王旺球，李進(jìn)衛(wèi)

（中國船舶重工集團(tuán)公司第七一三研究所，鄭州 450015）

0 引言

中國船舶重工集團(tuán)公司第七一三研究所（以下簡稱“研究所”）推行全面質(zhì)量管理十幾年來，QC小組活動得到了很大的發(fā)展。QC小組在提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高管理水平和企業(yè)綜合素質(zhì)，降低能源、原材料消耗等方面做出了突出貢獻(xiàn)，為研究所走向質(zhì)量效益型發(fā)展道路，實(shí)施“以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求效益”的經(jīng)營戰(zhàn)略打下了良好的群眾基礎(chǔ)。QC小組經(jīng)過自己的努力，不僅為研究所創(chuàng)造了明顯的經(jīng)濟(jì)效益，更使研究所得到了各界認(rèn)可，取得了較好的社會效益。

1 問題分析

一直以來，對QC小組活動成果的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行計算并沒有統(tǒng)一的方法或原則，僅依照公式：實(shí)際效益=產(chǎn)生的效益-投入的費(fèi)用[1]來進(jìn)行計算。因具體的課題不同，經(jīng)濟(jì)效益計算方法都有所不同。經(jīng)濟(jì)效益本身是一個很復(fù)雜的問題，不可能求得完全一致，但可以根據(jù)不同類型的QC小組成果，建立較科學(xué)規(guī)范的原則。當(dāng)前，有的QC小組在進(jìn)行成果計算時，為了表現(xiàn)其突出成績，人為地進(jìn)行撥高，使得成果含金量低，這在很大程度上是因計算QC成果經(jīng)濟(jì)效益時不夠準(zhǔn)確、不夠慎重所致。因此，如何實(shí)事求是地計算QC成果的經(jīng)濟(jì)效益是一個值得認(rèn)真探討的重要課題。

現(xiàn)在的QC小組活動非常廣泛，分布在企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、能源、安全、后勤服務(wù)等各個方面。因此，它所取得的成果也體現(xiàn)在這些方面。這些QC成果的經(jīng)濟(jì)效益，有的可以直接計算，如提高成材率，節(jié)約原材料，降低能源消耗，降低生產(chǎn)成本等；有的則不能直接計算，如提高人員素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率及一些管理方面的成果等。此外，還有一些成果，如社會效益，企業(yè)本身并沒有從中獲益，這部分成果的經(jīng)濟(jì)效益計算就存在難度。從以上分析可以看出，能夠直接計算經(jīng)濟(jì)效益的QC活動成果在企業(yè)全部QC成果中所占比重不大。目前，普遍存在一種錯誤認(rèn)識，即QC成果無經(jīng)濟(jì)效益就不能稱為成果，就不能體現(xiàn)其存在價值。這就導(dǎo)致QC小組在總結(jié)其成果時，總是想方設(shè)法尋找經(jīng)濟(jì)效益，把可能產(chǎn)生的而非實(shí)際產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益都納入計算中。例如，某QC小組運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把某工程的施工期限縮短了20天，節(jié)約工日600個，按該廠平均日勞動生產(chǎn)率計算，可創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益3萬多元，但是在工廠現(xiàn)有生產(chǎn)水平、勞動組合的情況下，是不可能得到這3萬元經(jīng)濟(jì)效益的。在總結(jié)QC成果時，為了便于比較，這樣進(jìn)行分析是有一定道理的。但如果作為QC小組經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就會降低含金量。所以，在評價QC成果時，不能用經(jīng)濟(jì)效益這一把尺子來衡量，應(yīng)對不同的成果用不同的評價方法。對于經(jīng)濟(jì)效益，只計算實(shí)際產(chǎn)生的和必然產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益，并扣除實(shí)施改進(jìn)費(fèi)用后的凈增產(chǎn)值，這是QC小組人員在進(jìn)行成果的效益計算時須掌握的一條基本原則。只有這樣，QC成果才是看得見摸得著的，才能贏得廣大職工的信任。

2 QC成果經(jīng)濟(jì)效益的表現(xiàn)形式

QC成果的直接經(jīng)濟(jì)效益是以各種不同的形式表現(xiàn)出來的。在某些QC成果中，經(jīng)濟(jì)效益有時僅僅表現(xiàn)為一種形式，有時卻表現(xiàn)為幾種形式；有的情況下是能累計計算的，有的情況下是不能累計計算的，這要根據(jù)具體情況進(jìn)行具體分析。如某小組采用新材料使產(chǎn)品合格率得到提高，它所獲得的經(jīng)濟(jì)效益既包括合格率提高部分的效益，也包括由于新材料價格低于原用材料而產(chǎn)生的效益，它們可以累加計算。但是，由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的關(guān)系，各小組之間的課題存在關(guān)聯(lián)，取得的經(jīng)濟(jì)效益交織在一起，難以明確界定，這種情況下是不能重復(fù)計算的。

任何經(jīng)濟(jì)效益，都是指一定時間內(nèi)的經(jīng)濟(jì)效益，故計算QC成果的經(jīng)濟(jì)效益時也應(yīng)限制在一定時間節(jié)點(diǎn)內(nèi)。實(shí)際工作中可以借鑒國務(wù)院頒布的《合理化建議和技術(shù)進(jìn)步獎勵條例實(shí)施細(xì)則》中規(guī)定的時間：按十二個月（可以跨年度）計算QC成果的效益。但這里一般有以下兩種情況：一是以QC小組選擇課題時到發(fā)表成果時止，這種類型的成果一般包括降低消耗、原材料的節(jié)約等；二是一次性的成果，如縮短工期，工程材料的節(jié)約，打擊犯罪行為等堵漏洞挽回的經(jīng)濟(jì)損失等，它的經(jīng)濟(jì)效益是實(shí)際取得的，以后也難以再出現(xiàn)同樣的課題。

經(jīng)濟(jì)效益在很大程度上具有相對性。除上面提到的一次性經(jīng)濟(jì)效益外，其他成果的經(jīng)濟(jì)效益還存在一個基數(shù)選擇問題，包括與去年同期比、與計劃指標(biāo)比、與同行業(yè)比、與上年度比等，其中采用得最多的是與本課題活動前的狀態(tài)比，這是很有說服力的比較方法。不管將成果與什么水平比較，在比較時要采取就高不就低的原則，若計劃指標(biāo)高于現(xiàn)狀，就與計劃指標(biāo)比較；上年度達(dá)到的水平高于計劃指標(biāo)，就應(yīng)與上年度比較。這樣，雖然成果的經(jīng)濟(jì)效益看起來低了，但實(shí)際上成果的含金量得到了提高，可以贏得廣大職工的理解。

3 常見QC成果經(jīng)濟(jì)效益的計算方法

1）節(jié)約工時創(chuàng)造的價值是指由于改革工藝使工時節(jié)約而產(chǎn)生的效益，其取得的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)將活動期間（含鞏固期）內(nèi)節(jié)約的工時、活動期實(shí)際產(chǎn)量及計算期前一年的平均工時費(fèi)用累計，并扣除活動投入費(fèi)用。其計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝（原定額工時－改進(jìn)后定額工時）×計算期前一年平均工時費(fèi)用×計算期實(shí)際產(chǎn)量－工藝改革費(fèi)用[2]

其中，工藝改革費(fèi)用是指改革工藝所支付的一切費(fèi)用及工藝改革后需增加的費(fèi)用支出。工藝改革費(fèi)用中，屬于添置固定資產(chǎn)的，按其折舊年限平均分?jǐn)?，其他一次或逐年分?jǐn)偅ㄏ峦?/p>

2）因原材料、能源、動力、工具等節(jié)約而創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)將改進(jìn)前后節(jié)約的單位消耗作為實(shí)際統(tǒng)計單位，與活動期的實(shí)際產(chǎn)量相乘得出活動期取得的產(chǎn)值，經(jīng)濟(jì)效益還應(yīng)扣除活動期投入。計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝（原實(shí)際平均單位消耗定額－改進(jìn)后實(shí)際單位消耗）×該物資單價×計算期的實(shí)際產(chǎn)量－工藝改革費(fèi)用

其中，物資單價指計算期內(nèi)的實(shí)際單價，如系替代材料，其單價應(yīng)為替代前后材料的單價差。

3）因提高產(chǎn)品合格率、半成品合格率，降低了廢次品率而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益可以分為廢次品無利用價值、有部分利用價值、可返工處理、可降級使用等情況，其中：

（1）在廢次品的可利用價值為零的情況下，應(yīng)將其切實(shí)降低的廢品率（以鞏固期所確定的時間長短計算），由其產(chǎn)品單價、提高的平局廢品率以及活動期內(nèi)產(chǎn)量乘積，并扣除活動費(fèi)用，計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝成品或半成品單價×（改進(jìn)前與鞏固期同等時間平均廢品率－鞏固期平均廢品率）×計算期內(nèi)計劃產(chǎn)量－改進(jìn)費(fèi)用

（2）在廢品可以被再次利用的情況下，應(yīng)將其切實(shí)降低的廢品率（以鞏固期所確定的時間長短計算），由其產(chǎn)品單價、提高的平均廢品率以及活動期內(nèi)產(chǎn)量乘積，并扣除廢品價值及活動費(fèi)用。計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝成品或半成品單件價值×（改進(jìn)前與鞏固期同等時間平均廢品率－鞏固期平均廢品率）×計算期內(nèi)計劃產(chǎn)量－廢品的價值－改進(jìn)費(fèi)用

（3）在不合格品可以返工處理的情況下，取得的經(jīng)濟(jì)效益即為不合格品減少部分，亦即返工的成本：

經(jīng)濟(jì)效益＝由于不合格品減少部分的返工成本的節(jié)約

（4）在不合格品可以降級使用的情況下，經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)為不合格品減少部分的產(chǎn)品價差

4）由于小組活動使工程設(shè)計費(fèi)用降低而節(jié)約的費(fèi)用，應(yīng)將活動前后單項(xiàng)工程節(jié)約費(fèi)用與承擔(dān)的單項(xiàng)工程項(xiàng)數(shù)乘積，并扣除活動期費(fèi)用，其計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝（單項(xiàng)工程的審定預(yù)算－小組活動后的單項(xiàng)工程預(yù)算）×相同設(shè)計的單項(xiàng)工程項(xiàng)數(shù)－施工工藝改革后的改革費(fèi)用

5）由于QC小組活動對原工藝進(jìn)行革新，使單位成本下降而創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)將工藝革新前后單位成本降低費(fèi)用與實(shí)際產(chǎn)量乘積，必要時，扣除工藝革新費(fèi)用。其計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝（原工藝產(chǎn)品或半成品等的平均單位成本－新工藝產(chǎn)品或半成品等的單位成本）×計算期的實(shí)際產(chǎn)量

其中，新工藝產(chǎn)品的成本、半成品的成本指工廠內(nèi)部的核算成本，均包括工藝改革費(fèi)用。

6）提高設(shè)備運(yùn)行率的經(jīng)濟(jì)效益是指由于QC小組活動，提高了設(shè)備的使用壽命，或延長設(shè)備檢修周期而節(jié)約的設(shè)備檢修費(fèi)及增加的利潤，應(yīng)將改進(jìn)前后設(shè)備的折舊費(fèi)與延長使用年限、相應(yīng)的檢測費(fèi)用乘積，適當(dāng)考慮增加的利潤，并扣除相應(yīng)的改進(jìn)費(fèi)用，其計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝（改進(jìn)前的設(shè)備折舊費(fèi)－改進(jìn)后的設(shè)備折舊費(fèi)）×延長使用的期限＋年平均每次檢修費(fèi)×（改進(jìn)前年實(shí)際檢修次數(shù)－改進(jìn)后年實(shí)際檢修次數(shù)）＋增加的利潤－改進(jìn)費(fèi)用

7）由于QC小組活動，使倉庫庫存降低，而減少資金占用，而減少的利息支出，創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)將改進(jìn)前后資金占用額度與當(dāng)期銀行利息相乘，并扣除活動費(fèi)用，其計算公式為：

經(jīng)濟(jì)效益＝（原資金占用額－現(xiàn)資金占用額）×占用時的銀行利息率－小組活動費(fèi)用

8）小組在打擊經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的犯罪、審計、監(jiān)察等過程中挽回的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)直接計入小組創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益。

4 結(jié)束語

QC小組活動成果的種類也是多種多樣的，以上僅舉的是幾種較常見的QC成果類型的經(jīng)濟(jì)效益計算方法。在推行全面質(zhì)量管理30多年的今天，注重QC成果的計算方法，提高QC成果經(jīng)濟(jì)效益擠的含金量，制訂一個統(tǒng)一的計算方法（原則）是非常必要的。此外，在計算經(jīng)濟(jì)效益時，要采取“就低不就高，就實(shí)不就虛”的原則，保證QC成果經(jīng)濟(jì)效益的準(zhǔn)確、可信，使全面質(zhì)量管理更加深入人心。

[1] 戚維明,等.質(zhì)量管理小組活動基礎(chǔ)知識[M].北京：中國計量出版社出版,2011.

[2] 邢文英,等.QC小組活動指南[Z].北京：中國社會出版,2003.