，總體自尊指與個(gè)體總體自我評(píng)價(jià)有關(guān)的具體情感反應(yīng)；具體自尊則指與某一特定領(lǐng)域的能力和成敗有關(guān)的情感反應(yīng)。［7］編輯在其工作領(lǐng)域的能力表現(xiàn)和成就會(huì)影響其具體自尊。高自尊能使人體驗(yàn)到更多的積極情緒，高自尊者能在工作中做得更好。因此，編輯自我意識(shí)系統(tǒng)中，幫助個(gè)體獲得高自尊的維護(hù)方法應(yīng)被納入該系統(tǒng)的內(nèi)容。

自我監(jiān)控與調(diào)節(jié)對(duì)于個(gè)體成功地適應(yīng)社會(huì)相當(dāng)重要，它能幫助自我最大限度地調(diào)整內(nèi)動(dòng)力和外動(dòng)力進(jìn)行正向作用，向著正確積極的方向前進(jìn)，達(dá)到心理自助的目的。編輯可以通過一些有效的方法，實(shí)現(xiàn)悅納自己、悅納他人、悅納現(xiàn)實(shí)。如認(rèn)可、欣賞自己的存在價(jià)值，對(duì)他人給予肯定和贊美，對(duì)目前的現(xiàn)狀給以更大的包容和肯定，對(duì)新、真、善、美傾注更多的關(guān)注和追求，從而幫助自己消除煩惱，保持愉悅的心境。

（二）編輯的心理健康信念系統(tǒng)

一個(gè)人的心理健康水平與個(gè)人心理健康信念有密切的關(guān)系。心理健康信念是心理自助過程的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的規(guī)則，也是被認(rèn)識(shí)、被評(píng)價(jià)和被重組的對(duì)象，為產(chǎn)生心理健康動(dòng)機(jī)提供必要的知識(shí)要素和情感升華要素。心理健康信念由有關(guān)心理健康的價(jià)值信念、效能信念及目標(biāo)信念三個(gè)因素構(gòu)成［8］。幫助編輯建立良好的心理健康信念系統(tǒng)的有效途徑是在編輯中進(jìn)行心理健康教育，采取靈活多樣的方式，有針對(duì)性地幫助編輯了解什么是心理健康、心理健康重要性、編輯的心理健康標(biāo)準(zhǔn)、影響編輯心理健康的因素、增進(jìn)編輯心理健康的具體方法等。當(dāng)編輯具有心理健康方面的知識(shí)和信念后，就能更好地將信念轉(zhuǎn)化為行為，從而強(qiáng)化對(duì)生活樂趣、目標(biāo)和自我價(jià)值的正面看法，提高和改善心理健康水平。

（三）編輯的心理自助方法系統(tǒng)

編輯心理自助維護(hù)方法就是指編輯在日常生活中為了實(shí)現(xiàn)良好的心理健康狀態(tài)，根據(jù)自身心理問題產(chǎn)生的原因和影響因素，有針對(duì)性地選擇和運(yùn)用有效的自我調(diào)節(jié)心理健康的方法和技術(shù)，包括應(yīng)激應(yīng)對(duì)、心態(tài)調(diào)節(jié)、情緒調(diào)節(jié)、自尊維護(hù)等諸多方面的內(nèi)容。其具體的方法概括起來有自我覺察法、動(dòng)機(jī)激發(fā)法、問題分析法、自我調(diào)適法、內(nèi)在信念重組法、效果評(píng)估法、心理健康體驗(yàn)法、冥想法，以及認(rèn)知調(diào)整技術(shù)、行為改變技術(shù)、生理心理放松訓(xùn)練技術(shù)等。運(yùn)用這些方法和技術(shù)的目的是解決編輯自身的心理矛盾和沖突，將異常的、失衡的、不和諧的心理狀態(tài)調(diào)整到正常的、平衡的、和諧的健康心理狀態(tài)。通過將這些方法轉(zhuǎn)化為具體的行為操作，建立起良好有效的應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，提高編輯心理自助的能力。

（四）幸福進(jìn)取的行動(dòng)系統(tǒng)

幸福進(jìn)取，是指人主動(dòng)積極地從進(jìn)取的過程和結(jié)果中感受到幸福，它不僅包括在能力或某方面追求明顯的提升或?qū)h(yuǎn)大目標(biāo)的追求，也包括在工作、學(xué)習(xí)、情感、社會(huì)生活等各方面每一個(gè)細(xì)小的改善與提高。編輯采取積極的幸福進(jìn)取的行動(dòng)對(duì)于增進(jìn)良好的情緒、社會(huì)和心理機(jī)能都能發(fā)揮重要的作用。比如在日常生活中，實(shí)踐建立健康資源的方法；與家人朋友進(jìn)行感情和思想的溝通、交流；做自己喜愛的事情；常?？隙ㄗ约海魂P(guān)注社會(huì)和他人并盡可能給以別人幫助；常常表達(dá)自己的感恩并且努力回報(bào)；及時(shí)調(diào)整情緒和認(rèn)知等等。這些幸福進(jìn)取的具體行動(dòng)，能增強(qiáng)生活的目標(biāo)感、價(jià)值感和效能感，更好地掌控情緒，適應(yīng)生活變化，從而保持良好的心理健康狀態(tài)。［8］

（五）個(gè)人的社會(huì)支持系統(tǒng)

完整的心理自助體系還應(yīng)包括個(gè)人的社會(huì)支持系統(tǒng)。每個(gè)人都有自己的局限性，如果一個(gè)人陷入困境時(shí)能及時(shí)得到他人廣泛、有效的幫助，對(duì)于擺脫心理困擾，增強(qiáng)安全感具有很好的作用。Lazarus和Folklman的研究發(fā)現(xiàn)，如果人們?cè)谛枰獣r(shí)能得到或相信他們能得到社會(huì)支持，他們就會(huì)有更好的精神和健康，且身心功能會(huì)發(fā)揮得更好。所謂個(gè)人的社會(huì)支持系統(tǒng)，指的是個(gè)人在自己的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中所能獲得的、來自他人的物

質(zhì)和精神上的幫助和支援。一個(gè)完備的支持系統(tǒng)包括親人、朋友、同學(xué)、同事、鄰里、老師、上下級(jí)、合作伙伴等等，還應(yīng)包括由陌生人組成的各種社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)。［9］每一種系統(tǒng)都承擔(dān)著不同的功能。編輯在日常生活中要注重處理好人際關(guān)系，有意識(shí)地建立自己良好的社會(huì)支持系統(tǒng)，并從中獲得溫暖、愛、歸屬與安全感，保持積極的心理狀態(tài)，增強(qiáng)抗壓力和抗挫折的能力。

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［2］ 江光榮，夏勉.心理求助行為：研究現(xiàn)狀及階段——決策模型［J］.心理科學(xué)進(jìn)展，2006，14，（6）：888 894.

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［5］ 姚彩琴，武家申.大學(xué)生心理自助體系研究［J］.北京教育，2009，（3）.

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［8］ 尹可麗.中國(guó)成人心理健康維護(hù)方法研究［D］.西南大學(xué)博士學(xué)位論文，2011.

［9］ 陸小婭.自我結(jié)與解［M］.上海：華東師范大學(xué)出版社，2007.