江蘇民營中小型出口企業(yè)的國際競爭力探析

中共淮安市委黨校 周利麗

隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，在我國加入世貿(mào)組織之后，眾多的中小型企業(yè)獲得出口經(jīng)營的權(quán)利，擁有了更廣闊的天空。相比大企業(yè)，這些企業(yè)雖然規(guī)模小、資本少，但是它們具有組織簡單、決策迅速和機動性強的優(yōu)點，對國民經(jīng)濟的貢獻與日俱增、不容小覷。此外，中小型出口企業(yè)為城鎮(zhèn)提供了大量的就業(yè)機會，促進了地方產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展與壯大，培養(yǎng)出了一大批出色的企業(yè)家，并且滿足了人們?nèi)找嬖鲩L的多樣化的產(chǎn)品需求。

近年來，由于美國次貸危機加劇，并引發(fā)了全球性金融危機。國外企業(yè)融資困難、大量裁員或者成片倒閉。我國也不例外地受到影響，盡管不比歐美國家嚴重，但是由于經(jīng)濟全球化程度高，眾多出口企業(yè)還是不可避免地卷入了這場寒流，尤其是本文探討的中小型企業(yè)。

江蘇中小型出口企業(yè)起步較早，是在短期內(nèi)迅速崛起的典型，為江蘇省的GDP增長做出了較大的貢獻。同時也存在中小企業(yè)本身固有的弱點，在籌資能力、科技水平、人才管理和政府政策支持等方面都處于劣勢。如何在金融危機的背景下?lián)碛辛己玫膽獙δ芰Γ魬?zhàn)為機遇，是這些中小企業(yè)目前共同面臨的問題。

1 江蘇中小型出口企業(yè)國際競爭力現(xiàn)狀

根據(jù)中央政府網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2011年江蘇地區(qū)對外貿(mào)易進出口總額突破5000億美元，同比增長15%左右，規(guī)模繼續(xù)處于全國第二位。在保持規(guī)模的同時，江蘇省的外貿(mào)發(fā)展質(zhì)量也有顯著提升。外商投資企業(yè)的出口同比下降，而中小型民營企業(yè)的進出口額出現(xiàn)了強勁增長，進出口增速比平均水平高出19.2%，其中船舶、軌道交通、光伏等先進制造業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)出口增長迅速。

江蘇中小型企業(yè)按規(guī)模來劃分，200人及以下的企業(yè)就屬于中小型企業(yè)；按性質(zhì)來劃分，可分為專業(yè)的外貿(mào)公司或擁有出口經(jīng)營權(quán)的加工工廠。2011年江蘇省政府制定了一系列的扶持政策，在2011年實現(xiàn)全省中小企業(yè)服務中心全覆蓋，出臺18條針對性的意見，如增加省級專項資金、細化差異化的監(jiān)管政策，加快擔保體系建設(shè)等。

然而受到全球經(jīng)濟復蘇根基依然脆弱，出口退稅率下調(diào)以及人民幣對外匯率升值等多種因素的影響，預期2012年，江蘇中小型出口企業(yè)的產(chǎn)品出口需求持續(xù)增長將步履維艱。中國人民銀行2011年終調(diào)查結(jié)果顯示，江蘇中小企業(yè)出口訂單預期比上季度小幅下降0.49個百分點。這表明中小型企業(yè)的出口需求不確定性增強，有多重因素制約著中小型企業(yè)國際競爭力的進一步回暖。

2 限制江蘇中小型出口企業(yè)國際競爭力提升的因素

企業(yè)的國際競爭力包括外顯競爭力和內(nèi)部競爭力。外顯競爭力代表企業(yè)在國際競爭中直接表現(xiàn)出來的競爭力，內(nèi)部競爭力則反映了企業(yè)內(nèi)在的素質(zhì)與潛力。前者包括產(chǎn)品競爭力、品牌與形象和國際市場占有率等，后者包括企業(yè)資源與規(guī)模、國際化的運行與管理水平以及人才素質(zhì)等。阻礙江蘇中小型出口企業(yè)國際競爭力的影響因素可以從這兩個方面來解析。

2.1 外顯競爭力方面

2.1.1 產(chǎn)品競爭力較低，技術(shù)價值不高

目前，江蘇民營中小型企業(yè)中多數(shù)是勞動密集型企業(yè)，科技創(chuàng)新型企業(yè)還不多。勞動密集型企業(yè)由于自身條件限制，質(zhì)量水平不高，所以多是采用以量取勝的策略，一旦征收的出口關(guān)稅率提高，這些勞動密集型企業(yè)薄利多銷的產(chǎn)業(yè)模式就會受到重大沖擊。另一方面，由于中小型企業(yè)普遍年信息化程度不高，即使采用了先進技術(shù)，對于科技成果的利用率也較低，未能充分有效地利用技術(shù)價值。

2.1.2 品牌化經(jīng)營意識弱，企業(yè)形象不突出

很多中小型企業(yè)常年模仿他人的產(chǎn)品，或者為他廠代工，缺乏主導產(chǎn)品和品牌化經(jīng)營的意識，以至于自身的獨立創(chuàng)新能力不斷弱化，抗風險能力差，最終成為他廠的附庸。就江蘇來看，中小型企業(yè)多以外源性出口增長為主，內(nèi)生性出口動力不足。有些企業(yè)已經(jīng)對品牌和形象引起重視，但是品牌包裝能力沒有與時俱進，在營銷的方式與手段上也還沒有與國際接軌，容易產(chǎn)生信用危機風險。

2.1.3 國際市場環(huán)境惡化，需求減少

一方面，源于美國次貸危機，直到2011年，國際市場還是呈現(xiàn)貿(mào)易低迷、需求量大幅相對減少。另一方面，隨著我國對外開放的范圍擴大，進出口貿(mào)易更加便利，以至國際競爭局面更加熾熱。國外的采購商可以直接來國內(nèi)訂購，并且國外越來越注重企業(yè)是否有實體生產(chǎn)體系，那些只會做“加工工廠”的企業(yè)的競爭力越來越薄弱。

2.2 內(nèi)部競爭力方面

2.2.1 企業(yè)規(guī)模小，資源與信息不足

中小型出口企業(yè)往往生產(chǎn)規(guī)模較小，面臨勞動力不足與勞動力價格增加的窘境，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)的原材料成本也隨之升高，導致生產(chǎn)成本升高，企業(yè)利潤降低。調(diào)查顯示，江蘇中小型出口企業(yè)普遍存在融資難、資金鏈周轉(zhuǎn)困難的問題。據(jù)調(diào)查，江蘇省65%的中小型企業(yè)對電子商務沒有充分認識其價值，或者沒有財力和人力來開展電子商務，還未意識到電子商務能給企業(yè)帶來拓展市場和獲得最新信息的巨大潛力。部分企業(yè)僅僅利用電子商務來處理人事、行政方面的工作，處理動態(tài)信息的手段落后。同類或相關(guān)企業(yè)之間通過電子商務進行信息交流也很少。

2.2.2 企業(yè)的國際化運營能力欠缺、管理水平陳舊

國際競爭力的衡量標準之一就是要有先進的與國際接軌的運營能力，中小型出口企業(yè)由于信息化程度不高，難以深入國際市場，抗壓能力較低，導致運營能力不足。江蘇的中小型出口企業(yè)中有很大一部分是家族式企業(yè)，存在產(chǎn)權(quán)不明晰、管理手段落后的問題，除此之外，家族企業(yè)還存在不重視引進與培養(yǎng)提升優(yōu)秀人才、提高公司對外貿(mào)易的數(shù)量與質(zhì)量等等弊端。而不屬于家族式管理類型的企業(yè)，也存在一定的管理制度上的問題，如激勵制度不完善，導致員工流失頻繁；約束機制不規(guī)范，外貿(mào)員在接單時沒有嚴格按照程序來；信用制度不完善，客戶投訴多、客戶忠誠度不高等等。

2.2.3 人力資源流動大、缺乏高素質(zhì)的綜合型人才

企業(yè)競爭主要就是人才的競爭。就江蘇而言，一些中大型企業(yè)憑借優(yōu)厚的待遇、良好的工作環(huán)境與巨大的發(fā)展前景吸納了大量高素質(zhì)的人才，而民營的中小型企業(yè)由于規(guī)模與資金的限制，難以吸引一流的技術(shù)、管理、法律和國際金融方面的人才。這些人才即使過來了，也常常會因為激勵機制不完善等原因而離職。中小型企業(yè)往往是一人身兼數(shù)職，聯(lián)系客戶、跟單、報關(guān)、結(jié)算等環(huán)節(jié)都能操作，一旦離職，就會流失很多客戶資源。

3 進一步提高江蘇中小型出口企業(yè)國際競爭力的對策

3.1 重視自主創(chuàng)新，走特色品牌之路

與大型出口企業(yè)相比，中小型出口企業(yè)的規(guī)模效益不高，因此必須找準定位，生產(chǎn)具有自身特色的、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新型的產(chǎn)品，才能在國際競爭中脫穎而出。在國際競爭激烈、國際環(huán)境變幻莫測的背景下，江蘇的中小型企業(yè)要想實現(xiàn)自救并再創(chuàng)佳績，必須要樹立起自己的自主品牌，提升自己的核心競爭力。因循守舊的結(jié)果只有被這個高速發(fā)展的社會淘汰，自主創(chuàng)新才是根本途徑。與此同時，質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)，品牌打出去了，質(zhì)量卻不好，會帶來客戶的信任危機。因此，必須完善企業(yè)的質(zhì)量檢驗體系，嚴格監(jiān)督產(chǎn)品生產(chǎn)的流程，在出口前把好質(zhì)量關(guān)。另外，成立完善的售后服務體系，會贏得客戶的好感，提升客戶的忠誠度，有助于樹立企業(yè)良好的國際形象。

3.2 提高運營管理能力，拓展多元化的國際市場

首先，江蘇中小型出口企業(yè)必須逐漸轉(zhuǎn)變貿(mào)易增長方式，由勞動密集型轉(zhuǎn)向資金與技術(shù)密集型。由簡單地加工、組裝轉(zhuǎn)向技術(shù)研發(fā)和高新產(chǎn)業(yè)。第二，實施科學的管理模式，加快電子商務的運用。民營中小型企業(yè)必須摒棄管理模式上的狹隘與短視，從自身條件出發(fā)，建立先進高效的現(xiàn)代企業(yè)運營體制、科學合理的組織管理和財務制度以及切實有效的風險管理制度，明確各個部門的權(quán)力與義務，并進行嚴格的監(jiān)管。企業(yè)應當充分運用信息化的手段，成立自己的網(wǎng)站，宣傳自身產(chǎn)品并搜索客戶的需求，通過B2B和B2C建立起更靈活的產(chǎn)業(yè)鏈。第三，積極拓展多元化的國際市場。由于江蘇的中小型企業(yè)以出口歐美為主，金融危機導致美國市場萎縮，因此必須拓寬出口市場，分擔貿(mào)易風險。

3.3 建設(shè)企業(yè)文化，以人為本培養(yǎng)綜合型人才

企業(yè)文化是企業(yè)的象征性領(lǐng)導，往往比傳統(tǒng)的硬性技術(shù)手段、經(jīng)濟措施起到更好的管理效果，使企業(yè)成為有凝聚力的共同體。智勝于力，在人才培養(yǎng)方面，企業(yè)應當樹立起以人為本的觀念，為員工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，建立成熟的激勵制度和競爭機制激發(fā)員工的潛能。江蘇應屆畢業(yè)的大學生只有少部分進入中小企業(yè)，原因多是因為薪資水平太低。中小企業(yè)根據(jù)自身實力，可以采用“底薪+提成”的方式。既可以激勵員工，也能為自身謀得長遠利益。此外，企業(yè)要用全新的眼光去發(fā)掘人才，在人才培訓上舍得花時間和精力，做到“人盡其才”。

3.4 政府企業(yè)聯(lián)動，優(yōu)化投資融資環(huán)境

中小型出口企業(yè)要想謀得更強大的國際競爭力，必須聯(lián)合政府等各方面力量的支持。近年來，江蘇省政府為扶持中小型企業(yè)出臺了一系列政策，上文已有陳述。除此之外，政府還應充分發(fā)揮社會管理、經(jīng)濟調(diào)控、市場監(jiān)督和公共服務這四大職能，優(yōu)化資源配置，從以下幾個方面來扶持中小型企業(yè)：首先，進一步完善面向中小型出口企業(yè)的社會服務體系。運用自身信息渠道廣、信息量大的優(yōu)勢，尤其是對國際信息資源的掌握，及時為中小企業(yè)提供先進有用的信息，搭建平等的貿(mào)易平臺，為中小型企業(yè)尋求更廣闊的發(fā)展空間。政府要轉(zhuǎn)變職能，強化服務意識，充分認識到中小型出口企業(yè)對全省外貿(mào)的貢獻，重視人才推薦與技術(shù)引進，加強宣傳與保護。其次，在財政和投資融資方面給予一定的投入與便利。政府應增加扶持中小型出口企業(yè)的專項財政資金的投入力度，為這些企業(yè)制定稅收優(yōu)惠政策，對于大學生自主創(chuàng)業(yè)，還可以在創(chuàng)業(yè)初期減免稅收，減輕企業(yè)負擔。同時，政府可以通過經(jīng)濟職能，建立一系列制度來拓寬中小企業(yè)的投資融資渠道，進一步完善民營企業(yè)信用擔保制度建設(shè)，促進中小型出口企業(yè)的發(fā)展。

4 結(jié)語

在當今國際經(jīng)濟格局迅猛變化、發(fā)達國家憑借資金、技術(shù)和人才等優(yōu)勢,對全球資源、市場和產(chǎn)業(yè)格局的主導力持續(xù)加強的背景下,江蘇中小型出口企業(yè)必須摒棄浮躁的心態(tài)和短淺的目光，通過重視自主創(chuàng)新，堅定不移地走特色品牌之路來樹立企業(yè)良好的國際形象。不斷提高運營管理能力，通過建設(shè)企業(yè)文化吸引并留住優(yōu)秀人才，同時充分聯(lián)合政府的力量，拓展多元化的國際市場。

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