團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級管理中的應(yīng)用

熊淑萍

（南昌理工學(xué)院，江西 南昌 330000）

大學(xué)階段是一個(gè)人生理和心理發(fā)展走向成熟的關(guān)鍵時(shí)期。隨著市場經(jīng)濟(jì)的沖擊及社會環(huán)境、社會關(guān)系、人生觀、價(jià)值觀、戀愛觀、學(xué)習(xí)壓力等諸多問題的困擾，相當(dāng)一部分大學(xué)生產(chǎn)生不良的情緒體驗(yàn)，感到難以適從，如果不及時(shí)加以調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)與釋放，就會影響正常的學(xué)習(xí)生活，從而導(dǎo)致心理障礙，形成焦慮心理。

大學(xué)生心理問題的日益顯現(xiàn)和突出，引起了有關(guān)部門和高校的高度重視，心理健康教育不斷加強(qiáng)。2004年，《中共中央、國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》就指出，要“開展深入細(xì)致的思想政治教育和心理健康教育”，2005年，教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》指出，要“加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育工作，促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展”；十七大明確要求“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”。在各級的關(guān)懷下，教育部門的推動下，教育工作者的努力下，心理健康工作在班級中的運(yùn)用得到了有效的發(fā)揮。

一、大學(xué)生常見的心理問題

（一）理想和目標(biāo)的失落

有些大學(xué)新生形容中學(xué)生活“就像在黎明前漆黑一片的隧道中賽跑”，而高考便成了前方那盞最明亮的燈，同學(xué)們你追我趕地向著這一目標(biāo)奔跑，雖身心俱疲但目的十分明確，因而也就有強(qiáng)大的動力作支撐，生活緊張但充實(shí)。進(jìn)入大學(xué)后，前方似乎不再有明燈，生活仿佛失去了目標(biāo)和動力，顯得失落和茫然。

（二）自我價(jià)值感的喪失

大學(xué)新生帶著良好的自我感覺進(jìn)入大學(xué)校園之后，在強(qiáng)手如林的新生集體里，昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感蕩然無存，在一些大學(xué)新生的心理上會產(chǎn)生一種失落感。同時(shí)，高考前學(xué)習(xí)成績是衡量一個(gè)學(xué)生能力、素質(zhì)高低的主要指標(biāo)；而進(jìn)入大學(xué)校，專業(yè)成績不再是衡量一個(gè)人的唯一標(biāo)準(zhǔn)，取而代之的是每個(gè)人的全面素質(zhì)和綜合能力，在某些學(xué)生身上就容易產(chǎn)生自我認(rèn)識和自我價(jià)值感方面的困惑。

（三）學(xué)習(xí)方法不適應(yīng)

與中學(xué)相比，大學(xué)生的學(xué)習(xí)活動有以下幾個(gè)特點(diǎn)：（1）高層次的專業(yè)定向性。學(xué)習(xí)內(nèi)容增加了廣度和深度，并從常識上升到理論，從理論聯(lián)系到實(shí)際。（2）較多的探索性。學(xué)習(xí)性質(zhì)不再像中學(xué)那樣都是掌握現(xiàn)成的知識，而是要在掌握知識的同時(shí)探索知識。

隨著高等教育大眾化時(shí)代的到來，高校學(xué)生數(shù)量急劇增加，大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)不良問題十分突出。大學(xué)生入學(xué)適應(yīng)中的問題主要表現(xiàn)為新環(huán)境適應(yīng)中的身心問題、人際關(guān)系心理問題、學(xué)習(xí)適應(yīng)問題、專業(yè)情緒及就業(yè)壓力問題，部分學(xué)生因入學(xué)適應(yīng)不良而嚴(yán)重影響到學(xué)業(yè)，心理問題對于班級管理起一定的阻礙作用，因此團(tuán)體輔導(dǎo)的開展很有必要。

二、團(tuán)體心理咨詢與治療的現(xiàn)狀

團(tuán)體心理輔導(dǎo)，又稱團(tuán)體心理咨詢，是近10年來在高校逐漸發(fā)展起來的、作為個(gè)別心理咨詢有效補(bǔ)充的一種解決學(xué)生心理問題的輔助教育形式。它具有效率高、涉及面廣、感染力強(qiáng)等特點(diǎn)。大量的研究已經(jīng)證明團(tuán)體心理咨詢對促進(jìn)大學(xué)生的人際交往是有效的。在多年的工作中我們發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)新生由于各方面的原因，如離家的孤單、陌生的環(huán)境、對人際交往的恐懼等不能很好地處理人際關(guān)系，為了幫助大學(xué)新生順利度過大學(xué)生的適應(yīng)期，處理好人際關(guān)系，我們對大學(xué)新生開展了團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。為了進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生的思想教育工作，我們充分發(fā)揮心理學(xué)系專業(yè)特色及師資優(yōu)勢，探討和嘗試將團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于大學(xué)生思想教育工作當(dāng)中，取得了很好的效果。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是一種在團(tuán)體環(huán)境下，通過團(tuán)體內(nèi)的人際交互作用，在學(xué)校中，尤其是在班級管理中運(yùn)用團(tuán)體動力和適當(dāng)?shù)男睦碜稍兗夹g(shù)，協(xié)助個(gè)體開發(fā)心理潛能和解決心理障礙的心理輔導(dǎo)方式。有研究表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以促進(jìn)普通大學(xué)生的人格成長，增進(jìn)他們的心理健康水平。建立積極的自我觀念，激發(fā)自我的潛能在團(tuán)體情境中、在班級成員之間通過個(gè)體的自我分享，同學(xué)們會意識到原來別人的許多問題與一直困擾自己的問題是相似的，這樣就會減輕心理負(fù)擔(dān)，改變不當(dāng)?shù)淖晕以u價(jià)，建立積極的自我觀念。糾正心理偏差，促進(jìn)心理健康，培養(yǎng)健全人格學(xué)校團(tuán)體心理輔導(dǎo)能給予學(xué)生以啟發(fā)和引導(dǎo)。因此我們說，在班級內(nèi)進(jìn)行團(tuán)輔無論對于班級管理還是解決班級內(nèi)同學(xué)之間和個(gè)人心理問題都有很好的促進(jìn)作用。

三、團(tuán)體輔導(dǎo)在班級中的有效開展

（一）班級團(tuán)體輔導(dǎo)的基本要求

1.主動聆聽，增強(qiáng)班級團(tuán)體成員的信任，自我開發(fā)及自我探索。

2.重復(fù)，確定班級團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者是正確了解成員的意思，提供支持與澄清。

3.提問，引導(dǎo)班級同學(xué)更深層次的討論，收集資料，刺激思考，提供團(tuán)體成員更深層次的自我探索。

4.引發(fā)，防止團(tuán)體不必要的探索，推進(jìn)班級團(tuán)體過程的發(fā)展。

5.保護(hù)，提醒班級成員在團(tuán)體中適度的心理探索，以避免受到傷害。

6.開放自我，推進(jìn)班級建設(shè)和管理，催化團(tuán)體更深層次的互動，建立信任，示范使他人了解自己的方法。

（二）班級團(tuán)體輔導(dǎo)的技巧

1.有能力選擇合適的團(tuán)體參與者。

2.對團(tuán)體咨詢有清晰的界定，有能力對組員解釋團(tuán)體目標(biāo)和程序。

3.有能力對組員行為進(jìn)行積極的干預(yù)。

4.對組員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖痉丁?/p>

5.對團(tuán)體的非言語行為做出正確而適當(dāng)?shù)慕忉尅?/p>

6.可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候有效運(yùn)用咨詢技術(shù)。

7.對團(tuán)體過程中的緊要關(guān)頭做出調(diào)停。

8.有能力使用主要的團(tuán)體技術(shù)、策略和程序。

四、團(tuán)輔在班級中的實(shí)踐運(yùn)用

目前，學(xué)校的教育與教學(xué)工作大多是通過班級的方式進(jìn)行的。班級又是學(xué)生個(gè)體社會化的重要環(huán)境，良好的班集體有利于促進(jìn)學(xué)生身心和諧發(fā)展。我們近年來開展“班級心理輔導(dǎo)”的課題實(shí)驗(yàn)研究，取得了預(yù)期的效果。具體做法是：將班級團(tuán)體當(dāng)做“輔導(dǎo)團(tuán)體”，借鑒團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與技巧，以營造民主、平等、和諧的班級氣氛為前提，以豐富多彩的班級團(tuán)體活動為途徑，以喚起學(xué)生內(nèi)在發(fā)展需要，調(diào)動學(xué)生積極參與、“助人自助”為基本特征，最終達(dá)到增進(jìn)班級凝聚力、促進(jìn)學(xué)生個(gè)體和班級團(tuán)體共同成長的目的。實(shí)驗(yàn)研究結(jié)果表明，參與課題實(shí)驗(yàn)的班級表現(xiàn)出生機(jī)勃勃、團(tuán)結(jié)向上的班風(fēng)，同學(xué)們熱心參與班集體的各種活動，愛護(hù)班集體的榮譽(yù)，在學(xué)習(xí)上互相幫助，生活上互相關(guān)心，工作上互相支持，班級中師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和諧了，學(xué)生自信心提高了，各方面都取得了很大進(jìn)步，一批學(xué)生成為優(yōu)秀班干，一批后進(jìn)生有了轉(zhuǎn)變，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了全面的提高。

比如，在多年的工作中我們發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)新生由于各方面的原因，如離家的孤單、陌生的環(huán)境、對人際交往的恐懼等不能很好地處理人際關(guān)系，為了幫助大學(xué)新生順利度過大學(xué)生的適應(yīng)期，處理好人際關(guān)系，我們對大學(xué)新生開展了團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動。在過去的一年中，我們對南昌理工學(xué)院11級班級進(jìn)行了為期兩個(gè)月的班級團(tuán)輔培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象和方法：研究對象采用整體抽樣，班主任推薦及個(gè)人報(bào)名的形式，在每個(gè)班級中選取1到2名心理保健員，再采取團(tuán)體輔導(dǎo)的形式來安排教學(xué)和培訓(xùn)。每次培訓(xùn)班主任都必須在場，因?yàn)榘嗉壍男睦碚{(diào)整和管理是需要班主任和所有的同學(xué)一起努力的?，F(xiàn)在已經(jīng)有很多高校慢慢地把團(tuán)輔與班級建設(shè)和解決新生心理問題作為學(xué)校建設(shè)的重點(diǎn)。團(tuán)輔對班級管理的積極作用逐漸被發(fā)現(xiàn)與推廣。團(tuán)體心理輔導(dǎo)獨(dú)特的機(jī)制及在班級中的有效運(yùn)用使我們有理由相信：大學(xué)生將會盡快學(xué)會認(rèn)識心理問題，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，保持陽光心態(tài)，不斷健康成長，更好地適應(yīng)社會。

［1］林孟平.小組輔導(dǎo)與心理治療.商務(wù)印書館，1993.

［2］樊富珉.團(tuán)體咨詢理論與實(shí)踐.清華大學(xué)出版社，1996.

［3］洪煒等，譯.團(tuán)體咨詢的策略和方法.中國輕工業(yè)出版社，2000.

［4］吳武典，等.團(tuán)體輔導(dǎo).臺北“國立”空中大學(xué)印行，2002.

［5］李賢瑜，彭躍紅.大學(xué)生心理健康教育.江西人民出版社，2006.

［6］汪立夏，舒曼.班級心理健康員工作手冊.江西高校出版社，2010.